| Провеждане на специфично обучение в сферата на застраховането: Целта на дейността е повиши производителността на труда на служителите заети в компанията, чрез осигуряването на специализирано бизнес обучение в сферата на застраховането. То ще обхване общо 85 заети лица от следните длъжности: специалисти застр. дейност, застраховане, юрисконсулти, ликвидация, отчетници, оценка на риска, анализатори, сис. администратор. Нуждата да се подобри комуникацията в характерна за застраховането обстановка, с използването на специфична терминология и техники за убеждаване, налага обучението да е разработено и проведено специално за фирмата и съобразно спецификите на продуктите, които ние предлагаме. Нашето дружество работи с различни групи клиенти - физически и юридически лица. Всяка от тези групи лица има различни типове потребители на застрахователни услуги и продукти спрямо техните нужди. Това обучени е пряко обвързано с ежедневния работен процес на конкретните работни места на тези длъжности и актуалните нужди на работодателя и като застрахователно дружество, предлагащо голямо разнообразие от застрахователни продукти на своите различни типове клиенти. Предвиденото в тази дейност обучение е планирано за 85 лица от целевата група, като след проведен анализ на нуждите от обучение сме идентифицирали следните модули, които да бъдат включени в учебната програма:
Модул А: Развитие на финансови умения (200 часа);
Модул В Типове застрахователни потребители (200 часа)
Модул C: Бизнес документация (100 часа);
Модул D : Придобиване на умения за работа със специално разработена за ДаллБогг: Живот и Здраве АД уеб базирана система, която да улеснява прилагането на знанията за профилирането на застрахователните клиенти ( 200 часа).
Обучението по петте модула е необходимо с оглед да се уеднакви практиката нанашите служители, като се утвърдят високи стандарти при изготвянето на полици и определянето на застрахователните премии, определяне на профилите клиенти, при работа с архива и комуникацията с клиенти и партньори, използването на информационната система, както и за усвояване на спецификата на работа с клиенти в застрахователна институция. Примерна учебна програма сме приложили като прикачен файл в раздел 12 от Формуляра за кандидатстване , като това съдържание ще бъде заложено в техническата спецификация за избор на външен изпълнител. Избраната обучителна организация ще трябва да изготви предварително план-график за разпределението за провежданите занятия, като това трябва да бъде предварително съгласувано и одобрено от екипа по управление, като планираме общата продължителност на настоящото обучение ще бъде 700 учебни часа, разпределени по модули в учебната програма и план графика. Обучението ще бъде в дистанционна форма- чрез онлайн обучение, като външният изпълнител ще предложи платформа, на която ще се провежда обучението . Тази форма е най-удачна, тъй като нашите служители ще могат сами да изберат подходящото за тях време в рамките на предложения от външния изпълнител график. Обучителните материали, практически казуси и упражнения ще бъдат разработени от външния изпълнител.
Предвидената дейност е насочена към постигане на целите:
-Повишаване способността на заетите лица да посрещат бързите и динамични промени на пазара на труда;
-Увеличаване броя на заетите лица имащи реални шансове за кариерно развитие, добра работа и повишаване на доходите;
-Адаптиране на заетите лица към икономика, основана на принципа на „учене през целия живот”.
Общата цел на предвиденото обучение е да се предостави възможност за повишаване адекватността на уменията на заети лица, съобразено с актуалните нужди на ДаллБогг: Живот и Здраве АД и изискванията на работодателя. В същото време се цели създаване на условия за повишаване производителността на труда за по-устойчива заетост, както и повишаване на способността на заетите за посрещане на динамичните промени на пазара на труда. |
204 261.11
|
192 041.23
|
| Предоставяне на обучение за придобиване на КК2 "Общуване на чужди езици": Дейността има за цел да осигури включването на 85 заети лица от целевата група в обучение за придобиване на ключови компетенции по "Общуване на чужди езици", "Английски език", според необходимостта и изискванията на работодателя, съобразени с предмета и работните длъжности на дружеството.
В рамките на тази дейност ще бъде избран външен изпълнител и ще се организира и проведе чуждоезиково обучение, съгласно Европейската квалификационна рамка по KK2 „Общуване на чужди езици” - Английски език, с продължителност 300 учебни ч. и три нива на обучение за 85 заети лица. Дейността е планирана да бъде възложена на външен изпълнител - обучаваща организация по КК2 "Английски език".
Конкретната обучителна програма ще бъде предложена от изпълнителя, като се вземат предвид и резултатите от попълнените от лицата входящи тестове за определяне на езиковите компетенции и нивото, съгласно европейската езикова рамка. Учебните часове ще бъдат разделени на 50% теория и 50% практика. Обученията ще бъдат в дистанционна форма, за да може всяко от лицата да организира само времето за обучение според индивидуалните си възможностив рамките на предложения от външния изпълнител график. В обучението са предвидени възможности на лицата да получават консултации с квалифицирани преподаватели.
Необходимостта от знанията по английски език е идентифицирана във връзка със задълженията на лицата от целевата група при извършване на ежедневните, рутинни трудови процеси и операции и нуждите на работодателя за устна и писмена комуникация на английски език. Заетите лица в ДаллБогг: Живот и Здраве АД работят с различни физически и юридически лица, част от които имат регистрирани фирми извън територията на Р България и/или извършващи дейност или сделки в Европейският съюз и държави извън него. Част от документите, които се обработват, са на английски език, освен това софтуерните продукти в дружеството работят с основни функции на английски език.
Естеството на съвременната застрахователна дейност налага нуждата персонала на фирмата да придобие основополагащи, базови знания и умения по КК2 "Общуване на чужди езици", "Английски език".
По-възрастните заети лица във фирмата не притежават дори и минимални познания и компетенции по английски език, а при част от по-младите заети лица знанията са недостатъчни и неефективни.
Предвидената дейност е изцяло насочена към постигане на целите:
-Повишаване способността на заетите лица да посрещат бързите и динамични промени на пазара на труда;
-Повишаване адекватността на езиковите умения на заетите лица, с оглед повишаване на качеството на работа и производителността на труда и постигане на устойчивост на заетостта;
-Повишаване на тяхната конкурентоспособност и покриване изискванията на работодателя към работната сила по отношение на работата, включително и работа с технологично оборудване и познания по чужди езици.
За тази цел лицата от целевата група ще бъдат включени в обучение за придобиване на KK2 „Общуване на чужди езици” - Английски език.
Общата цел на предвиденото обучение е да се предостави възможност за повишаване адекватността на уменията и познанията на заети лица по английски език, съобразено с актуалните нужди на фирмата и изискванията на работодателя. В същото време се цели създаване на условия за по-устойчива заетост, както и повишаване на способността на заетите за посрещане на динамичните промени на пазара на труда. Заетите лица придобили знания и компетенции по "Английски език" притежават реални шансове за посещение на различни информационни и специализирани курсове в областта на застрахователното законодателство на Р България и ЕС, където често лекциите се водят на английски език, както и шанс за кариерно израстване. Повишаването на чуждоезиковата компетентност на заетия персонал в дружеството е база за по-добро обслужване на клиенти - чуждестранни лица и привличане на нови такива. |
30 421.87
|
0.00
|
