J and T Services Ltd. carries out business in the priority sectors of the economy and is among those companies, which successfully integrate on the global market, its services being entirely focused on international corporate customers. The company’s business requires that its employees are easily able to communicate with customers, with mastery of at least one foreign language being a prerequisite for their hiring.Proficiency in another language enhances the employee’s efficiency and productivity but practical experience indicates that job applicants proficient in two foreign languages are extremely rare.The issue is beyond the company – according to a recent study conducted by Eurostat, just 11,7% of Bulgarians aged 25 - 65 are proficient in a second foreign language. Lack of trained staff on the labour market forces employers to invest on their own in the training of their employees. Making use of the opportunity available under the current procedure, the company will arrange trainings to enhance the foreign language skills of 100 of its employees jointly with Avo-Bell Ltd. – an esteemed foreign-language training centre.
In turn, Avo-Bell Ltd., in its capacity of employer, will involve in training 3 of its employees with secondary education attainment in a course on Digital Marketing. This is a new area of knowledge, which has evolved in result of the expansion of internet and technologies, where the number of trained staff on the labour market is also low. With the knowledge gained during the training course, the employees are expected to contribute to improvement of the organization’s online marketing.
In result of implementation of the project, 93 of the persons involved in trainings are expected to successfully pass the courses, enhance their skills and qualifications and thus contribute to the solidification of their employing companies on their markets of operation, as well as enhance their own competitiveness on the labour market.
Activities
Activity
Contracted Amount
Reported Amount
Обучение за придобиване на ключови компетентности на заети лица, съгласно Европейската квалификационна рамка по: Ключова компетентност 2 „Общуване на чужди езици”: „Джей Енд Ти Сървисес” ООД е сред фирмите, които успешно се интегрират на глобалния пазар, като услугите ѝ, свързани с организиране на онлайн проучвания и обработка на данните от тях, са изцяло насочени към чуждестранни корпоративни клиенти [1]. Обслужването на клиенти от цял свят изисква служителите ѝ да могат свободно да общуват с клиентите, като владеенето на поне един чужд език е задължително за наемане във фирмата. Владеенето на втори език от служителя повишава неговата ефективност и производителност, но практиката показва, че кандидатите за работа с два чужди езика са изключителна рядкост. Липсата на подготвени кадри на пазара на труда кара работодателят сам да инвестира в обучението на служителите си, като в миналото вече е организирал няколко курса по чужди езици за служителите си. Курсовете не са задължителни, но служителите с готовност се включват в тях, тъй като отчитат, че това е възможност, която ще им осигури дългосрочна заетост във фирмата, а също - ще ги направи по-конкурентни на трудовия пазар, в случай, че в бъдеще изберат да потърсят развитие в друга компания.
Настоящият проект продължава политиката на фирмата да подобрява и оптимизира дейността си, инвестирайки в обучението на служителите си. След направена анкета сред служителите, 100 от тях са изявили желание да преминат обучения, както следва: английски език - 15 човека; испански език - 30 човека; италиански език - 14 човека; немски език - 30 човека; френски език - 11 човека.
Обученията ще бъдат съобразени със специфичната лексика и разговорни ситуации, в които ежедневно попадат служителите, изпълнявайки професионалните си задължения. По този начин обученията от една страна ще надградят и развият езиковите способности и умения на служителите, а от друга - в максимална степен ще отговорят на нуждата на работодателя.
За завършеното обучение всеки курсист ще получи документ, удостоверяващ постигнато ниво на знания и умения съгласно Европейската квалификационна рамка.
Обученията ще бъдат проведени от "Аво-Бел" ООД, утвърден езиков и сетификационен център с 27 годишен опит в чуждоезиковото обучение, с когото „Джей Енд Ти Сървисес” ООД си партнира от 2014 г..
За постигане на максимална ефективност при обученията, обучаемите ще бъдат разпределени в групи до 15 човека.
По съответните езици ще бъдат проведени обучения със следните параметри:
АНГЛИИЙСКИ ЕЗИК
1. Наименование на обучаващата организация: Аво-Бел ООД
2. Хорариум на обучението: 300 учебни часа Х 45 минути
3. Брой на обучаваните лица - 15 лица
4. Документ, доказващ завършеното обучение: Сертификат за покрито ниво на владеене на езика
ИСПАНСКИ ЕЗИК
1. Наименование на обучаващата организация: Аво-Бел ООД
2. Хорариум на обучението: 300 учебни часа Х 45 минути
3. Брой на обучаваните лица - 30 лица (разпределени в 2 групи Х 15 човека)
4. Документ, доказващ завършеното обучение: Сертификат за покрито ниво на владеене на езика
ИТАЛИАНСКИ ЕЗИК
1. Наименование на обучаващата организация: Аво-Бел ООД
2. Хорариум на обучението: 300 учебни часа Х 45 минути
3. Брой на обучаваните лица - 14 лица
4. Документ, доказващ завършеното обучение:
НЕМСКИ ЕЗИК
1. Наименование на обучаващата организация: Аво-Бел ООД
2. Хорариум на обучението: 300 учебни часа Х 45 минути
3. Брой на обучаваните лица - 30 лица (разпределени в 2 групи Х 15 човека)
4. Документ, доказващ завършеното обучение: Сертификат за покрито ниво на владеене на езика
ФРЕНСКИ ЕЗИК
1. Наименование на обучаващата организация: Аво-Бел ООД
2. Хорариум на обучението: 300 учебни часа Х 45 минути
3. Брой на обучаваните лица - 11 лица
4. Документ, доказващ завършеното обучение: Сертификат за покрито ниво на владеене на езика
[1] Съгласно Справка за приходите и разходите по видове и икономически дейности за 2016 г., която е част от ОПР на фирмата за 2016 г., приходите от чуждестранни клиенти са 3 515 хил. лв., което представлява 99,7% от нетните приходи от продажби на дружеството в размер на 3 524 хил. лв..
70 000.00
77 075.00
Обучение за придобиване на ключови компетентности на заети лица, съгласно Европейската квалификационна рамка по: Ключова компетентност 4 „Дигитална компетентност”: Като всяка една успешна фирма "Аво-Бел” ООД разбира, че, за да се утвърждава на пазара и разширява присъствието си на него, то е необходимо да предлага освен висококачествена услуга, но също така да има значимо онлайн присъствие, тъй като все повече хора търсят информация, споделят мения, общуват и не на последно място пазаруват в интернет. За целта фирмата поддържа интернет страница, фейсбук страница, имейл бюлетин. Знанието как да се използват тези инструменти, за да се маркетира бизнеса в интернет пространството се обобщава от термина "дигитален маркетинг". Това е дисциплина, която включва както теоритични знания за достигане до настоящи и бъдещи потенциални клиенти онлайн, така и технически умения за ползване на социални мрежи, уеб-платформи, гугъл приложения и други. Тъй като, интернет и особено социалните мрежи, са сравнително нови и изключително динамично развиващи се канали за комуникация, които едва през последните няколко години се утвърждават и като основно поле за маркетинг и продажби, на пазара на труда липсват достъчно на брой, подготвени по темата специалисти. Такива няма и сред служителите на "Аво-Бел". Възползвайки се от възможността по настоящата процедура "Аво-Бел" ще включи трима от служителите си, ангажирани с админситрирането на уебсайта и фейсбук страницата на фирмата, в курс по "Дигитален маркетинг". Както беше изтъкнато, курсът е в област на знанието, която е изключително актуална и ще даде знания на курсистите, които да повишат полезността им за фирмата-работодател, но също - ще ги направи по-конкурентни на трудовия пазар, в случай, че в бъдеще изберат да потърсят развитие в друга компания.
За завършеното обучение всеки курсист ще получи документ, удотоверяващ постигнато ниво на знания и умения съгласно Европейската квалификационна рамка.
Обучението ще бъде проведено от външен изпълнител с поне две години опит в предоставянето на обучения по "Дигитални компетентности" и поне една година опит в провеждането на курсове по "Дигитален маркетинг".
Параметри на обучението по "Дигитален маркетинг":
- Хорариум на обучението: 45 учебни часа Х 45 минути
- Брой на обучаваните лица - 3 лица
- Документ, доказващ завършеното обучение: Сертификат за завършено обучение
750.00
750.00
Notes:
Elements in light blue allow detailed view when selected
All amounts are in Bulgarian lev (BGN) / 1 EUR = 1,95583 BGN
