| Дейност 1: Организация, управление и контрол на дейностите по проекта: Тази дейност е свързана с цялостното изпълнение на проекта - организация, управление и контрол на проектните дейности. Ще се сформира 3членен
екип по управлението на дейностите по проекта, избран на база квалификация и опит в областта:
-Ръководител
-Технически сътрудник
-Счетоводител
За целите на проекта към екипа е привлечен ръководител с необходимата квалификация и опит. Изборът е направен на база професионална компетентност и квалификация за извършване на възложените дейности.
За ръководител на екипа е посочена Петранка Мицова-Топова, която притежава дългогодишен опит като консултант по проекти, експерт Човешки ресурси и деловодител. .
Координаторът по проекта ще обезпечава техническото изпълнение на дейността, водене на т.нар. проектно досие и документация. Счетоводителят на проекта ще бъде отговорен за счетоводната дейност, финансово планиране и отчетност на проектните дейности.
Опитът и квалификациите на членовете на екипа могат да бъдат проследени в приложените автобиографии.
Екипът по управление на проекта ще организира, контролира и отчита цялостното изпълнение на дейностите по проекта. Екипът ще отговаря за цялостното планиране и организиране на дейностите, които ще бъдат реализирани в рамките на проектния период. Ще следи за ефективно постигане на поставените цели и контрол и управление на дейностите. От всеки от членовете на екипа по управление ще се изисква коректно изпълнение на индивидуалните задължения и отговорности, както и екипна работа и взаимопомощ при отделните дейности. Комуникацията между членовете ще бъде
гаранция за качествено изпълнение и прозрачност на всички реализираните дейности по проекта.
Екипът ще отговоря за навременно изпълнение на дейностите и съответно ще отчита постигнатите резултати и индикатори. Ще следи за изпълнение на задълженията от страна на възложител и отделните изпълнители. Ще отчита и контролира разходите по бюджетните пера и изготвя междинни и финални отчети, за коректно отчитане пред УО. Ще прави искания за междинни и авансови плащания, при нужда от финансов ресурс.
Ще предоставя нужната информация и помощ на управителя на фирмата и ще бъде официално лице пред медии и преса. Ще бъде отговорен за стриктно водене на проектната документация и досие, с цел пълна проследимост и отчитане на изпълнените дейности.
Основните етапи при реализиране на тази дейност са следните:
-Сключване на граждански договори с членовете на екипа;
-Изготвяне на месечен план-график за организиране на конкретните дейности и отговорности
-Провеждане на оперативни срещи за разпределение на индивидуални и групови задачи
-Ежедневна организация, контрол и изпълнение на дейностите от членовете на екипа, съвместно с управителя на фирмата.
-Събиране на проектно досие и ежемесечна отчетност за напредъка на проекта; технически и финансови отчети към УО.
Плановете и конкретните действия за реализация по описаните дейности ще бъдат в пълно съответствие с изискванията в ръководството за изпълнение на проекти по схема "Ново работно място" и с всички законови и подзаконови нормативни документи, регламентиращи изпълнението на проекти по ОП РЧР.
Екипът по управление на проекта ще участва в организиране и управление на Дейност 2: Осигуряване на публичност и визуализация на дейностите по проекта и Дейност 3: Осигуряване на оборудване и обзавеждане на новите работни места, ще контролира избора на външни изпълнители и за стриктно спазване на на изискванията и допустимите разходи. Членовете на екипа заедно с управителя на фирмата ще участват в комисията за подбор и избор на безработни лица. Ще контролират обучението на ново наетите лица и степента им на адаптиране към работното място.
Членовете на екипа ще сключат граждански договори за целия период на проекта 15 месеца, като се гарантира изплащане на възнаграждения с включени осигуровки за броя изработени часове за месеца.
За гладкото протичане на административното обслужване и документиране ще бъдат осигурени всички необходими консумативи. |
10 415.00
|
9 652.98
|
| Дейност 2: Публичност и визуализация на дейностите по проекта.: Дейността по визуализация на безвъзмездната помощ от Европейски Социален Фонд и Оперативна Програма Развитие на Човешките Ресурси представлява популяризиране на дейностите по проекта и програмата сред целевата група и обществеността. Дейностите по публичност и визуализация ще бъдат реализирани съгласно задължителните изисквания към бенефициентите за мерките по информация и комуникация на ЕС, начините и методите за тяхното изпълнение на ниво конкретен проект.
Дейността цели публичност, прозрачност и информиране на широката общественост, за да се гарантира приноса на Европейския съюз за изпълнението на настоящия проект. В рамките на дейността ще бъдат изработени конкретни материали, които ще визуализират програмата за безвъзмездна помощ, ще привлекат и стимулират представители на целевата група за участие по проекта.
Дейностите по публичност и визуализация ще бъдат реализирани основно на територията на гр. Банско в продължение на целия проектен период, групирани в три етапа:
1. Първоначално представяне и популяризиране на проекта и безвъзмездната помощ пред обществеността, заинтересовани страни и целевата група посредством публична презентация, разпространение на рекламно информационни материали, публикации в интернет информационни страници, съобщения в социалната мрежа и др.
2. Текущо представяне и информиране за реализацията на проекта чрез поставяне на информационни табели, банери и стикери на работните места и ново закупено оборудване и обзавеждане; чрез публикуване на текуща информация за развитието на проекта на интернет страницата на хотела, в интернет медии и в социалните мрежи
3. Финално представяне на резултатите от проекта, чрез заключителна презентация пред работещите във фирмата и заинтересовани страни, както и чрез заключителни публикации в интернет медии, описващи постигнатите резултати по проекта.
Самото изпълнение на дейностите ще бъде реализирано от избран външен изпълнител, с необходимия опит и капацитет в провеждане на такива дейности, но с активното участие и съдействие на екипа по управление на проекта. Освен заложените като бюджет дейности по визуализация и публичност, ръководството на МИРАЖ ПРОПЪРТИ МЕНИДЖМЪНТ И Хотел ВИХРЕН ПАЛАС и екипът по управление и организация на проекта поемат ангажимент за текущо и своевременно популяризиране на проекта сред свои партньори, клиенти и сред обществеността в населеното място, където ще се реализират проектни дейности.
Ще се приложат необходимите комуникационни мерки, за да бъдат информирани всички заинтересовани лица, пряко или непряко свързани с проекта.
Дейностите ще бъдат в пълно съответствие с „Единен наръчник на бенефициента за прилагане на правилата за информация и комуникация 20142020г.“
Чрез местните инициативи за публичност и визуализация ще се постигне оптимална информираност сред целевата група в областта на град Банско. Чрез популяризиране на програмата от страна на хотел ВИХРЕН ПАЛАС други подобни организации ще бъдат мотивирани да откриват нови работни места, предоставяйки възможност за устойчива заетост на безработни.
|
1 800.00
|
1 800.00
|
| Дейност 3: Създаване, оборудване и обзавеждане на новите работни места в Хотел Вихрен Палас.: Целта на тази дейност откриване и оборудване на нови работни места за безработни младежи до 29 г. възраст, лица над 54 годишна възраст и трайно безработни. Чрез реализирането на тази дейност ще се оборудват и обзаведат 10 нови работни места, според нуждите на всяка длъжност за ефективно изпълнение на трудовите задължения.
Хотелиерските услуги изискват добри условия на труд и използване на най-нови технологии, чрез които да се осигури бързо, качествено и ефективно обслужване на клиентите. Доброто обзавеждане на конкретното ново работно място и оборудването в ресторантската част и на обслужващият персонал е от съществено значение за цялостния имидж на хотел ВИХРЕН ПАЛАС пред клиентите. За това инвестициите в модерни технически и енергийно ефективни работни средства и обзавеждане е изключително важно.
Фирмата планира за реализирането на целогодишно качествено обслужване на своите клиенти, да осигури ново оборудване за всяко новооткрито работно място, с цел повишаване качеството на предлаганите услуги . Посредством осигуряване на ново и качествено оборудване за новосъздадените работни места, ще се допринесе за бързото и ефективно адаптиране на новите служители и по-висока удовлетвореност.
Към настоящия момент хотелът не разполага с нужното оборудване за новите работни места. Според нуждите на всяко новооткрито работно място се планира закупуване на конкретно оборудване, както и осигуряване на технически и материални ресурси.
Разпределение на оборудването по работни места:
1. Камериерките ще използват следното оборудване:
- Камериерски колички; Колички мръсно и чисто бельо; Мобилни телефони/уоки-токи; Униформено облекло и обувки
2. Портиер – пиколо ще работят с:
Колички – багаж.; Радиостанции; Мобилни телефони/уоки-токи; Униформено облекло; Ротор за сняг
3. Администраторите ще използват:
-компютър/лаптоп; принтер; офис стол и униформено облекло
4. Барман – сервитьор:
-Работни екрани-тъч скрийн; компютър/лаптоп; сервитьорска количка; количка за вино; количка за фламбиране; униформено работно облекло.
Етапите за изпълнение на тази дейност са следните:
-Проучване на оферти
-Избор на изпълнител за доставка и сключване на договор
-Избор на застрахователна компания и сключване на договор
-Доставка и приемане с ППП; преглед и тестване на доставката
-Монтаж и инструктаж за експлоатация.
-Предоставяне на оборудванеto за ползване от новонаетите лица.
Всеки етап от изпълнението на дейността ще бъде под контрола и мониторинга на екипа по управление на проекта, с водене на документация и подробна отчетност пред УО и управителя na Хотел Вихрен Палас.
При реализирането на тази дейност, за част от оборудването ще се следва принципа на гъвкавост на работното място, което позволява използването на едно оборудване от повече от един човек.
Ще се използва услугата на външен изпълнител при реализиране на процедурата по доставка. Изборът на изпълнител ще се осъществи чрез избор на комисия, която ще се води от принципа на публичност и прозрачност; свободна конкуренция и равнопоставеност, за да се избере икономически най-изгодната оферта: съотношение цена/качество/допълнителни условия.
Придобитото обзавеждане и оборудване ще бъде застраховано в доказала сигурността си застрахователна компания с дългогодишен опит.
|
23 515.69
|
23 515.69
|
| Дейност 4: Провеждане на подбор и избор на 10 безработни и/или неактивни лица за работа в Хотел ВИХРЕН ПАЛАС.: Дейността цели качествен подбор и избор на неактивни и/или безработни лица, спрямо критериите на кандидата и нуждите на фирмата, които ще получат възможност за включване в заетост. Ще се подберат 10 лица, като поне половината от тях ще бъдат безработни младежи до 29 г., а останалите ще бъдат безработни/неактивни лица на възраст от 30 до 54 г., Ще се използват различни методи и средства за подбор на кандидатите, като освен съдействието на регионалното Бюро по труда, ще се търсят и други подходи: интернет базирани платформи, интернет сайтове за безработни, социални мрежи, препоръки от клиенти и познати и т.н.
Лицата ще бъдат на следните длъжности:
-камериер
-портиер – пиколо
-администратор
-барман
-сервитьор.
Етапите, чрез които ще се реализира дейността са следните:
-Популяризиране и разпространение на информацията за свободни работни места и безвъзмездната помощ, посредством реализирането на Дейност 2: Осигуряване на публичност и визуализация на дейностите по проекта; разпространение на рекламно-информационни материали сред целевата група и БТ; актуални обяви в интернет портали за безработни
-Сформиране на комисия за подбор и избор, със задължително участие на членове на екипа по управление на проекта и членове от екипа на МИРАЖ ПРОПЪРТИ МЕНИДЖМЪНТ И Хотел Вихрен Палас; изготвяне на длъжностна характеристика и изисквания към кандидатите.
- Селектиране на кандидатите; оценяване на постъпили автобиографии
-Провеждане на интервю с одобрените кандидати - по предварително изготвени критерии ще се даде шанс на максимален брой кандидати, които отговарят на профила и нуждата на фирмата от подобни кадри да се явяват на интервю.
-Избор на кандидати и покана за сключване на трудови договори
Концепцията и стремежа на фирмата е да развие дейността си чрез осигуряване на служители, които да работят директно с клиентите и да се разширят дейността на фирмата.
Друга причина за създаването на новите работни места и подбора на голям брой нови служители е социалната отговорност на компанията: осигуряването на заетост на безработни лица (от рискови групи) в Банско и гарантирането на устойчива заетост и след края на проектния период.
За това ще бъдат създадени тези 10 нови работни места и ще се назначат служители, които да обезпечат дейността по телиерско обслужване. Всеки един от кандидатите по време на подбора ще бъде детайлно запознат с тази стратегия и със спецификата на дейността, която ще
извършва. Така безработните кандидати за работа ще могат да направят информиран избор и ще бъдат мотивирани за дългосрочна заетост и професионална реализация по длъжностите, за които кандидатстват.
За да се демонстрира социалната отговорност на компанията, Хотел Вихрен Палас си поставя за цел поне 60% от подбраните лица да попадат в една от тези две категории. При избора на лицата няма да се поставят ограничения за образование, опит и ценз, като по този начин се цели ефективно трудово и социално включване на неактивни и безработни лица отдалечени от пазара на труда и устойчиво интегриране на пазара на труда на млади хора изложени на риск от социално изключване. |
0.00
|
0.00
|
| Дейност 5: Осигуряване на устойчива заетост на ново наетите лица в Хотел ВИХРЕН ПАЛАС: Целта на дейността е да се осигури заетост на 10те подбрани безработни/неактивни лица за срок от 12 месеца. В резултат заложените и поетапно изпълнени проектни дейности ще бъдат създадени необходимите условия за постигането на устойчива заетост за подбраните представители от целевата група.
С подбраните кандидати ще бъдат сключени срочни трудови договори за период от 1 година, с възможност за удължаването им, за показалите добри резултати в работния процес. Така ще се гарантира заетостта и професионалната реализация на обучените и придобили трудови навици лица в областта хотелиерството за продължителен период от време.
За всяка от длъжностите ще бъдат разработени длъжностни характеристики и основни отговорности, с които ще се регламентират задълженията на новоназначените служители за периода на заетост.
Основните длъжностни задължения, които ще изпълняват назначените лица, заложени в длъжностните им характеристики са следните:
1. Камериерите ще поддържат хигиената в определените обекти или помещения, подменят постелъчния инвентар, пердета, хавлии и посуда, ще участва при почистването на общите части и изпълнява и други конкретно възложени задачи, свързани с длъжността.
2.Барманите ще приготвят напитки и коктейли, работа с оборудването на бара, ще спазва санитарно-хигиенните норми, ще води отчетност за издаваната продукция на отделните сервитьори и изпълнява и други конкретно възложени задачи, свързани с длъжността.
3.Сервитьорите ще обслужват гости и клиенти на ресторанта, поддържа хигиената на работното място, отчита ежедневно оборота от извършената дейност и изпълнява и други конкретно възложени задачи, свързани с длъжността
4. Портиер/пиколо - ще пренася багаж на гости и клиенти при настаняване и напускане, ще придружава гостите до стаите, ще се грижи за входната част на хотелския комплекс.
5. Администраторите ще осъществяват цялостната дейност по посрещане, регистриране и настаняване на клиентите, ще проверяват данните от документите за самоличност и регистрира гостите на хотела, ще изготвя справки за освобождаването на стаите и графика за тяхното почистване и зареждане.
Наетите лица ще трябва да отговарят за цялостната дейност на хотелския комплекс, качеството на предлаганите услуги и да спазват правилата за използване на техническите средства и материалната база.
Етапите за изпълнение на дейността са следните:
--сключване на трудови договори с подбраните безработни/неактивни лица на длъжностите
-инструктаж за здравословни и безопасни условия на труд, запознаване с работния процес, работното място и конкретно оборудване
- въвеждане в работния процес и обучение,; съдействие от страна на екипа на Хотел Вихрен Палас и екипа по управление на проекта
- ежемесечни срещи и консултации, относно възникнали затруднения; текуща оценка и постигнати резултати; ежемесечни отчети от страна на служители за отчитане на изпълнените задължения.
-финална оценка от изпълнението на дейността, въз основа на подадени отчети; калкулиране на коректно изпълнени задължения, дисциплинираност и мотивация за работа
-решение и избор от страна на екипа за управление и управителя на МИРАЖ ПРОПЪРТИ МЕНИДЖМЪНТ колко от новите работни места да бъдат запазени и сключване на нови трудови договори с одобрените лица.
За осигуряване на нормално протичане на работния процес ще се осигурят всички необходими материали и консумативи. Екипът на Хотел Вихрен Палас ще инвестира собствено време и усилия, за да получат назначените необходимите знания и умения за ефективна и качествена работа.
По време на дейността ще се гарантира редовно заплащане на възнаграждения и осигуровки на назначените служители. Всички новонаети периодично ще бъдат обслужвани за периода на проекта от Службата по Трудова Медицина, за да се осъществи здравна превенция и редуциране на трудовите заболявания и злополуки |
64 239.79
|
43 403.87
|
| Дейност 6: Провеждане на обучение по английски език на част от новонаетите лица.: Целта на тази дейност е предоставяне на възможност за обучение за придобиване на знания и умения по английски език посредством обучение по ключова компетентност 2 „Общуване на чужди езици" на 6 от ново наетите лица.
Отчетена е нуждата от чуждоезиково обучение на наетите лица на длъжностите сервитьор, барман и администратор, предвид естеството на дейност и потребността при комуникация с чуждестранни клиенти. Избора на чужд език - английски език е продиктуван от факт, е това е най-разпространения език и основно средство за общуване между представители на страни от цял свят. Завършването на трето ниво на английски език посред Европейската квалификационна рамка - B1 ще спомогне за ефективно общуване с многобройните чуждестранни клиенти на хотела и ефективно изпълнение на професионалните задължения на новонаетите лица на длъжностите - сервитьор, барман и администратор.
Обучението ще премине през три нива по Европейската квалификационна рамка, през които обучаваните ще формират следните компетенции:
•Английски език – ниво А1. Трябва да схващат същественото от кратки и ясни послания и съобщения. Трябва да могат да четат кратки, елементарни текстове. Да откриват конкретна, предвидима информация в обяви, реклами, проспекти, менюта, разписания и други. Трябва да могат да общуват във всекидневни рутинни ситуации, изискващи обикновен, пряк обмен на информация по познати теми и дейности. Да могат да водят кратък разговор, въпреки че обикновено не разбират достатъчно, за да могат да го поддържат. Трябва да могат да опишат накратко с определен набор от изрази и изречения семейството си и околните, дома си и условията на живот, образованието, настоящата или предишната си професионална дейност. Трябва да могат да напишат кратки бележки и съобщения.
•Английски език – ниво А2. След приключване на курса от 100 учебни часа курсистите трябва да могат да разбират същественото, когато се използва ясен стандартен език по познати теми. Трябва да могат да схванат основната информация на актуални теми или .въпроси от личен и професионален характер. Трябва да могат да разбират текстове, съдържащи предимно често употребявани всекидневни и професионални изрази. Трябва да могат да се справят при възникнали различни ситуации. Трябва да могат да участват без предварителна подготовка в разговори на позната тематика от личен характер или свързани с ежедневието.Трябва да могат да описват преживявания и събития, техните планове, цели. Трябва да могат кратко да изразяват и аргументират мнението си.
•Английски език – ниво B1. След приключване на курса от 100 учебни часа курсистите трябва да могат да разбират сравнително дълги изказвания, дори и да не са ясно структурирани, а логическите връзки само се подразбират. Да могат да разбират специализирани и литературни текстове, както и да долавят стилистични нюанси. Трябва да могат да разбират специализирани статии и дълги технически инструкции, дори когато не са свързани с тяхната професионална област. Трябва да могат да се изразяват гладко и непринудено, без видимо затруднение. Да могат да използват езика гъвкаво и успешно за социални и професионални контакти. Да могат точно да изразяват мислите и мнението си, както и умело да общуват със събеседниците си. Трябва да могат ясно и подробно да говорят по сложни въпроси като включват свързани с тях теми, да развиват определени аспекти и завършват изказването по подобаващ начин. Трябва да могат да съставят добре структурирани писмени текстове, като ясно изразяват мнението си.
Етапите за изпълнение на дейността са следните:
-проучване и избор на външен изпълнител
- изборна форма на обучение - с предимство дистанционна форма;
- входящ тест на лицата, които ще бъдат включени в обучение;
-подготовка на учебна програма и график адаптирани към работния процес и към индивидуалното входно ниво на всеки от обучаваните;
-протичане на учебния процес - теория;практика; текущи оценки и мониторинг;
-финален изпит и издаване документ, доказващ завършеното обучение.
|
4 180.00
|
5 573.33
|
