| Дейност 1. Наемане на 11 лица от целевата група: Дейността обуславя реализацията на проекта и включва следните поддейности:
1. Устойчиво интегриране на пазара на труда на 10 лица в неравностойно положение без трайни увреждания, чрез субсидирана заетост 12 месеца от специфичната категория съгласно Условията за кандидатстване по процедура BG05SFPR002-1.012.Тези лица ще бъдат наети на трудови договори и ще изпълняват своите работни задължения в условия на надомна работа, в съответствие с Раздел VIIIa от Кодекса на труда, като работят по 8-часов пълен работен ден на длъжност оператор, контактен център, НКПД 42223002, КИД 70.22.С изпълнение на планираната поддейност от една страна компанията ще осигури 24/7 обслужване на клиентите си на иновативни машини за приготвяне на пица с новосъздадените работни места и от друга страна ще допринесе за устойчивото интегриране на пазара на труда на 10 лица в неравностойно положение без трайни увреждания чрез субсидирана заетост 12 месеца.
2. Устойчиво интегриране на пазара на труда на 1 лице в неравностойно положение с трайна физическа, психическа, интелектуална и сетивна недостатъчност, в т.ч. медицинската експертиза е установила вид и степен на увреждане или степен на трайно намалена работоспособност 50 и над 50 на сто, чрез субсидирана заетост 24 месеца от специфичната категория съгласно Условията за кандидатстване по процедура BG05SFPR002-1.012.Това лице ще бъде наето на трудов договор и ще изпълнява своите работни задължения в условия на надомна работа, в съответствие с Раздел VIIIa от Кодекса на труда, като работи на 8-часов пълен работен ден на длъжност оператор, контактен център, НКПД 42223002, КИД 70.22.С изпълнение на планираната поддейност от една страна компанията ще осигури 24/7 обслужване на клиентите си на иновативни машини за приготвяне на пица с новосъздаденото работно място и от друга страна ще допринесе за устойчивото интегриране на пазара на труда на 1 лице в неравностойно положение с трайни увреждания чрез субсидирана заетост 24 месеца.
Специфичната длъжност, на която ще бъдат наети тези лица, е оператор, контактен център, НКПД 42223002, КИД 70.22, като изборът на тази длъжност е направен след задълбочен анализ на нуждите на компанията "Ню Лайт Проджектс"ООД. Планирано е новонаетите лица да обслужват от разстояние клиентите на иновативните машини за приготвяне на пица и да осъществяват комуникация с тях чрез различни канали като телефон, електронна поща, социални мрежи и чат.Техните основни отговорности ще включват:
-Приемане на входящи обаждания, електронни съобщения или чатове от клиенти;
-Оказване на помощ и поддръжка на клиентите, като отговарят на техните въпроси, решават технически проблеми или предоставят информация;
-Обработка на жалби и рекламации на клиентите;
-Въвеждане и обработка на информация в системите за управление на мрежата от иновативни машини за приготвяне на пица, както и клиентски данни;
-Сътрудничество с други отдели в компанията, за да решат по-сложни проблеми на клиентите.
Изискванията, които е поставила компанията за заемане на длъжността от новонаетите лица в неравностойно положение е да бъдат комуникативни, отзивчиви и способни да работят ефективно в динамична среда.Те трябва да се справят добре с компютърни програми и внедрените системи за обслужване на клиенти, както и да имат добри комуникационни умения, включително умения за слушане и емпатия.Чрез този подход компанията създава възможност за заетост на лица, които обикновено срещат трудности при намирането на работа поради различни социални или лични обстоятелства.Субсидираната заетост ще предостави на тези лица възможност да се адаптират към работната среда и да придобият ценен опит, който да им помогне в бъдещето при търсенето на работа.Този аспект на проекта е съществен за социалната отговорност на компанията и допринася за инклузията и разнообразието на работната среда.Той не само създава нови възможности за заетост, но и помага на хора в неравностойно положение да се чувстват ценени и интегрирани в обществото. |
306 864.00
|
0.00
|
