| Дейности за развитие и укрепване на управленския капацитет, чрез въвеждане и сертифициране на система за управление на качеството в съответствие с изискванията на стандарта за управление ISO 9001:2015
: Като част от дейността се предвижда извършването на следните поддейности:
1) въвеждане на система за управление на: качеството в съответствие с изискванията на стандарта за управление БДС EN ISO 9001:2015
2) сертифициране на въведената система за управление във фирмата
Поддейност 1) Въвеждането преминава през следните етапи на разработване и внедряване на системата за управление, до придобиването на сертификат и включва следните етапи:
Въвеждането преминава през следните етапи на разработване и внедряване на системата за управление до придобиването на сертификат:
ЕТАП 1.Преглед на състоянието (GAP анализ):
- извършване на диагностичен одит, с цел запознаване с процесите и начина на работа на фирмата и определяне на структура на системата за управление ;
- разработване на план - график за изпълнение на разработката и съпътстващи документи – заповеди, програми и др.;
ЕТАП 2. Разработване на документите от СУ:
- разработване на система за управление, включваща: Разработване на система за управление, включваща: Наръчник, Политики, Процедури, Инструкции, Формуляри, и други приложими за организацията оперативни документи
- съгласуване на разработените документи с ръководството на организацията или определените от него служители. Одобряване и утвърждаване на документите.
ЕТАП 3. Внедряване:
- провеждане на теоретично обучение относно съдържанието и внедряването на системата за управление
- провеждане на обучение по внедряване;
- оказване на методическа помощ при внедряването на системата за управление от организацията
- извършване на пробни вътрешни одити с цел проверка на степента и качеството на внедряване на системата за управление
- извършване на изменения в документите при установена необходимост по време на одитите;
ЕТАП 4. Функциониране:
- оказване на методическа помощ при провеждането на преглед от ръководството;
- провеждане на обучение на вътрешни одитори;
- извършване на вътрешни одити.
- оказване на методическа помощ при отстраняване на несъответствия, възникнали по време на одит (ако има такива).
Поддейност 2) включва:
ЕТАП 5. Сертифициране и придобиване на сертификат от независима сертификационна организация:
– оценяване на съответствието на документацията на системата за управление;
- оценка на внедряването и ефикасността на системата за управление на място;
- отстраняване на евентуални забележки от сертификационните одити.
- издаване на сертификат.
В рамките на дейността по въвеждане на система на управление на качеството в съответствие с изискванията на стандарта за управление ISO 9001:2015,, във фирмата-кандидат се въвеждат следните основни принципи, които гарантират нейното успешно ръководене и функциониране:
- насоченост към клиента и вземане под внимание за обратната връзка от всички заинтересовани страни, а не само от клиентите;
- лидерство - повече ангажираност от страна на висшето ръководство на фирмата;
- приобщаване на персонала;
- процесен подход;
- определяне на рисковете и възможностите за гарантирано постигане на набелязаните цели;
- подобряване;
- взимане на решение, основани на доказателства;
- управление на взаимоотношенията.
Стъпки за изпълнение на дейността:
1. Избор на изпълнители на услугата за въвеждане и сертифициране на системата за управление без провеждане на публична процедура по чл. 1, ал. 1 на ПМС № 160/01.07.2016 г., при предвидена стойност по-ниска от 30 000 лв. за доставки/услуги, тъй като е извън приложното поле на ЗУСЕСИФ (от 1-ви до 3-ти месец)
2. Сключване на договори с избраните изпълнители(от 3-ти до 4-ти месец).
3. Въвеждане на системата за управление на качеството в съответствие с изискванията на стандарта за управление ISO 9001:2015 (от 4-ти до 11-ти месец)
4. Сертифициране на системата за управление (от 12-ти до 13-ти месец).
|
6 665.00
|
6 533.34
|
| Дейност за развитие и укрепване на управленския капацитет, чрез въвеждане и сертифициране на система за управление на околната среда в съответствие с изискванията на стандарта за управление ISO 14001:2015
: Като част от дейността се предвижда извършването на следните поддейности:
1) въвеждане на система за управление (СУ) на околната среда в съответствие с изискванията на стандарта за управление ISO 14001:2015;
2) сертифициране на въведената система за управление във фирмата.
Поддейност 1) Въвеждането преминава през следните етапи на разработване и внедряване на трите системи за управление, до придобиването на сертификат и включва следните етапи:
Въвеждането преминава през следните етапи на разработване и внедряване на системата за управление до придобиването на сертификат:
ЕТАП 1.Преглед на състоянието (GAP анализ):
- извършване на диагностичен одит, с цел запознаване с процесите и начина на работа на фирмата и определяне на структура на системата за управление ;
- разработване на план - график за изпълнение на разработката и съпътстващи документи – заповеди, програми и др.;
ЕТАП 2. Разработване на документите от СУ:
- разработване на система за управление, включваща: Разработване на система за управление, включваща: Наръчник, Политики, Процедури, Инструкции, Формуляри, и други приложими за организацията оперативни документи
- съгласуване на разработените документи с ръководството на организацията или определените от него служители. Одобряване и утвърждаване на документите.
ЕТАП 3. Внедряване:
- провеждане на теоретично обучение относно съдържанието и внедряването на СУ
- провеждане на обучение по внедряване;
- оказване на методическа помощ при внедряването на системата за управление от организацията
- извършване на пробни вътрешни одити с цел проверка на степента и качеството на внедряване на СУ
- извършване на изменения в документите при установена необходимост по време на одитите;
ЕТАП 4. Функциониране:
- оказване на методическа помощ при провеждането на преглед от ръководството;
- провеждане на обучение на вътрешни одитори;
- извършване на вътрешни одити.
- оказване на методическа помощ при отстраняване на несъответствия, възникнали по време на одит (ако има такива).
Поддейност 2) включва:
ЕТАП 5. Сертифициране и придобиване на сертификат от независима сертификационна организация:
– оценяване на съответствието на документацията на СУ;
- оценка на внедряването и ефикасността на системата за управление на място;
- отстраняване на евентуални забележки от сертификационните одити.
- издаване на сертификат.
В рамките на дейността по въвеждане на СУ на околната среда в съответствие с изискванията на стандарта за управление ISO 14001:2015, фирмата извършва:
- Определяне на рисковете, които биха могли да повлияят върху постигането на целите на фирмата и повишаването на резултатността й спрямо околната среда;
- Оценяване и управление на рисковете, свързани със заплахи и възможности;
- Доброволно поемане на ангажименти по отношение на околната среда и активен обмен на информация със заинтересованите страни;
- Засилване контрола върху аутсорсвани процеси;
- Ново равнище на разбиране на потребностите и очакванията на заинтересованите страни. Разширен техния кръг - освен клиентите и служителите на фирмата, се вземат предвид интересите и на външни за фирмата страни – партньори, доставчици, посетители, съседни фирми(техните офиси), гражданите от района, контролни органи, инвеститори, НПО;
- Определяне на измерими показатели за оценка на изпълнение на целите, които да бъдат обективни, удостоверими и възпроизводими;
- Ангажиране на персонала в организацията, например по отношение на управлението на отпадъците.
- Отделяне на голямо внимание на физическото състояние на фирмата и реалното изпълнение на изискванията, напр. по отношение на чистота, разделност при събиране на отпадъците, съхранение на опасни вещества и др.
- Разширяване кръга от екологично ангажирани фирми, чрез поставяне на изисквания към доставчици и подизпълнители по отношение на околната среда;
- Създаване на механизми за самоконтрол в организацията – мониторинг, оценка на съответствието и вътрешни одити. |
6 665.00
|
6 533.33
|
| Дейност за развитие и укрепване на управленския капацитет, чрез въвеждане и сертифициране на система зауправление на сигурността на информацията в съответствие с изискванията на стандарта за управление ISO27001:2013: Като част от дейността се предвижда извършването на следните поддейности:
1) въвеждане на система за управление на информацията в съответствие с изискванията на стандарта за управление ISO27001:2013 във фирмата.
2) сертифициране на въведената система за управление във фирмата
Поддейност 1) Въвеждането преминава през следните етапи на разработване и внедряване на системата за управление, до придобиването на сертификат и включва следните етапи:
Въвеждането преминава през следните етапи на разработване и внедряване на системата за управление до придобиването на сертификат:
ЕТАП 1.Преглед на състоянието (GAP анализ):
- извършване на диагностичен одит, с цел запознаване с процесите и начина на работа на фирмата и определяне на структура на системата за управление;
- разработване на план - график за изпълнение на разработката и съпътстващи документи – заповеди, програми и др.;
ЕТАП 2. Разработване на документите от СУ:
- разработване на система за управление, включваща: Разработване на система за управление, включваща: Наръчник, Политики, Процедури, Инструкции, Формуляри, и други приложими за организацията оперативни документи
- съгласуване на разработените документи с ръководството на организацията или определените от него служители. Одобряване и утвърждаване на документите.
ЕТАП 3. Внедряване:
- провеждане на теоретично обучение относно съдържанието и внедряването на системата за управление
- провеждане на обучение по внедряване;
- оказване на методическа помощ при внедряването на системата за управление от организацията
- извършване на пробни вътрешни одити с цел проверка на степента и качеството на внедряване на системата за управление
- извършване на изменения в документите при установена необходимост по време на одитите;
ЕТАП 4. Функциониране:
- оказване на методическа помощ при провеждането на преглед от ръководството;
- провеждане на обучение на вътрешни одитори;
- извършване на вътрешни одити.
- оказване на методическа помощ при отстраняване на несъответствия, възникнали по време на одит (ако има такива).
Поддейност 2) включва:
ЕТАП 5. Сертифициране и придобиване на сертификат от независима сертификационна организация:
– оценяване на съответствието на документацията на системата за управление;
- оценка на внедряването и ефикасността на системата за управление на място;
- отстраняване на евентуални забележки от сертификационните одити.
- издаване на сертификат.
В рамките на дейността по въвеждане на система управление на сигурността на информацията в съответствие с изискванията на стандарта за управление ISO 27001:2013 фирмата-кандидат предприема следните стъпки:
- дефинира политика по информационната сигурност;
- идентифицира и оценява рисковете за сигурността;
- определя и внедрява подходящи мерки за контрол на сигурността на информацията.
Стъпки за изпълнение на дейността:
1. Избор на изпълнители на услугата за въвеждане и сертифициране на системата за управление без провеждане на публична процедура по чл. 1, ал. 1 на ПМС № 160/01.07.2016 г., при предвидена стойност по-ниска от 30 000 лв. за доставки/услуги, тъй като е извън приложното поле на ЗУСЕСИФ (от 1-ви до 3-ти месец)
2. Сключване на договори с избраните изпълнители(от 3-ти до 4-ти месец).
3. Въвеждане на системите за управление на качеството в съответствие с изискванията на стандарта за управление ISO 9001:2015 (от 4-ти до 11-ти месец)
4. Сертифициране на системата за управление (от 12-ти до 13-ти месец). |
3 670.00
|
2 933.33
|
| Дейност за придобиване и въвеждане на ИКТ базиран софтуер за управление на ресурсите (ERP система): Като част от дейността се предвижда придобиване и въвеждане на ERP система за управление на ресурсите.Тя ще осигури интегрирано управление на ресурсите, работата с клиенти и производството на програмни приложения от различен тип. Включва следните основни функционални модули:
1) ERP Основа
Основата представлява едновременно свързващото звено между отделните модули на системата, както и предлага общи функционалности, използвани във всички модули:
- Потребители и права - дава възможност за работа с потребители, тяхното създаване и одобряване в системата.
- Календар - дава възможност за управление на календар с информация за срещи и събития, отработени часове и други. Календарът може да се синхронизира с MS Exchange.
- Известия - дава възможност за известяване на потребителя за основни действия, инициирани от различните модули, като например добавяне или промяна на плащания, фактури, неработни дни, срещи, събития и проекти.
- Търсене - дава възможност за търсене в цялата система.
- Работен плот - дава възможност за управление на персонализиран работен плот. Предоставя се избор от многобройни интерфейс компоненти, които могат да бъдат добавяни, премахвани или размествани по работният плот за удобство на потребителя.
- Роли и Права - дава възможност за управление на ролите и правата на потребители за достъп на различни модули и компоненти от системата.
- Export/Import - дава възможност за експорт или импорт на данни от MS Excel
2) Управление на проекти.Включва:
Проекти - дава възможност за работа с проекти, техните детайли и файлове и задачи към проекти. Могат да се разпределят задачи към служители. Проектите могат да бъдат групирани. Има възможност за импорт и експорт на данните.
Планиране - дава възможност за планиране на служители и задачи към проект във времето.
Отчитане на време - дава възможност за отчитане на изработено време по конкретни задачи от проектите
3)Управление на клиенти и запитвания. Включва:
Продажби - дава възможност за управление на клиенти, запитвания към проекти и оценки на проекти.
Оценки и Оферти – дава възможности създаване на оценки към запитвания и изготвянето на оферти, както и превръщането на запитване към проект.
4)Управление на човешки ресурси. Включва:
Служители - дава възможност за работа със служители и техните файлове (автобиографии, сертификати и отзиви след оценяване). Служителите могат да бъдат деактивирани. Модулът също така дава възможност за управление на уменията на служителите и за отчитане на тяхната работа.
Екипи - дава възможност за работа с екипи, създаване на подекипи или родителски екипи и групирането им в дивизии.
Назначаване - дава възможност за управление на кандидати и организиране на срещи с тях.
Неработни дни - дава възможност за управление на различни типове неработни дни и празници.Възможност за пускане за заявка за неработен ден и национални празници и за нейното одобрение или отхвърляне.
5) Финанси. Включва:
Плащания - дава възможност за управление на плащания и фактури; работа с повтарящи се фактури на определен срок.
6) Обслужване на клиенти. Включва:
Обслужване на клиенти - дава възможност за работа със заявки за поддръжка както за вътрешни служители така и за външни клиенти. Предоставя се възможност за създаване на отделни опашки от заявки към клиенти.
7) Управление на документи
Дава възможност за работа с различни видове файлове. Файловете могат да бъдат обвързани към различните модули или към различните потребители на системата.
8) Анализ и справки
Ключови показатели за ефективност - Модулът дава възможност за следене и управление на ключовите показатели за ефективност, както и за следене им в последствие.
Справки - Модулът дава възможност за извличането на различни справки свързани с данните от всички модули на системата.
9) Web API
Предоставя Web API, чрез което се дава програмен достъп до данните в системата, връзка и интеграция с външни системи, създаването на мобилни приложения, които да работят с данните. |
442 140.00
|
440 000.00
|
| Дейности за инвестиции в ново оборудване и специализирани софтуерни приложения, допринасящи за въвеждането на ИКТ базирани софтуери (ERP система) за управление на бизнес процесите в предприятието.: За функционирането на ERP системата е необходимо придобиването на ново хардуерно оборудване и специализиран софтуер за бази данни
Като част от тази дейност са закупени и доставени:
- Уеб сървър - върху уеб сървъра ще бъде инсталиран кода на информационната система, която ще се достъпва през HTTPS от клиентите.
Сървър за база данни - върху сървъра за бази данни ще бъде инсталирана основната база поддържаща ERP системата. Сървърът за бази данни ще е достъпен само от уеб сървъра.
- Файлов сървър - на файловия сървър ще бъдат съхранявани всички файлове, с които потребителите ще работят в информационната система.
- Сървър за архив - върху сървъра за архив ще се правят регулярно копия на базата данни на информационната система ERP системата.
Устройство за непрекъсващо захранване (UPS) - поради нуждата от постоянна и непрекъсната работа на информационната система ERP системата се налага закупуването на устройство за непрекъсващо захранване, което да гарантира че системата ще продължи да работи дори да има прекъсване на електрическото захранване.
- Специализиран софтуер за база данни:
структурна система за управление на бази данни
поддържа релационна база данни
поддържа широк набор от интегрирани услуги за създаване на заявки, търсене в базите данни, синхронизиране, анализ и генериране на отчети
поддържа най-високите нива на сигурност, надеждност и скалируемост за големи и критични за бизнеса приложения, разширено управление на ключове и предсказуема производителност при изпълнение на заявки
- Database Лицензи 4 бр. - за клиентски достъп на сървъра - свидетелство, че дава на потребителите и устройства законно право на достъп до софтуера, инсталиран на сървъра
Стъпки за изпълнение на дейността:
1. Избор на изпълнител на доставката на ново хардуерно оборудване и на специализирани софтуерни приложения (сървърен софтуер)с процедура избор с публична покана с 2 обособени позиции по чл. 50, ал.1 на ЗУСЕСИФ и ПМС № 160/01.07.2016 (от 1-ви до 4-ти месец)
2. Сключване на договор с избрания изпълнител (от 5-ти до 6-ти месец).
3. Доставка на активите и подписване на приемно-предавателни протоколи (от 6-ти до 9-ти месец).
4. Инсталиране, конфигурация, тестване и пускане в експлоатация. Подписване на финални приемно-предавателни протоколи (9-ти месец) |
89 470.00
|
74 257.00
|
| Визуализация на проекта: В рамките на изпълнение на дейността ще бъдат изпълнени мерки по визуализация, информиране и публичност на проекта. При тяхното изпълнение изрично ще се указва съфинансирането от фондовете на ЕС на проекта. За осъществяването на тази дейност ще се прилагат методи в съответствие с условията и изискванията, описани в Единен наръчник на бенефициента за прилагане на правилата за информация и комуникация 2014-2020 г. и в съответствие с Регламент на ЕС № 1303/2013 на Европейския парламент и Съвета и Регламент за изпълнение № 821/2014 г. на ЕК.
А. Визуализация
- Не по-късно от два месеца от началото на проекта ще бъде поставен плакат формат А3 (временна табела). Три месеца след приключването на проекта ще бъде поставен постоянна формат А3 с информация за проекта, в който се споменава финансовата подкрепа на входа на сградата на бенефициента със задължителната текстова и визуална информация и идентичност, посочени в Единен наръчник на бенефициента за прилагане на правилата за информация и комуникация 2014-2020 г.
- Печатните информационни материали – дипляни за проекта, ще съдържат всички задължителни елементи текстова и визуална идентификация, посочени в Единен наръчник на бенефициента за прилагане на правилата за информация и комуникация 2014-2020 г.
- Във всеки документ, свързан с изпълнението на проекта ще се съдържа задължителната текстова и визуална информация и идентичност, посочени в Единен наръчник на бенефициента за прилагане на правилата за информация и комуникация 2014-2020 г.
Б. Информиране и публичност:
- В рамките на два дни от датата на сключване на договора за безвъзмездна помощ на сайта на бенефициента ще бъде публикувана подробна информация за одобрения за финансиране проект в съответствие с изискванията на Единния наръчник на бенефициента за прилагане на правилата за информация и комуникация 2014-2020 г.
- В сайта на бенефициента ще бъде създадена отделна страница за проекта , на която ще бъде представено описание на проекта, включително неговите цели и резултати, като ще бъде откроена финансовата подкрепа от ЕС. Ще бъдат спазени всички изисквания за представяне на Единния наръчник.
Стъпки за изпълнение на дейността:
- Избор на изпълнител на външна услуга информиране и публичност на проекта чрез събиране на предложения (от 1-ри до 2-ри месец).
Разходи за дейности, свързани с осигуряване на визуализация и публичност:
- информационен плакат А3 (временна табела) - 80.00 лв.
- постоянна табела- 1 бр. х 280.00 лв.
- стикери за придобито оборудване (ДНА) - 7 бр. х 8.00 лв.=56.00 лв.
- дипляни – 1000 бр. х 1.00 лв.– 1000.00 лв. |
1 416.00
|
675.00
|
