| Включване на заети лица в специфични за конкретното работно място обучения: Както вече беше описано Bulwork е агенция за подбор на персонал в България, специализирана в IT сферата. Извършва подбор на квалифициран персонал за различни софтуерни и хардуерни компании и ИТ звена на водещи банкови и държавни институции. Също така осъществява и дейности по разработка и адаптиране на софтуери за управление на бизнеса. В рамките на настоящият проект, компанията предвижда провеждане на 3 специфични обучения обхващащи 25 заети в компанията лица. Тези обучения имат за цел подобряване на професионалната компетентност в сферата на дейност на всеки един служител в Bulwork.
Компанията не разполага с вътрешно-фирмен ресурс, чрез който да могат да осъществят такъв вид обучение едновременно на всички служители. Освен това главната цел на специфичните обучения е да се внесат иновации и нови подходи при процесите по подбор на персонал в ИТ сектора, както и процесите по продажба и маркетинг в същият сектор, като по този начин се променят методите, които са се използвали до настоящият момент. В допълнение компанията желае да осъществи обучение
свързано с дейностите по разработка и адаптиране на управленски софтуерни системи. Поради тази причина, „Булуърк Къмпани“ ООД, възнамерява да използва външна организация изпълнител, която от своя страна да разработи програмата на обученията и да ги реализира. Обученията ще бъдат следните и ще обхващат следните теми:
1) Специфики на подбор на персонал в ИТ сектора - Обучението следва да включва подробна информация за: спецификите и структурите на компаниите в ИТ сектора; спецификата на работа в агенция за подбор; специфика на вътрешните процеси - графици, отчетни форми, списъци с кандидати; полезни съвети за поведение; процеси по подготовка и провеждане на подбор - анализ на професионални и лични профили; писане и публикуване на обяви; канали за подбор на персонал; директен контакт с кандидати; създаване на екшън план и стратегии за търсене на подходящ кандидат; подбор на автобиографии; подготовка и провеждане на интервю; последващи дейности по продължаване на подбора;
2) Продажби и маркетинг в IT сектора - Обучението следва да включва подробна информация за: ефективни взаимоотношения с клиентите при B2B продажби, в това число: Основни групи клиенти, Изработване на аватари, Управление на клиентите, Задържане на текущите клиенти, Обслужване на клиентите СRM, Системи за напомняне, Отличителни белези на организацията и продуктите; offline и online маркетинг-задържане на стойностните клиенти и повишаване на тяхната лоялност, предлагане на различни нива и стандарти на обслужване, намаляване разходите за обслужване;Концепцията „Грижа за клиента“-стандарти за професионална комуникация с клиентите, Умения за телефонна и онлайн комуникация–изработване на script и подготовка за разговор, Техники за комуникация, задаване на въпроси, обобщаване, справяне с възражения, посрещане на оплаквания, Емпатия към клиента, Получаване и даване на обратна връзка, Проактивност в комуникацията, продажбите и разрешаване на проблемите, Техники за посрещане и преодоляване на възраженията, Вътрешна комуникация между служители, Социалните мрежи и привличане на клиенти–LinkedIn, Xing, Facebook, Начини за използване на социалните медии като инструмент за маркетинг и бизнес развитие,Customer Lifetime Value (CLV).
3) ERP системи и изработване модули и адаптиране на ERP Next -Произход на ERP системите,Разпространение, Характеристики, Функционалност, Компоненти, Добри практики, Място на приложение, Имплементация,Конфигурация, Двуслойно планиране на ресурсите, Къстъмизация, Мигриране на данни, Предимства и преимущества, Недостатъци, Модерни ERP, Запознаване с ERPNext, ERPNext Architecture Overview. Bench, ERPNext Directory Structure, инсталация за разработка, ERPNext Fronted.JavaSript - основи, ERPNext Back-end. Python-основи,ERPNext къстъмизиране на полета,ERPNext къстъмизиране на Print Forms. Jinja2 Framework, Превключване от режим на разработка към продуктивен режим. |
42 181.58
|
0.00
|
| Включване на неактивни/безработни лица в специфични за конкретното работно място обучения: Във връзка с постоянно разширяващата се дейност, общото текучество на персонал и постоянната нужда от нови служители, като част от реализирането на настоящият проект, организацията желае в рамките на проекта да включи в специфични за компанията обучения осем неактивни/безработни лица. Те ще попадат в целевата група на неактивни/безработни лица до 29 години. След успешно преминаване на обучението по проект, „Булуърк Къмпани“ ООД възнамерява да задържи на работа за период от минимум 6 месеца след приключване на проекта поне 50% от нективните/безработни лица, както следва 1 лице на длъжност 44162002 "Служител човешки ресурси" и 2 лица на длъжност 25146003 "Програмист, системи за управление на бизнеса" и лице на длъжност 33393005 "Специалист, маркетинг и реклама". Същите се предвижда да бъдат назначени по - време на изпълнението на проекта, като информацията за този процес е описана в Дейност 3"Включване на успешно завършилите обученията неактивни/безработни лица (с придобит сертификат/удостоверение/свидетелство) в несубсидирана заетост при работодател" от настоящето проектно предложение.
Както вече беше споменато обученията, които ще преминат неактивните/безработни лица са строго специфични за сферата на дейност, която компанията осъществява и са насочени към Специфики на подбор на персонал в ИТ сектора, Продажби и маркетинг в IT сектора и ERP системи и изработване модули и адаптиране на ERP Next. Обучението за специфики на подбор на персонал ще обхване 4 от 8-те неактивни/безработни лица предвидени за обучение по проект. Обучението свързано с ERP системи и изработване модули и адаптиране на ERP Next ще бъде проведено за 3 неактивни/безработни лица, а това за Продажби и маркетинг в IT сектора за 1 неактивно безработно лице. Обученията, които тези 8 лица ще преминат ще бъдат идентични, с тези които ще бъдат осъществени на вече заетите лица в компанията. Спецификата на тези обучения беше вече описана в Дейност 1 от настоящето проектно предложение, поради тази причина тук ще се спрем само на спецификата произлизаща от търсенето на подходящи неактивни и безработни лица за включване в проектните дейности. |
13 498.11
|
0.00
|
