Identification

UMIS Number BG16RFPR001-1.003-0654-C01
Project Name Implementation of innovative platform for water facility management "AquaSync" in the business processes of TENGO LTD
Beneficiary 200235662 TENGO
Funding ERDF ==> Programme "Competitiveness and Innovation in Enterprises" 2021-2027
Date of the Contract/Order 09.12.2024
Start Date 09.12.2024
End Date 09.03.2026
Status of Implementation of the Contract/Order of the Grant Closed (completion date)
Location of Performance
  • България, Югозападна и южно-централна България (BG4), Южен централен (BG42), Пловдив (BG421), Пловдив, гр.Пловдив

Description

Brief description
Проектът е създаден от екипа на Тенго ООД в отговор на идентифициран съществен проблем в глобалната уелнес индустрия. Въпреки постепенно растящата дигитализация на сектора все още множество дейности, свързани с работата, поддръжката и хигиената на съоръженията масово се извършват ръчно, което създава предпоставки за множество инциденти и аварии. Липсата на навременна, проверена, точна и лесно достъпна информация за мениджърите и обслужващия персонал, също възпрепятства оперативното управление и безопасното функциониране, като рефлектира и в ниска степен на енергийна ефекитвност и високи разходи за експлоатация на съоръжението.
Амбициите на компанията са да предостави универсално решение на тези пролеми чрез внедряване на иновативна софтуерна система AquaSync, базирана на технологии „Интернет на нещата“, която да дигитализира, автоматизира, оптимизира и облекчи множеството процеси в различните водни съоръжения – от общо управление и администрация, през техническото обезпечаване дейността на машините, до санитарните мерки и безопасността. Освен технологичния елемент решението обединява ключови функционалности от различни аспекти на управлението на съоръжението, правейки го иновативно на световно ниво. Системата ще следи за състоянието на ключови параметри на водата и ще отговаря за автоматизиране работата на апаратурата, като при необходимост ще изключва от работа елементи от съоръжението, за да предотврати настъпването на аварии или злополуки. Платформата ще предоставя възможности на операторите да изготвят автоматизирани доклади, съобразно изискванията на държавните органи.
За ефективното внедряване е предвидено придобиване на специално разработена софтуерна платформа, която да осигурява уеб-базиран достъп до процесното ядро и като втори елемент – осигуряване на достъп до база данни с регламенти, необходим за автоматизиране процеса по изготвяне на доклади за съответстие (compliance reports). Проектът ще се изпълнява в Пловдив по инвестиционнен режим "де минимис".
Activities
  • Activity: Внедряване на продуктова иновация (стока или услуга) или иновация в бизнес процесите посредством придобиване на специализиран софтуер (вкл. разработване), патенти, лицензи, „ноу хау” и др., представляващи дълготрайни нематериални активи (ДНА) – Уеб-базирана система за управление на водни съоръжения "AquaSync“ - 1 бр.: Процедурата включва възлагане на разработка, доставка и въвеждане в експлоатация на комплексна софтуерна система с трислойна архитектура, която ще позволи предоставянето на услуги по поддръжка и управление на водни съоръжения на компании клиенти от сектора. Особено важно за правилното функциониране и максимизиране полезността за ползвателите на платформата е, тя да включва заложените възможности за автоматизация на процеса по поддръжка чрез анализ на постъпващите данни от сензорите на водното съоръжение. Съгласно заложените минимални технически характеристики платформата трябва да включва разширени възможности за администриране на различни елементи от съоръжението по определени критерии – като напр. параметри на оборудване, характеристики на водата/въздуха. Системата трябва да е в състояние да генерира автоматизирани репорти и чек-листове съобразно конкретни изисквания на регулаторните органи в държавата на експлоатация. Платформата трябва да позволява поръчка на консумативи или резервни части за оборудването на съоръжението В рамките на дейността ще бъдат проведени необходимите процедури за избор на изпълнители и ще бъде осигурена доставката и въвеждането в експлоатация на платформата. За да се подпомогне процеса по цялостна интеграция на иновацията на бъдещия избран изпълнител ще бъде предоставена цялата документация и програмния код на приложението с оглед на внедряването му като основа в платформата AquaSync. Това би дало много по-ясна представа за настройките и отделните филтри, които следва да бъдат направени така, че експлоатацията на софтуерното решение да доведе до очакваните резултати. Няколко важни елемента по отношение планираната цена на придобиване включват уреждането на права за интелектуалната собственост и разработването на аналитичната архитектура на платформата, която ще позволява функционалността по предвидима поддръжка на съоръженията. При първоначлани разговори с няколко компании, разработващи софтуерни решения за управление с различни модулни функционалности ни беше обяснено, че въпреки че системата ще включва разработка на елементи на основата на отворен код, това не означва , че не възникват съответни права на собственост, когато кодът бъде променян или модифициран. С оглед гарантиране на бъдещата безпроблемна работа на платформата по отношение на интелектуална собственост и съпътстващите юридически аспекти на този проблем ще бъде заложено изискване за придобиване на авторските права върху системата, в едно с целия изходен код. По този начин ще бъдат придобити всички прехвърлими права към Тенго ООД по начин, който да гарантира възможността за свободно от лицензии или чужди претенции ползване, модификация и надграждане на платформата. Въпреки това планираме, спазвайки принципите на отворения код и желанието за бъдещо интегриране на системата в платформи за управление на умни домове или съоръжения от типа на Home Assistant или openMaint да публикуваме в онлайн кода на платформата в специализиран репозитор от типа на GitHub или SourceForge. По отношение техническата сложност на разработката на алгоритми за анализ на данни и превръщането им в информация, която може да послужи за бъдещо вземане на решения - това е може би най-авангардната част от иновативността на приложението. Като специалистите в областта на практика създават функционалност на принципите на работа на изкуствен интелект. Това естествено рефлектира върху цената на разработката, като дори при максимално определения праг от програмата цената е близка до минималната за подобен тип решения , базирани на работа на аналитични алгоритми, автоматизиращи процеси в системата. По отношение осигуряване техническа осъществимост на решение за нуждите на проекта възнамеряваме да използваме външен дейта център, което би гарантирало мащабируемост, сигурност, конфиденциалност на информацията, бързина на работата на платформата, непрекъсваемост на бизнеса и други важни за гарантиране устойчивостта на услугата фактори., Contracted Amount: 217 554.70 , Reported Amount: 206 658.21
  • Activity: Помощни услуги в подкрепа на иновациите - достъп до база данни с нормативни документи (стандарти, директиви, насоки и др.), регулиращи функционирането на водни съоръжения - 6 месеца : С оглед плановете ни за излизане на глобалния пазар в проекта е заложена настоящата дейност – достъп до актуализирана база данни с действащи регламенти по отношение функционирането и оперирането на водни съоръжения. Целта е да се синхронизират документите , които системата ще генерира под формата на доклади, чеклисти и др. за всяка една страна където се използва с действащото законодателство там. Причина за включването на тази инвестиция , под формата на абонамент за достъп е, че когато става въпрос за регулаторно съответствие в процеса на поддръжка на басейни и други водни съоръжения, наличието на документация относно спазването на нормативната уредба, е от ключово значение. Тъй като легислативните изисквания в различните държави имат висока степен на влияние върху управлението на съответните водни съоръжения, които могат да резултират в промени във вече внедрената системи, а търсене на унификация по по отношение на съответствие с нормативната уредба по отношение на качеството на водата, безопасността и защитата на данните, е практически невъзможно , понеже те могат да се различават значително в различните юрисдикции. Изискванията към базата за обхват на документите като географски локации са следствие от идентифицираните от ръководството на компанията приоритетни пазари за бъдещо предлагане на услугата. Те включват Обхват: минимум 20 държави от глобалните лидери в света в сферата обществени и частни басейни, спа-центрове и водни съоръжение, като САЩ, Австралия, Япония, Бразилия и др. Специфика : Базата данни трябва да съхранява съответно регулативните документи, специфични за поддръжката на басейни в съответните страни . Това може да включва регламенти, стандарти, разпоредби за здраве и безопасност, строителни норми илли изисквания за опазване на околната среда. Изискването е те да бъдат структурирани по съответни логически критерии, за да могат лесно да бъдат обработвани от алгоритмите за анализ на съдържание или при необходимост от технически оператор за проверка на съответствието. Изборът на изпълнител (до 8 проектен месец) ще следва стъпките, описани в "план за външно възлагане" по-долу. Ще се търси доставчик, който да осигури достъп до база от данни със заложените минимални характеристики по отношение на обхват, структура и описание. БД следва да е на английски език и да е подсигурено ползването и в машинно-четим вид. , Contracted Amount: 0.00 , Reported Amount: 0.00

Participating Organizations

Partners None
Contractors
  • Contractor: SUN ART BG LTD, Contracted Amount*: 100 980.15 , Reported Amount**: 201 960.30
  • Contractor: Semantic Interactive LTD, Contracted Amount*: 7 338.17 , Reported Amount**: 4 697.91
Subcontractors None
Members of the Consortium None

Notes:

* The projected contract value may be lower than the reported one because of any of the following reasons:

  • For physical person, the contracted value does not include the employer expenses, which are admissible expenses and are accounted under the project
  • The Beneficiary has reported expense only with an invoice without a contract with the selected contractor
  • The beneficiary has reported over again expenses to the MA

** This column represents the amount of costs claimed by the beneficiary

Indicators

Indicator 1 SMEs innovating in-house, Measure Unit: enterprises, Base Value: 0.00 , Target amount: 1.00 , Reached amount: 1.00
Indicator 2 Enterprises supported (of which: micro, small, medium, large), Measure Unit: enterprises, Base Value: 0.00 , Target amount: 1.00 , Reached amount: 1.00
Indicator 3 Private investment matching public support (grants, financial instruments), Measure Unit: евро, Base Value: 0.00 , Target amount: 108 779.02 , Reached amount: 108 777.35
Indicator 4 Enterprises supported by grants, Measure Unit: enterprises, Base Value: 0.00 , Target amount: 1.00 , Reached amount: 1.00
Indicator 5 SMEs introducing product or process innovation, Measure Unit: enterprises, Base Value: 0.00 , Target amount: 1.00 , Reached amount: 1.00

Financial Information

Total Project cost 206 658.21 EUR
Grant 103 329.09 EUR
Self amount 103 329.12 EUR
Total actual amounts paid 103 329.10 EUR
Percentage of EU co-financing 82.68 %

Financial Corrections

None

Notes:

1 The quoted value represents the maximum amount of the imposed financial correction. Depending on the performance of the contract, the actual amount of the deducted financial correction may be lower.

2 A financial correction with a zero total value means that it has been canceled as a result of a court judgment.

Procurements

Procedure 1 Subject to due process: Абонамент за достъп до база данни с нормативни документи (стандарти, директиви, насоки и др.), регулиращи функционирането на водни съоръжения, Estimated Amount: 29 500.00
Procedure 2 Subject to due process: Разработка/придобиване на уеб-базирана система за управление на водни съоръжения- 1 бр., Estimated Amount: 396 000.00
  • Differentiated position 1: Разработка/придобиване на уеб-базирана система за управление на водни съоръжения- 1 бр.
    Contractor: SUN ART BG LTD
    Contract total funded value: 100 980.15

Notes:

All amounts are in euro (EUR) / 1 EUR = 1,95583 BGN