| Разработване и прилагане на програма/методика за предоставяне на патронажната грижа, стандарти за качество на услугата: В подкрепа на хора с увреждания и хронични заболявания и възрастни хора, които имат нужда от помощ при изпълнение на ежедневните си дейности е необходимо да се създаде модел на предоставяне на услугата патронажна грижа, чрез която се предоставят здравни грижи и медицинско наблюдение и се осъществява социална подкрепа в домашна среда. За целта ще се разработи програма/методика за предоставяне на патронажната грижа, чрез която ще се дадат единни указания на предоставящите услугите общини и ще се осигури качественото изпълнение на патронажната грижа. Освен това, ще се разработят стандарти за качество на услугата патронажна грижа. Програмата/методиката за предоставяне на патронажната грижа и стандартът за качество ще бъдат изготвени след обстоен анализ на всички предшестващи сходни пилотни дейности по други проекти. По този начин ще се използва постигнатото, ще се надгради и ще се създаде съвременен модел, който да е съвместим с действащото законодателство. Това ще подпомогне общините, които ще предоставят услугата, да структурират и стандартизират процеса по предоставяне на услугата патронажна грижа, за да осигурят услуга с еднакво ниво и качество. Чрез тази обща програма/методика за предоставяне на патронажната грижа ще се дадат единни указания на предоставящите услугите за качественото им извършване в реална среда. В програмата/методиката ще се заложи същността, целите и обхвата на този вид здравно-социална услуга, ще се конкретизират целевите групи, условията и реда за ползване, дейностите, документацията, ресурсното осигуряване, политиките и процедурите. Разработените стандарти за качество ще гарантират осигуряване на най-добрия интерес на потребителя, ще задават ясни критерии за оценка на работата, което гарантира обективност при оценяване на качеството и резултатите от работата. Разработената програма/методика за предоставяне на патронажната грижа и стандартите за качество на услугата ще бъдат предоставени на всички общини, които ще предоставят услугата патронажна грижа. Изготвените програма/методика за предоставяне на патронажната грижа и стандарти за качество на услугата ще бъдат представени, след тяхното одобрение, на експерти от министерството и от Регионалните здравни инспекции (РЗИ), които ще извършват мониторинг и супервизия на услугата (по дейност 3 от проектното предложение). |
0.00
|
0.00
|
| Разработване на програма за обучение на медицинските специалисти и специалистите в областта на социалните услуги, предоставящи патронажната грижа: Моделът на предоставяне на услугата патронажна грижа ще спомогне да се структурира и стандартизира процеса по предоставянето й от общините, които са доставчици на услугата. Необходимо е уменията на тези специалисти, придобити през базовото им обучение в рамките на съответната специалност, да бъдат надградени за изпълнението на този нов вид интегрирана здравно-социална услуга – патронажна грижа. За целта специалистите следва да бъдат допълнително обучени по единна програма за предоставяне на услугата, чрез което ще се гарантира унифицирано изпълнение на модела за подкрепа на хора с увреждания и хронични заболявания и възрастни хора, които имат нужда от помощ при изпълнение на ежедневните си дейности. Медицинските специалисти и специалистите в областта на социалните услуги, които ще работят в екип за предоставяне на патронажни грижи в домовете на възрастни хора и хора с увреждания е необходимо да имат знания за най-съвременни подходи за качествена грижа и умения за тяхното прилагане. Програмата за обучение трябва да може да предостави възможност за придобиване на знания, умения и компетентности за да могат да прилагат този нов модел на грижа за възрастните и лицата с увреждания. В рамките на тази дейност се предвижда се разработи такава програма за обучение на медицинските специалисти и специалистите в областта на социалните услуги, предоставящи патронажната грижа. Програмата за обучение ще бъде изготвена след обстоен анализ на всички предшестващи сходни пилотни дейности по други проекти. По този начин ще се използва постигнатото, ще се надгради и ще създаде съвременен модел на обучение, който да е съвместим с действащото законодателство. Чрез изпълнението на тази дейност ще бъде осигурена възможност за овладяване на нови подходи в грижата за възрастните и хората с увреждания, за да могат общините, като доставчици на услугата патронажна грижа да реагират адекватно на новите здравни предизвикателства. Предоставянето на качествена грижа и подкрепа ще допринесе за успешното социално включване на възрастните и хората с увреждания. Разработената програма ще бъде предоставена на всички общини, които ще предоставят услугата патронажна грижа за да организират въвеждащи и надграждащи обученията на персонала на услугата. Изготвената програма за обучение на специалистите, които ще предоставят патронажната грижа ще бъдат представени, след тяхното одобрение, на експерти от министерството и от Регионалните здравни инспекции (РЗИ), които ще извършват мониторинг на обученията (по дейност 3 от проектното предложение).
|
0.00
|
0.00
|
| Мониторинг на обученията и супервизия на услугата: Услугата интегрирана здравно-социална патронажна грижа в домовете на
възрастни хора и хора с увреждания е услуга от нов тип. Поради това е необходимо
да бъде проведено и обучение на експертите, които ще мониторират обученията на
медицинските специалисти и специалистите в областта на социалните услуги,
предоставящи патронажната грижа и ще супервизират предоставянето на
патронажната грижа.
По време на двудневно обучение на експертите, които ще извършват мониторинг
и супервизия на услугата ще се представят подробно:
- програмата/методика за предоставяне на патронажната грижа;
- стандартите за качество на услугата патронажна грижа;
- програмата за обучение на медицинските специалисти и специалистите в
областта на социалните услуги, предоставящи патронажната грижа.
За да се завърши цикълът на подкрепа на общините при изграждането на услугата
патронажна грижа, както и при нейното развитие е необходимо да се мониторират
обученията на персонала и да се супервизира изпълнението на услугата. В периода
на супервизирането на услугата ще се мониторира и процеса по предоставяне на
услугата, за да може да се проследи ефикасността на разработените по дейност 1 и
2 програма/методика за работа, стандарти за качество и програма за обучение на
персонала. Чрез супервизията и мониторинга на услугата патронажна грижа ще се
поддържа качество на грижата за възрастните и хората с увреждания, ще се
проследява нейното изпълнение и организация. Мониторингът и супервизията ще се извършват от обучените за целта 56 експерти от РЗИ (по двама от всяко РЗИ за да се осигури заменяемост и непрекъснатост на дейността). Съгласно Устройствения правилник на Регионалните здравни инспекции (РЗИ), издаден от Министерството на здравеопазването, РЗИ осъществява държавната здравна политика на територията на съответната област. Поради това ще се ползва наличния ресурс на РЗИ с вменяване на конкретни ангажименти по контрола по спазването на критериите и стандартите за качество на услугите в изпълнение на програма/методика за предоставяне на патронажната грижа. По този начин РЗИ ще осигурят системна супервизия на услугата и ще извършват непрекъснато събиране и анализ на информация относно хода на
реализацията на патронажната грижа и постигането на поставените цели/
резултати. Експертите от РЗИ, извършващи мониторинг и супервизия, ще попълнят анкета, чрез която ще обобщят резултати и предложения за осигуряване на устойчивост на мониторирането на интегрираните здравно-социални услуги и за в бъдеще.
В своята дейност експертите от РЗИ ще бъдат подпомогнати с необходимата компютърна техника, която ще подпомогне както дейността при посещенията по места, така и обобщаването и изпращането на информация за предоставените услуги.
Дейността ще започне от 5-ти месец на проекта и ще продължи 29 месеца. |
183 486.24
|
150 488.46
|
