| Дейности за развитие и укрепване на управленския капацитет на предприятията, чрез въвеждане на системи за управление съгласно ISO 9001, ISO 14001 и ISO 27001, 1 бр.: Изпълнението на дейността ще допринесе пряко за постигането на първата специфична цел на проекта "АЛФА РАСТЕЖ", а именно да се въведат системи за управление (СУ) съгласно ISO 9001, ISO 14001 и ISO 27001, чрез което ще се постигне адекватна вътрешна среда, съответстваща на пазарното търсене и актуалната бизнес среда.
Системите за управление представляват инструмент, внедряването на които ще даде възможност на ВИ ДЖЕЙ СОФТ ООД да гарантира на своите потребители и партньори способността си трайно да предоставя актуални, качествени и сигурни услуги, продукти и обслужване.
Като част от дейността се предвиждат следните поддейности:
1. Въвеждане на системи за управление на качеството, околната среда и информационната сигурност, в съответствие с изискванията на най-новата версия на стандартите ISO 9001, ISO 14001 и ISO 27001;
2. Сертификация на системите в съответствие с изискванията на стандартите ISO 9001, ISO 14001 и ISO 27001.
Необходимо е осигуряване на съответния административен и технически капацитет за внедряване и сертифициране на системите за управление чрез предоставяне на подкрепа за следните специализирани услуги:
А) Услуга по въвеждане на системи за управление в съответствие с изискванията на стандартите ISO 9001, ISO 14001 и ISO 27001, 1 бр.
Описание - Предоставяне на външна услуга, която да включва:
1. Провеждане на преглед на състоянието. Изготвяне на план за внедряване;
2. Разработване на необходимите индивидуални и общи документи (политики, процедури, формуляри и други помощни документи, инструкции);
3. Обучения за прилагане на изискванията на стандартите (на ръководния персонал и на отговорните специалисти);
4. Подготовка за сертифициране, вкл. извършване на вътрешни одити, доклади и консултиране за провеждане преглед от ръководството;
5. Консултиране и съдействие по време на сертификационните одити по ISO 9001, ISO 14001 и ISO 27001. Консултиране за отстраняване на евентуални забележки от документацията на системите за управление.
Разходът, планиран за тази услуга е посочен в бюджетно перо 1.1 и е на стойност 29 000.00 лв.
Б) Услуга по сертифициране на въведените системи за управление в съответствие с изискванията на международните стандарти ISO 9001, ISO 14001 и ISO 27001, 1 бр.
Описание: Предоставяне на външна услуга за извършване на акредитирана сертификационна оценка и сертификация на внедрените системи за управление в съответствие с изискванията на международните стандарти ISO 9001, ISO 14001 и ISO 27001 във ВИ ДЖЕЙ СОФТ ООД. Услугата трябва да бъде извършена от акредитирана за предоставяне на този тип специализирани услуги организация.
Разходът, планиран за тази услуга е посочен в бюджетно перо 1.2 и е на стойност 29 000.00 лв.
Въвеждането и прилагането на системи за управление на качеството, околната среда и информационната сигурност ще гарантира устойчиво развитие и високи резултати на организацията, съобразени и отговарящи на интересите на клиенти, партньори и други заинтересовани страни, както и ще въведе индивидуален инструментариум за повишаване качеството на предлаганите услуги, опазването на околната среда и гарантиране сигурността на наличната търговска информация на всички нива в компанията. Изпълнението на настоящата дейност пряко ще допринесе и за реализиране на организационна иновация в предприятието, поради това, че за първи път ще бъде въведен изцяло нов метод на организация на бизнес процесите в компанията, съобразно изискванията към управлението на качеството, опазването на околната средаи и на защита на данните.
Дейността е логически и технологично свързана и със следващите дейности за инвестиции в ERP система и хардуер. Въвеждането на системи за управление е организационна иновация,чрез която се въвежда изцяло нов метод на работа на предприятиет. Предвидената за разработване ERP системата пък ще електронизира процесите във всички сфери на дейността на ВИ ДЖЕЙ СОФТ ООД, включително и в обхвата на системите за управление. |
58 000.00
|
52 700.00
|
| Дейности за насърчаване използването на информационни и комуникационни технологии и услуги, чрез разработване и внедряване на ERP система. : Към настоящия момент основното ограничение пред развитието на компанията се корени в липсата на единна управленска система (ERP), която да събира, разпределя и обобщава в едно информацията от извършваните услуги – събирането на информацията става чрез обобщаващи таблици, липсват записи за редица извършени операции, което не позволява лесна и бърза проследимост, мониторинг и контрол, води до дублиране на дейности от различните служители, забавя работните проекти, затруднява поддръжката на обслужваните от компанията системи и като цяло е пречка пред разширяването на пазарния дял на фирмата.
ВИ ДЖЕЙ СОФТ ООД е компания чиято основна дейност е именно в разработката и поддръжката на софтуери и ИКТ системи, включително ERP, но разработките на дружеството са строго специфицирани за дейността на конкретния клиент, обичайно финансови институции, предприятия от сферите на туризма, недвижимите имоти и медийния сектор. Така компанията е в ситуация да предлага продукти и услуги, които не може да имплементира в собствения си бизнес процес, поради индивидуализирането на предлаганите системи. Това обстоятелство е обослувено и от ограничения капацитет по отношение на наличните човешки, технологични и финансови ресурси, които са ангажирани изцяло с ангажиментите към клиентите на дружеството.
Ето защо към момента ВИ ДЖЕЙ СОФТ ООД ползва някои от приложенията на технологичните гиганти Microsoft и Google при определени условия, лимитиран брой потребители, ограничени базови функционалности и пр. Това са модули за управление на финанси и счетоводство от решение на Microsoft Dynamics, както и Google календар и таск мениджър, които са самостоятелни, т.е. не са обвързани помежду си или с документооборота на дружеството. Поради тази причина се цели разработка и внедряване на цялостна ERP система, която да покрива целия спектър на бизнес процесите във ВИ ДЖЕЙ СОФТ ООД – планиране на ресурси, автоматизация на процеси, вътрешна и външна комуникация и др.
Управлението на всички бизнес процеси е от особена важност за развитието и експортния потенциал на предприятието. Всички данни на компанията трябва да може да се въвеждат еднократно, да се съхраняват в една система с минимални изисквания за настройка, с подходяща за сложните процеси в компанията структура и максимално ефективно информационно обезпечение от гледна точка на хардуерна архитектура.
Необходимо е системата да съдържа мин. следните функционалности и модули:
1. Бекофис и администрация, включващ потребителска администрация, мониторинг (Activity management, log, history), номенклатури, вътрешни доставки, календар и таск мениджър, нотификации;
2. Основна фирмена дейност, включващ модулите проекти, договори, съпорт, оферта;
3. Финанси, включващ счетоводство, заплати, фактури, отчети;
4. Документооборот;
5. CRM, включващ модули менажиране на клиенти и доставчици, маркетинг инструменти (бюлетини, кампании, автоматизации, lead management и т.н.);
6. Аналитичност;
7. Други/общи функционалности (general features).
Избраното техническото решение за системата ще е уеб приложение - базирано в облак (cloud based) или self-hosted.
Потребители ще са както персонала на кандидата, така и клиентите.
Като компания, която вече над 13 години се развива в ИКТ сектора, ВИ ДЖЕЙ СОФТ ООД е напълно наясно с множеството положителни резултати за бизнеса, вследствие внедряването на ERP, ето защо настоящата възможност за получаване на подкрепа за въвеждане на ИКТ базиран софтуер за управление, специално разработен за нуждите на кандидата, е идентифицирана от мениджърския екип като ключова за развитието на управленския капацитет и растеж на ВИ ДЖЕЙ СОФТ ООД.
Внедряването на ERP в дружеството по същество представлява и организационна иновация, тъй като за първи път ще се въведе цялостна електронна управленска система на всички бизнес процеси, чрез която ще се постигне по-добро планиране на всички дейности и процеси, анализиране, подобрен контрол и оптимално използване на ресурсите в предприятието. |
250 000.00
|
240 000.00
|
| Дейности за насърчаване използването на информационни и комуникационни технологии и услуги, чрез закупуване на необходимия за функционирането на ERP системата хардуер: Изпълнението на тази дейност ще допринесе пряко за постигането на третата специфична цел на проекта, а именно да се осигури техническа обезпеченост за работа на планираната по проект ERP система.
ВИ ДЖЕЙ СОФТ ООД по настоящем не разполага с необходимите за въвеждането и функционирането на ERP система оборудване и хардуерни ресурси. Хардуерният капацитет към момента е достатъчен единствено за осъществяване на настоящата дейност на дружеството.
Политиката на ВИ ДЖЕЙ СОФТ ООД като ИТ компания е да предоставя висококачествени и максимално защитени услуги и решения. Ето защо компанията изгражда независима прилежаща инфраструктура за различните си клиенти, проекти и / или конкретни продукти. Причината за това е, че трябва да се гарантира високо ниво на работоспособност и надеждност. Също така, при възникнали технически проблеми в една от услугите/продуктите, не трябва да се повлиява качеството и процеса на някоя от другите услуги/продукти. За изграждането на планираната по проект ERP система ще се използва същият подход, който е доказал ефективността си с времето. А именно изграждане и използването на „dedicated“ инфраструктура, чиято работа да не се влияе от останалите услуги предлагани от компанията. Върху тази хардуерна структура ще бъде изградено техническото решение за системата, което както е описано в предходна дейност ще е уеб приложение, базирано в облак (cloud based) или self-hosted. Така процесите и информацията, обект на ERP системата, ще се управляват вътре в самата структура, без да се конфронтират с останалите услуги и продукти на компанията. Решението за избраната структура е взето и съобразно изискванията за информационна сигурност на стандарта ISO 27001, който ще бъде въведен в предприятието по проекта.
Предвид значимостта на информацията, която ще се съдържа и управлява през ERP системата, а именно всички данни за дружеството, работните процеси, клиенти и разработки, очакванията за работоспособност на системата са много високи и клонят към 99,9999%. За гарантиране на такова високо ниво на работоспособност, ВИ ДЖЕЙ СОФТ ООД планира да изгради оптимизирана и контролирана инфраструктура, с повишена сигурност, включваща:
- Сървър за виртуализация, 2 бр. - това е изчислителния ресурс за достъпност функционалностите на ERP системата и извършване на зададените операции.
- Дисков масив, 2 бр. - за съхранение и "бекъп" на информация.
- Непрекъсваемo захранванe, 1 бр. - необходимо, за да се гарантира безпроблемно функциониране на ERP системата и съхранението на данните в случай на внезапно спиране на тока.
- Сървърен шкаф, 1 бр. за монтаж на посочения хардуер.
Разходът, планиран за закупуване на тези активи е посочен в бюджетно перо 26. и е на стойност 100 000.00 лв.
Компонентите в решението са дублирани на всяко ниво, така че да се гарантира:
- безпроблемната работа, дори при отпадането на отделен хардуерен компонент;
- в случай на технически проблем с който и да бил сървър, веднага работата му бива поета от съответният резервен;
- отделни нейни части да бъдат спирани за профилактика и Upgrade без това да афектира ползвателите;
- висока защитеност на данните с ежедневни "бекъпи". Така в случай на системни проблеми, възникнали при функционирането на системата, ще може да се възстанови нужната информация. Другата причина за необходимост от периодични „бекъпи“ е, че външните ползватели на системата могат неволно да изтрият важна информация от профилите си.
С изграждането на необходимата нова частна хардуерна платформа ще се гарантира възможност за всеки един отделен потребител на системата да се осигури съответния изчислителен дял и капацитет, който да изпълнява високите нужди на решението и ползвания алгоритъм. |
100 000.00
|
99 110.00
|
| Визуализация на проекта: Дейността цели да се популяризира финансиращата програма и самото проектно предложение и неговата полза за ВИ ДЖЕЙ СОФТ ООД като бенефициент по процедура BG16RFOP002-2.002 - „Развитие на управленския капацитет и растеж на МСП“, Оперативна програма "Иновации и конкурентоспособност" 2014-2020.
В изпълнение на дейността по визуализация на проекта, ВИ ДЖЕЙ СОФТ ООД ще спази изискванията за информиране и публичност в съответствие с описанията, посочени в Единния наръчник на бенефициента за прилагане правилата за информация и комуникация 2014-2020 г., а именно:
1. При всички мерки за информация и комуникация, предприети от дружеството по проекта, изрично ще се окаже съфинансирането от Европейския фонд за регионално развитие чрез поставяне:
- емблемата на ЕС в съответствие с техническите характеристики, посочени в акта за изпълнение, приет от ЕК, с упоменаване на ЕС;
- упоменаването на Европейския фонд за регионално развитие, Оперативна програма "Иновации и конкурентоспособност" 2014-2020 , по които се финансира проекта;
- общото лого за програмен период 2014-2020 г., в съответствие с графичните изисквания и правилата за визуална идентичност.
2. Ще бъде информирана обществеността за получената от фондовете подкрепа, като:
- ще бъде публикувано кратко описание на проекта, включително неговите цели и резултати и упоменаване на финансовата подкрепа от ЕС, на интернет страницата на ВИ ДЖЕЙ СОФТ ООД;
- ще бъдат поставени плакати с информация по проекта (минимално размер А3), в които се упоменава финансовата подкрепа на ЕС, на видно за обществеността място на мястото за изпълнение на проекта;
- ще бъдат поставени стикери/табели на закупените по проекта и активи;
- ще се ползва специално създадена бланка на документи по проекта, в съответствие с изискванията и посочения образец от единния наръчник.
3. По време на изпълнение на дейностите по проекта, дружеството ще приложи необходимите комуникационни мерки, за да информира всички участници по проекта за полученото финансиране, като задължително ще бъдат информирани всички представители на екипа по проекта.
4. Във всеки изготвен документ по време на изпълнението на проекта, който се използва за обществеността или участниците, или за доказателствен материал, ще бъде посочено, че проектът се финансира по Оперативна програма "Иновации и конкурентоспособност" 2014-2020, Европейския фонд за регионално развитие и националния бюджет на Република България.
Широката общественост ще бъде информирана за резултатите на проекта, реализирани в резултат на финансовата помощ на оперативната програма. |
1 250.00
|
700.00
|
