Identification

UMIS Number BG05SFOP001-2.025-0094-C01
Project Name Interaction Between Citizens and the Local Administration in the Slivo Pole Municipality via Electronic Communication Channels
Beneficiary 204937531 Fondation "Web Shelf"
Funding ESF ==> Good Governance
Date of the Contract/Order 09.08.2022
Start Date 09.08.2022
End Date 16.10.2023
Status of Implementation of the Contract/Order of the Grant Closed (completion date)
Location of Performance
  • България

Description

Brief description
Проектът „Взаимодействието граждани - местна власт в община Сливо поле чрез електронните комуникационни канали  “ ще се реализира от Фондация „Уеб шелф“ в партньорство със Сдружение Клуб „Отворено общество“ – Русе и Община Сливо поле. Проектът цели да се усъвършенства мониторингът и оценката на провежданите политики в община Сливо поле / LAU 2 /, както и да се създадат възможности за повишено участие на гражданското общество в управлението. 
Проектът планира дейности за проучвания и анализи за установяване на актуалното равнище на общественото познаване и доверие в Общинска администрация Сливо поле сред ключови групи като бизнес, НПО, граждани, служители в администрацията, общински съветници. Проучванията са с акцент върху информативността и възможността за обратна връзка на електронните комуникационни канали /сайт и фейсбук страница  на Община Сливо поле / и  актуалните потребности за предоставяне на е-услуги от общината, както и  заявяването на административните услуги електронно и не на последно място обратна връзка за планирани политики от страна на Общината. Планирани са и две изследвания - на официалните интернет портали на малки общини в България предлагащи  електронни услуги за граждани и бизнес и  на официалните институционални профили във Фейсбук на малки населени места в област Русе и Силистра . 
След оценка на резултатите от проучванията ще бъдат отправяни предложения към Община Сливо поле за преформулиране на политики, включително и за подобряване на средата за гражданско участие в управлението на общината.
Дейностите по проекта включват и повишаване на комуникационните умения на служителите в общинска администрация Сливо поле и кметове на населени места в общината в онлайн комуникацията, създаване на институционални фейсбук страници на всяко населено място в общината, които да заместят липсващите „радиоточки“, но с възможност за обратна връзка, широка информационна кампания за разпространение на резултатите.
Activities
  • Activity: Дейности за граждански мониторинг на политики чрез проучвания, анализи и оценяване на въздействието/ефекта и отправяне на предложения за преформулиране на политики и подобряване на нормативната уредба/ при необходимост/, включително и за подобряване на средата за гражданско участие в управлението на община Сливо поле .: Дейността включва следните поддейности, които я представят: Поддейност 1.1 - Провеждане на анкетиране за установяване на актуалното равнище на обществено познаване и доверие в Общинска администрация Сливо поле сред бизнеса, НПО, граждани, с акцент с акцент върху информативността на електронните комуникационни канали /САЙТ И ФЕЙСБУК СТРАНИЦА на Община Сливо поле/ и актуалните потребности за предоставяне на е-услуги от общината, както и заявяването на административните услуги електронно и не на последно място нагласите за обратна връзка за планирани политики на общината. /Анкета 1 - бизнес, Анкета 2 - граждани, Анкета 3 - НПО/. Анализ и оценка на резултатите от анкетирането и отправяне на предложения към органите на местната власт - общински съвет и кмет. Поддейност 1.2 - Провеждане на анкетиране сред служителите в ОА –Сливо поле, общински съветници, кметовете на населени места и служители в кметствата за техните нагласи и очаквания относно взаимодействието с гражданското общество с акцент използването на Фейсбук като комуникационен канал, възможностите и актуалните потребности за предоставяне на е-услуги от общината, както и заявяването на административните услуги електронно./ Анкета 4/.Анализ и оценка на резултатите от анкетирането и отправяне на предложения към органите на местната власт - общински съвет и кмет. Поддейност 1.3 - Проучване и анализ на използването на електронните комуникационни канали от Община Сливо поле - сайт и фейсбук страница. Анализ и отправяне на предложения към органите на местната власт - общински съвет и кмет. Поддейност 1.4 - Медиен мониторинг и изготвяне на доклад с препоръки, които изследват публичността на Общината, чрез съвременните медии и по-специално регионалните вестници, които се разпространяват на територията на общината - в. Утро и в. Бряг, както и регионалните телевизия КИС 13 и информационен сайт „Акцент“, с които община Сливо поле има договорни отношения за отразяване. Предоставяне на доклада с препоръките на органите на местната власт - общински съвет и кмет. Поддейност 1.5 - Изследване на официалните интернет портали на малки общини в България предлагащи електронни услуги за граждани и бизнес , представяне на 10 „ Добри практики“. Предоставяне на резултатите от изследването на органите на местната власт - общински съвет и кмет, на гражданските организации /читалищата/ на територията на общината, кметовете на кметства в общината. Поддейност 1.6 - Изследване на официалните институционални профили в социалната мрежа Фейсбук на малки населени места в област Русе и Силистра . 10 „ Добри практики“ за комуникация във фейсбук чрез институционални профили в социалната мрежа Фейсбук на малки населени места. Предоставяне на резултатите от изследването на органите на местната власт - общински съвет и кмет, на гражданските организации /читалищата/ на територията на общината, кметовете на кметства в общината. Изпълнението на дейността, чрез реализирането на проучванията и отправянето на предложенията, формулирани в резултат от провеждането им, към органите на местната власт допринася за постигане на Цел 1 Партньорско управление на местната власт в община Сливо поле с гражданите и бизнеса, чрез повишаване на взаимодействието между администрацията, гражданите и бизнеса, осигурявайки ефективни канали за комуникация и провеждането на проучвания, анализи и отправянето на предложения по отношение на формирането, осъществяването и мониторинга на политики. Конкретните целеви групи, към която е насочена дейността - Община Сливо поле, както и нейните служители; - бизнеса, НПО /в това число и местните читалища/, както и техните служители; - граждани и широка общественост., Contracted Amount: 31 008.00 , Reported Amount: 30 878.40
  • Activity: Дейности за изпълнение на публични политики и по-специално в комуникацията на представителите на местната власт с гражданите, бизнеса и НПО чрез съвместни действия (партньорства) между община Сливо поле и партньорите НПО - Фондация "Уеб шелф" и Сдружение "Клуб отворено общество" Русе.: Дейността включва три поддейности, които според партньорите допринасят за подобряване на изпълнението на публични политики и по-специално в информирането на гражданите, бизнеса и НПО относно важни за тях сфери от битово, нормативно, административно, гражданско и културно естество, както и за получаване на обратна връзка от от тях за актуалността, начина на организация и изпълнение на дейностите от страна на Общинска администрация или отговорните органи и институции. Поддейностите са в подкрепа на адекватното поведение на местната власт в отговор на нуждите на хората живеещи в малките населени места, които се различават от тези на живеещите в големите градове поради спецификите на "затвореност" на селата, негативните демографски тенденции за обезлюдяване, по-труден достъп до битови, здравни, социални, комунални, културни и др. услуги, ограничен достъп до актуална информация. Дейността включва следните поддейности, които я представят: Поддейност 2.1 - Разработване и отпечатване на наръчник "Пътеводител в онлайн комуникацията за кметства на малки населени места" в който ще бъдат дадени съвети за предоставяне на ясна, изчерпателна и лесно разбираема информация, чрез най-използваната социална медия Фейсбук и сайта на общината. Планираното съдържание : Що е то институционална страница във Фейсбук - визия, съдържание, език на общуване, правила за администриране на страницата и за поведение на участниците в двустранната комуникация . Как създаваме медийно съдържание -текстове, видео? Що е то свобода на словото и реч на омразата, Реакция при кризи и инциденти, Безопасност в социалните мрежи, Полезни ресурси . Поддейност 2.2 - Обучение на 35 представители на общинска администрация Сливо поле, кметове на кметства, служители в кметства, общински съветници за ефективно използване на електронните канали за комуникация за взаимодействие с гражданите. Еднодневното практическо обучение ще включва темите : Цели и правила при комуникацията в електронните канали, език на комуникация в социалните мрежи , поведение при заснемане на видео съдържание, развитие на уверен, фокусиран стил, който да създава позитивно въздействие при комуникацията, правила на постовете в институционална страница във Фейсбук, видове електронни услуги предоставяни в малки общини и правила при предоставянето им и др. Ще се използва и създаденият по Поддейност 2.1. наръчник "Пътеводител в онлайн комуникацията за кметства на малки населени места" .Това обучение ще помогне да се подобрят комуникационните умения по практически и ангажиращ начин. Поддейност 2.3 - Консултации при създаването на 10 фейсбук страници на кметствата, които да се използват като комуникационен канал за информиране на гражданите . Като естествено продължение на обучението от Поддейност 2.2. кметовете на селата и техните служители ще бъдат подкрепени за създаването на институционални фейсбук страници на всяко от 10 села на общината чрез индивидуално консултиране. Изпълнението на дейността допринася за постигане на Цел 1 Партньорско управление на местната власт в община Сливо поле с гражданите и бизнеса, чрез повишаване на взаимодействието между администрацията, гражданите и бизнеса, осигурявайки ефективни канали за комуникация и Цел 2. Открито и отговорно управление на община Сливо поле с повишаване използването на електронните канали за комуникация в резултат на обучението и консултациите за създаване на институционални фейсбук страници на кметствата и възможността да се използва ежедневно като справочник наръчника "Пътеводител в онлайн комуникацията за кметства на малки населени места" Конкретните целеви групи, към която е насочена дейността - Община Сливо поле, както и нейните служители, кметове на кметства, служители в кметства, общински съветници - в ролята им на доставчици на информация; - бизнеса, НПО , както и техните служители; граждани и широка общественост- в ролята им на потребители на информация; ., Contracted Amount: 18 484.00 , Reported Amount: 12 712.00
  • Activity: Информационни дейности с цел повишаване на гражданското участие в процесите на изпълнение и мониторинг на политики в Община Сливо поле: Дейността предвижда информационни дейности с цел повишаване на гражданското участие в процесите на изпълнение и мониторинг на политики и нормативни актове на ниво община, чрез организиране на широка информационна кампания за разпространение на резултатите. Целта на дейността е популяризиране и разпространение на резултатите достигнати при изпълнение на предходните дейности: проучвания, анализи и доклади, гражданско наблюдение, препоръки, популяризиране на официалните институционални фейсбук страници на кметствата. Тук са планирани Поддейност 3.1 - Информационна кампания за популяризиране на фейсбук страниците в рамките на населените места в общината, чрез поставяне на 5 плаката популяризиращи конкретната институционална фейсбук станица на кметството и разпростанение на флаер отново популяризиращ конкретната институционална фейсбук станица на кметството, т.е. ще бъдат изработени и разпростанени по 10 различни плаката и флаера за всяко село. Плакатите ще се поставят на комуникативни места в селото - хранителни магазини, кметството, читалището, пощата. Поддейност 3.2 -Провеждане на конференция с 35 участника за представяне на резултатите от проекта - ще бъдат поканени представители на бизнеса, НПО , лидери на мнения в местните общности, като се планира и мултиплициране чрез участници в конференцията от съседни общини Изпълнението на дейността допринася за постигане на Цел 1 Партньорско управление на местната власт в община Сливо поле с гражданите и бизнеса, чрез повишаване на взаимодействието между администрацията, гражданите и бизнеса, осигурявайки ефективни канали за комуникация и Цел 2. Открито и отговорно управление на община Сливо поле с повишаване използването на електронните канали за комуникация в резултат на обучението и консултациите за създаване на институционални фейсбук страници на кметствата и възможността да се използва ежедневно като справочник наръчника "Пътеводител в онлайн комуникацията за кметства на малки населени места" Конкретните целеви групи, към която е насочена дейността - Кметове на кметства, служители в кметства, Община Сливо поле, нейните служители, общински съветници - в ролята им на доставчици на информация; - граждани и широка общественост, бизнеса, НПО , както и техните служители - в ролята им на потребители на информация; ., Contracted Amount: 5 480.80 , Reported Amount: 5 637.57

Participating Organizations

Partners
  • Partner: MUNICIPALITY OF SLIVO POLE , Contracted Amount*: 0.00 , Reported Amount: 0.00
  • Partner: OPEN SOCIETY CLUB RUSE ASSOCIATION, Contracted Amount*: 0.00 , Reported Amount: 12 466.61
Contractors
  • Contractor: Radka, Contracted Amount*: 3 267.00 , Reported Amount**: 3 267.00
  • Contractor: Milena, Contracted Amount*: 2 376.00 , Reported Amount**: 2 376.00
  • Contractor: Dema pres ltd, Contracted Amount*: 2 496.44 , Reported Amount**: 2 496.44
  • Contractor: Teodora, Contracted Amount*: 891.00 , Reported Amount**: 891.00
  • Contractor: Rusev ltd, Contracted Amount*: 3 372.00 , Reported Amount**: 3 372.00
  • Contractor: Ofis Prestitz ltd, Contracted Amount*: 795.92 , Reported Amount**: 795.92
  • Contractor: Daniel, Contracted Amount*: 2 376.00 , Reported Amount**: 2 376.00
  • Contractor: Kaloyan, Contracted Amount*: 1 188.00 , Reported Amount**: 1 188.00
  • Contractor: Genadiya, Contracted Amount*: 1 188.00 , Reported Amount**: 1 188.00
  • Contractor: Vasilina, Contracted Amount*: 1 188.00 , Reported Amount**: 1 188.00
  • Contractor: Preslav, Contracted Amount*: 1 188.00 , Reported Amount**: 1 188.00
  • Contractor: Ekvilibrium NGO, Contracted Amount*: 2 795.76 , Reported Amount**: 2 795.76
Subcontractors None
Members of the Consortium None

Notes:

* The projected contract value may be lower than the reported one because of any of the following reasons:

  • For physical person, the contracted value does not include the employer expenses, which are admissible expenses and are accounted under the project
  • The Beneficiary has reported expense only with an invoice without a contract with the selected contractor
  • The beneficiary has reported over again expenses to the MA

** This column represents the amount of costs claimed by the beneficiary

Indicators

Indicator 1 Number of projects fully or partially implemented by social partners or non-governmental organizations, Measure Unit: Брой, Base Value: 0.00 , Target amount: 1.00 , Reached amount: 1.00
Indicator 2 Подкрепени анализи, проучвания, изследвания, методики, одити и оценки за администрацията, Measure Unit: Брой, Base Value: 0.00 , Target amount: 7.00 , Reached amount: 7.00
Indicator 3 Recommendations made by NGOs and NGO networks in the policy-making, implementation and monitoring process, Measure Unit: Брой, Base Value: 0.00 , Target amount: 6.00 , Reached amount: 6.00
Indicator 4 Брой проведени информационни кампании, Measure Unit: Брой, Base Value: 0.00 , Target amount: 0.00 , Reached amount: 1.00

Financial Information

Total Project cost 52 550.40 BGN
Grant 52 550.40 BGN
Self amount 0.00 BGN
Total actual amounts paid 52 550.40 BGN
Percentage of EU co-financing 85.00 %

Financial Corrections

None

Notes:

1 The quoted value represents the maximum amount of the imposed financial correction. Depending on the performance of the contract, the actual amount of the deducted financial correction may be lower.

2 A financial correction with a zero total value means that it has been canceled as a result of a court judgment.

Procurements

There are no tender procedures

Notes:

All amounts are in Bulgarian lev (BGN) / 1 EUR = 1,95583 BGN