Saved trees
UMIS AND ITS USERS CONTRIBUTED TO SAVING 57 382 TREES
Български

Programme: Good Governance

Planning region: All

Description

Some of the police`s main tasks, regulated by the Ministry of Interior Act are: protection of the national security and public order, protection in cases of natural disasters and emergency situations, protection against terrorism etc. This includes all acts of outbursts of anger, suicidal behavior, possible hostage-taking, and more. The main method of crisis management and resolution used by employees is negotiation. In the current political and socio-economic context, there is a need for acquiring specialized knowledge and skills for negotiating and dealing with crisis situations, as well as their continuous upgrading and updating. Recently, the type of terrorist threats, the terrorist`s way of thinking and acting, and hence the ways of influencing and negotiating, have also changed. Psychological science is ever evolving in its various aspects, including the understanding of stress and increasing mental resilience. That is why it is necessary to conduct new trainings on this subject and acquaint the employees of the Ministry of Interior with the current processes and trends. 
The aim of the project proposal is to contribute to the development of a competent and professional administration and to provide professional and expert management aimed at protecting society`s security and guaranteeing the rights and freedoms of all citizens by increasing the knowledge and skills of the Ministry of Interior`s employees. 
This goal will be realized in the following activities:
- Activity 1 - Conducting specialized trainings for employees of the Ministry of Interior for dealing with crises and terrorist threats. During the implementation of the activity, specialized trainings will be conducted by institutions with international experience, certified in conducting negotiations.
- Activity 2 - Development of training methodologies for conducting subsequent trainings.
- Activity 3 - Trainings for over 2500 employees from the Ministry of Interior in three training modules.
Activities
Activity Contracted Amount Reported Amount
„Провеждане на специализирани обучения на служителите на МВР за справяне с кризи и терористични заплахи“ : Дейността е с обучителен компонент. Фокусът е върху провеждане на специализирани обучения от институции с обучители с международен опит, сертифицирани във водене на преговори, антитерористични действия и справяне в ситуации на кризи. Дейността е в изпълнение на 4-те специфични цели, описани в проекта, а именно: развиване и повишаване на компетентността на служителите на МВР за водене на преговори при кризи и за справяне в кризисни ситуации; изграждане на умения за екипно взаимодействие при кризи между различните структури на МВР; повишаване на психичната устойчивост (резилианс) на служителите, работещи регулярно в ситуация на криза; усъвършенстване на компетенциите на служителите на ИП-МВР за организиране и провеждане на обучения за нуждите и потребностите на системата на МВР. Дейността включва провеждане на обучения по 4 модула, като участниците ще бъдат разпределени в групи. Поради високия интензитет и практическа насоченост на обученията, както и с цел постигане на максимална ефективност и включване на всеки от участниците в процеса на обучение, оптималният брой обучаеми е 15 човека на група. Ще бъде изготвен график за провеждане на 11 обучения. 1. Провеждане на Модул 1 – 6-дневни специализирани обучения (4 бр.) на тема „Техники и стратегии за справяне с кризисни ситуации“ за 60 служители от ИП-МВР, ГДЖСОБТ, ДМ, ГДГП, ГДНП, ГДПБЗН, СДВР, ОДМВР и ДНС -112. Те ще бъдат разпределени в 4 групи по 15 човека. Съдържанието на обучението ще включва следните теми: инструменти за профилиране на опасни лица, техники за справяне с напрежението, техники за преговори в различни модалности, преговорен процес и тактики, работа в случай на суицид и самоубийствени терористични атаки. 2. Провеждане на Модул 2 – 5-дневни специализирани обучения (4 бр.) на тема „ Оперативни умения за извличане на информация и стратегии за влияние“ за 60 служители от ИП-МВР, ГДЖСОБТ, ДМ, ГДГП, ГДНП, ГДПБЗН, СДВР, ОДМВР и ДНС – 112. Те ще бъдат разпределени в 4 групи по 15 човека. Съдържанието на обучението ще включва следните теми: умения за разпит и събиране на информация, манипулативни стратегии за промяна на поведението и събиране на данни и анализ на информация с отворен достъп. В обученията по модул 1 и 2 ще бъдат включени приоритетно служители на ръководни позиции, както и такива на изпълнителски от гореспоменатите структури на МВР. Съгласно разпоредбите на МВР при възникване на кризисни ситуации и терористични заплахи се формира оперативен щаб, в който се включват ръководните кадри от съответните структури. Усвояването на единен подход на действие е гаранция за подобряване на екипното взаимодействие между отделните структури и повишаване на ефективността на реакция и мирното разрешаване на кризисната ситуация. Това ще подпомогне ръководителите в даването на по-адекватни и точни насоки към своите служители при работа на терен. 3. Провеждане на Модул 3 – 3-дневни специализирани обучения (2бр.) за 30 служители на ИП-МВР на тема „Психологично профилиране на терориста“. Те ще бъдат разпределени в 2 групи по 15 човека. Съдържанието на обучението ще включва следните теми: инструменти за диагностика и манипулация на поведението, стрес и човешко поведение, типология на терориста и др. 4. Провеждане на Модул 4 – 10-дневен специализиран модул за инструктори (професионални обучители) за водене на преговори при кризисни ситуации и заложнически кризи за 15 служители на ИП-МВР – експерт психолози, включени в 1 обучителна група. Съдържанието на обучението ще включва следните теми: комуникативни стратегии при воденето на преговори, стратегии и тактики за водене на преговори в контекста на правоохранителните органи, емоционално нестабилни и други типове личности в заложнически кризи и интервенция при работа със суициданти и самоубийствени атентатори, управление на поведението. Обучителните модули включват теоретични и практически занятия. Продължение във файл "Допълнително информация към раздел 7 - коригирано" в раздел 12 1 012 200.00 0.00
„Изработване на обучителни методологии“: Описание: Ще бъдат разработени 3 обучителни методологии от 3 екипа експерт-методолози от ИП-МВР като при част от тях ще бъдат изпозлвани придобитите знания и умения от обучителните модули по дейност 1 и полученото в тях ноу-хау. Методологията е начин да се осмислят знанията,придобити по Дейност 1, да се преструктурират и адаптират за целите на МВР в по-широк контекст, както и да се систематизират и обобщят досегашни знания, експериза и опит на експертите от ИП-МВР. В методологията се включват възможно по-голям обем от източници и максимално всеобхватна информация по разглеждания проблем. Методологията служи за основа за разработването на обучителни модули, в които се селектира включената в методологиите информация и се създава структурата на обученията - дизайн, избор на методи и подготовка на инструменти за провеждане на обученията.Обученията са тренингови и това предполага проява на по-голяма гъвкавост от страна на обучителите съобразно състава и динамиката в групите, а възможност за това дава методологията. - Методология 1:„Психологични аспекти на кризата“ – начини за овладяване и справяне с граждани в криза или създаващи заплаха за себе си и другите - водене на преговори, използване на техники за промяна на поведението и овладяване на ситуации на криза, управление на кризата, целенасочено наблюдение и оценка на поведението, етапи на кризата и психологично профилиране, защитни механизми, особености на човешкото поведение и др. Въз основа на разработената методология ще бъде създаден обучителен модул за служители, който включва: изготвяне на дизайн, избор на методи и подготовка на инструменти за провеждане на обученията, ръководство (40 броя за всеки обучител), програма и съдържание на обучение за обучители и програма и съдържание на обученията за служители, както и разработване на обучителни материали /хендаути, презентации и приложения/ за провеждане на обученията. - Методология 2:„Резилианс – да се съхраним, работейки с кризата“ – справяне в ситуации на криза, управление на стреса, техники за справяне с напрежението, запознаване с факторите на резилианс. Предотвратяване на бърнаут проблеми и напускане на системата, повишаване на вътрешната устойчивост на стресогенни събития, етапи на преодоляване на кризата, техники за справяне с кризата, етапи на бърнаут и признаци за ранно разпознаване, особености на човешкото поведение и др. Обучението на последващ етап ще повиши квалификацията на кадрите, ще развие допълнителни умения за справяне в критични ситуации, което от своя страна ще доведе до редуциране процесите на напускане на системата и предотвратяване на бърнаут. Въз основа на разработената методология ще бъде създаден обучителен модул за служители, който включва: изготвяне на дизайн, избор на методи и подготовка на инструменти за провеждане на обученията – ръководство (60 броя за всеки обучител), програма и съдържание на обучения за обучители и програма и съдържание на обученията на служители, както и разработване на обучителни материали /хендаути, презентации и приложения/ за провеждане на обученията. - Методология 3:„Кризисни преговори“ – изработване на методология за специализиран обучителен модул за специалисти психолози от ИП-МВР за водене на преговори, включително и при заложнически кризи. Обучението ще засегне фундаментални принципи на преговорите, комуникативни умения при кризи, техники за кризисни преговори, основни стратегии и тактики при преговори в ситуация на кризи, реакция при предварително кризисно планиране, поведенческа оценка, наблюдение и др. Разработената методология ще предлага експертно мнение относно управление на кризата и преговорите като процес. Продължение във файл "Допълнително информация към раздел 7 - коригирано" в раздел 12 141 137.40 0.00
„Обучения на служители от системата на МВР“ : Както беше споменато и при описанието на дейност 2, необходимостта от тези обучения е мултиплициране на опита, достигане до по-голям брой служители, унифициране на подходите за действие, намаляване на напрежението, респективно – повишаване ефективността при работа в кризисни ситуации, повишаване на увереността при действие, взимане на по-адекватни решения, повишаване на резилианса (вътрешната психическа устойчивост) и намаляване на професионалното прегаряне и напускането на системата. Кризата е неочаквано събитие с висок интензитет, предизвикващо емоционално объркване у хората. Обичайните подходи за справяне с проблемите са неефективни, настъпилата дезориентация и паника довеждат до поведение, с което може да се увеличи опасността. Именно служителите на МВР са хората, които са на първа линия при подобни събития и влизат в контакт с тези лица. Повишаването на тяхната компетентност за овладяване и ефективно справяне с кризата е необходимост както за лицата в криза, така и за самите служители, тъй като доброто разпознаване на специфичните потребности на лицата е предпоставка за оказване на адекватна помощ от страна на служителите на реда, което от своя страна ще повиши възможностите за последващо благоприятно разрешаване на ситуацията. В допълнение, тази дейност ще допринесе за интеграция на ресурсите за реакция на МВР за справяне с настоящите и нововъзникващи заплахи с цел подпомагането на стратегическа политика чрез използването на усъвършенствани тактики, техники и процедури. В рамките на тази дейност ще бъдат проведени обучения в 3 обучителни модула за служители на МВР по 3-те разработени методологии от дейност 2. Ще бъдат обучени 78 психолози от ИП-МВР за обучители (28 по модул 1 и 50 по модул 2) в тридневни изнесени обучения за обучители от методолозите, участвали в разработването на модулите. Планирано е 1 бр. обучение за обучители за 50 човека, тъй като броя на методолозите позволява разпределянето в няколко обучителни групи, които ще се провеждат едновременно в различни зали. Целта на тези обучения за обучители е да бъдат обучени екипи от психолози, които да провеждат обученията за служители по съответните модули. Това е необходим етап в изпълнението на дейността, тъй като гарантира унифициран подход при провеждането на последващите обучения за служители на МВР. Обучителите, от своя страна, ще обучат 2500 служители от други структури на МВР в 125, 3-дневни изнесени обучения. Ще бъдат проведени и 4 броя 3-дневни изнесени обучения за 60 служители на ИП-МВР по обучителен модул 3. Обученията ще се провеждат с откъсване от работа и работните места, в до 10 локации в страната, като включването на участници в конкретна група ще бъде на принципа "до 150 км. от обучителния център“. В институционален план реализирането на модул 3 ще повиши експертния капацитет на служителите на ИП, ще подпомогне унифициране на подхода при водене на преговори и ще позволи формирането на по-голям брой екипи за реагиране при кризисни ситуации. Към изпълнението на дейността се предвижда провеждането на 25 супервизии по Модул 1 и Модул 2. Интерактивният характер на обученията и големият брой обучаеми предполага обсъждане на процеса на протичане. Именно супервизиите са такъв регулиращ механизъм. В допълнение чрез тяхното провеждане ще се унифицират професионалните стандарти на всички обучители и ще се повиши техният експертен капацитет в упражняването на професията. Супервизиите на обучителите ще се провеждат от екип от 2-ма методолози. Всяка супервизия е с продължителност до 6 часа. Предвид това че част от обучителите са позиционирани в териториалните структури (лаборатории) на ИП-МВР в страната, се предвижда 12 от планираните супервизии да се проведат извън София, което налага командироване на екипа супервайзъри до съответната лаборатория. За всяка супервизия ще бъде изготвен протокол. Продължение във файл "Допълнително информация към раздел 7 - коригирано" в раздел 12 1 435 447.44 0.00

Notes:

Elements in light blue allow detailed view when selected
All amounts are in Bulgarian lev (BGN) / 1 EUR = 1,95583 BGN
The project is financed by the Operational Programme "Technical Assistance" and co-financed by the European Union through the European Regional Development Fund.
In implementing the project № 0115-CCU-2.1 "Information system for management and monitoring of EU funds in 2014-2020 - UMIS 2020" (BG161PO002-2.1.01-0007-C0001).