Включване на лица от целевите групи (заети лица) в специфични обучения (2 бр.) за конкретното работно място/работен процес
Поддейност 1: Включване на заети лица в "Специфично обучение за работа със системи за запис и анализ на медийно съдържание от електронни медии (аудио-визуални), включително по отношение оценка и анализ на физически лица, инфлуенсъри и разпознаване на поведението им": С оглед на и в хода на предоставяне на предлаганите от АДП услуги (описани в т.2 от ФК), дружеството събира данни, съчетавайки човешки опит и технологии, преобразува данните от различни източници в различен формат, съгласно нуждите на клиентите; превръща данните в по-мощен ресурс чрез комбиниране на най-добрите технологии за извличане на текстове с човешка експертиза; извършва подробни проучвания за нуждите от финансови, рискови и законови изисквания; извършва следене на традиционни и социални медии и анализиране на това как се възприема марка, организация или тема и пр. В тази връзка, в хода на работата, която извършват служителите на длъжности НКПД 25296006- Специалист, обработка данни, 33413006- Специалист с контролни функции, въвеждане на данни (двете длъжности наричани общо ММА анализатори) и НКПД 35133002- Оператор, бази данни (Data Analyst), лицата прилагат езиковите си умения и умения за търсене в интернет, за да откриват информация за различни физ. и юрид.лица. С оглед на това, лицата, наети на посочените длъжности, имат образование и квалификация, позволяващи им да използват на високо ниво различни чужди езици. Служителите на длъжност Оператор, бази данни в отдел Risk +Compliance събират информация, за да идентифицират конкретни лица, да разберат и съответно да абстрактират/преразкажат обстоятелствата около съответните санкции, дела или други рискови моменти, свързани с тях. Сред тези „червени флагове“ попадат също лицата, заемащи висши държавни длъжности, лицата с високи обществени постове и с чести обществени изяви. MMA анализаторите правят същото, но с цел идентификация на определени лица и техните ключови послания предимно в ролята им на комуникационни инфлуенсъри. И трите длъжности по същество се налага да следят и всеобхватно да проучват кои са лицата с публични изяви (обществено разпознаваеми) и които имат влияние върху мнението на по-широк кръг лица.
До момента ММА анализаторите и Операторите, бази данни се налагаше да работят предимно с текстова информация,податлива на индексиране, търсене и обработка по ключови думи на различни езици. Напоследък нараства броят на източниците с аудио-видео съдържание. Това включва появата на редица подкасти, специализирани видео-канали, интерактивна телевизия и др. Тези канали трябва да попаднат в обхвата на анализираното съдържание, за да може АДП да отговори на съвременните потребности за медиен и рисков анализ. Основният проблем е, че видео/аудио съдържанието не е податливо на бързо търсене. При стандартен текст анализаторът може да се ориентира къде и какво да чете само с бърз преглед на основния текст и използването на набор от ключови думи. При аудио-визуалното съдържание е необходимо цялостното му преслушване/преглеждане, което би било нерентабилно.
Ето защо е необходимо провеждането на Специфично обучение за работа със системи за запис и анализ на медийно съдържание от електронни медии (аудио-визуални), вкл. по отношение оценка и анализ на физически лица, инфлуенсъри и разпознаване на поведението им онлайн, в хода на което служителите от посочените длъжности биха се научили да "прехвърлят бързо" (fast forward) видео-съдържание, да разпознават езика на тялото, височината на гласа, поведенчески характеристики, съпътстващо поведение на интервюиращите и т.н., за да идентифицират моментите, които е важно да се изслушат/изгледат и да анализират съответното съдържание по-обстойно.
Посоченото обучение следва да съдържа най-малко модулите, описани в отделен файл, прикачен в т.12 на ФК.
Описаното обучение ще осигури подготовка на служителите, която е изключително пряко и главно приложима към заеманите от лицата длъжности в АДП и която осигурява възможност за изпълнение на трудовите им функции по един по-бърз, по-качествен и рентабилен начин. Получената квалификация може в много ограничена степен да се използва в други предприятия, доколкото е приложима предимно с оглед използваните от АДП иновативни технологии и предоставяните изключително тясно профилирани услуги. |
525 000.00
|
0.00
|
Поддейност 2: Включване на заети лица в "Специфично обучение за използване на изкуствен интелект (аrtificial intelligence) при свързване на данни, мониторинг и комплайънс капацитет в продуктови и процесни иновации".: Oбща характеристика в ролята на всички мениджъри на средно и висше ниво в АДП е, че те отговарят за дизайна на процесите, методиката за изпълнение и проследяване на качеството им. Във връзка с big data и постоянното увеличение на видовете източници и обхвата им при съкратени срокове, се налага постоянна промяна на процесите и методите за работа с тях. Освен типичните мениджърски компетенции, с които този тип служители разполагат, се налага те да получат и да прилагат нови знания и умения, свързани с използването на изкуствен интелект (накратко "AI") в бизнеса на дружеството. AI се развива в бизнеса на АДП предимно от ИТ специалистите на фирмата, които създават и въвеждат конкретни софтуери за решаване на конкретни задачи. Такива са например макросите - при задачи с повтаряем характер; системи за автоматично индексиране - при задачи, изискващи класификация на данни и съдържание; системи за voice-to-text разпознаване и др. Част от мениджърите познават част от тези системи и ги използват в практиката си, но им липсва специфичен ноу-хау относно възможностите за интеграция на наличния и разработван AI с оглед оползотворяването му при дизайна на нови проекти, процеси и методи за обработка/анализ на съдържание.
Затова е необходимо провеждането на обучение "за използване на atificial intelligence при свързване на данни, мониторинг и комплайънс капацитет в продуктови и процесни иновации". То е специфично за бизнеса на компанията, тъй като предвижда придобиването на знания и умения, свързани конкретно с интеграция на съществуващи и бъдещи системи в дружеството. "Бъдещите" системи ще бъдат разработвани по задание на същите тези мениджъри и те следва да са наясно с изискванията, възможностите, но и ограниченията на прилаганите AI технологии като невронни мрежи, онтологии и др. Те трябва да са наясно също с финансовите аспекти и с предизвикателствата при използването на AI в информационните продукти и процеси, за правилното проектиране на нови системи и дизайн на базирани на тях процеси.
Предвижда се обучение на 36 служители на средно и висше мениджърско ниво, което се състои от модулите, посочени в прикачения в т.12 на настоящия ФК файл.
Целевата група, която ще бъде включена и ще премине посоченото Специфично обучение, включва служители на следните длъжности:
НКПД 1219-5012 - Ръководител, група (Team manager) - 7 човека
НКПД 3341–3003 - Мениджър екип (Project Lead) - 6 човека
НКПД 2421-5027- Мениджър, проекти(Project manager) - 2 човека;
НКПД 1212- 6006-Ръководител, набиране на персонал (Recruitment manager) - 1 човек
НКПД 2421-5023 -Мениджър качество (Quality manager) - 2 човека
НКДП 2421-5025 - Мениджър, ключови клиенти (Account Manager) - 3 човека;
НКПД1219-6021- Ръководител, отдел (Operations Manager) - 2 човека;
НКПД 1213-7043 - Ръководител, отдел по икономически анализи и прогнози (Manager Business Processes and Analysis) - 2 човека;
НКПД 2423-6003- Експерт, организация на труда (Workforce Planning Manager) - 1 човек;
НКПД 2434-6001- Мениджър, акаунт: продажби (информационни и комуникационни технологии) (Service Delivery manager) - 2 човека;
НКПД 1330-6002- Директор, информационни технологии (Director IT - 1 човек;
НКПД 1212-6002- Директор, човешки ресурси (HR Director - 1 човек );
НКПД 1211-7001 - Финансов директор (CFO) - 1 човек;
НКПД 2424-6001 - Експерт, обучение и квалификация (Training manager) - 1 човек;
НКПД 1221-7001 - Търговски директор (CCO) - 1 човек
НКПД 1213-6016 -Мениджър, корпоративно планиране (Contributions network manager) - 1 човек
НКПД 2431-6002 - Мениджър Връзки с клиенти ( Customer Relations Manager) - 1 човек
НКПД 2431 - 6002 - Мениджър Връзки с клиенти ( communication manager) - 1 човек. |
180 000.00
|
0.00
|