Identification

UMIS Number BG05M9OP001-1.057-0079-C01
Project Name Organizing specific and training trainings and promoting the flexible learning and working processes for the staff of "Balkan Center Diplomat" LTD.
Beneficiary 110537366 BALKAN CENTER DIPLOMAT LTD
Funding ESF ==> Human Resources Development
Date of the Contract/Order 27.02.2020
Start Date 01.04.2020
End Date 28.05.2022
Status of Implementation of the Contract/Order of the Grant Terminated (termination date)
Location of Performance
  • България, Северна и югоизточна България (BG3), Северозападен (BG31), Ловеч (BG315), Луковит, гр.Луковит

Description

Brief description
Проектното предложение е изцяло фокусирано и цели да повиши професионалната квалификация и специфичните умения на заетите лица в „Балкански център Дипломат” ООД да изградят умения за посрещане на динамичните темпове на пазара на труда, повишаване на кариерното развитие и стимулиране участието на работещите в различни форми на заетост и учене през целия живот. 
Проектът е насочен към предоставяне на различни видове обучения: специфични, професионални и по ключова компетентност за различни групи заети лица в сектори в дружеството на кандидата. Обученията ще включват подготовка, която е пряко приложима към длъжностите на работещите в предприятието и е база за кариерното им израстване в сектора на хотелиерството и сектора на производството на готови ястия.
Проектът адресира намерения за инициативи, в контекста на разписаните цели и приоритети на ОП РЧР 2014-2020 г. и е насочен в подкрепа на заетите лица да посрещат настъпващите промени на пазара на труда. 
Основни дейности:
-Предоставяне на обучения: специфични, професионални и по ключова компетентност за различни групи заети лица.
-Стимулиране на гъвкави форми на заетост за „учене през целия живот”;
-Информация и комуникация; 
-Организация и управление. 
Дейностите по проекта предоставят равен достъп до възможности за учене през целия живот за всички възрастови групи във формален и неформален вид, осъвременяване на познанията, уменията и компетенциите на работната ръка.
Предвидените дейности са изцяло насочени към постигане на целите на проектното предложение за повишаване и подобряване на съответствието на уменията и знанията на заетите лица с работните места в дружеството, изискващи притежаването на качествени познания. 
С изпълнението на дейностите ще се постигнат планираните резултати:
-повишена адекватност на уменията на заетите, съобразени с актуалните нужди на бизнеса;
-повишено качество на работната сила;
-създадени предпоставки за продължителна заетост и заемане на по-качествени работни места.
Activities
  • Activity: Организиране и провеждане на специфично обучение за заетите лица в направление "Производство на готови ястия" в структурата на кандидата.: Основната цел на дейността е придобиване на адекватни знания и умения на заетите лица в икономическо направление "Производство на готови ястия" в структурата на кандидата с цел посрещане на бъдещите предизвикателства. В тази връзка, непрекъснато се повишават изискванията от страна на работодателя към работната сила по отношение на уменията за работа. За да се отговори на предизвикателствата на бъдещето, бизнеса и клиентското търсене, е необходимо да се инвестира в подходящи умения и да се подобри съответствието на тези умения с работните места, изискващи притежаването на качествени познания. Кандидатът развива основната си икономическа дейност в сектора на хотелиерството, предимно в направление конферентен, уелнес и спа туризъм. Дружеството развива и допълнителна икономическа дейност в направление "Производство на готови ястия" именно в този сектор е необходимостта и нуждата на бенефициента да инвестира в специфично обучение за работещите лица. Дейността е свързана основно с пропуските в образователната система на страната по отношение на този производствен сектор в направление внедряване на нови биотехнологични стандарти в сферата на храненето и вакумът, който се получава от липсата на квалифицирани кадри. Това довежда до невъзможност на работодателя в това икономическо направление да разчита на подготвени кадри за специфичните трудови дейности. Кандидатът планира провеждане на специфично обучение за 20 заети лица. Биотехнологиите и тяхното прилагане в различни сектори на икономиката, включително и при приготвянето на готови ястия са в основата на конкурентна и развиваща се икономика, основаваща се на знанието и технологичното развитие. Това от своя страна кара работодателя да поддържа изключително високо ниво на професионални умения и компетентности на заетите в производството на готови ястия лица, за да са адаптирани към променящите се предизвикателства на пазара и развитието на технологиите. В тази връзка се изисква цялостна стратегия за тясно специализирани и специфични за работното място обучения, с обединяващите елементи на детайлизираните познания в конкретната област на производството. Биотехнологиите са навсякъде около нас. За последните 10 год. натрупаните научни открития в сферата на био продуктите, развиващата се наука и натрупания опит и знания в областта на спа технологиите, дерма терапиите, здравословното хранене и знанията за човешкия микробиом, като основен биотичен фактор на качеството на живот, коренно променят мисленето и начина на храненото на хората. Всичко това обуславя нуждата от иновативен подход в обучението на екипа работещ в икономическия сектор на производството на готова храна в хотел "Дипломат плаза". Политиката на "Балкански център Дипломат" ООД е да предложи на своите гости не просто продукт, а уелнес преживяване, което само по себе си е неразривно свързано с физическото здраве на човека и здравословния начин на хранене. В дружеството на кандидата се произвеждат готови ястия за кетерингови събития и изхранване, както за клиентите на самия хотел така и за различни външни клиенти, организации, фирми и др. "Балкански център Дипломат" ООД е търсен партньор от много организации в цялата страна за организиране на различни събития като "Непреходна елегантност", "Земя, огън, въздух и вода", различни фирмени тържества, обучения и фирмени мероприятие, вечери и т.н., като дружеството организира изцяло кетеринга и предоставянето на готови ястия на събитията с ястия-собствено производство, работи в насока и следва тенденциите на здравословния начин на живот и новостите в храненето. Менджмънтът на дружеството държи изключително за предлагането на отлична и здравословен храна и това е един от основните мотиви за организиране на специфични обучения за персонала работещ в производстовото на готова храна. Етапи на изпълнение на дейността: -Провеждане на процедура за избор на изпълнители-ПМС 160 и назначаване на преподавател/и за обучението 1-2 м.; -Провеждане на специфичното обучение 2-18 м., Contracted Amount: 82 990.00 , Reported Amount: 0.00
  • Activity: Предоставяне на обучение за придобиване на професионална квалификация по част от професията "Хотелиер", специалност "Организация на хотелиерството" за част от заетия персонал в „БАЛКАНСКИ ЦЕНТЪР ДИПЛОМАТ" ООД : Дейността има за цел да осигури включването на 70 заети лица в обучение за придобиване на професионална квалификация по част от професията "Хотелиер", специалност "Организация на хотелиерството", отговаряща на специфичните нужди, необходимостта и изискванията на работодателя към служителите на фирмата, съобразено с конкретните им трудови операции, задължения и спецификата на бранша. Основната икономическа дейност на „БАЛКАНСКИ ЦЕНТЪР ДИПЛОМАТ" ООД се реализира в сектора на хотелиерството. Основната трудова дейност на част от заетите във фирмата лица е свързана с обслужването на гостите на хотел "Дипломат Плаза" и извършване на хотелиерски услуги. В сферата на хотелиерството организацията на работните процеси е свързана с изключителна сезонност на клиентското търсене, като най-висок обем на работа е по време на празници, ваканции и почивки. В тези пикови моменти за хотелиерския бизнес всички заети лица, участват пряко в осъществяването на хотелиерската дейност. Те ежедневно посрещат, настаняват и обслужват гости на хотела. През последните години е налице доста по-високо изискване от страна на клиентите към ползваните хотелиерските услуги, дори и най-малките слабости по отношение на предлаганите услуги и обслужването на гостите води до отлив на клиенти и респективно намаляване на финансовия резултат. Ръководството на „БАЛКАНСКИ ЦЕНТЪР ДИПЛОМАТ" ООД следва политиките за инвестиране в човешкия капитал. За да се постигне високо качество на предлаганите хотелиерски услуги и удовлетвореност на гостите на хотела е задължително персонала да притежава нужните професионални знания и умения в сферата на хотелиерството. Хотел "Дипломат Плаза" е ситуиран в гр. Луковит- Северозападна България, където нивото на безработица е едно от най-високите в ЕС. Работната ръка в региона работи в условия на недостатъчно висока и качествена устойчивост на заетостта. Всичко това мотивира ръководството на хотела да се възползва от предоставената схема и да инвестира в човешкия капитал с цел заетите лица да придобият професионални знания и умения в сферата на хотелиерството, което ще доведе до тяхното приспособяване към динамичните и високи изисквания на пазара на труда в хотелиерския бранш и повишаване на производителността на труда. Хотел "Дипломат Плаза" приоритетно развивайки уелнес, спа и конферентен туризъм е един от най-значимите работодатели за населеното място, където работната ръка може да намери устойчива заетост и шанс за кариерно развитие и израстване. Работодателят предявява изискване към персонала да премине обучение по част от професията "Хотелиер", специалност "Организация на хотелиерството", защото е преценил, че професионалните умения на заетите в дружеството лица трябва да отговарят напълно на техните рутинни трудови задължения, както и на дейността на фирмата. Целевата група е с доста различна консистенция, образование и ценз, трудови навици, професионална квалификация и умения. Заетите във фирмата лица са предимно със средно образование, като част от тях са лица над 54 г., но не всички притежават нужните знания и умения за работа в сферата на хотелиерството. По-възрастните заети лица имат остарели знания и компетенции, а при част от по-младите липсват базови теоретични и практически професионални знания. Предвиденото обучение на заетите лица е изцяло насочено към постигане на целите за повишаване на: -способността на заетите лица да посрещат настоящите и бъдещите предизвикателства; -адекватността на професионалните умения на заетите, с оглед повишаване на качеството на работа, производителността на труда и постигане на устойчивост на заетостта. Общата цел на предвиденото обучение е да се предостави възможност за повишаване адекватността на уменията на заетите лица, съобразено с актуалните нужди на фирмата и изискванията на работодателя. Етапи на изпълнение: -Организиране на обучителния процес и назначаване на преподавател/и на трудов договор за водене на учебните занятия 1-2 м. -Провеждане на професионалното обучение 2-18 м., Contracted Amount: 78 750.00 , Reported Amount: 29 250.00
  • Activity: Предоставяне на обучение за придобиване на КК2 "Общуване на чужди езици" на заетия персонал в „БАЛКАНСКИ ЦЕНТЪР ДИПЛОМАТ" ООД: Дейността има за цел да осигури включването на 70 заети лица от целевата група в обучение за придобиване на ключови компетенции по "Общуване на чужди езици", Руски език, според нуждите, необходимостта и изискванията на работодателя към работещите, съобразени с дейността на фирмата и работните им длъжности. В рамките на дейността ще се организира и проведе чуждоезиково обучение, съгласно Европейската квалификационна рамка по KK2 „Общуване на чужди езици”-Руски език, с продължителност 300 учебни ч. Конкретната обучителна програма ще бъде изготвена и предложена от преподавател, като се вземат предвид и резултатите от попълнените от лицата входящи тестове за определяне на езиковите компетенции и нивото, съгласно европейската езикова рамка. Учебните часове ще бъдат разделени на 50% теория и 50% практика. Нуждата от знания по руски език за работещите в хотел "Дипломат Плаза" е продиктувана от необходимостта за качествено обслужване на чуждестранните гости на хотела. За лицата от целевата група при извършване на ежедневните, рутинни трудови процеси и операции често се налага да осъществяват устна и писмена комуникация на руски език. През последните две години е повишен обема на гостите от Молдова и Украйна, които посещават нашата страна. През зимния сезон рускоговорящите туристи спират да почиват в хотела, като междинно трасе за зимния курорт Банско, а през летния сезон, пътувайки за Гърция. Руските туристи се чувстват удовлетворени, когато успяват да комуникират на своя език, те имат това очакване, посещавайки хотелите в нашата страна. В днешния динамичен и глобализиран свят, в сферата на хотелиерството и туризма е от изключително значение персонала на фирмите осъществяващ дейност в това икономическо направление да притежава добра чуждоезикова подготовка и умения за комуникация с чуждестранните клиенти. По-младите заети лица във фирмата не притежават дори и минимални познания и компетенции по руски език, а при част от по-възрастните заети лица знанията са недостатъчни и неефективни, а на целия работещ персонал в по-малка или в по-голяма степен се налага да комуникира с чуждестранните гости и групи, посещаващи хотела. Предвидената дейност е изцяло насочена към постигане на целите: -Повишаване способността на заетите лица да посрещат бързите и динамични промени на пазара на труда; -Повишаване адекватността на езиковите умения на заетите лица, с оглед повишаване на качеството на работа и производителността на труда и постигане на устойчивост на заетостта; -Повишаване на тяхната конкурентоспособност и покриване изискванията на работодателя към работната сила по отношение на работата, включително и познания по чужди езици. За тази цел лицата от целевата група ще бъдат включени в обучение за придобиване на KK2 „Общуване на чужди езици”-Руски език. Общата цел на предвиденото обучение е да се предостави възможност за повишаване адекватността на уменията и познанията на заети лица по руски език, съобразено с актуалните нужди на фирмата, хотелиерския бизнес и изискванията на работодателя. В същото време се цели създаване на условия за по-устойчива заетост, както и повишаване на способността на заетите за посрещане на динамичните промени на пазара на труда. Заетите лица придобили знания и компетенции по руски език притежават реални шансове за посещение на различни информационни форуми в страната и чужбина в сферата на туризма, както и шанс за кариерно израстване. Повишаването на чуждоезиковата компетенция на заетия персонал в дружеството е база за качествено обслужване на клиентите и гостите на хотела, това е свързано с по-високо ниво на предоставяне на хотелиерските и туристически услуги, респективно и по-висока печалба за дружеството и по-стабилна заетост и по- високи доходи за заетите лица. Етапи на изпълнение: -Организиране на обучителния процес и назначаване на преподавател/и на трудов договор за водене на учебните занятия 1-2 м. -Провеждане на професионалното обучение 2-18 м., Contracted Amount: 49 000.00 , Reported Amount: 0.00
  • Activity: Предоставяне на възможност за гъвкави форми на заетост за заетите лица в „БАЛКАНСКИ ЦЕНТЪР ДИПЛОМАТ" ООД, за периода на обучение.: Дейността е насочена към въвеждане на подходяща организация на труд в дружеството на кандидата с цел стимулиране квалификацията и кариерното развитие на персонала на "Балкански център Дипломат" ООД, едновременно с което се стимулира участието в различни форми на заетост и учене през целия живот. Целта е да се постигне подобряване на равния достъп до възможностите за учене през целия живот за всички възрастови групи във формален, неформален и неофициален вид, осъвременяване на познанията, уменията и компетенциите на работната ръка, както и насърчаване на гъвкави процеси на учене. Поради тази причина в рамките на дейността се предвижда въвеждане и оптимизация на организацията на труд и развитието на човешките ресурси, насочени към мотивация на персонала, осигуряване на гъвкавост в заетостта и по устойчива заетост на служителите с цел съчетаване на професионалната дейност, участието в обучение и семейния и личен живот. Предоставянето на възможност за включване в гъвкави форми на заетост на заетите лица в "Балкански център Дипломат" ООД по време на обучителните курсове е възможност за улесняване достъпа до професионални, специфични, чуждоезикови и квалификационни обучения и осигурява връзката между изискванията на пазара на труда и необходимите умения, които следва да се притежават от работещите, с цел постигане на конкурентна и развиваща се икономика, основаваща се на знанието и покриване на необходимостта на работодателя от качествена и квалифицирана работна ръка. С предоставяне на гъвкави форми на заетост ще се постигне: -Адаптиране на заетите лица към икономика, основана на принципа на „учене през целия живот”; -Увеличаване броя на заетите лица в участието в различни форми на заетост и насърчаване на гъвкави процеси на учене. Етапи на изпълнение на дейността: -Дейността ще се изпълнява, като на всички лица участващи в обучителни курсове ще им се предостави възможност за гъвкава форма на заетост през целия срок на изпълнение на обучителните курсове 1-18 м. В проектното предложение са планирани три вида обучения: специфични- 20 души, професионални- 70 души и чуждоезикови- всичките 70 души. Обученията ще бъдат организирани в групи, като ще се провеждат паралелно или последователно или на ротационен принцип на групите и лицата; -Сключване на допълнителни споразумение и/или изготвяне на графици за работно време в зависимост от вида на гъвкавата форма на заетост 1-18 м.; -Извършване на нужните счетоводни и финансови дейности по предоставяне на допълнителните стимули от 100 лв. - възнаграждение на месец за всички лица участващи в обучителни курсове през целия срок на обучението 1-18 м. , Contracted Amount: 99 892.80 , Reported Amount: 5 855.06

Participating Organizations

Partners None
Contractors None
Subcontractors None
Members of the Consortium None

Notes:

* The projected contract value may be lower than the reported one because of any of the following reasons:

  • For physical person, the contracted value does not include the employer expenses, which are admissible expenses and are accounted under the project
  • The Beneficiary has reported expense only with an invoice without a contract with the selected contractor
  • The beneficiary has reported over again expenses to the MA

** This column represents the amount of costs claimed by the beneficiary

Indicators

Indicator 1 Участници, придобили квалификация при напускане на операцията, Measure Unit: Брой, Base Value: 0.00 , Target amount: 90.00 , Reached amount: 26.00
Indicator 2 Заети лица, Measure Unit: Брой, Base Value: 0.00 , Target amount: 90.00 , Reached amount: 26.00

Financial Information

Total Project cost 35 104.23 BGN
Grant 23 404.23 BGN
Self amount 11 700.00 BGN
Total actual amounts paid 23 404.23 BGN
Percentage of EU co-financing 85.00 %

Financial Corrections

Reason % of financial
correction
Financial corrections amounts1,2 Contract
Grant Self-financing Total
Неизпълнение на индикатори 0.00 0.00 0.00 0.00 Project-level financial correction

Notes:

1 The quoted value represents the maximum amount of the imposed financial correction. Depending on the performance of the contract, the actual amount of the deducted financial correction may be lower.

2 A financial correction with a zero total value means that it has been canceled as a result of a court judgment.

Procurements

There are no tender procedures

Notes:

All amounts are in Bulgarian lev (BGN) / 1 EUR = 1,95583 BGN