Identification

UMIS Number BG16RFOP002-2.002-0049-C01
Project Name Development of management capacity and growth of "AS Systems" OOD
Beneficiary 831312301 AS Systems OOD
Funding ERDF ==> Innovations and Competitiveness
Date of the Contract/Order 06.03.2017
Start Date 06.03.2017
End Date 07.11.2017
Status of Implementation of the Contract/Order of the Grant Closed (completion date)
Location of Performance
  • България, Северна и югоизточна България, Северозападен, Монтана, Монтана, гр.Монтана
  • България, Югозападна и южно-централна България, Югозападен, София-Град, Столична, гр.София

Description

Brief description
Проектното предложение е насочено към инвестиции за постигане на съответствие на предлаганите софтуерни продукти/услуги с най-актуалните международни стандарти и въвеждане на ИКТ базирана интегрирана софтуерна система за управление на бизнес процеси и такава за интернационализация на произвежданите софтуерни продукти. Посредством реализирането на проекта  ще се постигне подобряване на експортните потенциал, увеличаване на конкурентоспособността и пазарното присъствие на предприятието. Проектът е насочен към постигане на следните две основни цели:
•	Развитие и укрепване на управленския капацитет на „Ей Ес Ес” ООД в България чрез подкрепа за специализирани услуги.
•	Постигане на растеж на вътрешния и външния пазар на компанията чрез насърчаване използването на информационни и комуникационни технологии и услуги.  
Очаквани резултати:
•	Успешно въведени и сертифицирани  системи за управление в съответствие с изискванията на международни стандарти: системa за управление на околната среда (БДС EN ISO 14001) и управление на сигурността на информацията (БДС ЕN ISO 27001)
•	Успешна ре-сертификация на системата за управление на качеството в съответствие с изискванията на международен стандарт (БДС EN ISO 9001) и преминаване от версия 2008 към 2015.
•	Успешно придобити  и въведени 2 бр. ДНА: ИКТ базирана интегрирана софтуерна система за управление на бизнес процеси и ИКТ базирана софтуерна система за управление на бизнес процеса на интернационализация на софтуерни продукти
•	Успешно въведена организационни иновации
•	 Подобрени 5 бр. процеси на: планиране и вземане на решения; организация на ресурсите; предоставяне на софтуерни и информационни услуги, реализация на тези услуги и  интернационализация на софтуерните продукти на компанията
Посочените резултати ще бъдат постигнати чрез осъществяване на дейности за развитие и укрепване на управленския капацитет на предприятието и дейности за насърчаване използването на информационни и комуникационни технологии и услуги.
Activities
  • Activity: Дейност за развитие и укрепване на управленския капацитет, чрез въвеждане и сертифициране на системи за управление на околната среда по стандарт БДС EN ISO 14001 и сигурността на информацията по стандарт БДС ISO/IEC 27001: Като част от дейността се предвижда да бъдат извършени следните поддейности: - въвеждане на системи за управление на околната среда по стандарт БДС EN ISO 14001 и сигурността на информацията по стандарт БДС ISO/IEC 27001 в Ей Ес Ес ООД - сертифициране на въведените в предприятието системи за управление на околната среда по стандарт БДС EN ISO 14001 и сигурността на информацията по стандарт БДС ISO/IEC 27001 Целта на тази дейност е развитие и укрепване на управленския капацитет на фирмата чрез подкрепа за въвеждане и сертифициране на системи за управление на околната среда по стандарт БДС EN ISO 14001 и сигурността на информацията по стандарт БДС ISO/IEC 27001. Ей Ес Ес ООД е компания, която цели постоянно подобряване на управленския, организационния капацитет, респективно производителността и ефективността, вкл.качеството на предлагане услуги (продукти). Нейните цели са насочени към устойчиво развитие, което включва и поемане на отговорност от страна на предприятието по отношение на въпроси, свързани с управление на околната среда. Освен това дейността на компанията е свързана с работа с чувствителна информация, засягаща клиенти, което изисква защита на активите, боравещи с информация. За да изпълни своите цели компанията трябва да развие управленския си капацитет в посока разбиране и прилагане на установени международни модели и принципи, касаещи управлението на околната среда и сигурността на информацията, което може да се постигне единствено чрез въвеждане и сертифициране по БДС EN ISO 14001 и БДС ISO/IEC 27001 на следните етапи: 1. Подготовка 1.1. Първоначален преглед на състоянието на организацията по отношение на околната среда и състоянието на информационната сигурност: -Идентифициране на законовите изисквания; -Определяне на процесите в организацията и тяхното въздействие върху аспектите на околната среда; - Анализ на документацията на действащата система за управление на информационната сигурност, прилаганите контроли, съществуващите практики, вида и състоянието на активите имащи отношение към нея. 1.2. Определяне на обхвата на системите за управление. 1.3. Изготвяне на програма за изграждане и внедряване на Система за управление на околната среда и на Система за управление на сигурността на информацията 2. Разработване 2.1. Определяне на външните и вътрешните обстоятелства. 2.2. Идентифициране на аспектите на околната среда 2.3. Определяне на рисковете и възможностите свързани с аспектите на околната среда и нормативните изисквания. 2.4. Планиране на действия насочени към значимите аспекти на околната среда, постигане на съответствие с изискванията и за овладяване на определените рискове и възможности. 2.5. Разработване на документация на системите 2.6. Оценка на риска по отношение на информационната сигурност 2.7. Разработва процедурите за управление на информационната сигурност съгласно БДС ISO/IEC 27001 2.8. Разработване на Наръчник по информационната сигурност 2.9.Разработване на вътрешни правила и инструкции необходими за СУИС и Декларация за приложимост 3. Внедряване 3.1. Консултиране на ръководния персонал 3.2. Внедряване – методично ръководство и консултации. 3.3. Извършване на оценка на съответствието спрямо определените изисквания. 3.4. Провеждане на вътрешен одит 3.5. Провеждане на Преглед на ръководството Сертифицирането на въведените в предприятието системи по стандарти БДС EN ISO 14001 и БДС ISO/IEC 27001 ще се извърши чрез сертификационен одит съгласно международните правила за акредитирана сертификация, включващ 2 етапа: Одит на етап 1: Преглед за съответствие на документацията на системата за управление спрямо изискванията на стандарта. Одит на етап 2: Извършване на оценка на място на внедрената система за управление, за съответствие с изисквания на приложимите стандарти (БДС EN ISO 14001 и БДС ISO/IEC 27001) и нормативни документи, изпълнението на нейните регламенти и ефикасността й., Contracted Amount: 34 500.00 , Reported Amount: 33 400.00
  • Activity: Дейност за развитие и укрепване на управленския капацитет, чрез ре-сертификация на системата за управление на качеството по стандарт БДС EN ISO 9001: Като част от дейността за развитие и укрепване на управленския капацитет, чрез ре-сертификация на системата за управление на качеството по стандарт БДС EN ISO 9001 се предвижда да бъдат извършени следните поддейности: - консултантски услуги за актуализиране на съществуващата в Ей Ес Ес ООД система за управление на качеството БДС EN ISO 9001: 2008 с изискванията на новата версия на стандарта - БДС EN ISO 9001: 2015 - сертификация на система за управление на качеството по изискванията на международния стандарт БДС ЕN ISO 9001:2015 Целта на тази дейност е развитие и укрепване на управленския капацитет на „Ей Ес Ес” ООД чрез подкрепа за чрез ре-сертификация на системата за управление на качеството по стандарт БДС EN ISO 9001. БДС EN ISO 9001:2015 налага значителни промени в подхода и начина на мислене, които изискват повече знания, свързани не само със системите за управление, но и с бизнес управлението. Основните акценти и разлики на по- високата версия БДС EN ISO 9001:2015 спрямо БДС EN ISO 9001:2008 са свързани с: • разбиране на същността и средата на организацията - външни и вътрешни обстоятелства (нов момент) • изграждане на ново мислене, основано на риска- самостоятелно определение на определи рисковете и възможностите • разбиране на потребностите и очакванията не само на клиентите, но и на останалите заинтересовани страни: собственици, персонал, законодателни орган, партньори • наблягане на лидерството като метод на управление, в което ръководството е пример за своите служители • привеждане на целите на системата към стратегията на организацията • въвеждане на изисквания за по-подробно описание на процесите и по-добър контрол Към момента Ей Ес Ес ООД има въведена система за управление на качеството в по стандарт БДС ЕN ISO 9001:2008 с валидност 07.05.2019 г. Инвестицията в осъществяването на ре-сертификация на системата за управление на качеството БДС EN ISO 9001 от версия 2008 към версия 2015 ще доведе до укрепване на управленския капацитет и включване на новите промени в начина на управление (изброени по- горе). Това ще се осъществи чрез съгласуване на текущия и установен начин на управление в Ей Ес Ес ООД (спрямо БДС EN ISO 9001:2008) с най- новите и актуални модели на управление (БДС EN ISO 9001:2015) в контекста на променящата се бизнес среда, в която компаниите оперират. Актуализирането на съществуващата в Ей Ес Ес ООД система за управление на качеството БДС EN ISO 9001: 2008 с изискванията на новата версия на EN ISO 9001: 2015 включва следните етапи: 1. Преработване на документацията на СУК към изискванията на новата версия на стандарта БДС EN ISO 9001:2015. 2. Преглед на водените записи. Отстраняване на констатирани несъответствия. 3. Подготовка, провеждане и документиране на вътрешния одит на актуализираната СУК по БДС EN ISO 9001:2015, включващ и коригиращи действия в следствие на одита. 4. Подготовка, провеждане и документиране на преглед от ръководството. Сертификацията на система за управление на качеството по изискванията на международния стандарт БДС ЕN ISO 9001:2015 включва: Одит на етап 1: Преглед за съответствие на документацията на системата за управление спрямо изискванията на стандарта. Одит на етап 2: Извършва се оценка на място на внедрената система за управление, за съответствие с изисквания на приложимите стандарти и нормативни документи, изпълнението на нейните регламенти и ефикасността й. , Contracted Amount: 12 700.00 , Reported Amount: 11 800.00
  • Activity: Дейност за насърчаване използването на информационни и комуникационни технологии и услуги, чрез придобиване и въвеждане на ИКТ базирана интегрирана софтуерна система за управление на бизнес процеси и ИКТ базирана софтуерна система за управление на бизнес процеса на интернационализация на софтуерни продукти: Като част от Дейността за насърчаване използването на информационни и комуникационни технологии и услуги се предвижда да бъдат придобити и въведени 2 броя ДНА: 1. ИКТ базирана интегрирана софтуерна система за управление на бизнес процеси 2. ИКТ базирана софтуерна система за управление на бизнес процеса на интернационализация на софтуерни продукти Целта на тази дейност е постигане на растеж на вътрешния и външния пазар на компанията чрез придобиване и въвеждане на ИКТ базирана интегрирана софтуерна система за управление на бизнес процеси и такава за интернационализация на софтуерни продукти Управлението на бизнес процесите в Ей Ес Ес ООД е под оптималното ниво, което ограничава възможностите за повишаване на ефективността и развитие на експортна дейност. Компанията има внедрена ERP система с включени стандартните модули за управление на ресурсите, но те далеч не покриват изискванията за оптимално и ефективно осъществяване на бизнес процесите в предприятието. В тази връзка са идентифицирани са множество проблеми от страна на ръководството на компанията по отношение на осъществяването на отделни бизнес процеси- липса на единна ИКТ базирана система за планиране, проследяване, реализиране, докладване на поставените задачи и използвани ресурси, информацията, необходима за осъществяването на всички бизнес процеси се обработва трудно и изкисва много време, бавен процес на изготвяне на анализи, ниско ниво на проследимост на поставени задачи и действия, липса на пълна автоматизация на процесите. Освен това до момента интернационализацията и локализацията на софтуерните приложения се извършва ръчно, което забавя процеса на износ многократно. Ей Ес Ес ООД има огромен неусвоен потенциал за растеж, който се основава на: 1. Неоптмизирираните бизнес процеси , които с реализиране на проекта, ще намалят времето и усилията за осъществяване на дейности без реална добавена стойност и ще бъдат пренасочени към дейности за разширяване на производството и износа. 2. Търсенето на продуктите и услугите на компанията надхвърля производствения й капацитет. Чрез инвестиция в ИКТ базирана интегрирана софтуерна система за управление на бизнес процеси и такава за интернационализация на софтуерни продукти, компанията ще оптимизира своите бизнес процеси, ще повиши производителността, ще увеличи износ, както и продажбите на вътрешния пазар. И двете софтуерни системи ще бъдат инсталирани на Сървър, собственост на фирмата и разположен в офиса в гр.Монтана. Достъпът и до двата ИКТ базирани софтуерни системи от служители и клиенти ще се осъществява посредством интернет от всякакъв вид мобилни и стационарни устройства, поддържащи интернет. ИКТ базирана интегрирана софтуерна система за управление на бизнес процеси е система, която подпомага реализирането и управление на бизнес процесите- планиране и вземане на решения,организация на ресурсите, предоставяне на софтуерни и информационни услуги, реализация на тези услуги, чрез функционалността на включените модули и инструменти. Втората система- ИКТ базирана софтуерна система за управление на бизнес процеса на интернационализация на софтуерни продукти е насочена да подпомага реализирането и управление на бизнес процеса- интернационализация на софтуерните продукти на компанията чрез включените основни функционалности: 1. Интернационализация - автоматично адаптиране на софтуерни приложения (продукти)- съществуващи и нови към различни езици (превод) и изисквания на региона. 2. Локализация - автоматично адаптиране на продукта към изискванията на целевия пазар. Стъпки за реализация на дейността: 1. Подготовка на документация за избор на изпълнители (с продължителност от 1-ви до 2-ри месец). 2. Провеждане на процедура за избор на изпълнители и сключване на договор с изпълнител (с продължителност от 3-ти до 4-ти месец). 3. Придобиване и въвеждане на 2 бр.ДНА (с продължителност от 5 месеца - от 5-ти до 12-ти месец)., Contracted Amount: 222 100.00 , Reported Amount: 206 000.00
  • Activity: Дейност за визуализация на проекта: Целите на дейността за Визуализация на проекта са: • да повишат обществената осведоменост и прозрачността по отношение на съфинансирането на проекта по ОПИК; • да информират широката общественост за ролята, която играе Европейският съюз съвместно с държавите-членки при отпускането на помощта и за резултатите от нея; • да гарантират прозрачността в процеса на усвояване на европейските фондове и изпълнението на финансираните проекти; • да информират за източника на европейско съфинансиране –Европейския фонд за регионално развитие Мерките, включени в настоящата дейност са съобразени с изискванията за информация и комуникация в Приложение XII „Информация и комуникация относно подкрепата от фондовете” от Регламент (ЕС) № 1303/2013 на Европейския парламент и на Съвета, с Ръководството за изпълнение на договори за безвъзмездна финансова помощ по Оперативна Програма "Иновации и Конкурентоспособност" 2014-2020, както и с Единния наръчник на бенефициента за прилагане на правилата за информация и комуникация 2014-2020". Дейността включва изпълнението на следните мерки: 1. Включване в уеб- сайта на Ей Ес Ес ООД на кратко описание на проекта, включително на неговите цели и резултати, текст относно финансовата подкрепа от Европейския съюз- до два дни от датата на сключване на договора за безвъзмездна финансова помощ 2. Изработка и поставяне на плакат- 2 бр. Плакатът ще съдържа информация за проекта и ще бъде поставен на видно за обществеността място в офисите на компанията в гр.Монтана, бул. Трети март 78 и гр. София, район Слатина, ж.к. Гео Милев, бул. Шипченски проход 18, ет.1, ап.103-104. , където ще се изпълнява проекта. 3. Изработка и поставяне на постоянна обяснителна табела- 2бр. Тя ще бъде изработена в края на проекта при приключване на дейностите и поставена на видно за обществеността място в офисите на компанията в гр.Монтана, бул. Трети март 78 и гр. София, район Слатина, ж.к. Гео Милев, бул. Шипченски проход 18, ет.1, ап.103-104, където ще се изпълнява проекта. 4. По отношение на ИКТ базирана интегрирана софтуерна система за управление на бизнес процеси и ИКТ базирана софтуерна система за управление на бизнес процеса на интернационализация на софтуерни продукти и всички документи касаещи въведените системи за управление ще бъде осигурена за сметка на бенефициента по подходящ начин нужната визуализация в зависимост от техническата възможност и конкретния носител, на който ще бъде предоставена системата от страна на изпълнителя. Всяко едно средство за визуализация на проекта ще посочва, че проектът е получил финансиране от Европейския фонд за регионално развитие чрез Оперативна програма "Иновации и конкурентоспособност" 2014-2020 и ще съдържа номера и наименованието на проекта.Освен това при описаните мерки ще се съдържат всички задължителни елементи за указване съфинансирането на проекта от ЕФРР. Стъпки за реализация на дейността: 1.Включване в уеб- сайта на Ей Ес Ес ООД кратко описание на проекта - до два дни от датата на сключване на договора за безвъзмездна финансова помощ; 2. Подготовка на документация за избор на изпълнител (с продължителност от 1 месец в рамките на първия месец от проекта). 3 Оповестяване на публично съобщение за набиране на ценови предложения по реда на чл.2, ал.7 от ПМС 160/01.07.2016 г. и ЗУСЕСИФ и сключване на договор с изпълнител (с продължителност от 1 месец в рамките на втория месец от изпълнението на проекта). 4. Изработка и поставяне на Плакат- 2 бр.; Постоянна обяснителна табела- 2бр. (с продължителност от 3-ти до 12-ти месец вкл.)., Contracted Amount: 200.00 , Reported Amount: 0.00

Participating Organizations

Partners None
Contractors
  • Contractor: Nemetschek Ltd., Contracted Amount*: 109 200.00 , Reported Amount**: 156 000.00
  • Contractor: Euro Standart Certification Ltd., Contracted Amount*: 15 750.00 , Reported Amount**: 22 500.00
  • Contractor: Internet Corporated Networks Ltd., Contracted Amount*: 35 000.00 , Reported Amount**: 50 000.00
  • Contractor: Baltov consult Ltd., Contracted Amount*: 15 890.00 , Reported Amount**: 22 700.00
Subcontractors
  • Subcontractor: Certind SA, Contracted Amount*: 22 500.00
Members of the Consortium None

Notes:

* The projected contract value may be lower than the reported one because of any of the following reasons:

  • For physical person, the contracted value does not include the employer expenses, which are admissible expenses and are accounted under the project
  • The Beneficiary has reported expense only with an invoice without a contract with the selected contractor
  • The beneficiary has reported over again expenses to the MA

** This column represents the amount of costs claimed by the beneficiary

Indicators

Indicator 1 Number of enterprises receiving support, Measure Unit: предприятия, Base Value: 0.00 , Target amount: 1.00 , Reached amount: 1.00
Indicator 2 Number of enterprises receiving grants, Measure Unit: предприятия, Base Value: 0.00 , Target amount: 1.00 , Reached amount: 1.00
Indicator 3 Private investment matching public support to enterprises (grants), Measure Unit: евро, Base Value: 0.00 , Target amount: 41 337.95 , Reached amount: 38 531.55

Financial Information

Total Project cost 269 500.00 BGN
Grant 188 650.00 BGN
Self amount 80 850.00 BGN
Total actual amounts paid 175 840.00 BGN
Percentage of EU co-financing 85.00 %

Financial Corrections

None

Notes:

1 The quoted value represents the maximum amount of the imposed financial correction. Depending on the performance of the contract, the actual amount of the deducted financial correction may be lower.

2 A financial correction with a zero total value means that it has been canceled as a result of a court judgment.

Procurements

Procedure 1 Subject to due process: Дocтaвкa и въвeждaнe в eкcплoaтaция нa дългoтpaйни нeмaтepиaлни aктиви пo cлeднитe oбocoбeни пoзиции: Oбocoбeнa пoзиция 1: ИКТ бaзиpaнa интeгpиpaнa coфтуepнa cиcтeмa зa упpaвлeниe нa бизнec пpoцecи- 1бp.; Oбocoбeнa пoзиция 2: ИКТ бaзиpaнa coфтуepнa cиcтeмa зa упpaвлeниe нa бизнec пpoцeca нa интepнaциoнaлизaция нa coфтуepни пpoдукти- 1бp., Estimated Amount: 222 100.00
  • Differentiated position 1: Oбocoбeнa пoзиция 1: ИКТ бaзиpaнa интeгpиpaнa coфтуepнa cиcтeмa зa упpaвлeниe нa бизнec пpoцecи- 1бp.
    Contractor: Nemetschek Ltd.
    Contract total funded value: 109 200.00
  • Differentiated position 2: Oбocoбeнa пoзиция 2: ИКТ бaзиpaнa coфтуepнa cиcтeмa зa упpaвлeниe нa бизнec пpoцeca нa интepнaциoнaлизaция нa coфтуepни пpoдукти- 1бp.
    Contractor: Internet Corporated Networks Ltd.
    Contract total funded value: 35 000.00
Procedure 2 Subject to due process: Изработване и поставяне на Плакат- 2 бр. и Постоянна обяснителна табела- 2 бр. , Estimated Amount: 200.00
Procedure 3 Subject to due process: Услуги по следните обособени позиции: Обособена позиция 1: въвеждане на система за управление на околната среда по стандарт БДС EN ISO 14001 и система за управление на сигурността на информацията по стандарт БДС ISO/IEC 27001 и актуализиране на съществуващата система за управление на качеството по стандарт БДС EN ISO 9001 от версия 2008 към 2015; Обособена позиция 2: сертифициране на система за управление на околната среда по стандарт БДС EN ISO 14001 и система за управление на сигурността на информацията по стандарт БДС ISO/IEC 27001 и ре-сертификация на системата за управление на качеството по стандарт БДС EN ISO 9001:2015., Estimated Amount: 47 200.00
  • Differentiated position 1: Обособена позиция 1: въвеждане на система за управление на околната среда по стандарт БДС EN ISO 14001 и система за управление на сигурността на информацията по стандарт БДС ISO/IEC 27001 и актуализиране на съществуващата система за управление на качеството по стандарт БДС EN ISO 9001 от версия 2008 към 2015
    Contractor: Baltov consult Ltd.
    Contract total funded value: 15 890.00
  • Differentiated position 2: Обособена позиция 2: Сертифициране на система за управление на околната среда по стандарт БДС EN ISO 14001 и система за управление на сигурността на информацията по стандарт БДС ISO/IEC 27001, ре-сертификация на системата за управление на качеството по стандарт БДС EN ISO 9001:2015-сертификационен одит
    Contractor: Euro Standart Certification Ltd.
    Contract total funded value: 15 750.00

Notes:

All amounts are in Bulgarian lev (BGN) / 1 EUR = 1,95583 BGN