Identification

UMIS Number BG16RFOP002-2.002-0245-C01
Project Name STRATEGIC SUCESS FACTORS
Beneficiary 131158526 IT CONSULTING AND INTEGRATION SERVICES LTD
Funding ERDF ==> Innovations and Competitiveness
Date of the Contract/Order 06.03.2017
Start Date 06.03.2017
End Date 29.05.2018
Status of Implementation of the Contract/Order of the Grant Closed (completion date)
Location of Performance
  • България, Северна и югоизточна България, Северозападен, Видин, Видин, гр.Видин

Description

Brief description
Изпълнението на проект "СТРАТЕГИЧЕСКИ ФАКТОРИ ЗА УСПЕХ" пряко ще доведе до развитие и укрепване на управленския капацитет и увеличаване на конкурентоспособността и експортния потенциал на ИТ КОНСУЛТИНГ И ИНТЕГРИРАНЕ ООД посредством въвеждане и прилагане на интегрирана система за управление на околната среда и система за управление на качеството, както и чрез въвеждане и прилагане на ИКТ базирана софтуерна система за управление на основните бизнес процеси.
Очакваният принос на проекта е пряко свързан с подобряване на пазарното присъствие на предприятието, постигане на по-висока производителност, оптимизиране на разходите и съответно повишаване на добавената стойност на всички нива в организацията.

В тази връзка проектът предвижда реализацията на следните основни дейности:
1) Дейности за развитие и укрепване на управленския капацитет на предприятието чрез въвеждане и сертифициране на интегрирана система за управление в съответствие с изискванията на международните стандарти ISO 14001 и ISO 9001;
2) Дейности за насърчаване използването на информационни и комуникационни технологии и услуги чрез придобиване и въвеждане на ИКТ базирана софтуерна система за управление на основните бизнес процеси;
3) Дейности за насърчаване използването на информационни и комуникационни технологии и услуги чрез инвестиции в ново оборудване, допринасящо за въвеждането на ИКТ базирана софтуерна система за управление на основните бизнес процеси.

Проектът ще допринесе и за въвеждането на организационни иновации в предприятието,  тъй като чрез закупените и внедрени дълготрайни активи и осигурените специализирани услуги ще бъдат въведени изцяло нови методи на организация при част от бизнес процесите в компанията.
Activities
  • Activity: Дейности за развитие и укрепване на управленския капацитет на предприятието чрез въвеждане и сертифициране на интегрирана система за управление в съответствие с изискванията на международните стандарти ISO 14001 и ISO 9001: Изпълнението на тази дейност ще допринесе пряко за постигането на първата специфична цел на проекта "СТРАТЕГИЧЕСКИ ФАКТОРИ ЗА УСПЕХ", а именно да се въведат и приложат системи за управление в съответствие с международно признати стандарти в ITCIS. Като част от дейността се предвижда да бъдат въведени следните поддейности: 1. Въвеждане на интегрирана система за управление в съответствие с изискванията на международните стандарти ISO 14001 и ISO 9001; 2. Сертифициране на въведената интегрирана система за управление в съответствие с изискванията на международните стандарти ISO 14001 и ISO 9001. Необходимо е осигуряване на съответния административен капацитет за внедряване и сертифициране на система за управление чрез предоставяне на подкрепа за следните специализирани услуги, планирани за реализация в офиса на компанията в гр. София: А) Услуга по въвеждане на интегрирана система за управление в съответствие с изискванията на международните стандарти ISO 14001 и ISO 9001, 1 бр. Описание: Предоставяне на външна услуга за въвеждане на системите за управление в съответствие с изискванията на международните стандарти ISO 14001 и ISO 9001 в ITCIS, която да включва: - Провеждане на преглед на състоянието на компанията за установяване съответствието с изискванията на стандартите; - Разработване на необходимите индивидуални и общи документи от системите за управление (политики, процедури, формуляри и други помощни документи, инструкции); - Провеждане на обучение по внедряване (на ръководния персонал и на специалистите, отговорни за внедряването); - Допълнителни консултации и оказване съдействие при внедряването, вкл. изменения в документацията; - Подготовка за сертифициране, вкл. извършване на вътрешен одит, доклад и консултиране за провеждане преглед от ръководството. Разходът, планиран за тази услуга е посочен в бюджетно перо 1. и е на стойност 10 000.00 лв. Б) Услуга по сертифициране на въведената интегрирана система за управление в съответствие с изискванията на международните стандарти ISO 14001 и ISO 9001, 1 бр. Описание: Предоставяне на външна услуга за извършване на акредитирана сертификационна оценка и сертификация на внедрените и интегрирани системи за управление в съответствие с изискванията на международните стандарти ISO 14001 и ISO 9001 в ITCIS. Услугата трябва да бъде извършена от акредитирана за предоставяне на този тип специализирани услуги организация. Разходът, планиран за тази услуга е посочен в бюджетно перо 2. и е на стойност 10 000.00 лв. Въвеждането и прилагането на система за управление на околната среда и на система за информационни технологии и управление на услуги ще гарантира устойчиво развитие и високи резултати на организацията, съобразени и отговарящи на интересите на клиенти, партньори и други заинтересовани страни, както и ще въведе индивидуален инструментариум за опазването на околната среда и за управлението на услуги на всички нива в компанията. Изпълнението на настоящата дейност пряко ще допринесе и за реализиране на организационна иновация в предприятието, поради това, че за първи път ще бъде въведен изцяло нов метод на организация на част от бизнес процесите в компанията, съобразно изискванията към управлението на опазването на околната среда и управлението на услуги. Поради това изброените по-горе услуги, а именно - услуга по въвеждане и услуга по сертифициране на въведената интегрирана система за управление в съответствие с изискванията на международните стандарти ISO 14001 и ISO 9001- са пряко свързани и необходими за успешната реализация на проекта. Всички планирани услуги са технически осъществими и ще бъдат извършени съгласно принципа за добро стопанско управление, действащата нормативна рамка и изискванията на процедура BG16RFOP002-2.002 "Развитие на управленския капацитет и растеж на МСП" и Оперативна програма "Иновации и конкурентоспособност" 2014-2020., Contracted Amount: 20 000.00 , Reported Amount: 16 460.00
  • Activity: Дейности за насърчаване използването на информационни и комуникационни технологии и услуги чрез придобиване и въвеждане на ИКТ базирана софтуерна система за управление на основните бизнес процеси: Изпълнението на тази дейност ще допринесе пряко за постигането на втората специфична цел на проекта "СТРАТЕГИЧЕСКИ ФАКТОРИ ЗА УСПЕХ", а именно да се въведе и приложи ИКТ базиран софтуер за управление на бизнес процесите в съответствие с нуждите на ITCIS. Като част от дейността ще бъде извършена доставка и внедряване на ИКТ базирана софтуерна система за управление на основните бизнес процеси. Необходимо е осигуряване на съответния технологичен капацитет за придобиване и въвеждане на ИКТ базираната софтуерна система в съответствие с нуждите на ITCIS чрез следните инвестиции в дълготраен нематериален актив, планиран за доставка и внедряване в офиса на компанията в гр. София: - ИКТ базирана софтуерна система за управление на основните бизнес процеси, 1 бр. Разходът, планиран за закупуване на този нематериален актив е посочен в бюджетно перо 27 и е на стойност 525 000.00 лв. Като бързо развиващо се микро предприятие с устойчив среден годишен ръст на приходите от над 90% за последните две години и непрекъснато нарастващ дял на приходите от износ, за ITCIS е важно в краткосрочен план да подобри своята конкурентоспособност и ефективност - най-вече по отношение на управлението на времето на своите специалисти, основния ресурс на компания. Това съществено ще подобри позициите на предприятието и качеството на предоставяните услуги в областта на управлението на проекти в сферата на информационните технологии, одит на ИТ проекти извършени от друг изпълнител, внедряване на нови ИТ системи във вече съществуваща ИТ инфраструктура, анализ и оптимизация на ИТ инфраструктура основно в големи чуждестранни организации, чувствителни към сигурността на данните. Внедряване на ИКТ базираната софтуерна система означава доставка и интегриране на група модули - специализирани софтуерни системи за управление на ресурсите и процесите във фирмата за организиране на всички данни, свързани с контрагентите и дейността на фирмата. Планираната за доставка ИКТ базирана софтуерна система за управление на основните бизнес процеси в ITCIS ще разполага с разнообразен инструментариум за извеждане на справки за взимане на решения, които ще дават пълна картина за състоянието на компанията в различни направления в реално време и при условия на отдалечен достъп - за управление заетостта и използването на ресурсите (хора/материали), използваните ресурси по проекти, финансова отчетност свързана с проекти и ресурси и поддържаща приходи във валута, възможност за разнообразни аналитични данни. Предприятието определя въвеждането на системата като жизнено важно средство за повишаване на конкурентоспособността си, тъй като чрез подобна система информацията и данните от всички отделни процеси в организацията ще се интегрират, което ще позволи по-добро и качествено изпълнение на високотехнологичните услуги, които компанията предоставя. Към момента дружеството използва единствено стандартен счетоводен софтуер, като управлението и организацията на ресурсите, дейността по предоставяне на бизнес услуги и основните бизнес процеси в дружеството се осъществяват посредством генериране на информация чрез софтуера за електронните таблици MS Excel. Няма ефективна интеграция на технически отдел, финансите, развитието на нови продукти, продажбите, обслужването на клиентите, което означава липса на добре синхронизирана съвместна работа на екипа, загуба на време - основен ресурс за компанията, а от там и по-нисък капацитет и административен и управленски потенциал за разширяване на пазарите. Поради това посочения по-горе актив, а именно - ИКТ базирана софтуерна система за управление на основните бизнес процеси - е пряко свързан и необходим за успешната реализация на проекта. Планираната доставка е технически осъществима и ще бъде извършена съгласно принципа за добро стопанско управление, действащата нормативна рамка и изискванията на процедура BG16RFOP002-2.002 "Развитие на управленския капацитет и растеж на МСП" и ОП "Иновации и конкурентоспособност" 2014-2020., Contracted Amount: 525 000.00 , Reported Amount: 530 025.00
  • Activity: Дейности за насърчаване използването на информационни и комуникационни технологии и услуги чрез инвестиции в ново оборудване, допринасящо за въвеждането на ИКТ базирана софтуерна система за управление на основните бизнес процеси: Изпълнението на тази дейност ще допринесе пряко за постигането на втората специфична цел на проекта "СТРАТЕГИЧЕСКИ ФАКТОРИ ЗА УСПЕХ", а именно да се въведе и приложи ИКТ базиран софтуер за управление на бизнес процесите в съответствие с нуждите на ITCIS. Като част от дейността ще бъде извършена доставка и осигуряване на необходимото за внедряването на ИКТ базирана софтуерна система за управление на основните бизнес процеси, хардуерно оборудване - общо 1 бр. Сървърна система за монтаж в комуникационен шкаф, което да обезпечи изпълнението на проекта. Необходимо е осигуряване на съответния технологичен капацитет за внедряване на софтуерната система чрез следните инвестиции в специализирано хардуерно оборудване, планирано за доставка и работа в офиса на компанията в гр. Видин: - Сървърна система за монтаж в комуникационен шкаф, 1 бр. Разходът, планиран за закупуване на този нематериален актив е посочен в бюджетно перо 26. и е на стойност 13 500.00 лв. Планираната по проект ИКТ базирана софтуерна система за управление на основните бизнес процеси трябва да бъде инсталирана, внедрена и въведена в експлоатация съобразно наличния технически капацитет и съществуваща хардуерна обезпеченост в компанията. Това създава необходимост от изграждане на нова частна хардуерна платформа, която да предоставя възможност за всеки един отделен потребител на системата да се осигури съответния изчислителен дял и капацитет, който да изпълнява високите нужди на решението и ползвания алгоритъм. Изискването за сървърна система за монтаж в комуникационен шкаф, ще осигури висока надеждност и капацитет за да може внедрената интегрирана система да работи по ефективен начин. Също така при използването на интегрираната система с избраната хардуерна архитектура от висок технологичен клас ще се спестяват и значителни разходи за електроенергия, с което ще се постигне намаляване на емисии и на въглеродния отпечатък в природата от дейността на дружеството. Поради това посоченият по-горе дълготраен материален актив - 1 брой - е пряко свързан и необходим за успешната реализация на проекта и внедряването на интегрирана система за управление на основните бизнес процеси в ITCIS. Планираната доставка е технически осъществима и ще бъде извършена съгласно принципа за добро стопанско управление, действащата нормативна рамка и изискванията на процедура BG16RFOP002-2.002 "Развитие на управленския капацитет и растеж на МСП" и Оперативна програма "Иновации и конкурентоспособност" 2014-2020., Contracted Amount: 13 500.00 , Reported Amount: 11 475.00

Participating Organizations

Partners None
Contractors
  • Contractor: DIMIROMA Ltd., Contracted Amount*: 379 050.00 , Reported Amount**: 541 500.00
  • Contractor: QS BULGARIA Ltd., Contracted Amount*: 5 782.00 , Reported Amount**: 8 260.00
  • Contractor: Zercon Ltd, Contracted Amount*: 5 740.00 , Reported Amount**: 8 200.00
Subcontractors None
Members of the Consortium None

Notes:

* The projected contract value may be lower than the reported one because of any of the following reasons:

  • For physical person, the contracted value does not include the employer expenses, which are admissible expenses and are accounted under the project
  • The Beneficiary has reported expense only with an invoice without a contract with the selected contractor
  • The beneficiary has reported over again expenses to the MA

** This column represents the amount of costs claimed by the beneficiary

Indicators

Indicator 1 Number of enterprises receiving support, Measure Unit: предприятия, Base Value: 0.00 , Target amount: 1.00 , Reached amount: 1.00
Indicator 2 Private investment matching public support to enterprises (grants), Measure Unit: евро, Base Value: 0.00 , Target amount: 85 666.95 , Reached amount: 85 553.23
Indicator 3 Number of enterprises receiving grants, Measure Unit: предприятия, Base Value: 0.00 , Target amount: 1.00 , Reached amount: 1.00

Financial Information

Total Project cost 558 500.00 BGN
Grant 390 950.00 BGN
Self amount 167 550.00 BGN
Total actual amounts paid 390 572.00 BGN
Percentage of EU co-financing 85.00 %

Financial Corrections

None

Notes:

1 The quoted value represents the maximum amount of the imposed financial correction. Depending on the performance of the contract, the actual amount of the deducted financial correction may be lower.

2 A financial correction with a zero total value means that it has been canceled as a result of a court judgment.

Procurements

Procedure 1 Subject to due process: Извършване на доставка, Estimated Amount: 541 500.00
  • Differentiated position 1: Обособена позиция 1 "ИКТ базирана софтуерна система"
    Contractor:
    Contract total funded value:
  • Differentiated position 2: Обособена позиция 2 "Хардуерно оборудване"
    Contractor:
    Contract total funded value:
  • Differentiated position 3: Обособена позиция 1 "ИКТ базирана софтуерна система"
    Contractor:
    Contract total funded value:
  • Differentiated position 4: Обособена позиция 2 "Хардуерно оборудване"
    Contractor:
    Contract total funded value:
  • Differentiated position 5: Обособена позиция 1 "ИКТ базирана софтуерна система"
    Contractor: DIMIROMA Ltd.
    Contract total funded value: 371 017.50
  • Differentiated position 6: Обособена позиция 2 "Хардуерно оборудване"
    Contractor: DIMIROMA Ltd.
    Contract total funded value: 8 032.50
Procedure 2 Subject to due process: Услуга по въвеждане, ISO 14001 и ISO 9001, Estimated Amount: 8 500.00
  • Differentiated position 1: Услуга по въвеждане, ISO 14001 и ISO 9001
    Contractor: Zercon Ltd
    Contract total funded value: 5 740.00
Procedure 3 Subject to due process: Услуга по сертифициране, ISO 14001 и ISO 9001, Estimated Amount: 8 500.00
  • Differentiated position 1: Услуга по сертифициране, ISO 14001 и ISO 9001
    Contractor: QS BULGARIA Ltd.
    Contract total funded value: 5 782.00

Notes:

All amounts are in Bulgarian lev (BGN) / 1 EUR = 1,95583 BGN