| Подобряване на производствения капацитет на семейните предприятия и предприятията от творческите индустрии и занаятите : Нова Транслейт Инкорпорейтед ООД е специализирана в превод и легализация на документи и с дейността се планира закупуване на следните ДМА и ДНА:
Работна станция - 5 бр., включваща Лаптоп; Докинг станция; Монитор; Мишка и клавиатура
Проектор - 1 бр.
Софтуерен лиценз за управление на информацията - 5 бр.
Планираното за закупуване оборудване ще позволи подобряване и разширяване на производствения капацитет на фирмата.
Работните станции представляват комплексни машини, с които ще се постигне значително повишена мощност, надеждност, сигурност и мобилност. Това ще даде възможност едновременно да се изпълняват паралелни задачи и да се отварят различни по големина приложения, което ще ускори в пъти нашата работа. Към момента, техниката, която използваме е с остарели параметри, когато повече от два файла се отварят тя забива и й е необходим рестарт; качеството на изображението е ниско, което затруднява прецизната работа с текст и визуални материали, която се изисква за сферата ни на дейност, не може да се работи паралелно и т.н.. В същото време, бързината при достъпване на големи файлове и бази данни, сигурността на информацията, възможността да се работи с множество документи и приложения едновременно и здравината на устройвото е ключово за нашата работа, при която се борави с обемисти документи и специализиран софтуер.
Проекторът ще бъде от съществено значение при провеждане на презентации и срещи с клиенти, тъй като осигурява изключително ясни и детайлни изображения. В момента, при срещи с клиенти и вътрешни събития, ние използваме наличните лаптопи, които са технически и морално амортизирали и не осигуряват надежна картина /текст, графики, визуални материали/. В нашата работа, именно детайлността е един от най-важните показатели при убеждаване и привличане на нови клиенти. Закупуването на проектор ще допринесе за по-голямата ефективност на нашите служители и повишаване на производителност им при таргетиране на нови клиенти.
Софтуерният лиценз представлява преводачески инструмент за редактиране, преглед и управление на преводни памети, проекти и терминология в едно интегрирано приложение. Закупуването му ще ни позволи да поддържаме високи стандарти на работа и ще подобри в пъти производителността и качеството на нашите преводачески услуги. До този момент, преводачите на агенцията разчитат изцяло на традиционния начин на превод, без използване на външна /софтуерна/подкрепа. Това изисква изключително много време, внимание към всеки детайл, повторен преглед от втори преводач и голям ресурс. Внедряването на интегриран инструмент за превод ще позволи използването на преводни памети, които съхраняват вече преведени сегменти и ги предлагат за повторно използване в бъдещи преводи, което значително ще ускори процеса на превод и ще намали времето за изпълнение на проекти. Софтуерът предоставя автоматизирани предложения за превод въз основа на контекста, което помага на преводачите да работят по-бързо и с по-малко грешки. Той включва инструменти за управление на терминологията, които гарантират консистентно използване на термините във всички преводи; позволява интегрирането на глосари и речници, които подпомагат точността и качеството на преводите; позволява на екипи от преводачи да работят съвместно по проекти, като споделят преводни памети и терминологични бази данни в реално време. Софтуерът включва функции за управление на проекти, които улесняват проследяването на напредъка, разпределението на задачите и спазването на крайни срокове.
Чрез него ще постигнем повишена производителност и ефективност, високо качество на преводите, подобрена съвместна работа и ще можем да предложим висококачествени преводачески услуги по-бързо и ефективно, като същевременно подобрим и удовлетвореността на нашите клиенти.
Разширяването на капацитета посредством инвестиции в нови ДМА и ДНА ще позволи поемане на повече нови клиенти, повишаване на качеството на предлаганите услуги и затвърждаване на позициите на фирмата.
|
23 195.03
|
0.00
|
| Подобряване на пазарното представяне на семейните предприятия и предприятията от творческите индустрии и занаятите : Дейността включва създаването на нов онлайн магазин за услугите на фирмата - дейности по превод и легализация.
Към момента, компанията разполата само с корпоративен уебсайт, като осъществяването на продажби през него е трудно, а опциите за избор на услуги на база филтри и т.н. не е възможно. Онлайн магазинът ще осигури подобряване на пазарното присъствие на компанията. В условия на все по-засилена цифровизация и онлайн търговия, присъствието в интернет и възможността за предоставяне на услуги онлайн са от съществено значение за разширяване на бизнеса и достигане до по-широка аудитория и нови целеви групи потребители. Разработката на онлайн магазин ще позволи на фирмата да предлага своите услуги директно през интернет, като същевременно улеснява процеса на поръчка и разкрива един нов канал на продажба, взе още неразработен в сферата на преводаческите и легализиращи услуги.
Ползите от разработка на онлайн магазин могат да бъдат обобщени по следния начин:
1. Разширяване на пазара и достигане до нови клиенти
Онлайн магазинът ще бъде достъпен 24/7, което означава, че клиентите ще могат да направят поръчка по всяко време, независимо от работното време на дружеството. Това увеличава удобството за клиентите и очакваме да доведе до увеличаване на продажбите. В допълнение, по този начин фирмата ще може да достигне до клиенти не само на местно, но и на международно ниво, разширявайки значително потенциалната си клиентска база.
2. Подобряване на клиентското изживяване
Онлайн магазинът ще бъде с модерен и лесен за ползване интерфейс, което ще улесни клиентите в намирането и поръчването на желаните услуги. Също така, възможността за персонализация на услугите според нуждите на клиента ще повиши удовлетвореността и ще улесни процеса на поръчка.
3. Автоматизация и ефективност
Онлайн магазинът ще автоматизира процесите на поръчка, плащане и обработка на заявки, което ще намали нуждата от ръчна намеса и ще повиши ефективността. Интеграцията с различни платежни системи ще облекчи процеса на плащане за клиентите и ще осигури сигурност и надеждност на транзакциите.
4. По-добра видимост и маркетинг
Онлайн магазинът ще бъде оптимизиран за търсачки (SEO), което ще подобри видимостта му в резултатите от търсене и ще привлече повече органичен трафик. Интеграцията със социални медии и имейл маркетингови платформи ще позволи провеждането на таргетирани маркетингови кампании, които да увеличат клиентската база и продажбите.
5. Лесно управление и поддръжка
Онлайн магазинът ще бъде изграден върху модерна CMS платформа, която ще улесни управлението на продуктите, поръчките и клиентите. Включването на аналитични инструменти ще позволи проследяване на поведението на потребителите, измерване на ефективността на различни кампании и вземане на информирани бизнес решения.
6. Повишена сигурност
Онлайн магазинът ще бъде разработен с високи стандарти за сигурност, осигурявайки защита на личните данни на клиентите и предотвратяване на потенциални атаки. Ще бъде хостван на надеждна платформа, която гарантира бързо зареждане и висока достъпност, минимизирайки времето на престой и подобрявайки потребителското изживяване.
Онлайн магазинът ще подпомогне Нова Транслейт Инкорпорейтед ООД при предоставяне на висококачествени услуги по-бързо и ефективно, като същевременно подобри удовлетвореността на клиенти и увеличи приходите. Той ще подобри цялостното позициониране на компанията в интернет и ще засили пазарното й присъствие.
|
5 112.92
|
0.00
|
| Подобряване на управленските, производствените и логистичните процеси в семейните предприятия и предприятията от творческите индустрии и занаятите : Дейността предвижда въвеждането на следните ИКТ системи:
- Система за управление на ресурсите /ЕRР система/ - 1 бр.
- Система за управление на взаимоотношенията с клиенти /CRM система/ - 1 бр.
- Система за бизнес анализи /Business Intelligence система/ - 1 бр.
Към момента, компанията няма конкретна програма, с която да организираме бизнеса си. Използваме различни продукти на Google, Dropbox, Office и т.н., което води до разпиляност на информацията и отнема много време за търсене и организиране.Въвеждането на система за управление на ресурсите - ERP система, ще позволи да опростим всички работни процеси във фирмата и ще ни даде възможност да обединим на едно място информацията свързана с издаването и обработката на счетоводни документи, парични потоци, документите свързани с поръчки и т.н..
Въвеждането на ERP система ще доведе и до по-добър поглед над финансовия план на компанията, прецизно планиране на финансови потоци, автоматизиране на документацията и логистичните процеси, пълна проследимост на дейността,. Чрез ERP системата данните от различни ни отдели ще могат да се интегрират в една централизирана база данни. Това ще улесни достъпа до информация, нейната достоверност, ще намали обема от дублирането на информация и грешките, свързани с ръчното въвеждане на данни и ше подпомогне вземането на информирани бизнес решения. ERP системата ще позволи автоматизиране на множество рутинни задачи и процеси, които в момента се извършват ръчно като фактуриране, управление на поръчки и др. Това ще улесни в пъти работата ни, ще подобри управлението на сроковете и ресурсите.
За да поддържаме и развиваме висококачествени взаимоотношения с нашите клиенти, е необходимо да внедрим и CRM система. Tq ще ни помогне да подобрим обслужването на клиентите, да оптимизираме процесите по продажби и маркетинг и да повишим ефективността на работата на екипа. СRM системата предоставя цялостен поглед върху клиентите, включително история на комуникация, поръчки, предпочитания и проблеми. Това ще помогне за по-добро разбиране на нуждите на клиентите ни и предоставяне на персонализирано обслужване, според потребностите на всеки от тях. CRM системата ще даде възможност за бърз достъп до информация за клиентите като по този начин ще можем да реагираме по-бързо и ефективно на запитвания. Тя позволява създаване на таргетирани маркетингови кампании, базирани на демографски данни, история на поръчките и поведение на клиентите, което се очаква да завиши сериозно поръчките към предлаганите от нас услуги.
Чрез нея очакваме да подобрим значително управлението на клиентските взаимоотношения, да повишим ефективността на продажбите, обслужването на клиентите и да оптимизираме маркетинговите си усилия към търсенето и поддържането на лоялна клиента база.
Пазарът на преводачески услуги в България е изключително конкурентен. Предлагането се извършва от многобройни агенции и съответно разлики в ценовия диапазон на прадлагането. Формирането на успешна пазарна и ценова стратегия е възможно единствено на базата на анализа на поведението на клиентите и сравнителен анализ на конкурентите. Именно адекватната клиентска стуктура дава възможност за замяна на напусналите клиенти с нови. За целта трябва да се извършва перманентен анализ на поведението на клиентите. В тази връзка, с въвеждането на система за бизнес анализи, фирмата ще може да проследява поведението на клиентите, да реагира навреме и адекватно и да увеличи своите доволни клиенти и приходи. По този начин, тя ще подобри стратегическото планиране и оперативната ефективност в компанията, както и вземането на адекватни решения.
С настоящия проект, компанията се опитва да преодолее различни трудности в процесите на управление на сегашната дейност. Като цялостен ефект от внедряване на ИКТ системите се очаква да се подобри вътрешнофирмената комуникация и да се въведе системен подход при вземането на решения, което ще подобри доверието в компанията и съответно ще увеличи приходите от дейността.
|
23 008.11
|
0.00
|
| Консултантски услуги за подготовка на проектното предложение по процедурата : Дейността включва използването на консултантски услуги за подготовка на проектното предложение по процедурата и е изпълнена преди неговото подаване. |
1 533.88
|
0.00
|
