Identification

UMIS Number	BG16RFOP002-2.002-0017-C01
Project Name	Improving the management capacity into Comfort Partners Ltd.
Beneficiary	148063132 COMFORT PARTNERS LTD.
Funding	ERDF ==> Innovations and Competitiveness 2014-2020
Date of the Contract/Order	06.03.2017
Start Date	06.03.2017
End Date	09.11.2018
Status of Implementation of the Contract/Order of the Grant	Closed (completion date)
Location of Performance	България, Северна и югоизточна България, Североизточен, Варна, Варна, гр.Варна България, Северна и югоизточна България, Северозападен, Ловеч, Троян, с.Орешак

Description

Brief description

С проект: "ПОВИШАВАНЕ НА УПРАВЛЕНСКИЯ КАПАЦИТЕТ В "КОМФОРТ ПАРТНЕРС" ООД" във фирмата ще извърши ре-сертифициране на вече въведен международно признат стандарт за управление на качеството ISO 9001:2008, ще внедри и ще се сертифицира по  ISO 14001:2015 за управление на околната среда, ще внедри ERP система с включен модул за управление на отпадъци и ще достави хардуерно оборудване за нормалното функциониране на отделните модули на ERP системата.

Ре-сертифицирането на международно признат стандарт за управление на качеството към версия ISO 9001:2015 и въвеждането и сертифицирането по ISO 14001:2015, ще позволи на фирмата да повиши качеството на подлаганите продукти и услуги, съобразено с екологичните изисквания и норми, с което да отговори на изискванията на чуждестранните клиенти, както и ще даде възможност да се участва в редица обществени поръчки за изготвяне на алуминиева и PVC дограма, окачени фасади и др. профили, както и до участие в международни конкурси. Това основно се отнася и към участието на дружеството в поръчки за чужбина, тъй като чуждестранните клиенти задължително изискват наличието на международно признат стандарт гарантиращ, че предлаганите продукти и услуги ще отговарят на необходимото качество и на необходимите еколого съобразни норми.

Въвеждането на работеща ERP система с включен Модул за управление на отпадъците - софтуерна система за управление на бизнес процесите в реално време, ще позволи да се повиши управленския капацитет на дружеството, тъй като същата ще обхване в цялост управлението на дружеството, в следствие на което ще се предприемат своевременни и качествени управленски решения.

След ре-сертифицирането на ISO 9001, въвеждането и сертифицирането на  ISO 14001 и въвеждането на ERP система , дейността на
дружеството ще бъде улеснена, подобрена и допълнена с възможността за изработването на по-голям обем продукти (с 25% -
30% годишно), за които в дружеството са постъпвали множество запитвания от клиенти.

Activities

Activity: Въвеждане и сертифициране на система за управление в съответствие с изискванията на международен стандарт ISO 14001:2015 за управление на околната среда и ре-сертифициране на система за управление в съответствие с изискванията на международен стандарт ISO 9001:2015 за управление на качеството.: Изпълнението на дейността включва следното: - Въвеждане на система за управление в съответствие с изискванията на международен стандарт ISO 14001:2015 за управление на околната среда; - Сертифициране на система за управление в съответствие с изискванията на международен стандарт ISO 14001:2015 за управление на околната среда; - Ре-сертифициране на система за управление в съответствие с изискванията на международен стандарт ISO 9001:2015 за управление на качеството. Изпълнението на дейността ще позволи за целите на изпълнението на проекта да извършено въвеждане на международно признат стандарт за управление на околната среда ISO 14001:2015 и стандартизиране по стандарт ISO 14001:2015 за управление на околната среда и ре-сертифициране по стандарт ISO 9001:2015 за управление на качеството. С изпълнението на дейността ще бъде избрана консултантска организация за създаването на документирани правила за изпълнение и управление на дейностите във фирмата, с което да се гарантира правилното им изпълнение и ефективност на управлението им. По този начин ще се постигне съответствие с изискванията на приложимия стандарт за система за управление (ISO 14001 - Система за управление на околната среда). Въвеждането на системата ще подготви фирмата за сертификация което се явява финален етап на изграждането на системата, на който й се придава готовност да бъде демонстрирана пред орган за сертификация. Тъй като по проекта се предвижда ре-сертифициране на система за управление в съответствие с изискванията на международен стандарт ISO 9001:2015 за управление на качеството, документираните правила за изпълнение и управление на дейностите във фирмата, са въведени за ISO 9001:2008 и няма да е необходимо същите да бъдат въвеждани в съответствие приемната версия на стандарта. След приключването на дейностите по въвеждане на документи за Стандартизирана система за управление (за ISO 14001 - Система за управление на околната среда), ще се подаде заявка за сертификация на ISO 14001:2015 и ре-сертификация на ISO 9001:2015 до предварително избрания орган за сертификация, който ще изпрати одиторски екип да провери и оцени дали въведените Стандартизирани системи за управление съответстват на изискванията на стандартите. След положителен доклад от одита, органът за сертификация ще вземе решение по сертификацията и ще издаде сертификати. Сертификатите са официален документ, издаден от Орган за сертификация. Сертификатите са доказателство, че фирмата (организацията) е въвела и има реално работеща Стандартизирана система за управление в съответствие с ISO 9001:2015 - Система за управление на качеството и Стандартизирана система за управление в съответствие с ISO 14001:2015 за управление на околната среда. Стъпки за изпълнение на дейността: 1. Сформиране на екип по проекта (1 месец) 2. Провеждане на процедура по избор на изпълнители (1-2 месец) 3. Подписване на договори за въвеждане на ISO 14001:2015 за управление на околната среда с избран изпълнител (2 месец) 4. Въвеждане на международно признат стандарт ISO 14001:2015 за управление на околната среда (2-9 месец) 5. Провеждане на процедура по избор на изпълнител за сертифициране на ISO 14001:2015 и ре-сертифициране на ISO 9001:2015 (9 месец) 6. Подписване на договор за оценка и ре-сертификация по международно признат стандарт за управление на качеството ISO 9001:2015 и за оценка и сертификация по международно признат стандарт ISO 14001:2015 за управление на околната среда с избран изпълнител (10 месец) 7. Оценка и сертификация и ре-сертификация по международно признат стандарт за ISO 14001:2015 и ISO 9001:2015 (10-12 месец) 8. Прилагане на мерки за публичност и информираност (1-18 месец), Contracted Amount: 2 658.72 , Reported Amount: 2 633.16
Activity: Въвеждане на ЕРП система и доставка на необходимия хардуер за нормалното функциониране на системата: Изпълнението на дейността включва следното: Дейности за услуги за разработване и въвеждане на ИКТ базирани софтуери за управление на бизнес процесите в предприятията. Проектът включва дейности за въвеждане на ERP системи, включващи модули за управление на отпадъците (Модул 3 от ЕРП системата). С изпълнението на дейността ще бъде разработен по проекта следния ДНМА: ЕРП Система- 1 бр.- Уеб базиран софтуер, който да обхване дейността на фирмата, с цел оптимизиране на процесите във фирмата, както и да осигури проследяване на изпълнението на поръчки към фирмата от нейни клиенти, както и на фирмата към нейни доставчици. Системата ще съдържа възможност за планиране на доставки и поръчки, възможност за запазване на електронен архив на документи свързани с доставки и поръчки. Чрез отделен модул, системата ще дава възможност за управление на отпадъците от дейността, включващ планиране, бюджетиране и управление на производствените отпадъци. ЕРП системата автоматично ще генерира документи необходими за дейността на фирмата, като маршрутни карти при изработката на поръчки или документи необходими по охрана на труда и други, също така ще дава възможност за менажиране и отчитане на свършена работа по монтажни задачи, както и да оценява монетарно свършената работа от монтажни екипи на фирмата по зададени предварително критерии. Ще има опция за следене на готовата продукция и възможността да се създават експедиции към монтажни площадки с прилежащите към това документи за експедиция и приемо-предавателни протоколи. Системата ще следи за присъствието на служителите в рамките на фирмената база , както и на монтажните площадки, което присъствието впоследствие ще се преобразува в месечно възнаграждение въз основа на часова или дневна ставка - автоматично. Системата ще осигури възможност за прозрачна и недвусмислена комуникация между служителите, с помощта на модул за съобщения и/или създаване на персонали и задачи с описание и срок на изпълнение. ЕРП системата ще бъде инсталирана на сървър в офиса на фирмата в гр.Троян. ЕРП Системата ще съдържа следните модули: 1. Календар 2. Контролен панел 3. Управление на отпадъци 4. Проекти 5. Поръчки за изработка 6. Монтажни работи 7. Заявки на материали 8. Заявки на материали и продукти за монтаж на обект 9. Складов модул 10. Експедиции 11. Следене на работно време 12. Автомобили 13. Модул за комуникация и възлагане на задачи 14. Документи 15. Приходи и Разходи За правилното функциониране и прилагане на пълната функционалност на ЕРП системата ще е необходимо закупуването на подходящ хардуер под формата на сървърни конфигурации, компютри, touch screen екрани, принтери и други, както следва: 1. за Модули 1, 2, 3- необходим 1 бр. настолна компютърна конфигурация 2. за Модул 4- необходими 1 бр. настолна компютърна конфигурация, 3 бр. преносим компютър 2-ри вид 3. за Модул 5- необходими 5 бр. настолни компютърни конфигурации, 5 бр. етикетни принтери, 5 бр. компютъра с "touch screen" монитори 4. за Модул 6- необходим 1 бр. публичен дисплей 42" 5. за Модули 7 и 8- необходими 4 бр. настолни компютърни конфигурации 6. за Модул 9-необходими 2 бр. преносим компютър 1-ви вид 7. за Модул 10-необходими 2 броя настолни комютърни конфигурации 8. за Модул 11-необходими 1 бр. настолна комютьрна конфигурация, 1 бр. цветен, лазерен, многофункционален принтер 9. за Модули 12, 13, 14 и 15- необходими 2 бр. настолни комютърни конфигурации 10. за инсталация на цялата система с всички модули са необходими 2 бр. сървърни конфигурации Стъпки за изпълнение на дейността: 1. Сформиране на екип по проекта (1 месец) 2. Провеждане на процедура по избор на изпълнител с публична покана (1-4 месец) 3. Подписване на договор за разработване и въвеждане на ERP система и доставка на необходимия хардуер с избран изпълнител (4 месец) 4. Доставка, инсталация и пускане в експлоатация на ERP системата и на необходимия хардуер (4-18 месец) 5. Прилагане на мерки за публичност и информираност (1-18 месец), Contracted Amount: 222 330.16 , Reported Amount: 222 219.71

Participating Organizations

Partners	None
Contractors	Contractor: ELEMENT CONSULT LTD, Contracted Amount: 697.91 , Reported Amount: 997.02 Contractor: TUF NORD BULGARIA LTD, Contracted Amount: 1 145.29 , Reported Amount*: 1 636.14 Contractor: SIMTECH BG LTD, Contracted Amount: 155 553.81 , Reported Amount**: 222 219.71
Subcontractors	None
Members of the Consortium	None
Notes: * The projected contract value may be lower than the reported one because of any of the following reasons: For physical person, the contracted value does not include the employer expenses, which are admissible expenses and are accounted under the project The Beneficiary has reported expense only with an invoice without a contract with the selected contractor The beneficiary has reported over again expenses to the MA ** This column represents the amount of costs claimed by the beneficiary

Indicators

Indicator 1	Private investment matching public support to enterprises (grants), Measure Unit: евро, Base Value: 0.00 , Target amount: 132 012.00 , Reached amount: 67 456.90
Indicator 2	Number of enterprises receiving support, Measure Unit: enterprises, Base Value: 0.00 , Target amount: 1.00 , Reached amount: 1.00
Indicator 3	Number of enterprises receiving grants, Measure Unit: enterprises, Base Value: 0.00 , Target amount: 1.00 , Reached amount: 1.00

Financial Information

Total Project cost	224 988.88 EUR
Grant	157 492.22 EUR
Self amount	67 496.66 EUR
Total actual amounts paid	157 397.01 EUR
Percentage of EU co-financing	85.00 %

Financial Corrections

None

Notes:

¹ The quoted value represents the maximum amount of the imposed financial correction. Depending on the performance of the contract, the actual amount of the deducted financial correction may be lower.

² A financial correction with a zero total value means that it has been canceled as a result of a court judgment.

Procurements

Procedure 1	Subject to due process: Въвеждане на международно признат стандарт за управление на околната среда ISO 14001:2015, Estimated Amount: 1 022.58 Differentiated position 1: Въвеждане на международно признат стандарт за управление на околната среда ISO 14001:2015 Contractor: ELEMENT CONSULT LTD Contract total funded value: 697.91
Procedure 2	Subject to due process: Доставка на хардуер за нормалното функциониране на ЕРП системата: настолна компютърна конфигурация - 15 бр.; преносим компютър 1-ви вид - 2 бр.; преносим компютър 2-ри вид - 3 бр.; сървър 1 - 1 бр.; сървър 2 - 1 бр.; компютър с тъч скрийн - 5 бр.; етикетен принтер - 5 бр.; публичен дисплей 42" - 1 бр.; цветен лазерен многофункционален принтер/устройство - 1 бр., Estimated Amount: 45 934.46 Differentiated position 1: Доставка на хардуер за нормалното функциониране на ЕРП системата: настолна компютърна конфигурация - 15 бр.; преносим компютър 1-ви вид - 2 бр.; преносим компютър 2-ри вид - 3 бр.; сървър 1 - 1 бр.; сървър 2 - 1 бр.; компютър с тъч скрийн - 5 бр.; етикетен принтер - 5 бр.; публичен дисплей 42" - 1 бр.; цветен лазерен многофункционален принтер/устройство - 1 бр. Contractor: SIMTECH BG LTD Contract total funded value: 32 076.82
Procedure 3	Subject to due process: Разработване на ЕРП система и доставка на хардуер за нормалното функциониране на ЕРП системата в две обособени позиции: Обособена позиция 1: Разработване на ЕРП система - 1 бр.; Обособена позиция 2: доставка на настолна компютърна конфигурация - 15 бр.; преносим компютър 1-ви вид - 2 бр.; преносим компютър 2-ри вид - 3 бр.; сървър 1 - 1 бр.; сървър 2 - 1 бр.; компютър с тъч скрийн - 5 бр.; етикетен принтер - 5 бр.; публичен дисплей 42" - 1 бр.; цветен лазерен многофункционален принтер/устройство - 1 бр., Estimated Amount: 176 395.70 Differentiated position 1: Обособена позиция 1: Разработване на ЕРП система - 1 бр. Contractor: SIMTECH BG LTD Contract total funded value: 123 476.99
Procedure 4	Subject to due process: Сертифициране по международно признат стандарт за управление на околната среда ISO 14001:2015 и Ре-сертифициране по международно признат стандарт за управление на качеството ISO 9001:2015, Estimated Amount: 1 636.13 Differentiated position 1: Сертифициране по международно признат стандарт за управление на околната среда ISO 14001:2015 и Ре-сертифициране по международно признат стандарт за управление на качеството ISO 9001:2015 Contractor: TUF NORD BULGARIA LTD Contract total funded value: 1 145.29

Notes:

All amounts are in euro (EUR) / 1 EUR = 1,95583 BGN