| Дейности за насърчаване използването на информационни и комуникационни технологии и услуги чрез разработване и въвеждане на ИКТ базиран софтуер за управление на бизнес процесите: Като част от тази дейност ще бъдат извършени услуги по разработване и въвеждане на ИКТ базиран софтуер за управление на бизнес процесите в съответствие с нуждите на АТОМ ДЕВ ЕООД да подобри цялостната организация на основните работни процеси, планирането и вземането на решения, управлението на проектите и ресурсите, предоставянето на услуги, взаимоотношенията с клиентите на вътрешния и външния пазар. Планираната за разработване система за управление на бизнеса ще включва следните модули и функционалности:
1. Модул “Управление на проекти” - позволява моментален достъп до всички данни, необходими за управлението и контрола на един проект (под проекта се има предвид разработка на софтуерни продукти и услуги, което е основна дейност на АТОМ ДЕВ). Функционалностите на модула включват: информация и генериране на различни справки за служителите и техните отговорности по проекта, график и сроковете за изпълнение на задачите, сроковете за плащане и забавянията по проекта, графика за натовареността на служителите, рисковете по проекта и възможности за тяхното преодоляване. Системата ще изпраща напомняния, ще отбелязва в реално време прогреса над всеки един проект и ще информира автоматично клиентите за моментния прогрес. Контрагентите от своя страна ще получават автоматизирани известия за всички плащания към тях, както и за задачите които имат да изпълнят. Ще могат да се отчитат подробно времето отделено за всяка една задача, да се пишат коментари и да се задават различни статуси на всяка една задача. С помощта на модула могат да се ръководят множество проекти едновременно, като отделните служители могат да работят по няколко проекта едновременно.
2. Модул „Управление на работата с клиенти“ (CRM) - ще позволи работа с досиета на клиентите на АТОМ ДЕВ, като се автоматизират бизнес процесите свързани с проекти, продажби, маркетинг и реклама, обслужване и поддръжка на взаимоотношенията с клиентите, намиране на нови клиенти и тяхното следпродажно обслужване. CRM модулът ще обединява всички релевантни данни, като предоставя гъвкав инструмент за оптимално обслужване и постигане на високи нива на клиентска удовлетвореност.
3. Модул „Персонал”, в който се реализират бизнес процесите по администриране на служителите. В него са обхванати широк набор от функции, чрез които се регламентират и управляват отношенията на предприятието със служителя от неговото назначаване до напускането му.
4. Модул „Счетоводство и финанси”- автоматично генериране на счетоводни записи от другите модули в системата (услуги, продажби, вземания и т.н.) и последващото им осчетоводяване, възможност за ръчно и автоматизирано въвеждане на счетоводни записи и експортиранeто им, функционалност за автоматично генериране на електронни фактури и подаването им към банки, клиенти и др., регистриране на плащания към клиенти и изпълнители, закриване на фактури с плащания.
5. Модул „Справки, отчети, анализи” (BI) - позволява анализ на процеса на извършване на дейност, ресурси, клиенти, продажби и др., като позволява трансформирането на неструктурирани данни в детайлни справки/анализи с предложения за подобрения/решения на базата на информация от отделните модули, които ще позволят да бъдат ускорени процесите във фирмата. Модулът, ще обработва огромни обеми информация, за да подпомогне откриването, идентифицирането и използването на всяка нова бизнес възможност. Модулът ще позволява създаването на цялостна бизнес стратегия, което гарантира значително конкурентно предимство и дългосрочна стабилност на пазара.
6. Модул „Управление на отпадъците” – модулът ще осигурява възможност за проследяване и документиране на всички дейности, свързани със събирането и предаването за рециклиране на отпадъците от дейността и воденето на съответна отчетност.
След разработване на отделните модули и функционалности на системата изпълнителят ще извърши настройка на системата, инсталиране, финални тестове, обучение на служителите като част от дейностите по внедряването й. |
281 210.53
|
281 210.53
|
