Saved trees
UMIS AND ITS USERS CONTRIBUTED TO SAVING 56 763 TREES
Български

Programme: Good Governance

Planning region: All

Description

The project is aimed at acquiring new specific skills by employees in the company through their inclusion in specific trainings relevant to their current work position in A Data Pro Ltd. and the needs of the company. The trainings are directly related to the fulfillment of the employees’ and employer’ needs in the context of carrying out the activities in the Information Services sector. The target group is the employees of the company who work on the basis of an employment contract.

The envisaged activities of the project aim to achieve the project objectives by including employees in specific trainings related to their work position.

The main needs of the company are: the need to provide quality specific trainings to its employees according to the higher requirements for their work-related activities, positions and workplace (determined by the constantly developing technologies typical of the sector), as well as to adequately adapt the employees to the requirements of their work position thus providing a prerequisite for sustainable employment.

Employees’ needs are focused on the demand to improve their skills and, accordingly, the efficiency of their work.

The project will contribute to: Increasing the labor productivity of employees through improved specific skills; Providing opportunities for career development; Creating conditions for sustainable employment in the company. Specific results to be achieved are: 2 specific trainings for employees; 141 employees trained in specific skills with acquired certificate.

The acquisition of the required specific knowledge from the target group will increase the adequacy and relevancy of their skills to the current needs of the employer and is a prerequisite for sustainable employment, since the employees will acquire competencies directly related to their respective positions and corresponding to the identified needs of ADP and the specifics of the company's activities.
Activities
Activity Contracted Amount Reported Amount
Включване на лица от целевите групи (заети лица) в специфични обучения (2 бр.) за конкретното работно място/работен процес Поддейност 1: Включване на заети лица в "Специфично обучение за работа със системи за запис и анализ на медийно съдържание от електронни медии (аудио-визуални), включително по отношение оценка и анализ на физически лица, инфлуенсъри и разпознаване на поведението им": С оглед на и в хода на предоставяне на предлаганите от АДП услуги (описани в т.2 от ФК), дружеството събира данни, съчетавайки човешки опит и технологии, преобразува данните от различни източници в различен формат, съгласно нуждите на клиентите; превръща данните в по-мощен ресурс чрез комбиниране на най-добрите технологии за извличане на текстове с човешка експертиза; извършва подробни проучвания за нуждите от финансови, рискови и законови изисквания; извършва следене на традиционни и социални медии и анализиране на това как се възприема марка, организация или тема и пр. В тази връзка, в хода на работата, която извършват служителите на длъжности НКПД 25296006- Специалист, обработка данни, 33413006- Специалист с контролни функции, въвеждане на данни (двете длъжности наричани общо ММА анализатори) и НКПД 35133002- Оператор, бази данни (Data Analyst), лицата прилагат езиковите си умения и умения за търсене в интернет, за да откриват информация за различни физ. и юрид.лица. С оглед на това, лицата, наети на посочените длъжности, имат образование и квалификация, позволяващи им да използват на високо ниво различни чужди езици. Служителите на длъжност Оператор, бази данни в отдел Risk +Compliance събират информация, за да идентифицират конкретни лица, да разберат и съответно да абстрактират/преразкажат обстоятелствата около съответните санкции, дела или други рискови моменти, свързани с тях. Сред тези „червени флагове“ попадат също лицата, заемащи висши държавни длъжности, лицата с високи обществени постове и с чести обществени изяви. MMA анализаторите правят същото, но с цел идентификация на определени лица и техните ключови послания предимно в ролята им на комуникационни инфлуенсъри. И трите длъжности по същество се налага да следят и всеобхватно да проучват кои са лицата с публични изяви (обществено разпознаваеми) и които имат влияние върху мнението на по-широк кръг лица. До момента ММА анализаторите и Операторите, бази данни се налагаше да работят предимно с текстова информация,податлива на индексиране, търсене и обработка по ключови думи на различни езици. Напоследък нараства броят на източниците с аудио-видео съдържание. Това включва появата на редица подкасти, специализирани видео-канали, интерактивна телевизия и др. Тези канали трябва да попаднат в обхвата на анализираното съдържание, за да може АДП да отговори на съвременните потребности за медиен и рисков анализ. Основният проблем е, че видео/аудио съдържанието не е податливо на бързо търсене. При стандартен текст анализаторът може да се ориентира къде и какво да чете само с бърз преглед на основния текст и използването на набор от ключови думи. При аудио-визуалното съдържание е необходимо цялостното му преслушване/преглеждане, което би било нерентабилно. Ето защо е необходимо провеждането на Специфично обучение за работа със системи за запис и анализ на медийно съдържание от електронни медии (аудио-визуални), вкл. по отношение оценка и анализ на физически лица, инфлуенсъри и разпознаване на поведението им онлайн, в хода на което служителите от посочените длъжности биха се научили да "прехвърлят бързо" (fast forward) видео-съдържание, да разпознават езика на тялото, височината на гласа, поведенчески характеристики, съпътстващо поведение на интервюиращите и т.н., за да идентифицират моментите, които е важно да се изслушат/изгледат и да анализират съответното съдържание по-обстойно. Посоченото обучение следва да съдържа най-малко модулите, описани в отделен файл, прикачен в т.12 на ФК. Описаното обучение ще осигури подготовка на служителите, която е изключително пряко и главно приложима към заеманите от лицата длъжности в АДП и която осигурява възможност за изпълнение на трудовите им функции по един по-бърз, по-качествен и рентабилен начин. Получената квалификация може в много ограничена степен да се използва в други предприятия, доколкото е приложима предимно с оглед използваните от АДП иновативни технологии и предоставяните изключително тясно профилирани услуги. 525 000.00 0.00
Поддейност 2: Включване на заети лица в "Специфично обучение за използване на изкуствен интелект (аrtificial intelligence) при свързване на данни, мониторинг и комплайънс капацитет в продуктови и процесни иновации".: Oбща характеристика в ролята на всички мениджъри на средно и висше ниво в АДП е, че те отговарят за дизайна на процесите, методиката за изпълнение и проследяване на качеството им. Във връзка с big data и постоянното увеличение на видовете източници и обхвата им при съкратени срокове, се налага постоянна промяна на процесите и методите за работа с тях. Освен типичните мениджърски компетенции, с които този тип служители разполагат, се налага те да получат и да прилагат нови знания и умения, свързани с използването на изкуствен интелект (накратко "AI") в бизнеса на дружеството. AI се развива в бизнеса на АДП предимно от ИТ специалистите на фирмата, които създават и въвеждат конкретни софтуери за решаване на конкретни задачи. Такива са например макросите - при задачи с повтаряем характер; системи за автоматично индексиране - при задачи, изискващи класификация на данни и съдържание; системи за voice-to-text разпознаване и др. Част от мениджърите познават част от тези системи и ги използват в практиката си, но им липсва специфичен ноу-хау относно възможностите за интеграция на наличния и разработван AI с оглед оползотворяването му при дизайна на нови проекти, процеси и методи за обработка/анализ на съдържание. Затова е необходимо провеждането на обучение "за използване на atificial intelligence при свързване на данни, мониторинг и комплайънс капацитет в продуктови и процесни иновации". То е специфично за бизнеса на компанията, тъй като предвижда придобиването на знания и умения, свързани конкретно с интеграция на съществуващи и бъдещи системи в дружеството. "Бъдещите" системи ще бъдат разработвани по задание на същите тези мениджъри и те следва да са наясно с изискванията, възможностите, но и ограниченията на прилаганите AI технологии като невронни мрежи, онтологии и др. Те трябва да са наясно също с финансовите аспекти и с предизвикателствата при използването на AI в информационните продукти и процеси, за правилното проектиране на нови системи и дизайн на базирани на тях процеси. Предвижда се обучение на 36 служители на средно и висше мениджърско ниво, което се състои от модулите, посочени в прикачения в т.12 на настоящия ФК файл. Целевата група, която ще бъде включена и ще премине посоченото Специфично обучение, включва служители на следните длъжности: НКПД 1219-5012 - Ръководител, група (Team manager) - 7 човека НКПД 3341–3003 - Мениджър екип (Project Lead) - 6 човека НКПД 2421-5027- Мениджър, проекти(Project manager) - 2 човека; НКПД 1212- 6006-Ръководител, набиране на персонал (Recruitment manager) - 1 човек НКПД 2421-5023 -Мениджър качество (Quality manager) - 2 човека НКДП 2421-5025 - Мениджър, ключови клиенти (Account Manager) - 3 човека; НКПД1219-6021- Ръководител, отдел (Operations Manager) - 2 човека; НКПД 1213-7043 - Ръководител, отдел по икономически анализи и прогнози (Manager Business Processes and Analysis) - 2 човека; НКПД 2423-6003- Експерт, организация на труда (Workforce Planning Manager) - 1 човек; НКПД 2434-6001- Мениджър, акаунт: продажби (информационни и комуникационни технологии) (Service Delivery manager) - 2 човека; НКПД 1330-6002- Директор, информационни технологии (Director IT - 1 човек; НКПД 1212-6002- Директор, човешки ресурси (HR Director - 1 човек ); НКПД 1211-7001 - Финансов директор (CFO) - 1 човек; НКПД 2424-6001 - Експерт, обучение и квалификация (Training manager) - 1 човек; НКПД 1221-7001 - Търговски директор (CCO) - 1 човек НКПД 1213-6016 -Мениджър, корпоративно планиране (Contributions network manager) - 1 човек НКПД 2431-6002 - Мениджър Връзки с клиенти ( Customer Relations Manager) - 1 човек НКПД 2431 - 6002 - Мениджър Връзки с клиенти ( communication manager) - 1 човек. 180 000.00 0.00

Notes:

Elements in light blue allow detailed view when selected
All amounts are in Bulgarian lev (BGN) / 1 EUR = 1,95583 BGN
The project is financed by the Operational Programme "Technical Assistance" and co-financed by the European Union through the European Regional Development Fund.
In implementing the project № 0115-CCU-2.1 "Information system for management and monitoring of EU funds in 2014-2020 - UMIS 2020" (BG161PO002-2.1.01-0007-C0001).