• България, Северна и югоизточна България (BG3), Северен централен (BG32), Габрово (BG322), Габрово, гр.Габрово

Проектът цели подпомагане устойчивото развитие на социалното предприятие „РЕЛ-МИЛИЕР“ ООД чрез създаване на две нови работни места за лица в неравностойно положение от подгрупа безработни лица над 55 години, регистрирани в ДБТ и осигуряване на системна подкрепа за тяхната успешна социална и трудова интеграция. Предприятието е акредитиран орган за контрол и извършва дейности по контрол на електрически уредби и съоръжения, фактори на работната среда и изпитване на електрозащитни средства. Новонаетите лица ще бъдат включени в реални оперативни процеси, свързани с обработка на документация, обслужване на клиенти и координация на дейностите. Проектът включва пет взаимнодопълващи се дейности:
1. Текуща подкрепа–изготвяне на индивидуални планове за развитие, психологическа и социална подкрепа, и менторство за по-лесна адаптация към работната среда.
2. Подкрепа за заетост–разкриване на две работни позиции (Специалист, контрол документи и Ръководител клиентски център); въвеждащо обучение на работното място; проследяване на напредъка и осигуряване на условия за устойчиво задържане в заетост.
3. Развитие на бизнес процесите–разработване на корпоративен уебсайт и стратегия за дигитален маркетинг с цел подобряване публичността, видимостта и достъпа на фирмата до нови клиенти и партньори.
4. Осигуряване на оборудване–закупуване на преносим компютър, настолна компютърна работна станция и прибор за измерване на изолационно съпротивление, необходими за изпълнение на ежедневните задачи, свързани с контрола, работата с документи и обслужването на клиенти.
Реализацията на проекта ще доведе до повишаване на икономическата активност на хора над 55 години, разширяване на клиентската база на социалното предприятие чрез професионално дигитално присъствие и укрепване на предприятието като устойчив социален работодател

• Activity: Текуща подкрепа за социална и трудова интеграция спрямо индивидуалните потребности на новонаетите лица: Целта на тази дейност е: осигуряване на подкрепа включваща комплекс от мерки, характерни за социалните предприятия, насочени към допустимата целева група - Лица в неравностойно положение, безработни, над 55 години, регистрирани в ДБТ. Безработните лица над 55 години в България се сблъскват със специфични, комплексни проблеми, които затрудняват повторното им включване на пазара на труда: възрастова дискриминация; липса на актуални цифрови и специфични умения. Групата е изключително податлива на дългосрочна безработица. Възникнат здравословни проблеми или физически ограничения, възпрепятстващи заемането на определени длъжности или изискващи по-специализирани условия на труд. Липса гъвкавост относно условията на труд, работното време или заплащането. И въпреки че има програми на Агенцията по заетостта за тази целева група, понякога те не са достатъчно ефективни или не достигат до всички нуждаещи се. Тези проблеми водят до високия дял на безработните лица над 50/55 години в общия брой безработни за България. В този контекст успешната интеграция изисква не само обучение, но и постоянна подкрепа, структурирани процеси и личностно укрепване. Комплекса от мерки, разработен в РЕЛ-Милиер макар и само за двамата новоназначени души предоставя: 1. психологическа и социална подкрепа спрямо индивидуалните потребности на всяко от двете лица от целевата група, с цел преодоляване на лични или професионални бариери и 2. подкрепа чрез менторство - често използван модел в социалните предприятия. Тази подкрепа спомага за по-бързата адаптация към работната среда, с цел разбирането на служебните задължения и развитието на професионални умения. Продължителността на тази дейност е допустима до 12 месеца и ще се осъществява от психолог и/или социален педагог, а ментора, чрез преподаване, обучение и коучинг ще помагне за изграждане висока степен на доверие и увереност между него, като представител на фирмата и готовите за промяна новонаети лица от целевата група. Менторингът или наставничеството е метод, който дава възможност за по-лесно приобщаване към образование и професионална заетост. Важно е да се знае, че менторството не е процес на извършване на работа вместо някой друг, а помага на някой да върши своята работа. Първите срещи с наставляваните ще са индивидуални, за да имат възможност да зададат всички въпроси, които желаят. Наставляваният сам трябва да определи от какъв вид подкрепа се нуждае, а не обратното. Тъй като менторството не е лесно и грешките могат сериозно да навредят както на ментора, така и на напътствания, с тази задача ще се заеме управителя, който е и опитен специалист във фирмата и притежава необходимите за целта качества. Менторството изисква упоритост и издръжливост. Определени черти на характера като позитивност, дистанцираност, чувствителност и силен волеви характер са задължителни. Ръководителя ще направлява и съветва, без да изглежда снизходителен; ще насърчава, но трябва да е способен да казва “не”. Дейността ще се осъществи за 14/ четиринадесет/ месеца - и е разделена на 4 етапа: Процедура за подбор по документи и/или интервю на подходящи специалисти и Организация на подкрепа с Начален етап – въвеждане и диагностика (3-ти – 4-ти месец); Адаптационен етап – подкрепа и наблюдение (5-ти – 8-ми месец) и Стабилизиращ етап – развитие и утвърждаване (9-ти – 14-ти месец) , Contracted Amount: 6 830.88 , Reported Amount: 0.00
• Activity: Подкрепа за заетост: Целта на тази дейност е осигуряване устойчива възможност за заетост и пълноценна трудова интеграция на 2 /две/ безработни лица над 55 години - да започнат работа, да натрупат опит и стаж по специалността: Специалист, контрол на документи–1 лице и Ръководител клиентски център–1 лице в социалното предприятие „РЕЛ-МИЛИЕР“ ООД. Работните позиции са подходящи за лица над 55 години, тъй като: не изискват тежък физически труд; позволяват адаптирано натоварване; включват стабилни, ясно дефинирани задачи; дават възможност за професионално развитие без излишен стрес. Основната цел е да се осигури реална, стабилна и дългосрочна заетост, а не временно включване. Адаптирани работни места, системна подкрепа и контролирано въвеждане в работния процес ще гарантират реализирането и. Новонаетите лица ще се включат в същинската дейност на предприятието - технически изпитвания и анализи. Както в цяла Европа, така и в „РЕЛ-МИЛИЕР“ в настоящия момент има проблем със застаряващата работна сила. Безработните лица над 55-годишна възраст са специално обособена целева група в различни програми за заетост, което подчертава трудностите им при намиране или запазване на работа. Те често са изправени пред дискриминация по възраст и липса на възможности за преквалификация. Чрез проектното си предложение „РЕЛ-МИЛИЕР“ ООД заявява желание да участва в социалния живот на държавата, да подкрепя социални инициативи, насочени към лица от уязвимите групи, намиращи се в неблагоприятно положение на пазара на труда и затова се е насочило към допустимата целева група по настоящата процедура - лица в неравностойно положение над 55 години, безработни за период от минимум 4 седмици, към момента на включване в дейности по процедурата. Преди постъпване на работа за всяко лице ще бъде извършена оценка на индивидуалните потребности и работната среда, за да се гарантира, че условията са достъпни, безопасни и съобразени с личните особености. В първите седмици на заетостта ще се проведат начални и на работното място инструктажи, включващи: запознаване с функциите и организацията на предприятието; вътрешни правила и изисквания за работа; работа с офис техника и базов софтуер; работа с клиентски комуникации и регистрационни процеси; обработка, проверка и подреждане на техническа документация. Практически и в реална работна среда, под ръководството на ментор – служител с опит в контролната дейност и познания в областта на изискванията на БДС EN ISO/IEC 17020:2012, ще се оказва ежедневна подкрепа в началния период, а след това – съгласно индивидуалния темп на адаптация. Паралелно ще се осигурява социална и психологическа подкрепа, предоставяна от специален педагог и/или психолог. Специалният консултант ще подпомага участниците в процеса на адаптация и изграждане на увереност. Психологът ще подкрепя процеса на личностно стабилизиране и справяне със стреса. При необходимост и възникване на комуникационни затруднения може да се търси и трудов медиатор. Дейността включва наемане на лица в неравностойно положение за 12 месеца (4 тримесечия) - общо два /2/ броя: 1. Специалист, контрол документи–КИД 4321 3024 на 8-часов работен ден. Позиция, свързана с обработка и подготовка на документация, изготвяне на справки, подпомагане на процеси по регистрация и съхранение на протоколи и технически отчети, свързани с дейността на Органа за контрол; и 2. Ръководител клиентски център–КИД 1219 5013 на 8-часов работен ден . Позиция, свързана с прием на заявки от клиенти, комуникация по телефон и електронна поща, разпределяне на контролни посещения по график и подпомагане на обслужването на физически и корпоративни клиенти. Лицата от целевата група ще извършват своята дейност в помещенията на работодателя и/или на заявени обекти от клиенти Дейност 2 се предвижда да се осъществи за 15/ петнадесет/ месеца -(1-ви–15-ти месец) и е разделена на 3 етапа: подготовка за наемане, заетост на наетия персонал (4 тримесечия) и начисляване и изплащане на заплатите за последното тримесечие., Contracted Amount: 39 115.84 , Reported Amount: 0.00
• Activity: Подкрепа за развитие на бизнес процесите в социалното предприятие: Тази дейност е необходима и много важна с оглед успешно представяне и реализиране на услугите, извършвани от "РЕЛ-МИЛИЕР" ООД на все по-динамичния пазар на труда. В нашия бранш клиентите все по-често използват интернет за проучване на подходящи изпълнители за: Контрола и осигуряването на електробезопасност (заземления и мълниезащити) в техните сгради, офиси и производствени помещения и машини; Изправност на електросъоръжения ниско и средно напрежение (съпротивление на изолация, импеданс на контура „фаза-защитен проводник“, защитни прекъсвачи за токове); Параметри на работната среда (осветеност) и Електрозащитни предпазни средства (изолиращи щанги, указатели за напрежение, гумени диелектрични боти и ръкавици). Корпоративния уебсайт на "РЕЛ-МИЛИЕР" ще включва описание на всички видове услуги и възможности, които предлага фирмата. Той ще бъде най-краткия и лесен начин за изпращане на запитвания за оферти и заявки за измервания от клиентите, чрез намиране на контактна информация. До сега фирмата не е имала уебсайт и затова дружеството се е ориентирало към дейности, насочени към маркетинг и реклама на социалното предприятие – външни услуги за изработване и разпространение на реклама и на рекламни материали. "РЕЛ-МИЛИЕР" заявява желание и готовност, чрез финансовата помощ по Програма „Развитие на човешките ресурси“ 2021-2027 и процедура BG05SFPR002-1.013 НАСЪРЧАВАНЕ НА СОЦИАЛНАТА ИКОНОМИКА НА МЕСТНО И РЕГИОНАЛНО НИВО, т .4 от допустимите разходи - Подкрепа за развитие на бизнес процесите в социалното предприятие чрез външна експертна помощ - да внедри корпоративен рекламен уебсайт за социалното предприятие. С помощта на външни експерти, да приложи структурирани маркетингови инструменти за подобряване на видимостта, разпознаваемостта и достъпа до пазара на труда. Чрез уебсайта и придружаващите маркетингови дейности предприятието ще може да представя професионално своята дейност и социална мисия, да привлича нови клиенти, да улеснява комуникацията с институции и организации и да осигури устойчив поток от заявки, гарантиращ заетостта на лицата над 55 години, включени по проекта. Изпълнението на дейността ще доведе до: 1. Изработка и внедряване на корпоративен рекламен уебсайт, изпълнявана от специализиран ИТ доставчик и 2. Дигитален маркетинг и онлайн позициониране, изпълнявани от отделен външен доставчик с експертиза в областта на маркетинговите комуникации. Тези процеси са взаимодопълващи се и целят укрепване на публичното присъствие, доверието и пазарната разпознаваемост на социалното предприятие „РЕЛ-МИЛИЕР“ ООД. Маркетинга включва: разработване на комуникационни послания; настройка и поддръжка на фирмени профили в Facebook и/или LinkedIn; регистрация и оптимизация в Google Business / Google Maps; създаване на фирмена дигитална брошура (PDF) за изпращане към клиенти; планиране и публикуване на кратки регулярни постове за реалните дейности на предприятието; проследяване на резултати (ангажираност, заявки, посещаемост).Този процес няма да дублира техническата работа по сайта, а ще се възползва от него като комуникационна платформа. Дейността ще се осъществи до 8 / осем / месеца. (1-ви – 8-ми месец) . Ще започне в началото на изпълнение на проекта и е разделена на 2 етапа: Етап 1 - Събиране оферти, избор на оферта и доставчик на услуга (1-ви – 2-ри месец) и Етап 2 – Подписване на договори за създаване на уебсайт и дигитален маркетинг, и приемането им, съгласно срока предложен от изпълнителя , но не по-късно от края на проекта(3-ти – 8-ми месец) , Contracted Amount: 16 310.21 , Reported Amount: 0.00
• Activity: Осигуряване оборудване за дейността на социалното предприятие: В рамките на проекта „РЕЛ-МИЛИЕР“ ООД предвижда закупуването на машина и оборудване, които представляват дълготрайни материални активи. Те са необходими за ефективното функциониране на социалното предприятие и за осигуряване на подходящи условия на труд за новонаетите лица. Оборудването е подбрано целенасочено според конкретните задачи, които ще се изпълняват от двете работни позиции в предприятието – „Специалист, контрол на документи“ и „Ръководител клиентски център“. То е необходимо, за да може всяка от длъжностите да бъде изпълнявана самостоятелно, качествено и без прекъсване, в съответствие с вътрешните процедури и професионалните стандарти. „РЕЛ-МИЛИЕР“ ООД е акредитиран орган за контрол и извършва дейности, свързани с проверки на електрически уредби и съоръжения, измервания на параметри, издаване на протоколи и обслужване на клиенти. Работата включва обработване на технически документи, участие в процеси, изискващи прецизност и координация с фирми и физически лица. За да могат новоназначените служители над 55 години да изпълняват тези функции ефективно и без излишно физическо натоварване, е необходимо осигуряване на удобна и достъпна компютърна техника, както и прибор за измерване на изолационно съпротивление, който е ключов за изпълнение на контролните проверки. Предвидено е да се закупят: 1) Преносим компютър за длъжността „Специалист, контрол на документи“ Преносимия компютър ще бъде основното работно средство на служителя на тази длъжност. Характерът на работата изисква: обработване на контролните протоколи; попълване на стандартизирани форми; водене на електронни регистри на извършени дейности; работа с кореспонденция и подготовка на документи. Изборът на преносим компютър, вместо стационарен, е мотивиран от необходимостта за мобилност при работа: в административния офис, на място при клиент или при обработка на документи в различна работна зона в предприятието. Над 80% от контролните дейности на фирмата се извършват на обекти на клиенти, извън офиса. Преносимия компютър ще допринесе за намаляване физическото натоварване, елиминира необходимостта служителят да пренася хартиена документация и осигурява гъвкавост, което е важно при заетост на лица над 55 години. 2) Настолна компютърна работна станция за длъжност „Ръководител клиентски център“ Длъжността включва: приемане и обработка на клиентски заявки; координиране на графици за посещения на обекти; поддръжка на комуникация с клиенти и институции; изготвяне на кореспонденция и служебни писма; напомняния за последващ контрол Настолна компютърна работна станция осигурява стабилност, голям работен екран, ергономичност и дългосрочна удобна работа при ежедневна административна дейност. Тя е важна и небходима за предотвратяване на зрително и физическо натоварване. Ще се ползва съвместно с ръководителя на лабораторията и отговорника по качество. 3) Прибор за измерване на изолационно съпротивление Това е основен професионален уред, необходим при: контрол на електрически инсталации; въвеждане на съоръжения в експлоатация; периодични проверки на безопасността; изготвяне на валидни протоколи по нормативни стандарти. Закупуването на прибора е небходимо, за да се осигури: самостоятелност на предприятието при извършване на контрола; елиминиране на разходи за външни услуги; висока оперативна ефективност и надеждност. Със прибора за измерване на изолационно съпротивление ще работят контрольор-монтьорите от дружеството. С цел взаимозаменяемост и повече ангажираност, за работа с него ще бъдат обучени и новонаетите по проекта служители. Дейността ще се осъществи за 6 / шест / месеца. (1-ви – 6-ти месец) . Ще започне в началото на изпълнение на проекта и е разделена на 2 етапа: Етап 1 - Събиране оферти, избор на оферта и доставчик (1-ви – 2-ри месец) и Етап 2 – Подписване на договор, доставка и въвеждане в експлоатация на избраното оборудване(3-ти – 6-ти месец) , Contracted Amount: 9 186.49 , Reported Amount: 0.00