The project proposal is fully focused and aims at raising the qualification of the employees in DALLBOGG: Life and Health AD, encouraging their professional and career development, thus building skills to meet the dynamic labor market rates related to the coming rapid changes due to globalization, current business needs, technological and information changes, aging populations, etc.
The project is aimed at providing training to employees in the company to acquire or enhance their specific skills in the field of insurance and to provide training on key competences - communication in a foreign language. The training corresponds to the needs of the employer, the company's activity and the current needs of the business sector in the provision of insurance services as well as the needs and needs of the target group.
The main activities of the project are:
-Providing specific business training in the field of insurance;
-Providing training to acquire KC2 "Communication in foreign languages";
Within the framework of the project, the mandatory information and communication activities and the organization and management of the project will be implemented. The duration of the project will be 14 months.
The envisaged activities are fully aimed at achieving the objectives of the project, enhancing the ability of the employees to face the changes in the labor market, improving the quality of the workforce and their competitiveness. With the implementation of the activities, the planned results will be achieved:
- increased adequacy of the employees' employment skills, taking into account the current needs of the business;
- increased productivity of labor;
- creating conditions for better jobs and sustainable employment.
Activities
Activity
Contracted Amount
Reported Amount
Провеждане на специфично обучение в сферата на застраховането: Целта на дейността е повиши производителността на труда на служителите заети в компанията, чрез осигуряването на специализирано бизнес обучение в сферата на застраховането. То ще обхване общо 85 заети лица от следните длъжности: специалисти застр. дейност, застраховане, юрисконсулти, ликвидация, отчетници, оценка на риска, анализатори, сис. администратор. Нуждата да се подобри комуникацията в характерна за застраховането обстановка, с използването на специфична терминология и техники за убеждаване, налага обучението да е разработено и проведено специално за фирмата и съобразно спецификите на продуктите, които ние предлагаме. Нашето дружество работи с различни групи клиенти - физически и юридически лица. Всяка от тези групи лица има различни типове потребители на застрахователни услуги и продукти спрямо техните нужди. Това обучени е пряко обвързано с ежедневния работен процес на конкретните работни места на тези длъжности и актуалните нужди на работодателя и като застрахователно дружество, предлагащо голямо разнообразие от застрахователни продукти на своите различни типове клиенти. Предвиденото в тази дейност обучение е планирано за 85 лица от целевата група, като след проведен анализ на нуждите от обучение сме идентифицирали следните модули, които да бъдат включени в учебната програма:
Модул А: Развитие на финансови умения (200 часа);
Модул В Типове застрахователни потребители (200 часа)
Модул C: Бизнес документация (100 часа);
Модул D : Придобиване на умения за работа със специално разработена за ДаллБогг: Живот и Здраве АД уеб базирана система, която да улеснява прилагането на знанията за профилирането на застрахователните клиенти ( 200 часа).
Обучението по петте модула е необходимо с оглед да се уеднакви практиката нанашите служители, като се утвърдят високи стандарти при изготвянето на полици и определянето на застрахователните премии, определяне на профилите клиенти, при работа с архива и комуникацията с клиенти и партньори, използването на информационната система, както и за усвояване на спецификата на работа с клиенти в застрахователна институция. Примерна учебна програма сме приложили като прикачен файл в раздел 12 от Формуляра за кандидатстване , като това съдържание ще бъде заложено в техническата спецификация за избор на външен изпълнител. Избраната обучителна организация ще трябва да изготви предварително план-график за разпределението за провежданите занятия, като това трябва да бъде предварително съгласувано и одобрено от екипа по управление, като планираме общата продължителност на настоящото обучение ще бъде 700 учебни часа, разпределени по модули в учебната програма и план графика. Обучението ще бъде в дистанционна форма- чрез онлайн обучение, като външният изпълнител ще предложи платформа, на която ще се провежда обучението . Тази форма е най-удачна, тъй като нашите служители ще могат сами да изберат подходящото за тях време в рамките на предложения от външния изпълнител график. Обучителните материали, практически казуси и упражнения ще бъдат разработени от външния изпълнител.
Предвидената дейност е насочена към постигане на целите:
-Повишаване способността на заетите лица да посрещат бързите и динамични промени на пазара на труда;
-Увеличаване броя на заетите лица имащи реални шансове за кариерно развитие, добра работа и повишаване на доходите;
-Адаптиране на заетите лица към икономика, основана на принципа на „учене през целия живот”.
Общата цел на предвиденото обучение е да се предостави възможност за повишаване адекватността на уменията на заети лица, съобразено с актуалните нужди на ДаллБогг: Живот и Здраве АД и изискванията на работодателя. В същото време се цели създаване на условия за повишаване производителността на труда за по-устойчива заетост, както и повишаване на способността на заетите за посрещане на динамичните промени на пазара на труда.
399 500.00
375 600.00
Предоставяне на обучение за придобиване на КК2 "Общуване на чужди езици": Дейността има за цел да осигури включването на 85 заети лица от целевата група в обучение за придобиване на ключови компетенции по "Общуване на чужди езици", "Английски език", според необходимостта и изискванията на работодателя, съобразени с предмета и работните длъжности на дружеството.
В рамките на тази дейност ще бъде избран външен изпълнител и ще се организира и проведе чуждоезиково обучение, съгласно Европейската квалификационна рамка по KK2 „Общуване на чужди езици” - Английски език, с продължителност 300 учебни ч. и три нива на обучение за 85 заети лица. Дейността е планирана да бъде възложена на външен изпълнител - обучаваща организация по КК2 "Английски език".
Конкретната обучителна програма ще бъде предложена от изпълнителя, като се вземат предвид и резултатите от попълнените от лицата входящи тестове за определяне на езиковите компетенции и нивото, съгласно европейската езикова рамка. Учебните часове ще бъдат разделени на 50% теория и 50% практика. Обученията ще бъдат в дистанционна форма, за да може всяко от лицата да организира само времето за обучение според индивидуалните си възможностив рамките на предложения от външния изпълнител график. В обучението са предвидени възможности на лицата да получават консултации с квалифицирани преподаватели.
Необходимостта от знанията по английски език е идентифицирана във връзка със задълженията на лицата от целевата група при извършване на ежедневните, рутинни трудови процеси и операции и нуждите на работодателя за устна и писмена комуникация на английски език. Заетите лица в ДаллБогг: Живот и Здраве АД работят с различни физически и юридически лица, част от които имат регистрирани фирми извън територията на Р България и/или извършващи дейност или сделки в Европейският съюз и държави извън него. Част от документите, които се обработват, са на английски език, освен това софтуерните продукти в дружеството работят с основни функции на английски език.
Естеството на съвременната застрахователна дейност налага нуждата персонала на фирмата да придобие основополагащи, базови знания и умения по КК2 "Общуване на чужди езици", "Английски език".
По-възрастните заети лица във фирмата не притежават дори и минимални познания и компетенции по английски език, а при част от по-младите заети лица знанията са недостатъчни и неефективни.
Предвидената дейност е изцяло насочена към постигане на целите:
-Повишаване способността на заетите лица да посрещат бързите и динамични промени на пазара на труда;
-Повишаване адекватността на езиковите умения на заетите лица, с оглед повишаване на качеството на работа и производителността на труда и постигане на устойчивост на заетостта;
-Повишаване на тяхната конкурентоспособност и покриване изискванията на работодателя към работната сила по отношение на работата, включително и работа с технологично оборудване и познания по чужди езици.
За тази цел лицата от целевата група ще бъдат включени в обучение за придобиване на KK2 „Общуване на чужди езици” - Английски език.
Общата цел на предвиденото обучение е да се предостави възможност за повишаване адекватността на уменията и познанията на заети лица по английски език, съобразено с актуалните нужди на фирмата и изискванията на работодателя. В същото време се цели създаване на условия за по-устойчива заетост, както и повишаване на способността на заетите за посрещане на динамичните промени на пазара на труда. Заетите лица придобили знания и компетенции по "Английски език" притежават реални шансове за посещение на различни информационни и специализирани курсове в областта на застрахователното законодателство на Р България и ЕС, където често лекциите се водят на английски език, както и шанс за кариерно израстване. Повишаването на чуждоезиковата компетентност на заетия персонал в дружеството е база за по-добро обслужване на клиенти - чуждестранни лица и привличане на нови такива.
59 500.00
0.00
Notes:
Elements in light blue allow detailed view when selected
All amounts are in Bulgarian lev (BGN) / 1 EUR = 1,95583 BGN
