Identification

UMIS Number BG16RFPR001-1.008-0231-C01
Project Name Glorier: Next-Gen Integrated Smart Logistics Ecosystem
Beneficiary 101781211 Glorier Ltd.
Funding ERDF ==> Programme "Competitiveness and Innovation in Enterprises" 2021-2027
Date of the Contract/Order 20.07.2026
Start Date 20.07.2026
End Date 20.10.2027
Status of Implementation of the Contract/Order of the Grant In execution (starting date)
Location of Performance
  • България, Югозападна и южно-централна България (BG4), Югозападен (BG41), Благоевград (BG413), Благоевград, гр.Благоевград

Description

Brief description
Проектът реализира цялостна дигитална трансформация чрез внедряване на седем взаимосвързани технологии, които автоматизират и дигитализират почти всички основни бизнес процеси в предприятието. Big Data Analytics е фундаментът, върху който се изграждат всички внедрявани технологии – той осигурява общия слой от данни, необходим за работа на AI моделите, оптимизационните алгоритми, прогнозните анализи, автоматизацията на процесите и оперативната прозрачност в реално време. Въвеждат с система за оптимизация на транспорта (TOS), разширена BI система, AI агенти за вътрешни и клиентски операции, клиентски портал, FMS интеграция с IIoT телеметрия, модерна система за управление на транспорта (TMS), както и иновативна система за интеграция с транспортни борси (СТБ). Проектът включва и система за киберсигурност, която осигурява защитен обмен на данни и устойчивост на цифровата инфраструктура.
Новата архитектура обединява оперативни, клиентски и финансови данни в общ Big Data слой. Чрез AI, ML, облачни технологии и периферна обработка на данни предприятието преминава към прогнозируеми, автоматизирани и в реално време управлявани логистични процеси. TOS и BI системата позволяват динамично планиране, оптимизация на маршрути и капацитет, повишена точност на ETA и намаляване на празните километри. СТБ автоматизира обработката на заявки от европейски транспортни борси и подобрява рентабилността на курсовете.
AI агентите и клиентският портал осигуряват автоматизирано обслужване в реално време – статуси, документи, фактури и клиентска комуникация 24/7. Интеграцията с IIoT устройствата в автопарка предоставя непрекъснато проследяване, ранно откриване на отклонения и прецизен контрол върху качеството. 
Проектът има значителни оперативни и „зелени“ ефекти: намален разход на гориво и CO2 емисии, по-добро управление на ресурсите, повишена рентабилност. Новата система позиционира компанията като логистичен оператор от ново поколение, готов за устойчив растеж и конкурентоспособност.
Activities
  • Activity: Дейност 1: Въвеждане на технологии от Индустрия 4.0 и интегриране със съществуващите системи: Дейността включва внедряване на интегриран набор от технологии от Индустрия 4.0, с водеща технология Анализ на големи данни (Big Data Analytics), комбинирана с Изкуствен интелект (AI), Машинно обучение (ML), Облачни технологии (Cloud Computing), Индустриален интернет на нещата (IIoT) и Прогнозна аналитика. Чрез изпълнението на дейността предприятието въвежда седем високотехнологични софтуерни системи (TOS, BI, AI агенти, клиентски портал, FMS интеграция, TMS и Система за интеграция с транспортни борси), които формират единна цифрова екосистема за управление, анализ и оптимизация на логистичните процеси. Всяка технология е пряко свързана с конкретен актив, заявен в бюджета по Елемент А. Big Data е фундамента на всички планирани решения. Внедрява се чрез TOS, BI и TMS, които обработват големи обеми оперативни, клиентски и телеметрични данни. AI и ML се реализират чрез AI агентите, TOS и BI системата, които предоставят прогнозни модели, динамично изчисляване на ETA, автоматизирано ценообразуване и разпознаване на аномалии. Cloud технологията се прилага във всички активи за съхранение, бърза обработка и мащабируемост. IIoT се въвежда чрез FMS интеграцията и телеметричните устройства в автопарка, които подават данни за движение, поведение на водача и състояние на товара. Прогнозната аналитика се реализира във всички системи, които моделират транспортното търсене, капацитет и оперативни разходи. Всички внедрявани технологии се интегрират със съществуващите системи на предприятието – CRM, счетоводен софтуер, текущия TMS и BI модул. Новите системи използват съществуващите бази от данни и разширяват функционалността им чрез стандартизирани API интерфейси, автоматични ETL/ELT процеси, синхронизация на Master Data и двупосочен обмен в реално време. Интеграцията обхваща ключови бизнес процеси: предоставяне на логистични услуги (производствени процеси), планиране и управление на транспорта и продажби (процеси на продажба) обслужване на клиенти, финанси и счетоводство, контрол на качеството, информационни технологии, управление на рисковете, както и управление на иновациите и промените в компанията. Предвидената BI система напълно покрива всички ключови функционални изисквания, посочени в Приложение 5, включително Big Data анализ, интеграция с IoT устройства, AI и ML алгоритми, анализи в реално време и работа в облачна инфраструктура, което гарантира нейната съвместимост с технологиите от Индустрия 4.0 и изискванията на процедурата. Освен че внедряват в работата на компанията технологии от обхвата на И4.0, системите като такива са основно базирани на тези технологии, т.е. внедряват се напреднали технологични решения, които в пъти ще подобрят ефективността и конкурентността на компанията ни. Чрез изпълнението на дейността предприятието достига съществено по-висока дигитална зрялост, като в ключови области – управление на транспорта, прогнозиране на капацитет, ценообразуване, откриване на отклонения и автоматизация на обслужването – се постига Ниво 5 „Прогнозен капацитет“. Това включва самостоятелно функциониращи модели за прогнози, автоматични препоръки, интелигентна оптимизация и човешко–AI взаимодействие, които превръщат логистичните процеси в предсказуеми, контролируеми и мащабируеми. Всички изпълнители по дейността ще проведат обучение на персонала за работа с новите технологии, ще предоставят потребителска документация и протоколи за извършено внедряване. След приключване на дейността предприятието ще разполага с ясно разписани вътрешни правила за работа, поддръжка и интеграция на въведените системи, което гарантира устойчивост на цифровата трансформация в съответствие с изискванията на процедурата и стратегическите планове на компанията., Contracted Amount: 428 291.32 , Reported Amount: 0.00
  • Activity: Дейност 2 Повишаване на киберсигурността и поверителността на данните: Дейност обхваща изграждането на сигурни, отворени към публичния Интернет интерфейси за TMS, TOS, AI агенти и FMS интеграция - предвидените са внедряване системи в рамките на Дейност 1. Това позволява бъдещо надграждане на цялостното решение с нови продуктови модули и партньорски системи, които да могат да достъпват свободно системата на клиента, при пълно подсигуряване на рискове от сигурността на ИТ. Обхват на проекта включва система за достъп до интерфейсите на изброените системи, достъпна от публичен IP адрес, със следните мерки за сигурност • Система за автентикация и оторизация с модерен модел на достъп, като таен API ключ • Защитна стена за филтриране на интернет трафика • Система за разпознаване на пробиви (IPS) • Система с централизирано управление за защита на сървъри от зловреден код и мрежови атаки (EDR) • Управление и филтриране на достъпа до интернет за ограничение на достъпа от нежелани сайтове и IP адреси • Централизирано управление на достъпа, интегрирано с всички компоненти на системата, включително свързване със системите посредством жична или безжична връзка и многофакторна автентификация (MFA) • Възможност за сигурен отдалечен достъп до системите през VPN (за интеграция на партньорски системи) • Централизирано събиране, анализ и наблюдение на журнални файлове за разпознаване на събития, свързани с киберсигурността (SIEM), който агрегира журналите от гореизброените системи • Хардуерни елементи: o Виртуален сървър o Специализиран софтуер за управление на достъпа, Contracted Amount: 12 526.65 , Reported Amount: 0.00

Participating Organizations

Partners None
Contractors None
Subcontractors None
Members of the Consortium None

Notes:

* The projected contract value may be lower than the reported one because of any of the following reasons:

  • For physical person, the contracted value does not include the employer expenses, which are admissible expenses and are accounted under the project
  • The Beneficiary has reported expense only with an invoice without a contract with the selected contractor
  • The beneficiary has reported over again expenses to the MA

** This column represents the amount of costs claimed by the beneficiary

Indicators

Indicator 1 Enterprises supported (of which: micro, small, medium, large), Measure Unit: enterprises, Base Value: 0.00 , Target amount: 1.00 , Reached amount: 0.00
Indicator 2 Private investment matching public support (grants, financial instruments), Measure Unit: евро, Base Value: 0.00 , Target amount: 220 408.99 , Reached amount: 0.00
Indicator 3 SMEs staff completing training for skills for Industry 4.0, Measure Unit: служители, Base Value: 0.00 , Target amount: 50.00 , Reached amount: 0.00
Indicator 4 Enterprises supported by grants, Measure Unit: enterprises, Base Value: 0.00 , Target amount: 1.00 , Reached amount: 0.00
Indicator 5 SMEs achieving 5 or 6 digitalization level according to the maturity Index - Industry 4.0, Measure Unit: enterprises, Base Value: 0.00 , Target amount: 1.00 , Reached amount: 0.00
Indicator 6 Value of digital services, products and processes developed for enterprises, Measure Unit: евро, Base Value: 0.00 , Target amount: 440 817.97 , Reached amount: 0.00

Financial Information

Total Project cost 440 817.97 EUR
Grant 220 408.98 EUR
Self amount 220 408.99 EUR
Total actual amounts paid 0.00 EUR
Percentage of EU co-financing 81.92 %

Financial Corrections

None

Notes:

1 The quoted value represents the maximum amount of the imposed financial correction. Depending on the performance of the contract, the actual amount of the deducted financial correction may be lower.

2 A financial correction with a zero total value means that it has been canceled as a result of a court judgment.

Procurements

Procedure 1 Subject to due process: Изграждане, внедряване и интегриране в наличната дигитална инфраструктура и бизнес процеси на Глориър ООД на интегрирана интелигентна логистична екосистема от ново поколение, Estimated Amount: 428 291.31
Procedure 2 Subject to due process: Инфраструктура за сигурен външен достъп и защита на интерфейсите (Security amp; Access Infrastructure), Estimated Amount: 12 526.65

Notes:

All amounts are in euro (EUR) / 1 EUR = 1,95583 BGN