| Дейност 1. Подобряване на производствения капацитет на семейна и архитектурна (в сферата на творческите индустрии) фирма Ателие 3 ЕООД: В рамките на дейността предвиждаме придобиването на ново оборудване, включващо 3 бр. лаптопа и 1 брой работна станция, представляващи дълготрайни материални активи, както и 2 различни специализирани софтуера за 3D моделиране (4 лиценза) и визуализация (1 лиценз) като дълготрайни нематериални активи за осъществяване на нашите архитектурни услуги, които пряко ще допринесат за подобряването на производствения капацитет на предприятието в съответствие с основната цел на процедурата. Дейността на дружеството както през 2023 г. , така и сега е с код 71.11 „Архитектурни дейности”. Това включва творческа работа на компютри с помощта на специализиран софтуер за направата на архитектурни проекти по задание на клиента.
Новите компютърни конфигурации, които предвиждаме да закупим в рамките на дейността включват:
1. Три броя лаптопа с четиринадесетядрен процесор, видеокарта с 16 гигабайта памет, с памет 64 гигабайта, с 2 терабайта SSD диск и 16 инчов дисплей. Освен трите броя лаптопи предвиждаме една работна станция с шестнадесетядрен процесор, видеокарта с 4 гигабайта памет, памет 64 гигабайта, 2 терабайта SSD диск. Работната станция е подходяща за софтуер за моделиране и визуализация, защото при този софтуер има специфичен процес на създаване на реалистично изображение (рендъринг), при който компютърната конфигурация отделя голямо количество топлина и при лаптопи това е проблем. А при работна станция с по-голяма кутия и вентилатор за охлаждане този проблем се решава. Затова по проекта предвиждаме една работна станция за работа със софтуер за визуализация.
Това ново и мощно оборудване ще позволи много бърза обработка на големите архитектурни файлове, които създаваме, ще подобри скоростта ни на работа и ще ни даде възможност да съкратим с 10-15% времето за изпълнение на всеки наш проект. Което спестено време генерира допълнителен производствен капацитет на дейността ни от минимум 10%.
Новите софтуери ще са:
2. Предвиждаме 4 лиценза за CAD софтуер за двуизмерно и триизмерно проектиране и чертане, с възможности за обмен на чертежи и най-важното - с допълнителни функции за подобряване на производителността и производствения ни капацитет като 3D моделиране и автоматизация на повтарящи се процеси. Тези допълнителни функции ще съкратят времето ни на работа, което ще подобри производствения ни капацитет с поне 10%. Ще можем да използваме 4-те броя лицензи на 3-те лаптопа и 1-та работна станция.
3. Планираме да закупим един лиценз за софтуер за моделиране и визуализация на архитектурните ни проекти, като се създава реалистично изображение с така наречения процес на рендъринг (rendering). От работните ни файлове с помощта на този софтуер и процесът на рендъринг се създава реалистично изображение например на сградата отвътре, в което човек може да се завърти на 360 градуса и да огледа всичко, което ще го заобикаля в реалността. С този съвремен софтуер и бързата работна станция, обикновенно много бавния процес на рендъринг в бъдеще ще става с 10-15% по бързо и ще ни спести време, което всъщност повишава нашия производствен капацитет с поне 10%. Този софтуер се комбинира с работната станция по проекта.
Тъй като дейността включва придобиването на трите, описани по-горе активи, подобряването на производствения капацитет ще се постигне благодарение на реализирането на инвестицията в нейната цялост. За разлика от наличните ни компютри и софтуер, новите ще са много по-бързи и с повече функции, с което ще се увеличи скоростта на работа и респективно производствения ни капацитет с поне 10%. |
21 532.15
|
10 544.11
|
| Дейност 3. Подобряване на управленските, производствените и логистичните процеси във фирма Ателие 3 ЕООД
Въвеждане на Система за управление на взаимоотношенията с клиенти (CRM система): Дейността включва въвеждането на Система за управление на взаимоотношенията с клиенти (CRM система), която ще бъде внедрена в нашата компания с цел оптимизиране на управленските процеси, свързани с обслужването на клиентите и повишаване на ефективността на търговската дейност на фирмата. За постигането на тази цел, в настоящия етап от своето развитие компанията ни се нуждае от съвременна CRM система, която да позволи систематизиране на базата данни за настоящите ни клиенти и по този начин да послужи за вземането на информирани управленски решения в случаите, когато е необходимо да се предприемат корективни действия и по-пълно удовлетворяване на нуждите и специфичните изисквания на клиентите, вкл. в процеса на следпродажбеното обслужване и не на последно място - да осигури систематизирана информация за профила на основните групи потребители с цел по-ефективна организация и провеждане на маркетинговите ни дейности за привличане на нови клиенти.
CRM системата, която предвиждаме да бъде въведена в рамките на настоящата дейност, ще включва следните функционалности съгласно минималния обхват, посочен в Приложение 18 към Условията за кандидатстване:
• Управление на информацията за клиентите, партньорите и доставчиците;
• Управление на каналите за взаимодействие с клиентите, партньорите и доставчиците;
• Управление на маркетинговите дейности на предприятието (сегментиране и генериране на нови потенциални потребители);
• Управление на следпродажбеното обслужване (гаранционно обслужване, набиране на препоръки от клиенти, управление на рекламациите);
• Аналитичен модул - анализ на поведението на потребителите и анализ на бизнес резултатите;
• Възможност за интеграция с други системи в предприятието.
CRM системата ще бъде въведена като решение, в съответствие с нуждите на предприятието. Тя ще осигури подобряване на управленските и логистичните ни процеси, тъй като с нея за първи път в компанията ще бъде установена централизирана система за съхранение и управление на данните за всички клиенти и изпълняваните поръчки за тях. Досието на всеки клиент ще съдържа освен данни за контакт и информация за конкретната поръчка/задание, специфичните изисквания на клиента. Системата ще осигури и поддържането на единна база данни за всички доставчици, с които компанията ни работи, с възможност за текущо проследяване на заявените за доставка продукти и услуги.
Въвеждането на CRM системата за нашата компания е възможност за персонализиране на обслужването чрез събирането и анализирането на информация за предпочитанията на клиентите, историята на поръчките и на комуникацията с тях. Персонализираните справки ще представят визуално информацията за взаимоотношенията с клиентите ни, като например продажби, следпродажбено обслужване, постъпили рекламации и др. Това ще ни осигури текуща информация за това кои са най-продаваните продукти и услуги за даден период, кои са клиентите ни с най-висок дял в оборота, на какво се дължат постъпващите рекламации, кои проекти се отличават с най-висок рейтинг на удовлетвореност на клиентите. За нас тази информация е от ключово значение за вземането на правилните управленски решения за подобряване на обслужването и увеличаване на клиентите, които са готови да ни препоръчат на други потребители. От гледна точка на логистичните процеси, CRM системата ще ни позволи текущо проследяване на изпълнението на поръчките по клиенти и по-ефективно взаимодействие с доставчиците от гледна точка на необходимите ни количества продукти и услуги за съответния времеви период. |
7 669.37
|
5 795.44
|
| Дейност 4. Консултантски услуги за подготовка на проектното предложение по процедурата: Настоящата дейност включва ползването на консултантска услуга за подготовката на проектното предложение по процедурата.
Дейността е изпълнена след датата на обявяване на процедура BG16RFPR001-1.004 „Подкрепа за семейните предприятия, предприятията от творческите индустрии и занаятите” и преди подаването на проекта в ИСУН пред Управляващия орган на Програма „Конкурентоспособност и иновации в предприятията”. Съгласно Условията за кандидатстване по процедурата, консултантската услуга в рамките на настоящата дейност е извършена от външен изпълнител, който е избран в етапа преди подаване на проектното предложение. Предвид стойността на услугата, при избора на изпълнител са приложени изискванията за събиране на поне 2 (две) съпоставими оферти съгласно Условията за изпълнение на административните договори, както и Ръководството за изпълнение на договорите по програмата.
Към избраният изпълнител на консултантската услуга за разработване на проектното предложение е изготвено възлагателно писмо. Възлагателното писмо за услугата е в периода след обявяването на процедурата – 31.05.2024 г. и преди подаването на проектното предложение в ИСУН съгласно изискванията на процедурата. Стойността на услугата е договорена и платена в съответствие с максимално допустимия размер на разходите за ползването на консултантски услуги за подготовка на проектните предложения по процедурата, който е посочен в Условията за кандидатстване – 3 000 лв., вкл. безвъзмездната финансова помощ и собственото съфинансиране от страна на предприятието.
Услугата включва формулирането на идеята (концепцията) за проекта, проверка на допустимостта на предприятието, подготовката на всички документи, както и на формуляра за кандидатстване с оглед подаването му в рамките на крайния срок за кандидатстване по процедурата. |
1 533.88
|
1 533.88
|
