The main goal of the present project "Employee Training at MAL-MUK HOME JSC. and MAL MUK 4 LTD." is to increase the professional qualification and the skills for communication in foreign languages of the employees as sales consultants of "MAL-MUK HOME JSC." and "MAL MUK 4" Ltd. In order to achieve this goal it is planned to include them in professional training by profession Sales consultant and Key Competency Training "Communication in foreign languages". In drawing up this project proposal were taken into account the needs of the company and the specific identified needs of the target group, namely: quality and long-term employment, learning to fill the position, motivation to work, communication with clients in a foreign language. Through the implementation of its specific objective, the project will contribute to the motivation and competitiveness of the employees and thus to the efficiency of their work in accordance with the dynamic working environment. The companies aim to realize the following main activities of the project:
Activity 1: Conducting of professional training of the employees in MAL-MUK HOME JSC. and MAL MUK 4 LTD.;
Activity 2: Conducting of Key Competency Training 2 "Communication in Foreign Languages" at MAL-MUK HOME JSC. and MAL MUK 4 LTD.
The target group in the project proposal will be the employees in the two companies of the work position "Selles consultant", which are 45 people.
The following measurable results will be achieved through the realization of these activities:
- 45 employees in the two companies will be trained in a second qualification degree in the profession "Sales consultant", speciality "Seles consultant", code 341020.
- 45 employees in the two companies will be trained in Key Competency 2 "Communication in Foreign Languages" - English.
Activities
Activity
Contracted Amount
Reported Amount
Дейност 1: Провеждане на професионално обучение на заетите лица в МАЛ-МУК ХОУМ АД и МАЛ МУК 4 ООД: Целта на дейността е придобиване на професионална квалификация по професия „Продавач-консултант“ по втора квалификационна степен по специалност „Продавач-консултант“, професионално направление – Търговия на едро и дребно на 45 продавач-консултанти, работещи в "МАЛ-МУК ХОУМ" АД и "МАЛ МУК 4" ООД. Тази дейност е необходима, тъй като нямат професионална квалификация в тази област и ще даде възможност на заетите лица да се квалифицират в специалност, която е пряко обвързана с изискванията на тяхната длъжност. Двете фирми винаги са имали за цел да имат квалифицирани и подготвени кадри съобразно развиващата се икономика и произтичащата от това необходимост от усъвършенстване на знанията и уменията на персонала. Така ще се даде възможност на лица със средно или по- ниско образование (минимум 50 %) да се квалифицират в перспективна специалност, което ще даде възможност да на тези лица, които често са с проблеми и трудности на пазара на труда да получат шанс за професионално развитие. Добрата квалификация на персонала също е важна, тъй като е в директен контакт с клиенти ежедневно. Преминатото обучение би им дало по-голяма увереност за справяне със задълженията им и по-голяма мотивация за работа, което от своя страна ще доведе и до по-голяма добавена стойност за фирмите като цяло. По-високото качество на обслужване в условия на висока конкуренция на пазара е от особена необходимост за фирмите. Прилагането на знанията в реална среда е най-добрият начин за усвояване на материала и ще надгради знанията им, които са натрупали до момента, но и ще усъвършенства техните умения за конкретната длъжност. Етапите, по които ще се осъществи дейността са: 1. Подготовка на публична покана за избор на изпълнител с разработени мин. изисквания и методика за оценка (1-2-ри месец); 2. Провеждане на процедура за избор на изпълнител (3-4 месец); 3. Одобряване на план-график и учебна програма (5-6 месец) подготовка за обучение; 4. Провеждане на професионално обучение (6-11месец), 5. Провеждане на изпити на обучаваните и връчване на свидетелства за професионална квалификация на успешно завършилите (11 месец). Участниците ще бъдат разпределени в 3 групи по 15 човека в град Перник. Дейността ще бъде възложена за изпълнение на външен изпълнител в съответствие с ПМС 160/01.07.2016г. Обучаващата организация трябва да бъде лицензирана за съответната професия и специалност и да отговаря на изискванията на НАПОО. С приоритет ще се търси опитна обучителна организация, която да докаже наличието на необходимия капацитет за ефективно и ефикасно провеждане на обученията на заетите лица. Ще трябва да организира обучението по начин, който удовлетворява самите обучавани лица, но същевременно не пречи на трудовия процес и изпълнението на професионалните им задължения.
Избраната обучаваща организация ще трябва да предложи подробна програма на обучението, която да бъде съгласувана и при необходимост адаптирана съобразно спецификата на обучаваните лица, работните места и изискванията за длъжността. Учебната програма трябва да бъде утвърдена от НАПОО и да отговаря на държавните общообразователни изисквания за тази професия и специалност.
54 000.00
54 000.00
Дейност 2: Провеждане на обучение по ключова компетентност 2 "Общуване на чужди езици" в МАЛ-МУК ХОУМ АД и МАЛ МУК 4 ООД: Целта на дейността е придобиване на ключови компетентности по ключова компетентност 2 - "Общуване на чужди езици" - английски език на 45 продавач-консултанти, работещи в МАЛ-МУК ХОУМ АД и МАЛ МУК 4 ООД. Тази дейност е необходима, тъй като нямат познания по английски език, а естеството на работа е свързано с комуникация не само на български език, но и с чуждоезични посетители на веригата магазини. Това обучение ще даде възможност на заетите лица да получат знания по английски език, което е пряко обвързана с изискванията на тяхната длъжност. Към момента те имат затруднения в общуването с клиенти на чужд език и не могат качествено да консултират и насочват клиентите. Фирмите винаги са имали за цел да постигат високи нива на качествено обслужване съобразно развиващата се икономика и конкуренция. В днешно време това е основен и универсален език и е най-предпочитания език за общуване. Обучаващите следва да преминат последователно през нивата А1, А2, В1,
• Английски език – ниво А1. Трябва да схващат същественото от кратки и ясни послания и съобщения. Трябва да могат да четат кратки, елементарни текстове. Трябва да могат да общуват във всекидневни рутинни ситуации, изискващи обикновен, пряк обмен на информация по познати теми и дейности. Да могат да водят кратък разговор. Трябва да могат да опишат накратко с определен набор от изрази и изречения семейството си и околните, дома си и условията на живот, образованието, настоящата или предишната си професионална дейност.
• Английски език – ниво А2. След приключване на курса от 100 учебни часа курсистите трябва да могат да разбират същественото, когато се използва ясен стандартен език по познати теми. Трябва да могат да схванат основната информация на актуални теми или въпроси от личен и професионален характер. Трябва да могат да разбират текстове, съдържащи предимно често употребявани всекидневни и професионални изрази. Трябва да могат кратко да изразяват и аргументират мнението си.
• Английски език – ниво B1. След приключване на курса от 100 учебни часа курсистите трябва да могат да разбират сравнително дълги изказвания, дори и да не са ясно структурирани, а логическите връзки само се подразбират. Трябва да могат да разбират специализирани статии и дълги технически инструкции, дори когато не са свързани с тяхната професионална област. Да могат да използват езика гъвкаво и успешно за социални и професионални контакти. Да могат точно да изразяват мислите и мнението си, както и умело да общуват със събеседниците си.
Етапите, по които ще се осъществи дейността са: 1. Подготовка на публична покана за избор на изпълнител с разработени мин. изисквания и методика за оценка (10-ти месец-11-ти месец) 2. Избор на изпълнител и сключване на договор (11 месец) 3. Одобряване на план-график и учебна програма и подготовка за обучение (11-ти месец) ; 4. Провеждане на обучение по ключови компетенции (11-ти-14-ми месец). 5. Полагане на изпити и издаване на сертификати (14-ти месец).
Общата продължителност на дейността ще бъде 5 месеца.
31 500.00
34 650.00
Notes:
Elements in light blue allow detailed view when selected
All amounts are in Bulgarian lev (BGN) / 1 EUR = 1,95583 BGN
