Saved trees
UMIS AND ITS USERS CONTRIBUTED TO SAVING 75 123 TREES
Български

Programme: Innovations and Competitiveness 2014-2020

Planning region: All

Description

In terms of developing and investing in innovation, Bulgaria is still in the category of "timid innovators". To move on to the "moderate" level, more companies need to start developing their own innovative products in order to open their doors to global markets. With this principle in mind, the overall goal of the current project is to stimulate the development and to increase the innovation capacity of DO IT WISE BULGARIA through the development and dissemination of a product innovation under the ICT and Informatics priority topic. 
In the current project, the presented innovative idea concerns the creation of a fully automated IT incident identification and management system - one which does not currently exist on the market. 
Utilizing the capabilities of "smart" algorithms and big data analysis, the company is developing a product that has the potential to completely change the operating process of the technology giants, significantly increasing the efficiency of their processes and the satisfaction of their customers. As a result, the project will meet the needs of three specific groups: 
- the need to expand the innovative capacities and expertise of DO IT WISE BULGARIA; 
- technology companies’ need for more efficient and advanced tools, and 
- customers’ need for better and faster resolution of IT problems.
To achieve these goals, DO IT WISE BULGARIA will perform the following main activities under the field of experimental development: carry out research, tests, and measurements necessary for the development of the product innovation; create and test a prototype of the platform; purchase new equipment and specialized software necessary for the development of the innovative product. 
As a result of the implementation of this project, the company will reach a TRL 7 level of technical readiness of its product.
Activities
Activity Contracted Amount Reported Amount
Извършване на изследвания, изпитвания, измервания, необходими за разработването на продуктовата иновация (ще бъде извършена чрез наемането на квалифициран персонал – 8 бр. експерти и външни услуги за възлагане на научни изследвания): Настоящата дейност включва експертната работа от страна на Кандидата по изследванията, разработката и изпитванията на алгоритмите, функционалностите и архитектурата на иновативната уеб базирана платформа по идентифициране и управление на критични събития. Екипът по проекта ще проведе изследвания и изпитвания на техническите аспекти и функционалности на платформата. Експертната работа по дейността се състои в изследване, разработване и изпитване на алгоритмите, на които се базират основните функционалности на платформата. Така ще се достигне до технологична готовност за изработка на функционалностите, които приложението ще притежава. Ангажираният персонал ще извърши: - Изследване, разработване и изпитване на „умни“ алгоритми за осъществяване на връзките в системата за самостоятелно и автоматизирано анализиране и управление на ИТ събития/инциденти. За да осъществява автоматизиран анализ (т.нар. пълна автоматична групова колаборация, базирана на CMDB) се събират и обработват множество данни от различни източници – вида възникнал инцидент, данни за екипа за разрешаване на проблема, данни за минали събития. За тази цел е необходимо да се ползват външни услуги за анализиране на big data и предоставяне на база данни. - Изследване, разработване и изпитване на средства и алгоритми за създаване на виртуална комуникационна среда, в която да се събира и управлява в реално време информацията от различни мониторингови системи с цел своевременното и качествено разрешаване на ИТ инцидентите. - Изследване, разработване и изпитване на алгоритмите за комуникиране на събитията до заинтересованите лица, съхранение и документиране на мониторинговите данни, информацията за въздействието на инцидента и информацията от виртуалната комуникационна среда. - Изследване, изпитване и създаване на потребителския интерфейс, включващ общ изглед и потребителска функционалност на приложението. На този етап се извършват изследвания и изпитвания с цел експериментално развитие на функционалностите на уеб базираната платформа. Екипът създава архитектура на платформата, представляваща йерархично дърво от задачи, които се изпълняват в съответна последователност, с цел минимизиране на потенциални грешки или пропуски. Създаването на алгоритмите се осъществява посредством разработването на сорс код в специализирана програмна среда. След приключване на тяхното разработване, експертите ще се ангажират с провеждането на редица изпитвания, измервания и оценка на резултатите от тях, за да постигнат оптимално работещи функционалности и да отстранят потенциалните технически грешки и дефекти. В рамките на дейността е необходимо да се възложат външни услуги за научни изследвания, необходими за разработването на продуктовата иновация, а именно - услуги по изготвяне на всеобхватен анализ на инструмента big data, който да предоставя база данни относно мащабността на идентифицирани различни проблеми и евентуалната им свързаност с други проблеми със същия източник. Този анализ е изключително необходим на екипа от експерти във връзка с процеса по интеграция на т.нар. „умни“ алгоритми за създаването на автоматизираните връзки в системата, а именно т.нар. пълна автоматична групова колаборация, базирана на CMDB. Предвидената външна услуга ще бъде изпълнена от висококомпетентен изпълнител в сферата на “big data” анализите. Стъпки на изпълнение на дейността: 1. Подбор на квалифициран персонал (1-ви и 2-ри месец) 2. Период на заетост на наетия персонал (от 3-ти до 17-ти месец) 3. Избор на изпълнител Външни услуги и сключване на договор (от 2-ри до 5-ти месец) 4. Изпълнение на услугата от избрания изпълнител (от 6-ти до 10-ти месец) 280 844.04 0.00
Създаване и тестване на прототип, свързан с разработването на продуктовата иновация (ще бъде изпълнена чрез наемането на квалифициран персонал – 8 бр. експерти): В рамките на тази дейност ще бъде изготвена тестова (бета) версия на уеб базираната платформа за идентифициране и управление на критични събития в мащабни технологични среди. Въз основа на постигнатите резултати от първата дейност, се преминава към настоящата дейност по създаването и тестването на бета версията на продукта, като експертната работа се състои в следните етапи на действие: (1) Създаване на бета версия на продукта за уеб базирана среда. Създаването на бета версия се изразява в структуриране и интегриране на съдържанието в приложението и неговия интерфейс. Създадените ефективно работещи функционалности и архитектура се интегрират в една тестова версия на приложението. (2) Тестово потвърждение на създадената бета версия в уеб базирана среда и отстраняване на потенциалните софтуерни дефекти/бъгове. С оглед осъществяването на контрол над качеството през този етап ще се извърши проверка на работата на приложението в реална уеб базирана среда с оглед постигане на технологично ниво на готовност TRL 7. Екипът ще тества и демонстрира работата на прототипа на приложението в операционна среда, ще идентифицира потенциалните грешки и ще направи коригиращи действия, за да ги отстрани. Този етап изисква технологично време и голяма прецизност от страна на екипа. Стъпки на изпълнение на дейността: 1. Период на заетост на наетия персонал (от 18-ти до 24-ти месец). Наетият персонал се състои от същите експерти, ангажирани на трудови договори през първата дейност в периода от 1-ви до 2-ри месец. 88 112.03 0.00
Придобиване на дълготрайни материални активи (ДМА), необходими за разработването на продуктовата иновация: За изпълнението на дейностите по извършване на изследвания, изпитвания, измервания, необходими за разработването на продуктовата иновация и създаването и тестването на прототипа, е необходимо да бъдат придобити следните инвестиции: 1) Сървърна система (1бр.), която е необходима за функционирането и съхранението на базата данни от сорс кодовете, свързани със същинското програмиране и създаване на потребителски интерфейс на платформата и разработката на тестовата (бета) версия. Предвидената за закупуване сървърна система ще притежава високо устойчиви параметри за съхранение и поддръжка на големите масиви от информация, необходими за захранването на уеб базираната платформа по време на тестването. Сървърната система ще се отличава с многоядрени процесори и голяма памет, диференцирана в повече на брой дискове. 2) Компютърни системи (вкл. лаптоп, монитор, клавиатура, кабел, разклонител, слушалки) - 8 бр., необходими на експертите при дейностите за изследване и създаване на алгоритмите, на които се базират основните функционалности на платформата; изпитването и създаването на потребителски интерфейс на платформата; създаването на тестовата (бета) версия на приложението. Тези компютърни системи представляват висок клас технология, тъй като е необходимо да притежават мощни процесори и памет. Тези характеристики са от съществено значение при дейностите по изпитвания, създаването на софтуерните алгоритми за обработване и интеграция на множество данни от различни източници, интегрирането и поддържането на различните процеси в системата по комуникация, съхранение и документиране на данни. Стъпки на изпълнение на дейността: 1.Избор на изпълнител за доставка на ДМА (от 1-ви до 4-ти месец) 2.Сключване на договор/и и доставка на активите (от 4-ти до 7-ми месец) 76 638.69 0.00
Придобиване на специализиран софтуер, необходим за разработването на продуктова иновация : Дейността ще бъде изпълнена чрез закупуване на специализирани софтуери (ДНА), необходим за разработката на иновативния продукт. По своята същност иновацията представлява уеб базирана платформа, която се състои от отделни системи, които е необходимо да си взаимодействат непрекъснато с оглед постигане на самостоятелно и автоматизирано анализиране и управление на ИТ събития/инциденти. Именно тази връзка между отделни системи се разработва посредством необходимите за закупуване специализирани софтуери: − Специализиран софтуер за графичен дизайн и оформление (5 бр. лицензи) – този софтуер разполага с богат набор от темплейти и инструменти, необходими за разработването и изпитване на потребителския интерфейс, сред които инструменти за създаване, инструменти за редактиране, филтри, автоматични техники на рендиране и др. Този специализиран софтуер ще надгради креативните способности на разработчика и ще доведе до създаването на визуално и практически изграден потребителски интерфейс. − Специализиран редактор на Java код (1 бр. лиценз) – представлява специализирана платформа за писане на Java код, която го анализира, търсейки връзки между символи измежду всички проектни файлове и езици. Използването на тази информация предоставя задълбочена подкрепа при кодирането, бърза навигация, умен анализ на грешките и преструктуриране. Тези функционалности гарантират постигането на оптимален баланс между времето, необходимо за написване на кода и неговото качество. Java кодът стои в основата на създаването на уеб базираността на разработваното приложение и по-конкретно на възможността му да зарежда данни. Фактът, че цялата разработка се гради именно на зареждането и анализирането на данни, означава, че ефективното и безупречно написване на този код е от първостепенно значение за успеха на иновацията. − Специализиран софтуер за създаване на графики и диаграми (3 бр. лицензи) – специфичната сложност на разработваната иновация, породена от наличието на множество отделни модули, които от своя страна са изградени от множество различни функционалности, изисква прецизно организиране на всеки етап от създаването на продукта. Специализираният софтуер разполага с разнообразни и високофункционални инструменти за създаване на блоксхеми, мрежови диаграми, организационни диаграми, планове и др., които ще гарантират правилното и навременно протичане на процесите по програмиране и тестване на софтуерния продукт. − Специализиран софтуер за проследяване процеса на тестване и отстраняване на бъгове (1 бр. лиценз) – този софтуер представлява централната платформа, от която разработчиците ще следят процеса по тестване на създадената бета версия на платформата. Архитектурата на софтуерната платформа позволява едновременното проследяване на дейността на всеки отделен модул на иновацията, което ще допринесе за изграждането на ефективна и цялостна картина на тествания продукт, и ще улесни значително информираността и взаимодействието между отделните програмисти. Платформата също така разполага с усъвършенствана система за бързо откриване на бъгове и неизправности, което ще допринесе за навременното им отстраняване и следователно ще ускори целия процес по разработването на иновацията. Новозакупените софтуери ще съответстват на спецификата и предназначението на функционалностите на иновативния продукт. Използването на тези специализирани софтуери е непосредствено свързано с осигуряването на високо технологично компютърно оборудване и ефективна сървърна система. Чрез новозакупените активи, ще се осигури оптимална работа на ангажираните експерти по дейностите за разработване на иновацията. Стъпки на изпълнение на дейността: 1.Избор на изпълнител (от 1-ви до 4-ти месец) 2.Сключване на договор за доставка и осъществяване на доставката на активите (от 4-ти месец до 7-ми месец). 46 995.45 0.00
Визуализация на проекта: Целта на дейността е да се осигури необходимата информация и публичност за резултатите от реализирането на проекта. Част от ангажиментите, свързани с изпълнението на дейностите по проекта в рамките на настоящата процедура за безвъзмездна финансова помощ са свързани с осигуряване на необходимата публичност и информираност относно проектната инициатива и осигурения финансовия принос на Европейския фонд за регионално развитие чрез Оперативна програма „Иновации и конкурентоспособност” 2014-2020 г. В тази връзка всички планирани дейности за визуализация са в съответствие с приложимите правила за информиране и публичност, предвидени в Регламент (ЕС) № 1303/2013 и „Единния наръчник на бенефициента за прилагане на правилата за информация и комуникация" 2014-2020 г. За осигуряване на необходимата публичност относно изпълнението на проекта, ДУ ИТ УАЙЗ БЪЛГАРИЯ планира следните мерки: 1) Поставяне на информационен плакат на мястото на изпълнение на проекта. 2) Поставяне на цветни стикери върху всеки актив, закупен по проекта, включващи информация за финансовия принос на ЕС чрез ОПИК. 3) Всички писмени материали и документи, изготвени за нуждите на проекта ще информират за финансовия принос на ЕС чрез ОП „Иновации и конкурентоспособност“ 2014-2020 и ще бъдат обозначени съгласно приложимите правила за информиране и публичност на ЕС. 0.00 0.00

Notes:

System.Threading.Tasks.Task`1[Microsoft.AspNetCore.Html.HtmlString] Elements in light blue allow detailed view when selected
All amounts are in euro (EUR) / 1 EUR = 1,95583 BGN
The project is financed by the Operational Programme "Technical Assistance" and co-financed by the European Union through the European Regional Development Fund.
In implementing the project № 0115-CCU-2.1 "Information system for management and monitoring of EU funds in 2014-2020 - UMIS 2020" (BG161PO002-2.1.01-0007-C0001).
System.Threading.Tasks.Task`1[Microsoft.AspNetCore.Html.HtmlString]