| Brief description |
Проектното предложение е насочено към подобряване на производствения капацитет на семейно предприятие в по-слабо развит район. Необходимостта от закупуване на ДМА и ДНА, които да способстват за развитието и разширяване на възможностите на микро предприятието ще осигури неговото съществуване и позициониране на пазара. Инвестиции имено в семейно предприятие, което от началото на своето регистриране никога не е получавало безвъзмездни средства, ще подпомогне не само успешното продължаване на дейността му, но и неговото последващо конкурентоспособно представяне с много по-съществено предимство и способности.
Чрез проектно предложение ще бъде въздействано за постигане на равенство на достъп до финансиране не само на развитите малки, средни и големи предприятия, но и достигане на безвъзмездните средства до микро предприятие в неприоритетни сектори.
Предвидените за закупуване активи ще създадат подходящи условия за ефективна, ефикасна, високо продуктивна и качествена работа в предоставянето на професионални услуги. Помощта ще спомогне за запазване на заетостта и усъвършенстване на професионалните способности на заетите лица. Повишаването на компетентностите и знанията на служителите е генератор на бъдещ икономически и социален просперитет. По-добрите възможности са гаранция за по-добро представяне на услугите и постигане на удовлетвореност както от страна на предоставящия услугите, така и от страна на получаващия същите.
Компанията кандидат ще увеличи иновативния си потенциал и ще може да приложи на практика успешни модели и решения в производствения си процес. Инвестиционното предложение поставя стратегически приоритет за дългосрочни цели, сигурност, стабилност и просперитет в областта на основната икономическа дейност, в която оперира дружеството.
Проектът ще допринесе за устойчив растеж и създаване на нови работни места, в съответствие с приоритет 1 „Иновации и растеж” и специфичната цел RSO1.3 „Засилване на устойчивия растеж и конкурентоспособността на МСП".
|
| Activities |
-
Activity: Подобряване на производствената дейност в Иноватив Консулт ООД: Като част от дейността ще бъдат закупени следните ДМА и ДНА:
1.Преносим Компютър (лаптоп) - 1 брой, за осъществяване на основната дейност на компанията - разработване на проектни предложения, управление на проекти по сключени договори за безвъзмездна финансова помощ, както и осъществяване на комуникация и предостоставяне на информация на текущи и потенциални клиенти.
Към настоящия момент дружеството разполага с един единствен компютър,който е изключително недостатъчен не само поради малкия си екран, на който не могат да се визуализира добре текст, но и предвид двамата служители в компанията.Необходим е още един компютър с подходящ за текстова обработка екран. Закупуването на ДМА на който да се осъществява основната дейност на дружеството неимоверно ще допринесе за подобряване на производствения капацитет, чрез предоставяне на по-висококачествена услуга, по-ефективна и ефикасна работа, с помощта на устройство предназначено именно за създаване на предлаганата услуга, която се извършва на него. Наличието на ДМА за създаване на креативни продукти-проектни предложения, разработване на информационни и презентационни материали, представяне на възможностите за финансиране, подготвяне на тръжна документация и отчети към одобрените проекти е от съществено значение за предоставяне на услугата. Без този актив е немислим самия производствен процес и генерирането на видовете услуги, който са включени в основната дейност на дружеството.
2.Специализиран Софтуер за управление на проекти
Софтуерна платформа за управление на проекти:
-уеб базирана софтуерна платформа
-отделни модули, които си взаимодействат и работят съвместно
lt;gt;модул „статус на проекта“ – с възможност да се проследява развитието на проекта на какъв етап е, да се редактира и допълва
lt;gt;модул „документи към проектите“ с възможност за описание на необходимите документи и прикачването им към проектното досие
lt;gt;модул „досие на проекта“ –цялостен изглед с пълна информация на проектното предложение от етапа на кандидатстване през етап на изпълнение до етап на финално отчитане
lt;gt;модул „бъдещи събития“ посредством който могат да се създават предстоящи задачи, план графици, изтичащи срокове, да се прикачат напомняния/подсещания за предстоящите крайни срокове на важни дати и събития
lt;gt;модул „връзка с клиенти“ – възможност за контакт с клиентите по време на работа по проекта, както на етап подготовка/кандидатстване, така и на етап изпълнение. Модулът предоставя възможност за получаване на обратна връзка с клиента, както и прикачване на документи от двете страни (консултанта и клиента).
lt;gt;модул „експорт“ – предоставя възможност за извличане на данни във формат excel, word, pdf и други.
Всеки от двата актива безспорно води до увеличаване на производствения капацитет на предприятието, не само поради факта че към настоящия момент компанията не разполага с подобни решения (не е използван софтуер), но и поради факта че ще бъдат редуцирана бавната ръчна работа, ще бъде предотвратена загубата на информация, ще бъде систематизиран и с възможност за проследимост целия процес на извършване на услугите.
Специализираният софтуер ще позволи да се работи ефективно и пълноценно като се запазват продуктите, организира се цялостната дейност по изпълнение на одобрени проекти, което към настоящия момент не се осъществява. Единната база с данни, която ще може да бъде коригирана, добавяна и обобщаване ще подобри както производствения капацитет така и ще оптимизира бизнес проицесите на семейното предприятие. Използването на софтуер при изпълнение на услугите съществено ще повлияе за извършване на основната дейност, като увеличи както нейния обем, брой изпълнени услуги, така и ще повиши качеството на тяхното предоставяне.Консултантската услуга се извършва посредством компютърни приложения - Специализираният софтуер за управление на проекти ще създаде необходимата база, чрез която да извършват услугите,така компанията ще може да се конкурира на пазара, предлагайки много повече по обем услуги.,
Contracted Amount: 14 827.47
,
Reported Amount: 0.00
-
Activity: Подобряване на производствените процеси в "Иноватив Консулт" ООД: Като част от дейността ще бъде въведена Система за управление на взаимоотношенията с клиенти (CRM система) -1 бр.
От своето създаване до настоящият момент семейното предприятие не разполага със система за управление на взаимоотношенията с клиентите. Предоставянето на консултантските услуги е извършвано своевременно и според наличната към момента на срещата отворена програма. Получената информация от работната среща е записвана или на ръка или като част от комуникацията през електронните пощи. Значително количество от базата данни остава в писма и хартиени носители, които с времето се забравят или загубват, както поради изтекъл прекалено дълъг период след проведената среща, така и поради промяна на електронни пощи или тяхното съдържание.
Прилагането на система за управление на взаимоотношенията с клиенти ще позволи предлагането на консултантски услуги на по-стари във времето контакти, които са останали в режим на изчакване и за които може да бъде пропусната възможността да кандидатстват. Наличието на подобна система ще оптимизира управлението на взаимоотношенията с клиентите, ще подобри производствените процеси като запазва цялата известна към даден момент информация и я предостави в нужния момент. Изчакването на подходящата за клиента отворена процедура няма да бъде безвъзвратно пропусната възможност, а ще осигури лесно и бързо ориентиране към допустимите клиенти и тяхното насочване към пристъпване на активни действия.
Системата ще позволи подобряване на обслужването, като избягва повторно задаване на вече уточнени въпроси, ще предостави възможността за извличане на важна и надеждна информация за кратък период от време и ще повиши конкурентоспособността на компанията.
Поддържането на CRM ще бъде не само ежедневна работа, но и ще определя основата на база на която да се възобновят взаимоотношенията с клиентите. В много голяма част от случаите на проявен интерес от страна на заинтересован клиент, етапа за стартиране на работа по кандидатстване е след месеци, дори в някои случаи може да мине година. В рамките на този период без CRM няма оставена следа и информация за проявения интерес. Това води до загуба на клиенти и до пропускане на процедури за кандидатстване.
Чрез системата ще бъдат предотвратени тези грешки.
Извършването на бързи справки, проследяване на проведени комуникации и достъп до архивна информация ще подобри не само производствените процеси, но и управленските. С помощта на системата ще може да се извършват операции, които преди това са били невъзможни:
-проверки на данни
-архив на информаци
-опресняване на клиентски статуси
-преглед на цялостна кореспонденция
-информираност за конкретни цели
-контрол над информацията
-достъп до данните както от страна на служителя, така и от страна на управителя
-предотвратяване на пропуски или забавяне при необходимост от реакция
-много други
Внедряването на системата ще позволи изпълнението на всички гореописани дейности, което ще осигури подобряване на управленските и производствените процеси в предприятието.
Дружеството ще разполага със своя база данни, със собствен информационен масив и ще може да оперира много по-ефективно, използвайки целия си потенциал и ресурси за предоставяне на професионална и качествена консултантска услуга.
CRM системата ще съдържа минималните технически и функционални характеристики съгласно Приложение 18 от НК.
• Управление на информацията за клиенти, партньори и доставчици;• Управление на каналите за взаимодействие с клиенти, партньори и доставчици;• Управление на маркетинговите дейности на предприятието;• Управление на следпродажбеното обслужване • Аналитичен модул - анализ на поведението на потребителите и анализ на бизнес резултатите.• Възможност за интеграция с други системи в предприятието. Допълнителни хардуерни елементи.
Безспорно Системата ще доведе до подобряване на управленските и производствените процеси в предприятието с предлагането на висококачествени консултантски услуги.,
Contracted Amount: 7 669.37
,
Reported Amount: 0.00
|