Identification

UMIS Number BG16RFPR001-1.003-0344-C01
Project Name Introduction of product innovation (service) - software as a service for monitoring and management of IT networks of industrial systems of large multinational corporations aiming at early detection and prevention of risk events
Beneficiary 203531218 PRIME HOLDING AD
Funding ERDF ==> Programme "Competitiveness and Innovation in Enterprises" 2021-2027
Date of the Contract/Order 16.12.2024
Start Date 16.12.2024
End Date 16.03.2026
Status of Implementation of the Contract/Order of the Grant In execution (starting date)
Location of Performance
  • България, Югозападна и южно-централна България (BG4), Южен централен (BG42), Пловдив (BG421), Пловдив, гр.Пловдив

Description

Brief description
ПРАЙМ ХОЛДИНГ АД е основано през 1999 г. Дружеството предлага компютърни услуги за различни индустрии като: продуктов дизайн, прототипиране, разработки на софтуерни решения, мобилни приложения; облачна стратегия и DevOps. 

По проекта се подкрепя внедряването на продуктова иновация (услуга), софтуер като услуга за мониторинг и управление на IT мрежи на промишлени системи с фокус върху тежката индустрия с рисков профил - нефтена промишленост, металургия, химическа промишленост, енергетика.

Освен като услуга, софтуерът ще се продава и на базата на лицензи.

Софтуерът е базиран на следните програмни интерфейси:
• Агрегиране, управление и анализ на данни
• Превенция срещу настъпване на критични или опасни събития, използвайки методите на Машинно Обучение
• Автоматично известяване за настъпване на събития
• Обработка на големи обеми от данни
• Прилагане на Изкуствен Интелект

и мониторира данни от:
• Датчици
• Контролери
• Мрежови устройства
• Мрежови защитни стени
• Компютърни системи
• Специализирани комуникационни устройства и системи
• Специализиран хардуер за управление на машини и производствени комплекси.

Изпълнението на проекта ще доведе и до допълваща иновация в бизнес процесите, насочена към внедряване на информационни и комуникационни системи и разработване на бизнес процеси, неизползвани до сега от кандидата - предоставяне на софтуер като услуга чрез облачно решение.

Иновативната технология е собствена разработка на кандидата, защитена с авторско право.

Изпълнението на проекта води до внедряване на иновация, попадаща в тематичната област на ИСИС 2021-2027 "Информатика и ИКТ" приоритетна за административната област, в която ще се изпълнява - Пловдив, в следната водеща подобласт:
- ИКТ-базирани услуги и системи.
Activities
  • Activity: Внедряване на продуктова иновация (услуга), посредством придобиване на специализирана Софтуерна платформа за ефективна автоматизация на управлението на IT инфраструктурни среди за работа в облачна среда - 1 брой, представляваща ДНА: Платформата е необходима, за да трансформира начина, по който досега е разработен да функционира софтуерът за мониторинг и управление на IT мрежи на промишлени системи: като решение, инсталирано на хардуерната инфраструктура на самите клиенти. С помощта на софтуерната платформа мониторирането на различните компоненти в ИТ мрежата на една промишлена система ще се извършва изцяло през браузър, като ще се предлага като услуга в реално време, администрирана дистанционно от екип на Прайм Холдинг. Платформата ще осигури предоставянето на софтуера като услуга, което ще доведе до рязко повишаване вероятността за правилна интерпретация на сигналите от мониторираните промишлени системи, съответно превенция на аварии и съкращаване на времето за реакция. Платформа трябва да направи възможно ефективното предлагане на софтуерната иновация на база модела “софтуер като услуга” (SaaS) чрез: 1. Автоматизиране на процеса по създаване и наблюдение на облачната инфраструктура на Прайм Холдинг за нови клиенти, чрез която се предоставя иновацията под формата на “софтуер като услуга”. Целта е да се предостави възможност за автоматизирано управление на облачната инфраструктура на Прайм за голям брой клиенти с минимална намеса от оператор/администратор. 2. Динамично управление на облачната инфраструктура за всеки един клиент и повишаване/намаляване на системните ресурси на Прайм Холдинг за предоставяне на услугата на база реалната необходимост. Целта е ефективно управление системните ресурси, използвани за предоставяне на SaaS услугата. Автоматизираното управление на ИТ инфраструктурата на Прайм Холдинг за всеки един клиент е предпоставка за оптимизиране на оперативните разходи за инфраструктура. 3. Автоматизация на базата на low-code и no-code принципите на разработване и управление на съвременна ИТ инфраструктура. Low-code и no-code са подходи за разработване на софтуер, целящи ускоряване на процеса на разработване на софтуер чрез премахване на сложността, асоциирана с традиционното разработване. Използват визуално програмиране и автоматизация за създаване на софтуерни решения, вместо ръчно кодиране. Възможността за автоматизация на базата на low-code и no-code принципите е ключова за развитие на иновативния софтуер, в съответствие с развитието на нуждите от мониторинг и превенция на критични събития, както и за персонализиране на софтуера и SaaS услугата спрямо нуждите на всеки клиент. 4. Интеграция на иновативния софтуер с други съществуващи облачни услуги, използвани от клиентите. 5. Изграждане на специфични алгоритми и списъци с правила за проверка (одит) на информационната сигурност, както на финалната SaaS базирана платформа, така и на съществуващата инфраструктура (облачна и на място - on premise) на клиентите на услугата. В заключение, платформата трябва да комбинира автоматизацията и динамичното управление на инфраструктурата за предоставяне на услугата, подходи за непрекъснато развитие на софтуера чрез интеграция на иновации, посредством low-code и no-code, за да предложи на своите клиенти ефективно и мащабируемо решение за мониторинг и превенция на кризи. По проекта се предвижда внедряване на допълваща иновация в бизнес процесите, насочена към ИКТ и разработка на бизнес процеси - предоставяне на софтуер като услуга /SааS/. Този способ за предоставяне на софтуер е нов за кандидата, който досега е предоставял услуги по разработка и внедряване на софтуер на хардуер на клиента. SERVERLESS технологията, чрез която ще се внедри иновацията, вкл. надгражда концепцията SааS - иновацията, ще може да се използва от неограничен брой потребители едновременно при един клиент. Хардуерната конфигурация при доставчика на облачни услуги за Прайм Холдинг ще бъде така конфигурирана, че да може да разширява използването в зависимост от моментните им нужди. До настоящия момент Прайм Холдинг не е предоставял софтуер като услуга, въпреки че е разработвал приложения по задание на клиент, предназначени за ползване в облачна среда., Contracted Amount: 399 700.00 , Reported Amount: 0.00
  • Activity: Внедряване на продуктова иновация (услуга), посредством придобиване на лаптоп (4 броя), представляващи ДМА: С цел: - внедряване на софтуер като услуга за управление на IT мрежи на промишлени системи; - внедряване на допълваща иновация в бизнес процесите, насочена към ИКТ и представляваща внедряване на безсървърна за клиента технология, по проекта ще бъдат закупени, доставени и пуснати в експлоатация 4 броя лаптопи. Инвестицията в посочените ДМА е напълно необходима/ще допринесе за изпълнението на дейността и проекта, т.е. ще направи възможно внедряването на облачната услуга за мониторинг и управление на IT мрежи на промишлени системи по следния начин: При първоначалното въвеждане на услугата на пазара ще бъдат определени 4-ма служители, които, след вътрешнофирмено обучение, да станат администратори на услугата при предоставянето й на първите клиенти. Тези администратори ще бъдат подбрани измежду екипа специалисти, програмирали софтуера за управление на IT мрежи на промишлени системи като десктоп решение. Тъй като кандидатът трябва да осигури 24/7 (денонощна) администрация, се предвиждат 3-ма администратора, които работят на смени и един стенд-бай, тъй като резервираност на обслужването е първи приоритет. През лаптопите, администраторите на услугата от страна на Прайм Холдинг ще следят: - основните параметри на работната среда на системата, управлявана на наети от Прайм Холдинг сървъри в дата център и при необходимост ще се извършват съответните корекции и настройки; - ще достъпват клиентска ИТ инфраструктура, за да осъществяват нейния мониторинг., Contracted Amount: 21 870.00 , Reported Amount: 0.00
  • Activity: Помощни услуги в подкрепа на иновацията чрез осигуряване на външни услуги от лаборатории за провеждане на изследвания, измервания, изпитвания и др., с цел тестване на услугата : С цел внедряване на софтуер като услуга за управление на IT мрежи на промишлени системи са необходими помощни услуги в подкрепа на иновацията чрез осигуряване на лаборатории. Помощните услуги ще се състоят в провеждане на изследвания, измервания и изпитвания, по-конкретно услуги за изпитване на софтуера в реална среда като първа стъпка по внедряването му на пазара. Тези изпитвания: - трябва да бъдат реализирани от симулационна лаборатория или интегратор на мониторингови софтуерни системи; - представляват съществена част, предхождаща пускането на пазара на готовия софтуер като услуга. Целта е услугата да бъде тествана в среда, която е възможно най-близка до реалната пазарна. Услугите по изследвания, измервания и изпитвания ще се състоят от набор от детайлни измервания на всички характеристики, отразяващи поведението на софтуера, предоставян като услуга в реална среда. От ключова важност е осигуряване на работеща индустриална мрежа с включени в нея много на брой хардуерни устройства, където да бъде извършено тестването и анализирането на регистрираните резултати. Избраният изпълнител ще трябва да реализира следните работни задачи в рамките на предоставяните услуги: 1. Да подпомогне избора и привличането на фирма/организация, притежаваща информационна мрежа със следните технически характеристики: • мрежата има оптична свързаност между клиентските концентратори и основните концентратори; • мрежата има пълно дублирано обезпечаване на мрежовия трафик през поне 2 основни /core/ концентратори до всяка от международните точки; • мрежата разполага с архивиране /бекъп/ на данните върху роботизирана библиотека и клауд базирано решение; • притежава камери за видеонаблюдение, включени в мрежата; • мрежата обхваща не по-малко от 10 производствени машини, свързани в мрежата. 2. Пряко да участва в инсталацията на прототипа на технологията върху тестовата мрежа. 3. Извършва структуриране и осъществяване на комуникацията между внедряващия екип на кандидата и фирмата/организацията, предоставила тестовата мрежа с цел пълноценно тестване и обратна връзка. 4. Отговаря за пълноценната инсталация и тестване на софтуера като услуга от гледна точка на връзката между софтуера и тестовите активи; 5. Подпомага процесите на самото тестване, детектиране на грешки и тяхната корекция; 6. Изготвя и предоставя препоръки на внедряващия екип за корекция на констатираните грешки, на базата на практически опит в инсталацията и оперирането на мониторингови системи върху ИТ мрежи;, Contracted Amount: 119 500.00 , Reported Amount: 0.00

Participating Organizations

Partners None
Contractors
  • Contractor: DIAMATIX, Contracted Amount*: 199 475.00 , Reported Amount**: 0.00
  • Contractor: BEEP BG, Contracted Amount*: 9 756.00 , Reported Amount**: 0.00
Subcontractors None
Members of the Consortium None

Notes:

* The projected contract value may be lower than the reported one because of any of the following reasons:

  • For physical person, the contracted value does not include the employer expenses, which are admissible expenses and are accounted under the project
  • The Beneficiary has reported expense only with an invoice without a contract with the selected contractor
  • The beneficiary has reported over again expenses to the MA

** This column represents the amount of costs claimed by the beneficiary

Indicators

Indicator 1 SMEs innovating in-house, Measure Unit: enterprises, Base Value: 0.00 , Target amount: 1.00 , Reached amount: 0.00
Indicator 2 Enterprises supported (of which: micro, small, medium, large), Measure Unit: enterprises, Base Value: 0.00 , Target amount: 1.00 , Reached amount: 0.00
Indicator 3 Private investment matching public support (grants, financial instruments), Measure Unit: евро, Base Value: 0.00 , Target amount: 138 324.47 , Reached amount: 0.00
Indicator 4 Enterprises supported by grants, Measure Unit: enterprises, Base Value: 0.00 , Target amount: 1.00 , Reached amount: 0.00
Indicator 5 SMEs introducing product or process innovation, Measure Unit: enterprises, Base Value: 0.00 , Target amount: 1.00 , Reached amount: 0.00

Financial Information

Total Project cost 541 070.00 BGN
Grant 270 535.00 BGN
Self amount 270 535.00 BGN
Total actual amounts paid 0.00 BGN
Percentage of EU co-financing 82.68 %

Financial Corrections

None

Notes:

1 The quoted value represents the maximum amount of the imposed financial correction. Depending on the performance of the contract, the actual amount of the deducted financial correction may be lower.

2 A financial correction with a zero total value means that it has been canceled as a result of a court judgment.

Procurements

Procedure 1 Subject to due process: "Доставка, инсталиране и пускане в експлоатация на: - Обособена позиция 1: Софтуерна платформа за ефективна автоматизация на управлението на IT инфраструктурни среди за работа в облачна среда (1 брой); - Обособена позиция 2: Лаптоп (4 броя)", Estimated Amount: 421 570.00
  • Differentiated position 1: Обособена позиция 1: Софтуерна платформа за ефективна автоматизация на управлението на IT инфраструктурни среди за работа в облачна среда (1 брой)
    Contractor: DIAMATIX
    Contract total funded value: 199 475.00
  • Differentiated position 2: Обособена позиция 2: Лаптоп (4 броя)
    Contractor: BEEP BG
    Contract total funded value: 9 756.00
Procedure 2 Subject to due process: "Помощни услуги в подкрепа на иновацията чрез осигуряване на външни услуги от лаборатории за провеждане на изследвания, измервания, изпитвания и др., с цел тестване на услугата", Estimated Amount: 119 500.00
  • Differentiated position 1: Възлагане на помощни услуги в подкрепа на иновацията чрез осигуряване на външни услуги от лаборатории за провеждане на изследвания, измервания, изпитвания и др., с цел тестване на услугата
    Contractor:
    Contract total funded value:

Notes:

All amounts are in Bulgarian lev (BGN) / 1 EUR = 1,95583 BGN