Saved trees
UMIS AND ITS USERS CONTRIBUTED TO SAVING 56 674 TREES
Български

Programme: Innovations and Competitiveness

Planning region: All

Description

The project is aimed at encouraging the use, implementation and application of ICT based systems for management and organization of resources, product delivery and core business processes in Cable Internet Systems Ltd, through which will achieve an improvement of export potential, increase the competitiveness and market presence of the company. At present the lack of implemented software for managing business processes of the company does not allow execution of effective management, which affects in less use and development of existing growth potential of the company. This project aims at achieving growth in domestic and foreign markets "Cable Internet Systems" Ltd. by encouraging the use of information and communication technologies and services. Expected results: 
•	Successfully bought and implemented ICT-based integrated software system for managing resources in the company, working with clients and other business processes;
•	 Successfully implemented Module for Waste Management of operations to the ERP system (part of the aforementioned ICT-based integrated software system); 
•	Successfully implemented organizational innovation related to the use of a system for allocation of employees responsibilities for the first time, new methods of organizing relations with suppliers and customers and others;
•	Improved 5 business processes: planning and decision making; organization of resources; provision of Internet and information services, implementation of these services and internationalization of ICT services; 
•	Increased an average income generated from exports by 24%; 
•	Increased net sales compare to total project cost with 65.67%;
•	Increased company productivity as a result of the project to 17.84%. 
These results will be achieved by carrying out activities to promote the use of information and communication technologies and services
Activities
Activity Contracted Amount Reported Amount
Дейности за насърчаване използването на информационни и комуникационни технологии и услуги, чрез придобиване и въвеждане на ИКТ базирана интегрирана софтуерна система за управление на ресурси в предприятието, работа с клиенти и други бизнес процеси: Като част от Дейността за насърчаване използването на информационни и комуникационни технологии и услуги се предвижда да бъде придобита и въведена ИКТ базирана интегрирана софтуерна система за управление на ресурси в предприятието, работа с клиенти и други бизнес процеси. Системата ще бъде инсталирана на Сървър, придобит по проекта и разположен в основен административен офис на фирмата в гр.Видин. Достъпът до ИКТ базирана интегрирана софтуерна система от служители и клиенти ще се осъществява посредством интернет от всякакъв вид мобилни и стационарни устройства, поддържащи интернет чрез въвеждане на код за достъп. Системата е единен продукт, включващ основни характеристики на система за управление на ресурсите в предприятието (ERP система), управление на работата с клиенти (CRM система) и управление на бизнес процесите в предприятието (BPM система). В системата ще бъдат включени следните Модули и функционалности: • Клиенти- създаване на база данни от клиенти, ползватели на услуги. • Организатор- визуализиране на задачи относно организация и реализация на предоставяните услуги вкл. отговорни лица, дата, етапи, статус, коментари. • Справки- генериране на различни видове справки. • Мрежи- визуализиране на наличната мрежа • Услуги- залагане на всички видове предоставяни услуги, задаване на тарифа, търпимост/предупреждение/отсрочка, вид оборудване, необходимост от телефон/декодер, задаване на скорост • Адреси- визуализиране най- общо изградените мрежи по градове, квартали, улици • Договори- създаване на база данни от сключени договори за предоставяне на услуги • Дилъри- показване на подизпълнители на различни услуги • Графики- визуализиране на потреблението и натовареността на мрежата в реално време и за период от време • Мрежова схема- визуализиране на наличната мрежа и обвързаността между отделните й компоненти • Каса- автоматично осчетоводяване и отчетност на средствата • Оборудване- база данни с наличното оборудване и проследяване на неговото местоположение • Оператори- база данни с лицата с права за достъп до системата • Склад- база данни за получените, отписаните и наличните материали/ДМА • Управление на отпадъци- база данни за бракувани материали/ДМА и управление на отпадъците от дейността • Настройки Към текущия момент нивото на организацията и управление на бизнес процесите в „Кабелни интернет системи“ООД е под оптималното ниво, което ограничава възможностите за повишаване на ефективността и развитие на експортна дейност. Идентифицирани са множество проблеми от страна на ръководството на компанията във връзка с осъществяването на отделни бизнес процеси- липса на единна база данни, информация се обработва трудно и изкисва много време, бавен процес на изготвяне на анализи, ниско ниво на проследимост на поставени задачи и действия, неавтоматизиран процес на организация и управление на технологичния процес и взаимоотношенията с клиенти. Компанията, макар и малка, притежава неусвоен потенциал, основаващ се на специализирани знания и умения, натрупани с години в предприятието за предоставяне на интернет и ИКТ услуги, който не може да разгърне.Усилията й в момента са насочени към осъществяване на дейности без реална добавена стойност поради липсата на единен инструмент за управление на бизнес процесите. Чрез инвестиция в ИКТ базирана интегрирана софтуерна система за управление на ресурси в предприятието, работа с клиенти и други бизнес процеси, компанията ще оптимизира своите процеси и стартира износ. Стъпки за реализация на дейността: 1. Подготовка на документация за избор на изпълнители (с продължителност от 1-ви до 2-ри месец). 2. Провеждане на процедура за избор на изпълнители и сключване на договор с изпълнител (с продължителност от 3-ти до 4-ти месец). 3. Придобиване и въвеждане на ИКТ базирана интегрирана софтуерна система за управление на ресурси в предприятието, работа с клиенти и други бизнес процеси - 1 брой (с продължителност от 5-ти до 8-ми месец). 99 000.00 99 000.00
Дейности за насърчаване използването на информационни и комуникационни технологии и услуги, чрез закупуване на ново оборудване, необходимо за функционирането на ИКТ базирана интегрирана софтуерна система за управление на ресурси в предприятието, работа с клиенти и други бизнес процеси: Като част от Дейността за насърчаване използването на информационни и комуникационни технологии и услуги се предвижда да бъде придобито и въведено ново оборудване, допринасящо за въвеждането и необходимо за функционирането на ИКТ базирана интегрирана софтуерна система за управление на ресурси в предприятието, работа с клиенти и други бизнес процеси. Спецификата на новата ИКТ базирана интегрирана софтуерна система, предвидена по проекта, изисква наличие на специално оборудване тип „сървър“ с подходяща техническа спецификация, който да послужи за инсталиране на софтуера върху него. Спазването на минималните изисквания на фирмата производител на софтуера относно технологичното оборудване (сървъра) е ключово с цел гарантиране на максимална ефективна работа на ИКТ базираната интегрирана софтуерната система. Към текущия момент фирмата не разполага със Сървър, който да отговаря на минималните изисквания за функциониране на ИКТ базирана интегрирана софтуерна система. Затова по проекта е предвидена инвестиция в придобиване на ново технологично оборудване – 1бр. Сървър с минимални технически характеристики позволяващ въвеждане на ИКТ базирана интегрирана софтуерна система. Осъществяването на тази дейност е ключова за постигане целите на проекта. Сървърът ще бъде поставен в централния офис на предприятието в гр. Видин и на него ще бъде внедрена, инсталирана и въведена в експлоатация единствено ИКТ базираната интегрирана софтуерна система с цел намаляване на рисковете от възникване технически проблеми, влияещи на качеството на използване на софтуера. Стъпки за реализация на дейността: 1. Подготовка на документация за избор на изпълнители (с продължителност от 1-ви до 2-ри месец). 2. Провеждане на процедура за избор на изпълнители и сключване на договор с изпълнител (с продължителност от 3-ти до 4-ти месец). 3. Придобиване и въвеждане на Сървър - 1 брой (с продължителност от 5-ти до 8-ми месец). 800.00 800.00
Дейности за визуализация на проекта: Целите на дейността за Визуализация на проекта са: • да повишат обществената осведоменост и прозрачността по отношение на съфинансирането на проекта по ОПИК; • да информират широката общественост за ролята, която играе Европейският съюз съвместно с държавите-членки при отпускането на помощта и за резултатите от нея; • да гарантират прозрачността в процеса на усвояване на европейските фондове и изпълнението на финансираните проекти; • да информират за източника на европейско съфинансиране –Европейския фонд за регионално развитие Мерките, включени в настоящата дейност са съобразени с изискванията за информация и комуникация в Приложение XII „Информация и комуникация относно подкрепата от фондовете” от Регламент (ЕС) № 1303/2013 на Европейския парламент и на Съвета, с Ръководството за изпълнение на договори за безвъзмездна финансова помощ по Оперативна Програма "Иновации и Конкурентоспособност" 2014-2020, както и с Единния наръчник на бенефициента за прилагане на правилата за информация и комуникация 2014-2020". Дейността включва изпълнението на следните мерки: 1. Включване в уеб- сайта на Кабелни интернет системи ООД на кратко описание на проекта, включително на неговите цели и резултати, текст относно финансовата подкрепа от Европейския съюз- до два дни от датата на сключване на договора за безвъзмездна финансова помощ 2. Изработка и поставяне на плакат- 1 бр. Плакатът ще съдържа информация за проекта и ще бъде поставен на видно за обществеността място в офиса на компанията в гр.Видин, където ще се изпълнява проекта и ще бъдат разположени активите по проекта. 3. Изработка и поставяне на информационен стикер- 1 бр. Стикерът ще обозначи закупеното и доставено оборудване (сървър) в рамките на проекта. То ще бъде поставено на подходящо място на повърхността на оборудването. 4. Изработка и поставяне на постоянна обяснителна табела- 1бр. Тя ще бъде изработена в края на проекта при приключване на дейностите и поставена на видно за обществеността място в офиса на компанията в гр.Видин, където ще се изпълнява проекта и ще бъдат разположени активите по проекта. 5. По отношение на ИКТ базираната интегрирана софтуерна система ще бъде осигурена за сметка на бенефициента по подходящ начин нужната визуализация в зависимост от техническата възможност и конкретния носител, на който ще бъде предоставена системата от страна на изпълнителя. Всяко едно средство за визуализация на проекта ще посочва, че проектът е получил финансиране от Европейския фонд за регионално развитие чрез Оперативна програма "Иновации и конкурентоспособност" 2014-2020 и ще съдържа номера и наименованието на проекта.Освен това при описаните мерки ще се съдържат всички задължителни елементи за указване съфинансирането на проекта от ЕФРР. Стъпки за реализация на дейността: 1.Включване в уеб- сайта на Кабелни интернет системи ООД кратко описание на проекта - до два дни от датата на сключване на договора за безвъзмездна финансова помощ; 2. Подготовка на документация за избор на изпълнител (с продължителност от 1 месец в рамките на първия месец от проекта). 3 Оповестяване на публично съобщение за набиране на ценови предложения по реда на чл.2, ал.7 от ПМС 160/01.07.2016 г. и ЗУСЕСИФ и сключване на договор с изпълнител (с продължителност от 1 месец в рамките на втория месец от изпълнението на проекта). 4. Изработка и поставяне на Плакат- 1 бр.; Информационен стикер- 1бр.; Постоянна обяснителна табела- 1бр. (с продължителност от 3-ти до 8-ми месец вкл.). 200.00 0.00

Notes:

Elements in light blue allow detailed view when selected
All amounts are in Bulgarian lev (BGN) / 1 EUR = 1,95583 BGN
The project is financed by the Operational Programme "Technical Assistance" and co-financed by the European Union through the European Regional Development Fund.
In implementing the project № 0115-CCU-2.1 "Information system for management and monitoring of EU funds in 2014-2020 - UMIS 2020" (BG161PO002-2.1.01-0007-C0001).