Identification

UMIS Number	BG16RFOP002-2.002-0603-C02
Project Name	Implementing a business management system in dWare Ltd.
Beneficiary	121796200 dWare Ltd.
Funding	ERDF ==> Innovations and Competitiveness 2014-2020
Date of the Contract/Order	13.03.2017
Start Date	13.03.2017
End Date	13.09.2018
Status of Implementation of the Contract/Order of the Grant	Terminated (termination date)
Location of Performance	България, Северна и югоизточна България, Северозападен, Враца, Враца, гр.Враца

Description

Brief description

Фирма ДиУеър ЕООД е основана на 10.11.1989 г. и има офиси в София, Пловдив, Бургас, Варна, Габрово и Враца. Основната дейност на фирмата е свързана с разработването, внедряването и поддържата на информационни системи. Наред с това за успешното внедряване на разработените системи фирмата поддържа учебен център с пет зали – две в София и по една в Пловдив, Бургас и Варна.
Целта е разработването, въвеждането и използването на информационна система за управление на бизнес процесите с оглед постигането на максимална ефективност и ефикасност на дейностите в организацията и гарантиране на качественото и надеждността на предлаганите услуги, като основно ще се цели подобряване представянето на фирмата на международните пазари.
Предвиденото разработване и въвеждане на информационната система ще е специфично за компанията и преминава също през точно определени стъпки фиксирани в план-програми.
Дейността в проекта е насочена именно към реализация на целта и развитие на предприятието чрез насърчаване използването на информационни и комуникационни технологии и услуги
Цялата тази дейност е организирана основно под формата на задачи, които се спускат за изпълнение със срок, отговорник и очакван резултат. С оглед постепенното нарастване на обема на работата и свързаното с това увеличаване на ангажираните служители, все повече трудности са констатирани в процеса по управление на фирмата, разпределението на задачи, следене за тяхното коректно изпълнение, осъществяването на обратна комуникация с клиентите и коректното спазване на заложените процеси. Поради тази причина в рамките на настоящия проект ще бъде внедрена информационна система за управление на бизнес процесите. Проектът ще се изпълнява в офиса на дружеството в гр. Враца, където на сървър, осигурен от фирмата ще бъде качена посочената информационна система с оглед желанието на фирмата да развие своя бизнес в най-слабия район за планиране.

Activities

Activity: Дейности за насърчаване използването на информационни и комуникационни технологии и услуги, чрез разработване и внедряване на информационна система за организация и управление на бизнес процесите във фирма "Диуеър" ЕООД: В рамките на посочената дейност ще се сформира екип по управлението на проекта, който стартира процеса по избор на конкретен изпълнител за разработване и внедряване на информационна система за организация и управление на бизнес процесите във фирма "Диуеър" ЕООД във Враца. Членовете на екипа ще подготвят подробни технически изисквания за системата, след което ще се проведе процедура за избор на изпълнител в съответствие с приложимото национално и европейско законодателство и избраният изпълнител ще стартира работа по разработване и внедряване на информационната система. Процесът по разработване на системата ще бъде контролиран текущо от страна на екипа по проекта, като в допълнение към текущата комуникация между възложителя и изпълнителя ежемесечно ще се провеждат срещи между двете страни, на които ще се отчита текущото изпълнение, ще се дават коментари и препоръки към отделните функционалности на системата. След финализиране на процеса по разработване на информационната система тя ще бъде внедрена за работа в продуктивна среда. При изпълнението на дейността ще се спазват принципите за добро финансово управление - икономичност, ефикасност и ефективност на разходите. Разработване и въвеждането на информационна система за организация и управление на бизнес процесите е основната цел на проекта, реализирането, на която ще позволи постигането на поставените цели на процедурата за "Въвеждане и прилагане на ИКТ базирани системи и приложения за управление и организация на ресурсите, производствената дейност и основните бизнес процеси и по този начин увеличаване на конкурентоспособността и експортния потенциал на предприятията". Посочената информационна система ще притежава следните основни характеристики, параметри и модули: I. Обща функционалност - описани в т. 10 II. Специфични функционалности - описани в детайли в т. 10, включващи като начало следните модули: 1.Задачи – организация и управление на задачите 2. Отпуски и болнични – следене на отпуски и болнични на служители 3. Закъснения, извънреден труд и дежурства – контрол на служители 4. Бонус система – автоматично формиране на бонусите 5. Развойна дейност – организиране и управление на развойната дейност 6. Документации- организиране на събирането и превода на документации 7. Управление на приложенията – електронна библиотека 8. Оперативки – организиране и документиране на работни срещи 9. Договори – управление на договорите 10. План-програми – организиране и контрол на внедряването 11. Учебен център – автоматизиране и управление на дейностите в учебните центрове 12. План-отчет – оперативни и финансови цели 13. Протоколи от посещения – управление и отчитане на посещения и работни срещи 14. Консултации – дистанционно обслужване на клиентите 15. Trouble shooting – регистър на въпроси и проблеми 16. Влизане и излизане служители – електронен регистър 17. Влизане и излизане външни посетители – електронен регистър 18. Управление на отпадъците от дейността– Възможност за въвеждане на данни за повредена техника, Проследяване на движението на повредената техника – ремонт, връщане в експлоатация или бракуване, Автоматично генериране на протоколи за брак и предаване на фирма за рециклиране. Този модул ще съдържа следните направления: - Регистриране на възникване и съхранение на отпадъци - Отразяване на складови движения на отпадъци - Възможност за издаване на необходими справки и отчети от системата към отговорните органи - Анализи и справки. 19. Автомобилен парк – управление на автомобилния парк. В допълнение може да бъдат поискани и допълнителни функционалности, в зависимост от анализа, който фирмата ще извърши отново при сключване на договора за БФП. III. Технически характеристики на софтуера: 1. WEB-базирана система; 2. Потребителски интерфейс, който да е съвместим със следните браузери – IE 11, Google Chrome, FireFox; 3. Системата да е съвместима със сървърна операционна система на Microsoft - Windows Server 2012 64bit или по-висока версия;, Contracted Amount: 158 500.48 , Reported Amount: 0.00
Activity: Визуализация на проекта: В рамките на дейност "Визуализация на проекта", в допълнение към описаните във всяка дейност информационни мерки, от самото начало на изпълнението на проекта кандидатът ще постави на мястото на изпълнение на проекта (на видно място) плакат с размер А3, на който ще бъде посочена информация за проекта, финансиращата програма и институция, както и финансовата подкрепа на ЕС, като се спазват приложимите изисквания на "Единния наръчник на бенефициента за прилагане на правилата за информация и комуникация" 2014-2020. Плакатът ще съдържат следната текстова и визуална информация: - емблемата на ЕС и упоменаването „Европейски съюз“; - наименованието на съфинансиращия фонд - Европейски фонд за регионално развитие; - общото лого за програмен период 2014-2020 г.; - наименованието на Оперативна програма „Иновации и конкурентоспособност” 2014-2020; - наименованието на проекта; - общата стойност на проекта, както и размера на европейското и националното съфинансиране, представени в български лева; - начална и крайна дата на изпълнение на проекта. По време на цялото изпълнение на проекта ще бъдат спазвани изискванията на "Единния наръчник на бенефициента за прилагане на правилата за информация и комуникация" 2014-2020, както и изискванията на условията за кандидатстване и изпълнение на проекти по процедурата. Поради своите минимални стойности в рамките на проекта няма да се отчитат извършените разходи за визуализацията на проекта., Contracted Amount: 0.00 , Reported Amount: 0.00

Participating Organizations

Partners	None
Contractors	None
Subcontractors	None
Members of the Consortium	None
Notes: * The projected contract value may be lower than the reported one because of any of the following reasons: For physical person, the contracted value does not include the employer expenses, which are admissible expenses and are accounted under the project The Beneficiary has reported expense only with an invoice without a contract with the selected contractor The beneficiary has reported over again expenses to the MA ** This column represents the amount of costs claimed by the beneficiary

Indicators

Indicator 1	Private investment matching public support to enterprises (grants), Measure Unit: евро, Base Value: 0.00 , Target amount: 47 550.15 , Reached amount: 0.00
Indicator 2	Number of enterprises receiving support, Measure Unit: enterprises, Base Value: 0.00 , Target amount: 1.00 , Reached amount: 0.00
Indicator 3	Number of enterprises receiving grants, Measure Unit: enterprises, Base Value: 0.00 , Target amount: 1.00 , Reached amount: 0.00

Financial Information

Total Project cost	158 500.48 EUR
Grant	110 950.34 EUR
Self amount	47 550.14 EUR
Total actual amounts paid	0.00 EUR
Percentage of EU co-financing	85.00 %

Financial Corrections

None

Notes:

¹ The quoted value represents the maximum amount of the imposed financial correction. Depending on the performance of the contract, the actual amount of the deducted financial correction may be lower.

² A financial correction with a zero total value means that it has been canceled as a result of a court judgment.

Procurements

Procedure 1

Subject to due process: Разработване и внедряване на информационна система за организация и управление на бизнес процесите, Estimated Amount: 158 500.48

Differentiated position 1: Разработване и внедряване на информационна система за организация и управление на бизнес процесите

Contractor:

Contract total funded value:

Notes:

All amounts are in euro (EUR) / 1 EUR = 1,95583 BGN