| Получаване на услуги в областта на бизнес стратегиите за ревизия на Бизнес план за периода 2021-2022 и изграждане на капацитет за устойчиво планиране в новите пазарни условия: Избухването на пандемията COVID-19 оказа изключително неблагоприятно въздействие върху първите шест месеца от развитие на "Проджектик". Вследствие на цялостно отменените бизнес събития, пренасочването на планираните годишни конкурси за подкрепа на бизнеса към кризисни мерки и преминаването на реалната бизнес среда онлайн, фирмата трябваше да адаптира фокуса и модела на работа, които планираше да изгради.
След избухване на пандемията са отчетоха и промени в интересите на клиентите към европейските проекти - последните се насочиха почти изцяло към националните кризисни мерки за подкрепа. Това налага необходимостта от реагиране към тази промяна, както и адресиране на новите предизвикателства, свързани с дизайна на услугата разработване на европейски проекти на национално ниво, която не беше застъпена подробно в стартовия бизнес план за стартиране на дейността. Нещо повече, тези услуги трябва да се реализират в новия програмен период 2021-2027, който обаче предлага изцяло нови оперативни програми и възможности пред бизнеса, които не са разгледани изобщо в приложения бизнес план.
Основни фактори, които налагат актуализация на бизнес планирането са:
- Приложеният бизнес план е с фокус върху най-ранната фаза на стартиране на дейността праз 2020 г. Тази година обаче съвпадна с пандемията COVID-19, което промени цялостната бизнес рамка за стартиране на бизнес. За пример, част от предвидените дейности (като привличане на нови клиенти на събития) са нереализирани или слабо реализирани, а очакваният обем дейност остава непостигнат.
- Документът не предлага подробен анализ на възможността за разработване на европейски проекти по националните конкурси за бизнеса, тъй като допуска хипотезата за изначална нишова специализация в научно-изследователски и иновационни възможности за работа на европейско ниво. Така например, при анализа на конкуренцията (на стр. 17) документът възприема като преки конкуренти само фирмите, които предлагат услуги по програма Хоризонт 2020. Това обаче се разминава с пазарната реалност и очакванията на клиентите.
- Приложеният бизнес план на практика е изготвен през 2019 г. и към този момент той не обхваща възможностите за проекти, които произтичат от новите оперативни програми за програмен период 2021-2027. Той също не идентифицира ключови заинтересовани страни като новата Агенция за изследвания и иновации.
Замразяването на цялостната среда от международни бизнес събития допълнително ограничи възможностите за спечелване на нови клиенти и респективно - пъроначалните планове за развитие на компанията. На практика се създаде модел на работа с фокус върху езиковите услуги и ограничена проектната дейност. Това обаче отдалечи компанията от най-големите прогнозни приходи и съответно от създаване на възможност за устойчив растеж.
Общата цел на ревизиране на приложения бизнес план е да разгледа действително развитата дейност през най-ранната фаза от стартиране на фирмата (първата година от създаването) спрямо изначално заложените финансови прогнози, както и да подобри планирането спрямо новите пазарни, програмни и постпандемични условия за следващите две години от развитие на фирмата – 2021-2022, така че да създаде условия за изграждане на устойчив бизнес.
Конкретните цели се изразяват в постигане на: 1) анализ на заложеното финансово планиране спрямо реално постигнатите резултати; 2) идентифициране на противодействие на последствията от пандемията COVID-19 чрез антикризисни мерки; 3) дизайн на нова услуга – разработване на европейски проекти за бизнес клиенти на национално ниво в условията на нов програмен период 2021- 2027.
Дейността ще бъде реализирана в три основни етапа: подготвителен (запознаване с настоящ Бизнес план и събиране на изходна информация), същински (аналитичен) и заключителен (разработване на новите секции и документи).
Като краен резултат, „Проджектик“ ще укрепи цялостния капацитет на фирмата в условията на COVID-19 и новия програмен период. |
769.49
|
769.50
|
| Предоставяне на маркетинг услуги насочени към изграждане на корпоративна идентичност за промотиране на конкретни услуги и свързани рекламни материали: Използването на професионални маркетинг услуги за промоция на трите основни услуги на „Проджектик“ се налага от необходимостта те да бъдат представени като завършени пазарни предложения, които при първа среща с клиент създават доверие, удовлетворяват очакванията и задават професионален стандарт на изпълнение.
По-конкретно услугата ще бъде насочена към:
1. Изграждане на единна корпоративна идентичност на трите услуги, както и създаване на възможност за тяхното представяне като портфолио и като самостоятелни пазарни предложения.
2. Разработване на пакет от конкретни промоционални инструменти, чрез които услугите да могат да бъдат представени пред целеви клиенти.
3. Професионално изработване на различните графични формати, които се изискват за промоция в различните комуникационни канали.
Чрез изграждане на корпоративна идентичност услугите на фирмата ще придобият единно визуално присъствие, което се асоциира с ясна добавена стойност, качество, цена и стандарт на изпълнение. Последното има за цел да повлияе положително върху клиентските нагласи за покупка на услугите и повишаване на общата им конкурентоспособност.
Най-общо, бранд идентичността е първата стъпка към промоцията на услугите, т.к. тя обединява визуалните елементи на марката като например корпоративни цветове, лого и т.н., които спомагат за нейната разпознаваемост. Това е важно с оглед изграждане на престижа на марката, подпомагане на потребителските асоциации с нея и разграничаване от конкуренцията. Ето защо, тя е задължителен фокус на търсената консултация.
Към момента, фирмата разполага само с единични пилотни инструменти, без да има изградена цялостна корпоративна идентичност. Съществуват създадени непрофесионално лого, пилотен уебсайт/ блог и тестови бюлетин, разработени с помощта на безплатни за ползване софтуерни инструменти. Например, настоящият уебсайт (https://www.projectic-bg.eu/) е създаден с помощта на платформа SiteBuilder като логото е изградено с инструмент към самата платформа. Така, независимо че нуждите от лого за пилотния сайт са привидно удовлетворени, фирмените нужди от лого остават непокрити, тъй като създаденият формат не може да се използва като оригинален файл на друго място. Това изисква спешна професионална намеса, така че логото да може да се ползва във всички необходими случаи.
Ако разгледаме пилотните инструменти, ще се натъкнем на поредица от допълнителни предизвикателства. Независимо че за сайта, например, е направен опит да се изберат три основни цвята, те не са професионално уточнени. Това затруднява опитът други материали (напр. бюлетин) да съответстват на неговата визия като по този начин се създава разнопосочност на внушенията. Това намалява сериозността на представянето, влошава ефективността и има траен негативен ефект върху цялостното представяне на услугите.
Чрез настоящите консултации фирмените услуги ще получат съответното ниво на издържано представяне пред клиентите. След уточняване на единната корпоративна визия, каналите на промоция ще се разширят и ще се разработят необходимите инструменти за това (визитка, папка, продуктова брошура). Това ще позволи още сайтът да бъде подготвен за оптимизация, както и да се стартират социалните мрежи Facebook amp; LinkedIn, но вече с единна визия. Целта на брошурата ще бъде изрично представяне на трите услуги, така че те да могат да бъдат целево рекламирани пред заинтересовани контакти.
Липсата на пакет корпоративна идентичност, ограничава възможностите за цялостно предлагане на услугите и не позволява най-доброто използване на възможностите на вече изградените инструменти като уебсайт и блог. Възможността за провеждане на рекламни кампании е също ограничена.
Реализацията на консултациите по настоящия проект ще премине през три етапа: подготвителен (съгласуване на маркетинг бриф), същински (изграждане на корпоративна идентичност) и заключителен (разработване на рекламни материали в съответния формат). |
439.71
|
439.72
|
| Юридически консултации за правно обезпечаване на взаимоотношенията с клиенти и експерти: физически и юридически лица: Юридическите консултации са ключови за настоящия проект, поради необходимостта от стартиране на пазарна дейност, която отговаря на съвременните бизнес стандарти за предоставяне на услуги и удовлетворява очакванията на клиентите. В сравнително отношение те ще отнемат най-много часове на изпълнение, поради необходимостта от разглеждане на три икономически дейности със съответните им специфики. В допълнение се разглеждат и потенциални случаи на предоставяне на услуги на физически лица и последващата необходимост за фирмата да се съобрази с изискванията на GDPR (Общ регламент относно защита на личните данни (Регламент (ЕС) 2016/679).
Чрез предвидените юридически консултации фирмата цели да подобри директно конкурентоспособността си в пазарна среда чрез възможността за предоставяне на цялостна услуга. Настоящата липса на правни документи, които уреждат взаимоотношенията с клиентите ограничава съществено размера на поръчките, по които фирмата може да работи, нейната гъвкавост при договаряне на схеми на плащане, както и възможността да отправи убедително предложение към клиента. По същия начин, липсата на готовност за наемане на външни експерти ограничава способността за реакция при работни пикове, което води до отказ на поръчки, себеограничаване на обема на работа и намаляване на потенциалния финансов резултат.
За пример, необходимостта от прилагане на проекто-договори при офериране на услуги за разработване на проектни предложения за безвъзмездно финансиране, произтича от няколко фактора. На първо място, тя е свързана с очакванията на клиентите към отправеното пазарно предложение. Второ, тя е заложена като имплицитно изискване в определени програми, част от които предвиждат възможност за възстановяване на консултантски разходи въз основа на договор за предоставена консултантска услуга. Трето, но далеч не и по значимост, тя е изискване на професионалния стандарт на работа между консултант по европейски проекти и клиент.
Възможността за прилагане на проекто-договор към офертата към клиента повишава съществено доверието в изпълнителя, както и сериозността на отправеното предложение. Тя гарантира още нивото на професионализъм на предлаганата услуга, защитата на интересите на двете страни, а в доста случаи се явява и директно изискване от страна на самите клиенти. За икономическите дейности, осъществявани от „Проджектик“, договорите са почти задължителен инструмент за офериране на услугите. Те гарантират още и определена цена на продажба, което е особено важно за успешния пазарен старт на фирмата.
Необходимостта от експертен преглед на постигнатото по изпълнение на изискванията на GDPR произтича от различните потенциални случаи, с които би могла да се сблъска фирмата в своята дейност, както и от необходимостта от разширяване на нейното маркетиране. Професионалното изготвяне на цялостна фирмена политика ще гарантира обхващане на всички възможни случаи, които могат да имат отношение към работата на фирмата. Това ще позволи още активното провеждане на e-mail кампании, маркетиране чрез оптимизация на уеб сайт и блог, които към момента се уреждат пилотно случай по случай. Ще бъде развита възможността за привличане на клиентски запитвания онлайн.
Накрая, невъзможността да се предложи проекто-договор за работа ограничава икономическото поведение на фирмата до реакция към случайни пазарни възможности. Без наличието на тези правни инструменти, на практика фирмата е лишена от базовия инструментариум за осъществяване на своята дейност.Юридическите консултации по настоящия проект се считат за задължителна предпоставка за повишаване на конкурентоспособността на компанията, гарантиране на нейната устойчива дейност и повишаване на възможностите за пазарна реализация.
Начинът на изпълнение на юридическите консултации по проекта ще премине през три основни етапа: подготвителен (събиране на изходната информация), същински (разработване на документите и политиките) и заключителен (практическо въвеждане на документите). |
1 319.13
|
1 319.14
|
