Saved trees
UMIS AND ITS USERS CONTRIBUTED TO SAVING 56 672 TREES
Български

Programme: Human Resources Development

Planning region: All

Description

SQA Service Ltd. (software testing services) and ORM.BG Ltd. (online reputation management, complete digital marketing strategies and courier services) are planning to develop their service delivery technologies and attract more foreign customers. In this connection 8 software testing specialists at SQA Service Ltd. and 2 digital marketing specialists at ORM.BG Ltd. need to acquire a programming qualification. They, together with 9 couriers at ORM.BG Ltd. need to acquire key competencies in communication with the clients in English. 
The overall objective of the project is to improve the service technology of SQA Servise Ltd and OMR.BG by developing the skills and competencies of the employees, providing opportunities for more sustainable and quality employment. Specific objectives: 1) To increase the professional knowledge and skills of the employees of both companies to provide more and better quality information services and products. 2) To develop their skills for communication with international clients.
Project activities include: Qualification training in the profession 481010 Programmer, specialty 4810101 "Software programming" with a duration of 660 teaching hours for the acquisition of second degree of professional qualification by 9 employees in SQA Service Ltd. and 2 employees in ORM.BG Ltd.; 300-hour three-level training for the 19 employees of Key Competency 2 for communication in English.
As a result, the 8 employees of SQA Service Ltd. will be able to perform automated functional software tests. The three digital marketing specialists will be able to program multilayer applications for digital marketing. All 19 employees will be able to successfully attract and serve foreign customers. 
This will lead to more and better services, higher economic performance of both companies and more sustainable employment conditions for better paid and better jobs for the 19 employees.
Activities
Activity Contracted Amount Reported Amount
Организиране и провеждане на професионално обучение по професия 481010 Програмист, специалност 4810101 "Програмно осигуряване" с продъжителност 660 учебни часа за придобиване на ІІ степен на професионалната квалификация от 8 заети лица в ЕСКЮЕЙ Сървиз ООД и 2 заети лица в ОРМ.БГ ЕООД: Основната цел на тази дейност е бенефициентите на проекта да придобият професионална квалификация, адекватна на новите изисквания на работните им места и потребностите на ЕСКЮЕЙ Сървиз ООД и ОРМ.БГ ЕООД. Целта е осемте специалисти по тестване на софтуер в Ескюей Сървиз ООД и двамата специалисти по дигитален маркетинг в ОРМ.БГ ЕООД да придобият професионални знания и умения по програмиране. Фокус ще се постави върху програмирането на Java. Този програмен език ще се използва от тях след това, за да се автоматизират от една страна предварително разработените тестови сценарии за функционално тестване на софутер в ЕСКЮЕЙ Сървиз, а от друга страна за програмиране на онлайн игри и други интерактивни приложения за уеб сайтове и кампании в социални мрежи от специалистите по дигитален маркетинг от ОРМ.БГ. По този начин предвиденото обучение съответства на необходимостта на двата работодателя, дейността на техните компании и е в съответствие с новите планирани задължения на обучаващите се. А новите задължения на заетите лица произтичат от плановете на Ескюей Сървиз ООД за въвеждане на автоматизация при осъществяване на функционалните тестове на софтуера на клиентите на фирмата. Това налага използването на програмни езици като Java за програмиране на скриптове, които след това да се модифицират и имплементират в безплатния модерен инструмент за автоматизиранe на функционалните тестове Selenium. Тъй като осемте заети лица в компанията нямат знания и умения по програмиране е необходимо да преминат подходящо професионално обучение. Същевременно ОРМ.БГ ЕООД планира да спре аутсорсването към външни компании - подизпълнители на сложни задачи в сферата на дигиталния маркетинг, които изискват специфични знания и умения по програмиране. Пример за такива задачи са: програмиране на онлайн игри и други интерактивни приложения за уеб сайтове и кампании в социални мрежи. За да може тези задачи да бъдат изпълнявани от служителите на компанията, е необходимо те да придобият съответните професионални знания и умения по програмиране. Десетте заети лица ще преминат професионално обучение по професия 481010 Програмист, специалност 4810101 "Програмно осигуряване". То ще бъде с продължителност 660 учебни часа. От тях 284 часа ще са теория, а 376 практика. Заетите лица от двете фирми ще образуват една група от 10 обучаеми. Това е оптималният брой лица за обучение, предвид вида на обучителните теми и възможностите за усвояването им от обучаемите. Въпреки че изпълняват различни професионални задачи, те ще се обучават по един и същи програмен език. Те са с широко поле на приложение. Ще им позволят ефективно и качествено да изпълняват новите си професионални задължения и функции в двете фирми. Обучаемите ще се обучават в присъствена форма, 20 дни в месеца, по 4 учебни часа, в рамките на девет месеца. Учебната програма, по която ще се извърши професионалното обучение ще е съобразена със Закона за професионално образование и обучение; Държавните образователни изисквания за придобиване на квалификация по професии, както и с Рамкови програми „Б2“ „Д2“ и „Е“. Професионалното обучение ще се извършва на модулен принцип и ще включва: А. Обща професионална подготовка. І. Здравословни и безопасни условия на труд. ІІ. Обща теория на пазарното стопанство. ІІІ. Икономически субекти в бизнеса. Б. Отраслова професионална подготовка. І. Икономика на предприятието. ІІ. Информационни технологии. В. Специфична професионална подготовка. І. База данни. ІІ. Програмиране. ІІІ. Уеб програмиране. ІV. Учебна практика. Г. Избираема професионална подготовка. Обучението ще завърши с полагане на държавни изпити за придобиване на професионална квалификация по: • теория на професията; • практика на професията. Тези от обучаемите, които успешно издържат изпитите ще получат Свидетелство за придобита ІІ степен на професионална квалификация по професия 481010 Програмист, специалност 4810101 "Програмно осигуряване". 12 000.00 12 000.00
Организиране и провеждане на 300 часово обучение на 9 куриери от ОРМ.БГ ЕООД за общуване на английски език : Основната цел на тази дейност е 9 заети лица в куриерската дейност на ОРМ.БГ ЕООД да придобият познания по Ключова компетентност 2 „Общуване на чужди езици”, и по-точно по английски език. Целта е те да достигнат достатъчно високо ниво на компетентност по английски език, съгласно европейската квалификационна рамка, която да им позволи да обслужват бързо и с високо качество чуждестранните клиенти на компанията. По този начин предвиденото обучение съответства на необходимостта на работодателя и дейността на компанията. ОРМ.БГ ЕООД планира да увеличи броя на чуждестранните си клиенти. През 2019 г. Пловдив ще е европейска столица на културата. Очаква се обема на пратките за чужбина да се увеличи от 5-10 % към настоящия момент до 30 % от общия обем пратки на компанията през 2019 г. Така на служителите ще им се налага ежедневно да общуват на английски език с чуждестранни клиенти. А към настоящия момент те владеят английски език на ниско ниво. Партньорът ОРМ.БГ ЕООД ще е пряко ангажиран и ще участва активно в подготовката и изпълнението на дейността. Ще участва в избора на обучаваща организация, както и в последващата комуникация с нея. Ще следи за спазване задълженията й по отношение на обучението. При необходимост ще оказва логистична и друга подкрепа. Ще осигури възможността на деветте куриера да участват активно в обучението. Преди началото на обучението ще проведе събеседване с всеки от тях, за да им разясни целите и задачите на обучението и да ги мотивира за участие в него. По време на цялото обучение работодателят ще следи напредъка на служителите. Ще ги подкрепя и мотивира. Деветте заети лица ще преминат три нива на обучение по Ключова компетентност 2 "Общуване на чужди езици", и по точно английски език. Всяко ниво на обучение ще бъде с продължителност 100 учебни часа. Обучението ще се извърши от обучаваща организация с опит в провеждането на обучения по английски език. Към настоящия момент 9-те служители владеят английски език на ниско ниво - А1. Все пак преди започване на обучението 9-те заети лица ще преминат входящ тест за определяне на актуалното им ниво на владеене на английски език. В съответствие с нуждите на заетите лица и дейността на ОРМ.БГ ЕООД, обучаващата организация ще подготви подходяща учебна програма. Учебната програма ще бъде съобразена с входящото ниво на владеене на английски език от заетите лица. В зависимост от входящото ниво, обучаемите ще бъдат разпределени в една или две групи, с оглед еднородност на преподавания учебен материал, определяне на най-добрия групов и индивидуален подход за работа с тях. При подготовката на обучението ще се осигури подходящо оборудвана учебна зала, предоставяща условия за интерактивно провеждане на учебния процес и самостоятелна учебна дейност на всеки обучаван. Обучаващата организация ще избере и ангажира преподавателите, притежаващи необходимите квалификация, компетенции и опит. Ще се закупят необходимите учебни материали за обучението. Ще се размножат учебни помагала, казуси, индивидуални задания, изпитни материали и тестове, ще се доставят канцеларски материали. Ще се направят необходимите застраховки на обучаемите. Обучаемите ще се обучават в присъствена форма, 3 дни в седмица, по 4 учебни часа на ден, в рамките на седем месеца. След края на всяко преминато ниво обучаемите ще преминават писмен тест. След успешното преминаване на писмените тестове по трите нива, на обучаемите ще се издаде сертификат, удостоверяващ придобитата ключова компетентност за общуване на английски език. 6 300.00 5 600.00
Организиране и провеждане на 300 часово обучение на 8 специалиста по тестване на софтуер от ЕСКЮЕЙ Сървиз ООД и 2 специалиста по дигитален маркетинг в ОРМ.БГ ЕООД за общуване на английски език : Основната цел на тази дейност е 8 специалиста по тестване на софтуер от ЕСКЮЕЙ Сървиз ООД и 2 специалиста по дигитален маркетинг в ОРМ.БГ ЕООД да придобият познания по Ключова компетентност 2 „Общуване на чужди езици”, и по-точно по английски език. Целта е те да достигнат достатъчно високо ниво на компетентност по английски език, съгласно европейската квалификационна рамка, която да им позволи да обслужват бързо и с високо качество чуждестранните клиенти на двете компании. По този начин предвиденото обучение съответства на необходимостта на работодателя и дейността на двете фирми. Към настоящия момент комуникацията с клиентите на ЕСКЮЕЙ Сървиз ООД се осъществява от тийм лидера. Но клиентите вече изискват в нея да се включват и останалите членове на екипа. Освен това след планираното увеличаване на клиентите, тийм лидера няма да има физическата възможонст сам да реализира комуникацията с всички клиенти. Тъй като заетите във фирмата не владеят английски на високо ниво, е необходимо те да подобрят езиковите си умения, за да могат да общуват пълноценно с клиентите. Все повече от клиентите на ОРМ.БГ ЕООД на услугите за управление на онлайн репутацията и цялостни стратегии за дигитален маркетинг са от чужбина. Двамата служители владеят английски език на не много високо ниво, с обща лексика. Имат нужда да развият своите езикови умения, граматика и специализирана лексика в сферата на дигиталния маркетинг. В процеса на управление на онлайн репутацията на чуждестранните клиенти на ОРМ.БГ ЕООД, ще им се налага да събират мнения от хора в чужбина. Също така те работят с Google ranking and policies, които са изцяло на английски език. Партньорът ОРМ.БГ ЕООД ще е пряко ангажиран и ще участва активно в подготовката и изпълнението на дейността. Ще участва в избора на обучаваща организация, както и в последващата комуникация с нея. Ще следи за спазване задълженията й по отношение на обучението. При необходимост ще оказва логистична и друга подкрепа. Ще осигури възможността на своите служители да участват активно в обучението. Ще проведе събеседване с всеки от тях, за да им разясни целите и задачите на обучението и да ги мотивира за участие в него. Ще следи напредъка на служителите. Ще ги подкрепя и мотивира. Бенефициентите ще преминат три нива ( по 100 учебни часа всяко) на обучение по Ключова компетентност 2 "Общуване на чужди езици" - английски език. Обучението ще се извърши от обучаваща организация с опит в провеждането на обучения по английски език. Преди започване на обучението 10-те заети лица ще преминат входящ тест за определяне на актуалното им ниво на владеене на английски език. В съответствие с входящото ниво и нуждите на заетите лица и дейността на двете компании, обучаващата организация ще подготви подходяща учебна програма. В зависимост от входящото ниво, обучаемите ще бъдат разпределени в една или две групи, с оглед еднородност на преподавания учебен материал, определяне на най-добрия групов и индивидуален подход за работа с тях. При подготовката на обучението ще се осигури подходящо оборудвана учебна зала, предоставяща условия за интерактивно провеждане на учебния процес и самостоятелна учебна дейност на всеки обучаван. Обучаващата организация ще избере и ангажира преподавателите, притежаващи необходимите квалификация, компетенции и опит. Ще се закупят необходимите учебни материали за обучението. Ще се размножат учебни помагала, казуси, индивидуални задания, изпитни материали и тестове, ще се доставят канцеларски материали. Ще се направят необходимите застраховки на обучаемите. Обучаемите ще се обучават в присъствена форма, 3 дни в седмица, по 4 учебни часа на ден, в рамките на седем месеца. След края на всяко преминато ниво обучаемите ще преминават писмен тест. След успешното преминаване на писмените тестове по трите нива, на обучаемите ще се издаде сертификат, удостоверяващ придобитата ключова компетентност за общуване на английски език. 7 000.00 7 700.00

Notes:

Elements in light blue allow detailed view when selected
All amounts are in Bulgarian lev (BGN) / 1 EUR = 1,95583 BGN
The project is financed by the Operational Programme "Technical Assistance" and co-financed by the European Union through the European Regional Development Fund.
In implementing the project № 0115-CCU-2.1 "Information system for management and monitoring of EU funds in 2014-2020 - UMIS 2020" (BG161PO002-2.1.01-0007-C0001).