Identification

UMIS Number BG05SFPR002-1.004-0328-C01
Project Name Innovative Work Environment at Commerce Tony 91
Beneficiary 102207753 KOMERS TONI - 91 Ltd
Funding ESF+ ==> Human Resources Development 2021-2027
Date of the Contract/Order 17.12.2024
Start Date 01.01.2025
End Date 01.07.2026
Status of Implementation of the Contract/Order of the Grant In execution (starting date)
Location of Performance
  • България, Северна и югоизточна България (BG3), Югоизточен (BG34), Бургас (BG341), Бургас, гр.Бургас

Description

Brief description
Настоящото проектно предложение е насочено към подобряване и адаптиране на работната среда чрез подобряване на ресурсната ефективност и осигуряване на социални придобивки за всички служители в КОМЕРС ТОНИ - 91 ЕООД на база идентифицираните конкретни нужди на персонала. Дружеството притежава и управлява хотел Авеню и тенис център Авеню в гр. Бургас.

Проектът ще подобри работната среда според идентифицирани предизвикателства и нужди на персонала чрез следните основни дейности:
1. Разработване и прилагане на „зелени“ модели на организация на труд
2. Осигуряване на превенция и профилактика на „бърнаут“ на работното място и „ефекти от COVID пандемията върху менталното здраве“
3. Осигуряване на социални придобивки за работещите, които не съществуват към момента - в хотел Авеню: 7 стаи за почивка на камериерите и зона за хранене, релакс и спорт за всички служители; в тенис център Авеню: кът за отдих и кът хранене с прилежащите санитарни помещения.

Целевата група на проекта се състои от 60 лица, включително 2 лица с увреждания, разпределени както следва по длъжности:
Характеристика на целевата група в хотел Авеню :
- Управител - 1 лице
- Администратор - 11 лица 
- Барман - 1 лице
- Готвач - 6 лица, включително 2 лица с увреждания
- Електротехник - 1 лице
- Камериер - 14 лица
- Общ работник - 2 лица
- Пиколо - 2 лица
- Продавач-консултант - 1 лице
- Работник кухня - 5 лица
- Салонен управител - 1 лице
- Сервитьор - 6 лица
- Счетоводител - 2 лица
- Чистач - 1 лице
- Юрист - 1 лице
Общо заети в хотел Авеню: 55 лица

Характеристика на целевата група в тенис център Авеню:
- Администратор - 3 лица
- Камериер - 1 лице
- Чистач - 1 лице

В резултат на предприетите мерки очакваме да се подобрят условията на труд, да се подобри ресурсната ефективност и да бъдат осигурени социални придобивки за работещите.
Всички дейности са съобразени с потребностите на целевите групи и ще доведат до резултати, пряко свързани с изпълнение на заложените цели.
Activities
  • Activity: Разработване и прилагане на „зелени“ модели на организация на труд съобразно спецификата на конкретните работни места в предприятията. Изготвяне на „зелени“ карти за организация на работни процеси на конкретните работни места. Обучение на лицата от целевата група насочено към внедряване на „зелени“ модели на организация на труда: Настоящо положение и нужди Разработването и прилагането на "зелени" модели на организация на труда представлява цялостен процес, който се адаптира към уникалните характеристики на конкретните работни места в КОМЕРС ТОНИ – 91 ЕООД. Това включва анализ на работните процеси, откриване на възможности за подобрения и разработване на стратегии за увеличаване на устойчивостта и ефективността, докато се намалява негативното въздействие върху околната среда. Изготвянето на "зелени" карти за организация на работните процеси в КОМЕРС ТОНИ – 91 ЕООД е ключова част от този процес. Тези карти представляват детайлни планове, които описват конкретни стъпки и методи за изпълнение на работата по начин, който минимизира негативния ефект върху околната среда и увеличава устойчивостта на работното място. Всяка "зелена" карта включва конкретен план от действия, които се изпълняват в рамките на работните процеси с цел постигане на положителни резултати. Тези действия са насочени към увеличаване на ефективността на използваните ресурси, намаляване на негативното въздействие върху околната среда и/или засилване на устойчивостта на предлаганите и извършвани от организацията услуги. Всеки етап от картата е цялостен и представлява важна стъпка към постигането на по-устойчива и екологосъобразна работна среда. Цел и краен ефект на дейността: Чрез внедряването на "зелени" модели в организацията на труда се стремим да оптимизираме използването на ресурси, да намалим вредните емисии и отпадъци, да променим процесите за по-екологосъобразни решения и да увеличим устойчивостта на предлаганите от нас услуги. Това може да включва използване на по-ефективни технологии, рециклиране на материали, намаляване на енергийните разходи или подобряване на производствените методи. Обучението на всички 60 лица от целевата група е от съществено значение за крайния резултат. То е фокусирано конкретно върху изготвянето, въвеждането и прилагането на "зелени" модели на организация на труда. Това обучение цели да осигури необходимите знания, умения и подкрепа за работниците, за да могат да интегрират екологосъобразни подходи и практики в своите ежедневни задачи и работни процеси. Обучението играе ключова роля за успешното внедряване и устойчивост на "зелените" модели в работната среда в КОМЕРС ТОНИ – 91 ЕООД и допринася за по-лесното и успешно справяне с новите предизвикателства, свързани с осъществяването на прехода към климатично неутрална икономика и непрекъснато променящите се модели на работа. Дейността включва следните четири етапа, които са задължителни и се реализират в посочената логическа последователност: 1.1. Преглед на моментното състояние на предприятието и организацията на трудовата дейност, свързана с прилагането на „зелени“ практики. 1.2. Разработване на „зелени“ модели на организацията на труда и работните процеси, съобразно спецификата на предприятието и конкретните работни места. Изготвяне на „зелени“ карти за организация на работните процеси на конкретните работни места. 1.3. Разработване/приемане на план от мерки за прилагане на „зелени“ модели на организация на работните процеси от ръководните органи на предприятието. 1.4. Въвеждане/прилагане в предприятието на нови, „зелени“ модели на организация на работните процеси и управлението на човешките ресурси, включително обучение на персонала за въвеждането на съответните промени., Contracted Amount: 6 135.50 , Reported Amount: 0.00
  • Activity: Осигуряване на превенция и профилактика на „бърнаут“ на работното място и „ефектите от COVID пандемията върху менталното здраве“ - психологическа подкрепа: Настоящо положение и нужди: Пандемията от COVID-19 особено силно засегна туристическия сектор и в частност хотелиерството, което е причина за увеличен стрес и несигурност сред персонала. Много служители бяха принудени да потърсят нова работа, често свързана с преквалификация заради продължителните локдауни, а тези които запазиха работата си, все още не могат да се възстановят от преживения страх да не я загубят и наложените във връзка с пандемията ограничения. Предвид казаното дотук, психологическата подкрепа ще помогне на служителите да се справят с емоционалните и психологическите предизвикателства, свързани с текущата обстановка, и да се адаптират към новите, променени условия на работа. Интензивната работа и постоянното общуване с все по взискателни клиенти, което предизвиква физическо и емоционално изтощение водещо до бърнаут, бяха идентифицирани като основен проблем на целевата група и определят нуждата от предвиденото обучение на служителите за справяне със стреса на работно място Цел и краен ефект на дейността: Дейността цели да анализира и подобри настоящото психологическо състояние на персонала зает в КОМЕРС ТОНИ – 91 ЕООД, както и условията, които го предопределят на работното място. Основен акцент ще бъде поставен върху справянето с нагласите, свързани с отрицателно и критично отношение към работата, нежелание за започване на работа, раздразнение към членовете на екипа или към клиентите, емоционално отдръпване от колеги и клиенти, както и мисли, свързани с липсата на смисъл, значение и принос за извършваните работни процеси, водещи включително до напускане на работа. На базата на този анализ ще бъдат препоръчани методи и конкретни похвати, както колективни, така и индивидуални за справяне със стреса на работното място, по известен като бърнаут, в контекста на продължителното време прекарано от работниците в неестествена социална среда поради COVID-19 пандемията. В зависимост от необходимостта и желанието за съдействие от страна на отделните служители ще бъдат извършени следните действия: - Изготвянето на психологически профили на базата на въпросник ще бъде стартова точка за индивидуалния подход. Тези профили ще помогнат за идентификацията на конкретни нужди и стресови фактори за всеки работник. - Обучение за управление на стреса онлайн или в групи от по 10 души, в зависимост от данните получени при анализа на нуждите в препдиятието. В него служителите ще бъдат запознати с конкретни действия и методи за справяне със стреса на работното място, опасностите от бърнаут и възстановяване на нормалния начин на живот след пандемията от COVID-19. По време на сесиите ще се разгледат възникналите промени в работната среда като следствие от пандемията, както и промяната в поведението на клиентите и комуникацията им със служителите на фирмата; ще се обсъжда как това се отразява на мотивацията на персонала и какви са решенията за постигане на устойчивост на работната среда в новите обстоятелства. В дадената програма ще бъдат разгледани също така практики за превенция на бърнаут в условия на работа, съобразени със спецификата на компанията. Дейността включва следните четири етапа: 1. Анализ на моментното състояние и нужди на служителите в предприятието и организацията на трудовата дейност, свързана със стреса на работното място 2. Изготвяне на въпросник и разпространението му сред персонала. 3. Обобщаване на резултатите и изготвяне на персонални профили на база попълнените въпросници 4. Организиране на обучение за методи и техники за справяне със стреса на работното място., Contracted Amount: 6 135.50 , Reported Amount: 0.00
  • Activity: Осигуряване на социални придобивки за работещите, включително ремонт и оборудване на места за отдих, рехабилитация, спорт, хранене и почивка в предприятието и др.: Настоящо положение и нужди: Към момента в Хотел Авеню и Тенис център Авеню, няма обособени зони и помещения за спорт и отдих на персонала. След идентифициране на конкретните потребности на служителите и предвид организацията на работата, се предвижда: 1. В хотел Авеню - обособяване на 7 помещения за краткотраен отдих за служителите на длъжност камериер, по едно на всеки етаж и една обща зона за хранене, отдих и спорт за всички служители. Нуждата от отделно помещение за почивка на всеки етаж в хотела е поради задължението на камериерите да са на разположение само на етажа, който обслужват, за да реагират бързо и ефективно, когато има нужда от допълнителни почиствания или непредвидено обслужване. Кандидатът предвижда да използва помещения, с които към момента разполага, като извърши текущ ремонт (поставяне на ламиниран паркет, подмяна на врата и осветителни тела, боядисване) и да ги оборудва. Всяко помещение е предвидено за 2 до 4 лица, в зависимост от натовареността на конкретния етаж и ще разполага с хладилник, телевизор, климатик, диван, маса и 4 стола. Общото помещение, предвидено за зона за хранене, отдих и спорт за 55 лица, заети в хотел Авеню, ще бъде ремонтирано (подновена настилка , осветителни тела и боядисване) и климатизирано с 1 бр. климатик. В него ще бъдат обособени отделни кът за хранене, кът за почивка и кът за спорт. Предвиденото оборудване е: Кът за хранене: кухненски шкафове оборудвани с вградени уреди (фурна, плот с котлони, хладилник и микровълнова печка), кафемашина, диспенсър за вода, маса и 6 стола; Кът за отдих: телевизор, диван, 4 кресла и един масажен стол, който ще се ползва от всички служители; Кът за спорт: пътека за бягане и велоергометър. 2. Тенис център Авеню към момента не разполага с обособено помещение за отдих и хранене. За заетите 5 лица се предвижда обособяване на 1 помещение за отдих и 1 помещение за хранене. Предвижда се извършване на текущ ремонт на двете помещения с прилежащите им санитарни възли(поставяне на ламиниран паркет и осветителни тела, ремонт на тоалетна) и оборудването им. Помещенията към момента не се използват. Оборудването в къта за хранене ще включва климатик, кухненски шкафове с вградени уреди (фурна, плот с котлони, хладилник и микровълнова) и голяма маса с 4 стола, а в къта за отдих - климатик, диван, малка маса и масажен стол. Цел и краен ефект на дейността Целта на дейност е да подобри и адаптира работната среда във фирмата в съответствие със СПЕЦИФИЧНА ЦЕЛ 4 по настоящата процедура и в унисон с целите ПРОГРАМА „РАЗВИТИЕ НА ЧОВЕШКИТЕ РЕСУРСИ“ 2021-2027 в следните аспекти: - Комфорт и почивка: Уютният кът за хранене или отдих създава пространство, където служителите могат да се отпуснат и починат по време на обяд или почивка. Това подобрява техния комфорт и дава възможност за релаксация, осигурена чрез предвидените по проекта два стола за масаж, които ще се ползват от всички лица от целевата група. - Социална връзка и екипност: Обедното време е възможност за служителите да се срещат и да изграждат по-добри взаимоотношения. Това насърчава социалните връзки и екипната работа. - Здравословно хранене: Кътът за хранене ще предлага опции за здравословен начин на хранене, което да подпомогне здравословния начин на живот на служителите. - Продуктивност: Отдихът и храненето са важни за възстановяване на енергията и поддържане на концентрацията. - Подобряване на здравето и физическата форма: Възможността за спорт стимулира служителите да се движат повече и допринася за подобряване на техните физически показатели, като издръжливост, сила и общо здраве. Времевият обхват и етапи на изпълнение: 1. Избор на външни изпълнители за СМР и доставка на оборудване - 6 месеца 2. Сключване на договри с избраните изпълнители - 1 месец 3. Извършване на СМР - 6 месеца 4. Доставка на оборудване за хранене и отдих - 3 месеца 4. Доставка на спортни уреди - 2 месеца Предвиденото оборудване е минимално необходимото за постигане на крайната цел., Contracted Amount: 104 187.60 , Reported Amount: 22 113.37

Participating Organizations

Partners None
Contractors
  • Contractor: S amp; I GROUP, Contracted Amount*: 22 113.37 , Reported Amount**: 22 113.37
Subcontractors None
Members of the Consortium None

Notes:

* The projected contract value may be lower than the reported one because of any of the following reasons:

  • For physical person, the contracted value does not include the employer expenses, which are admissible expenses and are accounted under the project
  • The Beneficiary has reported expense only with an invoice without a contract with the selected contractor
  • The beneficiary has reported over again expenses to the MA

** This column represents the amount of costs claimed by the beneficiary

Indicators

Indicator 1 Employed, incl. self-employed, Measure Unit: Number, Base Value: 0.00 , Target amount: 60.00 , Reached amount: 61.00

Financial Information

Total Project cost 128 104.46 EUR
Grant 128 104.46 EUR
Self amount 0.00 EUR
Total actual amounts paid 0.00 EUR
Percentage of EU co-financing 83.81 %

Financial Corrections

None

Notes:

1 The quoted value represents the maximum amount of the imposed financial correction. Depending on the performance of the contract, the actual amount of the deducted financial correction may be lower.

2 A financial correction with a zero total value means that it has been canceled as a result of a court judgment.

Procurements

Procedure 1 Subject to due process: Доставка на климатици, Estimated Amount: 43 345.00
  • Differentiated position 1: Доставка на климатици
    Contractor:
    Contract total funded value:
  • Differentiated position 2: Доставка на климатици
    Contractor: S amp; I GROUP
    Contract total funded value: 22 113.37
Procedure 2 Subject to due process: Доставка на мебели, Estimated Amount: 39 466.88
  • Differentiated position 1: Доставка на мебели
    Contractor:
    Contract total funded value:

Notes:

All amounts are in euro (EUR) / 1 EUR = 1,95583 BGN