Saved trees
UMIS AND ITS USERS CONTRIBUTED TO SAVING 71 802 TREES
Български

Programme: Human Resources Development 2021-2027

Planning region: All

Description

The project aims to upskill 24 Plan A's employees in digital transformation and ESG models through training. Successful execution will ensure job sustainability and enhanced competencies.
Aligned with European priorities, the "Specific Skills for High-Performance IT Teams" program includes 90 training hours  

✔ Priority: Development of new digital and green competencies for employment.  
✔ Specific Objective 5: Flexible opportunities for qualification and retraining, with a focus on digital and ESG skills.  
✔ Dimensions 1, 6, and 7:
- Support for developing digital skills (145) and adult learning (151).  
- Green and digital skills, addressing challenges from the European Semester.  
- Integration of the principle of gender equality.  

Modules:
✔ OKRs for Agile IT Teams– Managing goals through the OKR framework.  
✔ Building a High-Performance Engineering Culture – Developing an engineering culture.  
✔ One Team Mindset in Tech – Optimizing team collaboration.  
✔ Task Delegation in Dev Teams – Task delegation in Agile and DevOps environments.  
✔ Root Cause Analysis in IT – Identifying and eliminating system errors.  
✔ Tech Talks & Effective Communication – Improving presentation skills through digital tools.  
✔ Expectations Management for IT Teams – Managing expectations and resolving conflicts.  
✔ Effective Team Meetings –Organizing productive meetings.  
✔ Decision Making in IT Teams –Making informed decisions.  

Expected Outcomes: 
✔ 42% of the employees will acquire digital skills, AI knowledge, ESG strategies, and automation expertise for better adaptability. 
✔ 70%  of work processes will be automated through AI and digital tools.  
✔ Efficient resource utilization through digitalization.  
✔ Career development and job sustainability  – 80%+ of trained employees will retain their positions for  6+ months post-training.  
✔ Flexible qualification opportunities tailored to market trends and technological innovations.
Activities
Activity Contracted Amount Reported Amount
Провеждане на Специфични умения за високоефективни ИТ екипи в План Ей - част 1 : Основната цел е обучение на служителите на "План Ей" за развитие на дигитални и ESG компетенции, адаптирайки ги към дигиталния и нисковъглеродния преход. Обученията са специфични за ИТ индустрията, извън стандартното образование и ваучерни схеми, фокусирайки се върху автоматизация на процеси, управление на технологични екипи и устойчиви бизнес модели. Програмата включва използване на AI и цифрови инструменти за управление на работни процеси – автоматизация на задачи, DevOps, Agile методологии и анализ на данни. Служителите ще работят с дашбордове за проекти, комуникационни платформи и AI за бизнес решения. Обученията обхващат иновации, ESG стратегии и дигитална ефективност, без включване на ново оборудване или ERP системи. Програмата „Специфични умения за високоефективни ИТ екипи“ (90 учебни часа) е структурирана в ключови модули за стратегическо управление на процеси, екипни взаимодействия и аналитични методологии. Хорариумът е съобразен с добри практики и международни стандарти, осигурявайки баланс между теория и практика, интерактивни методи и персонализирани насоки. Модулите са предвидени за 24 служителя от следните длъжности: - Управител на договор за управление и контрол – 1 - Директор/Мениджър информационни технологии (13306002) – 1 - Директор/Мениджър човешки ресурси (12126002) – 1 - Експерт подбор на персонала (24236004) – 1 - Координатор, ИТ проекти (25196008) – 1 - Програмист софтуерни приложения (25146001) – 9 от 33 - Ръководител екип програмисти (25145005) – 3 - Ръководител ИТ проекти (25125006) – 3 - Специалист тестване софтуер (25196005) – 4 от 9 Този брой служители и заеманите от тях длъжности към този момент изпълняват отговорности, свързани с управлението на комуникацията в екипа и с клиента по възложените им работни проекти. Модул 1: Expectations Management for IT Teams (10 учебни часа) Нужди на персонала: Подобряване на екипната продуктивност чрез ясни очаквания и ефективна комуникация. Цели: Осигуряване на яснота в очакванията между екипите и заинтересованите страни. Теми: Проактивно управление на очаквания, синхронизиране на цели, ефективна комуникация. Придобити умения: Предотвратяване на грешки в комуникацията, управление на клиентски изисквания. Обосновка: Управлението на очаквания в технологични компании изисква запознаване с client requirements, project management frameworks и soft skills. Добра практика: PMI Training Programs препоръчват 10-12 часа за управление на очаквания и комуникация. Целева група: Целева група: (24 служителя) Модул 2: OKRs for Agile IT Teams (12 учебни часа) Нужди на персонала: Подобряване на управлението на цели, намаляване на неяснотите в работния процес, синхронизация в Agile екипите. Цели: Развитие на стратегическо планиране, съгласуване на цели и подобряване на продуктивността чрез OKR методологията. Теми: Основи на OKRs, формулиране на цели, измерване на напредъка, синхронизация в екипа. Придобити умения: Създаване и прилагане на OKRs, стратегическо управление, мониторинг на екипни цели. Обосновка: Според Google OKR Methodology, оптималното време за усвояване на OKR принципите е 6-12 часа теория и практика. Agile практиките изискват време за симулации и настройка на работеща система. Целева група: (24 служителя) Модул 3: Root Cause Analysis в ИТ среда (12 учебни часа) Нужди на персонала: Подобряване на устойчивостта и надеждността на системите. Цели: Анализ на грешки и проблеми в системите, намиране на първопричините. Теми: Методи за анализ на грешки, Lean и Six Sigma подходи, предотвратяване на дефекти.Придобити умения: Анализиране и разрешаване на технически проблеми, оптимизация на процесите. Обосновка: Методологиите 5 Whys, Fishbone Diagram, Failure Mode and Effects Analysis (FMEA) изискват 6-8 часа теория и 4-6 часа практически упражнения. Six Sigma Black Belt Training изисква 10-15 часа за RCA техники. Целева група: (24 служителя) продължава ..../в част 2/ 25 400.98 0.00
Провеждане на Специфични умения за високоефективни ИТ екипи в План Ей - част 2: продължение.../част 2/ Модул 4 Decision Making in IT Teams (12 учебни часа) Нужди: Подобряване на качеството на решенията и управлението на технологични процеси. Цели: Развитие на аналитично мислене и стратегически подход при вземане на решения. Теми: Методи за вземане на решения, анализ на рискове, data-driven подходи. Придобити умения: Анализ на информация, стратегическо планиране, минимизиране на рискове. Обосновка: Harvard Business School препоръчва 12-15 часа за стратегически решения в технологични среди, включващи 6-8 часа теория и 4-6 часа симулации. Целева група: 24 служителя. Модул 5: Task Delegation in Dev Teams (10 учебни часа) Нужди: Подобряване на ефективността чрез оптимално разпределение на задачите в екипите. Цели: Усъвършенстване на управлението на задачи, балансиране на натоварването и повишаване на продуктивността. Теми: Scrum и Kanban техники, управление на натоварването, ефективна обратна връзка при делегиране. Придобити умения: Делегиране на задачи в Agile среди, повишаване на екипната ефективност, оптимизиране на работния процес. Обосновка: Scrum Master Training на Scrum Alliance предвижда 10-12 часа за delegation техники, а Agile/DevOps среди изискват минимум 8-10 часа за управление на натоварването. Целева група: 24 служителя. Модул 6: Effective Team Meetings (6 учебни часа) Нужди: Намаляване на ненужните срещи, повишаване на екипната продуктивност. Цели: Оптимизиране на времето за комуникация, ефективно управление на срещите. Теми: Структуриране на срещи, фасилитиране на дискусии, продуктивност в хибридни екипи. Придобити умения: Ефективна организация на срещи, управление на времето, подобрена комуникация. Обосновка: Atlassian проучване показва, че оптимизацията на срещите изисква 6-8 часа обучение (3-4 часа теория, 2-3 часа практика). Целева група: 24 служителя. Модул 7: Building a High-Performance Engineering Culture (14 учебни часа) Нужди:Подобряване на продуктивността и културата в техническите екипи, създаване на среда за развитие. Цели: Изграждане на продуктивна инженерна култура, подобряване на колаборацията и устойчивостта. Теми: Лидерство в инженерни екипи, best practices в софтуерното инженерство, ESG в инженерната култура. Придобити умения: Изграждане на ефективни екипи, насърчаване на иновации, интегриране на устойчиви принципи. Обосновка: Развитието на инженерна култура включва лидерство, team dynamics, dev practices и ESG подходи, които изискват задълбочено разглеждане.Обучения на MIT Sloan за high-performance teams препоръчват 10-15 часа за покриване на основните теми. Целева група: 24 служителя. Модул 8: Tech Talks amp; Effective Communication (8 учебни часа) Нужди: Подобряване на продуктивността и културата в техническите екипи, създаване на среда за развитие. Цели: Изграждане на ефективни инженерни екипи, насърчаване на колаборация и устойчивост. Теми: Лидерство в инженерни екипи, best practices в софтуерното инженерство, ESG в инженерната култура. Придобити умения: Повишена ефективност на екипите, стимулиране на иновации, прилагане на устойчиви практики. Обосновка: MIT Sloan препоръчва 10-15 часа за high-performance teams, покривайки лидерство, team dynamics, dev practices и ESG подходи. Целева група: 24 служителя. Модул 9: One Team Mindset in Tech (10 учебни часа) Нужди: Подобряване на екипната динамика, интеграция на различни отдели. Цели: Създаване на култура на сътрудничество, изграждане на доверие между екипите. Теми: Колаборация между различни технологични екипи, изграждане на доверие, team-building стратегии. Придобити умения: Подобрена комуникация между екипите, ефективно взаимодействие, намаляване на конфликтите. Обосновка: Колаборацията между различни технологични екипи изисква практически упражнения и ролеви игри. Според Harvard Business Review ефективни team-building тренинги отнемат 10-12 часа, включително case studies. Целева група: 24 служителя. 0.00 0.00
Заетост на обучени по проекта лица след успешно приключване на участието им в специфичното обучение (Устойчивост по проекта): След успешно завършване на обучението, 24 служители ще прилагат придобитите знания за повишаване на квалификацията си, подобряване на професионалните си умения и адаптация към дигиталната трансформация и ESG принципите. Очаква се поне 80% от обучените да останат на работа поне 6 месеца, като прилагат новите си компетенции за по-висока ефективност, автоматизация и устойчивост в своите професионални дейности. 1. Административен отдел (4 служители) 🔹 Длъжности: Управител на договор за управление и контрол (1) Директор/Мениджър информационни технологии (1) Директор/Мениджър човешки ресурси (1) Експерт подбор на персонала (1) 📌 Придобити умения и повишена квалификация: ✔ Стратегическо управление – Усвояване на Decision Making in IT Teams за вземане на информирани решения и OKRs for Agile IT Teams за ефективно управление на цели. ✔ Дигитална трансформация – Прилагане на Building a High-Performance Engineering Culture за интеграция на устойчиви бизнес практики и оптимизиране на ресурсите. ✔ Човешки ресурси и подбор – Развитие на компетенции по Expectations Management за управление на очакванията и Tech Talks amp; Effective Communication за подобрена комуникация с кандидати и служители. ✔ Ефективност на работните процеси – Усвояване на Effective Team Meetings за структуриране на срещи, което ще повиши продуктивността и намали загубите на време. 2. Отдел Програмиране (16 служители) 🔹 Длъжности: Програмист софтуерни приложения (9 от 33) Ръководител екип програмисти (3 от 3) Ръководител ИТ проекти (3 от 3) Координатор, ИТ проекти (1) 📌 Придобити умения и повишена квалификация: ✔ Разработка на софтуер и оптимизация – Усвояване на Root Cause Analysis за ефективна диагностика на грешки и оптимизация на код. ✔ Дигитална автоматизация – Прилагане на Task Delegation in Dev Teams за ефективно разпределение на задачи и управление на процесите чрез Jira, Asana и GitHub Actions. ✔ Лидерски умения – Развитие на компетенции по OKRs for Agile IT Teams за стратегическо управление и Building a High-Performance Engineering Culture за изграждане на иновативна работна среда. ✔ Управление на ИТ проекти – Усвояване на Decision Making in IT Teams за стратегически избори и Effective Team Meetings за подобряване на комуникацията в екипа. 3. Отдел Тестване (4 служители) 🔹 Длъжности: Специалист тестване софтуер (4 от 9) 📌 Придобити умения и повишена квалификация: ✔ Автоматизирано тестване – Усвояване на Root Cause Analysis за диагностика на грешки и прилагане на Task Delegation in Dev Teams за ефективна организация на тестовите процеси. ✔ Комуникация и сътрудничество – Прилагане на Building a High-Performance Engineering Culture за ефективно взаимодействие с разработчиците. ✔ Дигитални умения – Внедряване на Tech Talks amp; Effective Communication за по-добра комуникация между QA и разработчиците, подобрявайки ефективността и намалявайки времето за отстраняване на дефекти. Заключение Очаква се 80% от обучените служители да продължат работа поне 6 месеца, като прилагат новите си умения за по-ефективно управление на задачи, автоматизация на процесите и по-добра комуникация в екипа. Повишената квалификация ще допринесе за конкурентоспособността на компанията, намалявайки времето за изпълнение на задачи, повишавайки продуктивността и интегрирайки ESG стратегии за устойчиво развитие. 0.00 0.00

Notes:

Elements in light blue allow detailed view when selected
All amounts are in euro (EUR) / 1 EUR = 1,95583 BGN
The project is financed by the Operational Programme "Technical Assistance" and co-financed by the European Union through the European Regional Development Fund.
In implementing the project № 0115-CCU-2.1 "Information system for management and monitoring of EU funds in 2014-2020 - UMIS 2020" (BG161PO002-2.1.01-0007-C0001).