Saved trees
UMIS AND ITS USERS CONTRIBUTED TO SAVING 77 625 TREES
Български

Programme: Programme "Competitiveness and Innovation in Enterprises" 2021-2027

Planning region: All

Description

The project delivers a comprehensive digital transformation through the implementation of seven interconnected technologies that automate and digitize nearly all core business processes in the company. Big Data Analytics serves as the foundation for all integrated technologies—providing the unified data layer required for AI models, optimization algorithms, predictive analytics, process automation and real-time operational transparency.
The project introduces a Transport Optimization System (TOS), an enhanced BI platform, AI agents for internal and customer-facing operations, a client portal, FMS integration with IIoT telemetry, a next-generation Transport Management System (TMS), and an innovative system for integration with European transport exchanges. A dedicated cybersecurity layer ensures secure data exchange and robustness of the digital infrastructure.
The new architecture unifies operational, customer and financial data into a shared Big Data environment. Through AI, machine learning, cloud technologies and edge data processing, the company transitions to predictive, automated and real-time managed logistics processes. TOS and the BI system enable dynamic planning, route and capacity optimization, higher ETA accuracy and reduced empty mileage. The exchange integration system automates the processing of requests from European transport platforms and enhances route profitability.
AI agents and the client portal provide fully automated real-time service—status updates, documents, invoices and 24/7 customer communication. IIoT integration across the fleet enables continuous tracking, early detection of deviations and precise quality control.
The project delivers significant operational and environmental benefits: reduced fuel consumption and CO₂ emissions, improved resource utilization and increased profitability. The new ecosystem positions the company as a next-generation logistics operator, ready for sustainable growth and long-term competitiveness.
Activities
Activity Contracted Amount Reported Amount
Дейност 1: Въвеждане на технологии от Индустрия 4.0 и интегриране със съществуващите системи: Дейността включва внедряване на интегриран набор от технологии от Индустрия 4.0, с водеща технология Анализ на големи данни (Big Data Analytics), комбинирана с Изкуствен интелект (AI), Машинно обучение (ML), Облачни технологии (Cloud Computing), Индустриален интернет на нещата (IIoT) и Прогнозна аналитика. Чрез изпълнението на дейността предприятието въвежда седем високотехнологични софтуерни системи (TOS, BI, AI агенти, клиентски портал, FMS интеграция, TMS и Система за интеграция с транспортни борси), които формират единна цифрова екосистема за управление, анализ и оптимизация на логистичните процеси. Всяка технология е пряко свързана с конкретен актив, заявен в бюджета по Елемент А. Big Data е фундамента на всички планирани решения. Внедрява се чрез TOS, BI и TMS, които обработват големи обеми оперативни, клиентски и телеметрични данни. AI и ML се реализират чрез AI агентите, TOS и BI системата, които предоставят прогнозни модели, динамично изчисляване на ETA, автоматизирано ценообразуване и разпознаване на аномалии. Cloud технологията се прилага във всички активи за съхранение, бърза обработка и мащабируемост. IIoT се въвежда чрез FMS интеграцията и телеметричните устройства в автопарка, които подават данни за движение, поведение на водача и състояние на товара. Прогнозната аналитика се реализира във всички системи, които моделират транспортното търсене, капацитет и оперативни разходи. Всички внедрявани технологии се интегрират със съществуващите системи на предприятието – CRM, счетоводен софтуер, текущия TMS и BI модул. Новите системи използват съществуващите бази от данни и разширяват функционалността им чрез стандартизирани API интерфейси, автоматични ETL/ELT процеси, синхронизация на Master Data и двупосочен обмен в реално време. Интеграцията обхваща ключови бизнес процеси: предоставяне на логистични услуги (производствени процеси), планиране и управление на транспорта и продажби (процеси на продажба) обслужване на клиенти, финанси и счетоводство, контрол на качеството, информационни технологии, управление на рисковете, както и управление на иновациите и промените в компанията. Предвидената BI система напълно покрива всички ключови функционални изисквания, посочени в Приложение 5, включително Big Data анализ, интеграция с IoT устройства, AI и ML алгоритми, анализи в реално време и работа в облачна инфраструктура, което гарантира нейната съвместимост с технологиите от Индустрия 4.0 и изискванията на процедурата. Освен че внедряват в работата на компанията технологии от обхвата на И4.0, системите като такива са основно базирани на тези технологии, т.е. внедряват се напреднали технологични решения, които в пъти ще подобрят ефективността и конкурентността на компанията ни. Чрез изпълнението на дейността предприятието достига съществено по-висока дигитална зрялост, като в ключови области – управление на транспорта, прогнозиране на капацитет, ценообразуване, откриване на отклонения и автоматизация на обслужването – се постига Ниво 5 „Прогнозен капацитет“. Това включва самостоятелно функциониращи модели за прогнози, автоматични препоръки, интелигентна оптимизация и човешко–AI взаимодействие, които превръщат логистичните процеси в предсказуеми, контролируеми и мащабируеми. Всички изпълнители по дейността ще проведат обучение на персонала за работа с новите технологии, ще предоставят потребителска документация и протоколи за извършено внедряване. След приключване на дейността предприятието ще разполага с ясно разписани вътрешни правила за работа, поддръжка и интеграция на въведените системи, което гарантира устойчивост на цифровата трансформация в съответствие с изискванията на процедурата и стратегическите планове на компанията. 428 291.32 0.00
Дейност 2 Повишаване на киберсигурността и поверителността на данните: Дейност обхваща изграждането на сигурни, отворени към публичния Интернет интерфейси за TMS, TOS, AI агенти и FMS интеграция - предвидените са внедряване системи в рамките на Дейност 1. Това позволява бъдещо надграждане на цялостното решение с нови продуктови модули и партньорски системи, които да могат да достъпват свободно системата на клиента, при пълно подсигуряване на рискове от сигурността на ИТ. Обхват на проекта включва система за достъп до интерфейсите на изброените системи, достъпна от публичен IP адрес, със следните мерки за сигурност • Система за автентикация и оторизация с модерен модел на достъп, като таен API ключ • Защитна стена за филтриране на интернет трафика • Система за разпознаване на пробиви (IPS) • Система с централизирано управление за защита на сървъри от зловреден код и мрежови атаки (EDR) • Управление и филтриране на достъпа до интернет за ограничение на достъпа от нежелани сайтове и IP адреси • Централизирано управление на достъпа, интегрирано с всички компоненти на системата, включително свързване със системите посредством жична или безжична връзка и многофакторна автентификация (MFA) • Възможност за сигурен отдалечен достъп до системите през VPN (за интеграция на партньорски системи) • Централизирано събиране, анализ и наблюдение на журнални файлове за разпознаване на събития, свързани с киберсигурността (SIEM), който агрегира журналите от гореизброените системи • Хардуерни елементи: o Виртуален сървър o Специализиран софтуер за управление на достъпа 12 526.65 0.00

Notes:

Elements in light blue allow detailed view when selected
All amounts are in euro (EUR) / 1 EUR = 1,95583 BGN
The project is funded by the “Technical Assistance” Programme 2021–2027, co-financed by the European Union through the European Regional Development Fund, under project BG16RFTA001-1.003-0001 “Digital transformation in the management of EU funds” and by the “National Recovery and Resilience Plan”, under Investment C10.I11 “Ensuring an adequate information and administrative environment for the implementation of the Recovery and Resilience Plan”.