Identification

UMIS Number BG16RFOP002-2.002-0460-C02
Project Name Investments for improvement of the management capacity in SMUGLER LTD.
Beneficiary 119648535 SMUGLER LTD
Funding ERDF ==> Innovations and Competitiveness 2014-2020
Date of the Contract/Order 13.03.2017
Start Date 13.03.2017
End Date 21.12.2018
Status of Implementation of the Contract/Order of the Grant Closed (completion date)
Location of Performance
  • България, Северна и югоизточна България, Югоизточен, Сливен, Сливен, гр.Сливен

Description

Brief description
СМУГЛЕР ЕООД е компания, която произвежда мебели от дървесина за българския пазар. В рамките на проектното предложение фирмата планира да въведе и сертифицира нови за организацията системи за управление според изискванията на международните стандарти ISO 9001 и ISO 14001. Планирано е и закупуване на специализирано софтуерно приложение за проектиране на мебели, което да подпомогне внедряването и сертифицирането на ISO 9001:2015. 

Паралелно с това СМУГЛЕР ЕООД ще внедри интегрирано софтуерно приложение, което да автоматизира управлението на бизнес процесите във фирмата и да направи тяхното администриране значително по-ефективно. Планираните мерки ще позволят на СМУГЛЕР ЕООД да развие управленският си капацитет и да даде сериозни предпоставки организацията да излезе на международния пазар.

Допълнително с това, реализацията на проектното преложение ще подпомогне и за постигането на конкретните цели на процедура "Развитие на управленския капацитет и растеж на МСП":

- подобряване на капацитета на българските МСП за по-успешно присъствие на интензивно конкурентните външни пазари чрез въвеждане и прилагане на системи за управление, добри производствени практики, ИКТ базирани системи и приложения за управление на бизнеса.
Activities
  • Activity: Разработване, внедряване и сертифициране на интегрирана система за управление (ИСУ) по качеството и околната среда съгласно стандарти ISO 9001:2015 и ISO 14001:2015 : Системите за управление на качеството представляват набор от добри практики и управленска философия, чийто основен фокус пада върху клиента, неговите изисквания и стремежа към непрекъснато подобрение на продукта и/или услугата, предлагани от организацията. Внедряването на система за управление на качеството в СМУГЛЕР ЕООД е сериозна предпоставка за нейния успех и непрекъснато развитие. От друга страна разработката и въвеждането на Система за управление на околната среда в СМУГЛЕР ЕООД има за цел да управлява всички значими аспекти, възникващи като резултат от нейната дейност, които оказват положително или негативно влияние върху околната среда, както и да подобри ефективността при използване на природни запаси от страна на СМУГЛЕР ЕООД, въвела системата. С внедряването на система за управление на качеството и околната среда (СУКОС) в дейността на СМУГЛЕР ЕООД ще се постигне: • Нагледност и прозрачност на управлението на процесите, отговорностите и документооборота в организацията; • Алгоритмизиране на процесите в СМУГЛЕР ЕООД и дефиниране на отговорностите и задълженията на персонала; • Измеримост на процесите, чрез внедряване на подходящи методики; • Подобряване на комуникацията и координацията в рамките на организацията, а също и с нейните контрагенти; • Постигане на идентификация и проследимост на продуктите през целия им жизнен цикъл; • Оптимизиране на използването на ресурсите в организацията, което води, както до по-високи икономически резултати за самата организация, така и до икономия на изчерпаеми природни ресурси; • Минимизиране на риска от аварийна ситуация или инцидент, свързан със замърсяване на околната среда или друга локална или глобална екокатастрофа, която би имала фатални последствия върху имиджа на организацията; • Повишаване на конкурентните предимства на организацията в национален и международен план, особено на Европейския пазар, където фирмите имащи отношение към опазването на околната среда се приемат с приоритет. Консултантските услуги по разработването, внедряването и сертифицирането на СУКОС съгласно стандарт ISO 9001: 2015 и ISO 14001:2015 ще бъдат възложени на специалисти с международно призната квалификация, притежаващи богат опит в областта на системите за управление. За целите на дейността, СМУГЛЕР ЕООД ще избере организации, които да внедрят и сертифицират СУК, съгласно изискванията на стандарта, при спазване изискванията на УО, описани в Ръководството за изпълнение на договори за БФП по ОПИК, както и съблюдавайки условията и разпоредбите на ЗУСЕСИФ/2015 г. и Постановление на Министерски Съвет № 160 / 01.07.2016 г. На база прогнозната стойност на предвидените по проекта консултантски и сертификационни услуги, СМУГЛЕР ЕООД ще реализира съответния вид процедура за определяне на изпълнители. След провеждане на съответната процедура за избор на изпълнители, фирмата ще пристъпи към сключване договори с избраните доставчици на консултантски и сертификационни услуги. За изпълнение на дейностите са предвидени следните разходи: Консултантски услуги за подготовка и въвеждане на СУКОС - 21 000 лв. Сертификационни услуги - 18 000 лв. Принос на дейността за постигане на очакваните цели и резултати: Дейността има пряко отношение към постигане на ефекта от изпълнението на проекта като резултата от дейността е именно един от резултатите на проекта – разработена, внедрена и сертифицирана СУКОС. , Contracted Amount: 19 940.38 , Reported Amount: 19 326.83
  • Activity: Инвестиции в специализирано софтуерно приложение за въвеждане и спазване на съответствието с изискванията на системата за управление на качеството според ISO 9001:2015: В рамките на дейността СМУГЛЕР ЕООД планира да закупи специализирано софтуерно решение за проектиране на мебели. По този начин организацията ще подобри значително извършването на процеса на проектиране и същевременно с това ще приведе в съотвествие дейността си към една от основните клаузи в ISO 9001:2015, а именно т. 8.3 "Проектиране и разработване на продукти и услуги". Клаузата изисква стриктно управление на планирането на всеки един проект, входните и изходни елементи, както и мерките за контрол по време извършване на процеса. За всеки един проект е необходимо да се съхранява подробна информация относно всяка стъпка и извършените промени. Подобна проследимост се управлява много трудно без наличие на софтуер, какъвто е случая в момента в СМУГЛЕР ЕООД. При реализация на дейността си по управление производството на мебели, СМУГЛЕР ЕООД извършва проектиране на мебели, както по изисквания на клиента, така и при възлагане от Управител за включване в собствена мострена колекция. На този етап дизайнът се разработва от проектант и технолог на база следене на модни тенденции, нови материали и други. Документите генерирани по време на процеса на разработка се съхраняват в Досие на поръчка. След приключване на поръчката Работния проект се архивира от Проектант. Предвиденият софтуер за мебелен и интериорен дизайн облекчава процеса на мебелното проектиране, изчислява автоматично стойността на изделията на база необходимите материали, генерира работни чертежи, спецификации и карти на разкроя. Създава 3D визуализации на цялостни и частични интериорни дизайнерски решения. Намалява проектиране и технологична подготовка на производството на продукти с 10 - 15 пъти в сравнение с ръчна работа, докато драстично намаляване на размера на човешка грешка. Професионално проектиране на базата 3D моделираща технология, която има за цел да ускори създаването на висококачествени чертежи, диаграми, спецификации и други документи. Набор от команди за създаване на триизмерни модели на продукти. Изграждане на произволни ротационни тела. Изпълнението на логически операции на триизмерни структури, като събиране, изваждане, пресичане. Изграждане на случайни парчета на мебели и интериор: ръбове, профили, парапети и др. След въвеждането на Графичен софтуер за проектиране на мебели ще се постигнат следните подобрения в процеса: • облекчаване на процеса на мебелното проектиране • по-точно изчисление на стойностите на изделията на база необходимите материали • автоматично генерирани работни чертежи, спецификации и карти на разкроя • 3D визуализации на цялостни и частични интериорни дизайнерски решения • намаляване на технологичната подготовка на производството на продукти с 10-15 пъти в сравнение с ръчна работа • драстично намаляване на размера на човешка грешка • създаване на библиотека с база данни на модели, размери, детайли (включително разпробиване) и цветове • създаване на библиотека с информация и характеристики на крепежни елементи и аксесоари • фотореалистика на проекта С въвеждането на специализирано софтуерно решение в СМУГЛЕР ЕООД ще се повиши нивото на управление на дейността проектиране в организацията, което от своя страна ще повиши значително производителността на проектантите, ще подобри качеството на произведените продукти и ще улесни многократно процеса на привеждане в съответствие на дейността на СМУГЛЕР към изискванията на стандарт ISO 9001:2015. Допълнително с това, подобреният процес на проектиране ще доведе до по-малко производствен брак и по-малко генерирани документи на хартия, което от своя страна ще намали въздействието на дейността на СМУГЛЕР върху околната среда - важен аспект от сертифицирането на организацията по ISO 14001:2015., Contracted Amount: 15 338.76 , Reported Amount: 14 239.48
  • Activity: Разработване и въвеждане на интегрирано софтуерно решение за управление на бизнес процесите в СМУГЛЕР ЕООД: Целта на дейността е СМУГЛЕР ЕООД да получи комплексно софтуерно решение за управление на бизнес процесите си, което да подобри организацията на работата в отделите, да повиши ефективността на служителите в процеса на производството и продажбата на мебели от дървесина, както и да даде възможност на мениджмънта на компанията да взима решения за бъдещото развитие спрямо анализа на информацията, който системата ще дава. Тъй като на пазара не съществува готов продукт, отговарящ на нуждите на фирмата, софтуерната система ще бъде разработена от избрания външен изпълнител, съгласно предоставено от фирмата задание. Планира се, интегрираното софтуерно решение да съдържа следните модули: 1. Модул Търговия – Целта на модула е да покрие всички специфики в областта на търговската дейност и дейността по поддръжка на клиенти, които са свързани с дейността по продажбата на мебели от дървесина. Модулът ще включва следните функционалности: - Поръчки от клиенти, - Оферти към клиенти, - Резервиране в склад, - Продажба към клиент, - Срокове и лимити за доставки към клиент - Много езичност и многопазарност, - Вътрешен и външен пазар 2. Модул Органайзер/Управление на персонала – Целта на модула е да оптимизира натовареността, подсигури повишаване на квалификацията и структурира подаването на обратна връзка към служителите. Резултатите ще бъдат повишаване на удовлетвореността на служителите и оптимизиране на производствените процеси. Модулът ще включва следните функционалности: - Възлагане на задачи - Изпълнение на задачи - Норми за изработка - Дейности на служителите - Календар за организиране на задачите 3. Модул CRM/Управление на отношенията с контрагенти. Модулът ще включва следните функционалности: - Идентифициране и контакти с перспективни клиенти - Създаване и управление на събития за групи контрагенти - Създаване на маркетингови кампании и изпълнението им - Автоматизиране на разпределението на задачите За дейността са предвидени разходи за разработване и внедряване на специализираното софтуерното приложение от 86 000 лв., Contracted Amount: 43 971.10 , Reported Amount: 44 942.55

Participating Organizations

Partners None
Contractors
  • Contractor: Trilio Ltd. , Contracted Amount*: 31 459.79 , Reported Amount**: 44 942.55
  • Contractor: Certification International Bulgaria Ltd. , Contracted Amount*: 6 155.95 , Reported Amount**: 9 101.00
  • Contractor: Certification International Bulgaria (CI Bulgaria) Ltd. , Contracted Amount*: 6 370.70 , Reported Amount**: 0.00
  • Contractor: Integrity Consulting Ltd. , Contracted Amount*: 7 158.09 , Reported Amount**: 10 225.83
  • Contractor: Data Bank Ltd. , Contracted Amount*: 14 316.17 , Reported Amount**: 14 239.48
Subcontractors None
Members of the Consortium None

Notes:

* The projected contract value may be lower than the reported one because of any of the following reasons:

  • For physical person, the contracted value does not include the employer expenses, which are admissible expenses and are accounted under the project
  • The Beneficiary has reported expense only with an invoice without a contract with the selected contractor
  • The beneficiary has reported over again expenses to the MA

** This column represents the amount of costs claimed by the beneficiary

Indicators

Indicator 1 Number of enterprises receiving grants, Measure Unit: enterprises, Base Value: 0.00 , Target amount: 1.00 , Reached amount: 1.00
Indicator 2 Private investment matching public support to enterprises (grants), Measure Unit: евро, Base Value: 0.00 , Target amount: 23 775.00 , Reached amount: 23 553.02
Indicator 3 Number of enterprises receiving support, Measure Unit: enterprises, Base Value: 0.00 , Target amount: 1.00 , Reached amount: 1.00

Financial Information

Total Project cost 79 250.25 EUR
Grant 55 475.17 EUR
Self amount 23 775.08 EUR
Total actual amounts paid 54 956.21 EUR
Percentage of EU co-financing 85.00 %

Financial Corrections

None

Notes:

1 The quoted value represents the maximum amount of the imposed financial correction. Depending on the performance of the contract, the actual amount of the deducted financial correction may be lower.

2 A financial correction with a zero total value means that it has been canceled as a result of a court judgment.

Procurements

Procedure 1 Subject to due process: „Разработване и въвеждане на интегрирано софтуерно решение за управление на бизнес процесите в изпълнение на договор за БФП № BG16RFOP002-2.002-0460-C01“ , Estimated Amount: 44 993.69
  • Differentiated position 1: „Разработване и въвеждане на интегрирано софтуерно решение за управление на бизнес процесите в изпълнение на договор за БФП № BG16RFOP002-2.002-0460-C01“
    Contractor: Trilio Ltd.
    Contract total funded value: 31 459.79
Procedure 2 Subject to due process: Закупуване, доставка и въвеждане на графичен софтуер за проектиране на мебели, Estimated Amount: 14 316.17
  • Differentiated position 1: Закупуване, доставка и въвеждане на графичен софтуер за проектиране на мебели.
    Contractor: Data Bank Ltd.
    Contract total funded value: 14 316.17
Procedure 3 Subject to due process: Консултантски услуги по разработване и внедряване на интегрирана система за управление на качеството и околната среда съгласно стандарт ISO 9001:2015 и ISO 14001:2015, Estimated Amount: 10 737.13
  • Differentiated position 1: Консултантски услуги по разработване и внедряване на интегрирана система за управление на качеството и околната среда съгласно стандарт ISO 9001:2015 и ISO 14001:2015
    Contractor: Integrity Consulting Ltd.
    Contract total funded value: 7 158.09
Procedure 4 Subject to due process: Сертификационни услуги за сертифициране на Система за управление на качеството и околната среда съгласно стандарт ISO 9001:2015 и ISO 14001:2015, Estimated Amount: 9 203.25
  • Differentiated position 1: Сертификационни услуги за сертифициране на Система за управление на качеството и околната среда съгласно стандарт ISO 9001:2015 и ISO 14001:2015
    Contractor: Certification International Bulgaria (CI Bulgaria) Ltd.
    Contract total funded value: 6 370.70

Notes:

All amounts are in euro (EUR) / 1 EUR = 1,95583 BGN