Saved trees
UMIS AND ITS USERS CONTRIBUTED TO SAVING 77 625 TREES
Български

Programme: Programme "Competitiveness and Innovation in Enterprises" 2021-2027

Planning region: All

Description

The project aims to implement Industry 4.0 technologies by building and integrating a system for collecting, automating, and analyzing big data based on artificial intelligence and cloud technologies. This will enable the company to reach level 4 "Transparency" on the Industry 4.0 Maturity Index with leading technology "Big Data Analysis."
The system consists of three main modules:
- Real-time monitoring and predictive maintenance of medical and robotic equipment (including RAS systems) through analysis of over 7.5 TB of data and AI agents for predicting failures;
- Intelligent forecasting and automation of orders through integration with ERP (E1) and generating optimal delivery requests;
- Automation of financial and accounting processes with AI invoice recognition and transition to a paperless environment.
The new system is fully integrated with existing ERP (E1), CRM (Salesforce), SharePoint, Kissflow, and RAS applications, transforming fragmented and reactive processes into a unified intelligent, self-optimizing ecosystem. As a result, key business processes are automated and digitized: service support, supply chain management, financial and accounting activities, and internal document flow.
As an additional measure, a certified information security management system according to BDS EN ISO/IEC 27001 is introduced, which will protect sensitive medical, financial, and technical data in a highly integrated and connected environment.
Expected effects include: transitioning from a reactive to a predictive work model, drastically reducing equipment failures and downtime, optimizing inventory levels, eliminating overstocking and waste, moving towards a paperless office, increased cybersecurity, and significantly reducing the carbon footprint through fewer physical visits, optimized logistics, and extending the lifespan of equipment.
Activities
Activity Contracted Amount Reported Amount
Дейност 1 - Въвеждане на технологии от областта на Индустрия 4.0 /част 1/: Дейността е основна за проекта и предвижда въвеждане на технологии от ниво 4 „Прозрачност“ по Индекса на зрялост на Индустрия 4.0, в т.ч. водеща технология: Анализ на големи данни (Big Data) в комбинация с Облачни технологии. Основната дейност на кандидата – Интермедика груп ЕООД е свързана с осигуряване на съвременна, високотехнологична медицинска техника и специализирани медицински изделия и животоспасяващо оборудване, както и тяхното последващо обслужване и сервиз в следните области: Анестезиология и интензивно лечение, Кардиопулмонални терапии и сърдечна хирургия, Голяма диагностична апаратура, Ултразвукова диагностика, Операционни зали, Микрохирургия, Превенция на инфекции, Съдови терапии, Невроваскуларни терапии, Урология, Офталмология, Роботизирана хирургия (RAS), Нуклеарна медицина и лъчетерапия, Хирургия. Интермедика груп е специализирана в обработката, логистиката и сервиза на източници на йонизиращо лъчение. Компанията разполага с най-големия и най-опитния екип в страната за работа с източници на йонизиращо лъчение и радиофармацевтични продукти в сферата на здравеопазването. С развитието на здравеопазването натискът върху доставчиците на медицински услуги да бъдат конкурентоспособни, да намаляват разходите и да подобряват грижите за пациентите постоянно нараства. В тази конкурентна среда и бизнесът с дистрибуция на медицинска апаратура се очаква да се промени, за да отговори на нуждите на пазара и новите очаквания. Здравните заведения вече не се нуждаят само от конкретни продукти на ниска цена, а от стратегически партньор, който дълбоко разбира техните нужди и предизвикателствата, пред които са изправени. Интермедика груп ЕООД предлага цялостни решения, насочени към подобряване на резултатите на партньорите си - болнични заведения от страната и югоизточна Европа. Към настоящия момент предприятието се намира на междинен етап на дигитална трансформация, като разполага с базови и частично развити цифрови инструменти, но липсва цялостна интеграция и интелигентна свързаност между тях. В оперативната си дейност дружеството използва ключови информационни системи като ERP (E1) за управление на търговски и складови дейности, CRM система (Salesforce) за управление на взаимоотношенията с клиенти, както и платформи за комуникация и документооборот като SharePoint и други помощни софтуерни решения. Съществуват и специализирани приложения, свързани с роботизираната и медицинска апаратура (вкл. RAS системи), които дружеството обслужва и които генерират значителни обеми техническа информация. Въпреки наличието на тези системи, те функционират основно изолирано една от друга. Данните се обработват в различни среди, често без автоматичен обмен и без централизирана платформа за анализ. Отделни процеси разчитат на ръчна намеса и човешка интерпретация на данните, което удължава времето за реакция и създава предпоставки за грешки и неточности. Липсва внедрена платформа за анализ на големи обеми данни (Big Data), както и използване на алгоритми за изкуствен интелект и машинно обучение за прогнозиране, оптимизация и автоматизирано вземане на решения. Дейностите по планиране, отчетност, сервизна поддръжка и управление на ресурси са в значителна степен реактивни и се базират на исторически данни, експертна оценка и ръчни справки, а не на автоматизирани и интелигентни модели. В рамките на проекта се предвижда въвеждане на ИНТЕГРИРАНА СИСТЕМА ЗА СЪБИРАНЕ, АВТОМАТИЗАЦИЯ И АНАЛИЗ НА ГОЛЕМИ ДАННИ, БАЗИРАНА НА AI-ТЕХНОЛОГИИ. Основната технология, върху която се изгражда системата, е анализът на големи масиви от данни (Big Data Analytics). /продължава в част 2/ 240 307.18 0.00
Дейност 1 - Въвеждане на технологии от областта на Индустрия 4.0 /част 2/: продължение: В рамките на проекта се предвижда въвеждане на ИНТЕГРИРАНА СИСТЕМА ЗА СЪБИРАНЕ, АВТОМАТИЗАЦИЯ И АНАЛИЗ НА ГОЛЕМИ ДАННИ, БАЗИРАНА НА AI-ТЕХНОЛОГИИ. Основната технология, върху която се изгражда системата, е анализът на големи масиви от данни (Big Data Analytics). Внедряването на системата цели събиране, централизация, обработка и анализ на огромни обеми от оперативни, сервизни и логистични данни, разпръснати в различни системи – ERP, сервизни протоколи, Excel и word документи, логове от оборудване, CRM и RAS (Robotic Assisted Surgery) приложения. Внедряването на системата от модули, ще разчита на AI решения, които ще подпомагат предикативността и автоматизацията й. Размера на данните, които ще се генерира за анализа (в реално време) е около 7.5 TB информация, която постоянно расте на база новите продукти и жизнен цикъл на текущото продадено оборудване. Най-общо системата ще включва 3 модула: МОДУЛ 1 „ВИЗУАЛИЗАЦИЯ И МОНИТОРИНГ В РЕАЛНО ВРЕМЕ НА СЪСТОЯНИЕТО НА СЕРВИЗНАТА АПАРАТУРА И СПЕЦИАЛИЗИРАНА РОБОТИЗИРАНА АПАРАТУРА“, ОБСЛУЖВАНА ОТ ИНТЕРМЕДИКА ГРУП ЕООД Реализира се чрез свързване със съществуващата роботизирана апаратура и вътрешните системи (Salesforce, ERP, cloud storage), извличане на данни в реално време, обработката им в облачна Big Data платформа и прилагане на AI/ML анализи за предсказване на повреди, визуализация и автоматично генериране на сервизни действия. МОДУЛ 2 ЗА ОПТИМИЗАЦИЯ И ПРЕДВИДИМОСТ НА ПОРЪЧКИТЕ ОТ ERP СИСТЕМАТА НА ДРУЖЕСТВОТО /Е1/. Модул 2 ще се реализира, като използва Big Data и AI модели за анализ на търсенето, сезонността, сервизната консумация и историческите доставки, като автоматично генерира препоръки и заявки за поръчки в ERP системата на компанията. Чрез интеграция с ERP E1 и облачното пространство (SharePoint), системата ще осигурява точни прогнози, оптимални складови нива и автоматизация на ключови процеси по снабдяването. МОДУЛ 3 ЗА АВТОМАТИЗАЦИЯ И УПРАВЛЕНИЕ НА БИЗНЕС-ФИНАНСОВИТЕ ПРОЦЕСИ Модула представлява самостоятелен компонент, който използва Big Data, AI и облачни технологии за автоматизиране на ключови финансово-счетоводни и административни процеси. Чрез интеграция със счетоводната система (ERP E1), банкови платформи, Kissflow, модулът автоматично ще обработва финансови данни, оптимизира транзакции и предоставя анализи и мониторинг в реално време за нуждите на финансово-счетоводния отдел.Модула ще използва AI за автоматично разпознаване и предлагане на осчетоводяване на фактури В резултат от изпълнение на дейността Интермедика Груп ЕООД придобива софтуер с интегрирана Big Data система, базирана на AI и облачни технологии, съставена от три модула, които автоматично събират и анализират данни от ERP, Salesforce, SharePoint, Kissflow и роботизираната апаратура. Софтуера ще осигурява предиктивна поддръжка, оптимизиране на поръчките и автоматизация на ключови бизнес-финансови процеси, както следва (подробно описание в т.6.2 на формуляра): 1. Сервизна поддръжка и техническо обслужване на медицинска и роботизирана апаратура; 2. Процесите на планиране и управление на поръчки; 3. Финансовите и административните процеси; 4. Управлението на информацията и отчетността. /продължава в част 3/ 0.00 0.00
Дейност 1 - Въвеждане на технологии от областта на Индустрия 4.0 /част 3/: продължение: Интегрираната система за събиране, автоматизация и анализ на големи данни, базирана на AI-технологии можем да причислим към системите за оптимизиране на управленските и „производствени“ /предоставяне на услуги/ процеси/. Настоящата система ще притежава следните ключови функции: 1. Обработка на големи данни: Системата ще събира и централизира информация от ERP, CRM, логове на медицинска апаратура, PDF документи и други източници, като позволява обединен анализ на големи и разнообразни обеми данни, което елиминира фрагментираността и подобрява точността на решенията. 2. Използване на AI: Чрез алгоритми за машинно обучение и AI агенти системата ще идентифицира аномалии, прогнозира повреди на оборудване, оптимизира складови наличности и финансови потоци, като автоматично предлага решения и оптимизации, базирани на исторически и текущи данни. 3. Анализ в реално време: Интегрираните дашборди и модули за мониторинг ще позволяват наблюдение на оборудването, процесите и ресурсите в реално време, като осигуряват незабавна реакция при отклонения и дават възможност за динамично вземане на решения. 4. Интеграция с облачни технологии: Системата ще използва облачни бази данни и свързаност с доставчици и партньори, което осигурява централизирано съхранение, лесен достъп, обмен на данни и надеждност без ограничение на физическата инфраструктура. 5. Интелигентна поддръжка: Чрез предиктивни модели и AI анализ на логове системата ще предвижда нуждите от сервиз, ще предупреждава за потенциални повреди и ще оптимизира поддръжката на медицинска апаратура, минимизирайки аварии и разходи. 6. Гъвкавост и мащабируемост: Архитектурата на системата позволява добавяне на нови модули, интеграция на допълнителни източници на данни и разширяване на капацитета според растежа на компанията, като гарантира адаптивност към бъдещи технологични и бизнес нужди. 0.00 0.00
Дейност 2 - Въвеждане и сертифициране на система за управление на сигурността на информацията съгласно изискванията на международния стандарт БДС ISO/IEC 27001: Интермедика Груп ЕООД оперира в среда с висока чувствителност на данните – медицинска информация, финансови и счетоводни данни, логистични и сервизни протоколи, както и критични корпоративни ресурси. С повишаване обема на анализираните данни и интегрирането на множество ресурси в една обща екосистема възниква необходимост от цялостна система за управление на информационната сигурност, която да гарантира надеждна защита на тези данни, минимизиране на рисковете и съответствие с международните стандарти. Колкото по-обвързани са ERP, CRM, AI-модули и облачни решения, толкова по-критично става защитата на данните и непрекъснатостта на системите. Сертифицираната система за управление на сигурността гарантира, че всички тези технологии функционират в съответствие с международните стандарти за безопасност. Целта на тази дейност е да се разработи, внедри и сертифицира цялостна система за управление на информационната сигурност, която да отговаря на изискванията на международния стандарт БДС ISO/IEC 27001. Дейността включва анализ на текущото състояние на информационната сигурност, идентифициране на рисковете за данните и инфраструктурата, както и въвеждане на необходимите политики, процеси и контролни механизми за защита на информацията. Основни стъпки: - Идентификация на активите и оценка на риска - Определяне на информационните активи на компанията (данни, софтуер, апаратура, услуги). - Провеждане на оценка на риска и идентифициране на уязвимости и потенциални заплахи. - Определяне на критичните точки, за които е необходима специална защита. - Разработка на политики и процедури - Създаване на документация за информационната сигурност, включително политика за защита на данните, процедури за достъп, управление на инциденти, резервни копия и непрекъснатост на бизнеса. - Определяне на отговорности и роли за управление на сигурността. - Внедряване на технически и организационни контролни механизми - Инсталиране и конфигуриране на системи за контрол на достъпа, криптиране на данни, защитни стени и антивирусни решения. - Обучение на персонала относно процедурите за сигурност и добрите практики. - Вътрешен одит и предварителна проверка - Провеждане на вътрешни одити за оценка на съответствието на внедрената система с изискванията на стандарта. - Идентифициране на отклонения и предприемане на корективни мерки преди сертификацията. - Сертификация по БДС ISO/IEC 27001 - Поправяне на установени несъответствия и получаване на официален сертификат за съответствие. Системата по БДС ISO/IEC 27001 осигурява стандартизиран и сертифициран подход за управление на информационната сигурност, включително изграждане на политики, процедури, контролни механизми и непрекъснат мониторинг. Това гарантира проследимост на операциите, прозрачност на процесите и повишаване на цифровата зрялост на предприятието. 10 225.84 0.00

Notes:

Elements in light blue allow detailed view when selected
All amounts are in euro (EUR) / 1 EUR = 1,95583 BGN
The project is funded by the “Technical Assistance” Programme 2021–2027, co-financed by the European Union through the European Regional Development Fund, under project BG16RFTA001-1.003-0001 “Digital transformation in the management of EU funds” and by the “National Recovery and Resilience Plan”, under Investment C10.I11 “Ensuring an adequate information and administrative environment for the implementation of the Recovery and Resilience Plan”.