| Кратко описание на проекта |
С изпълнението на настоящия проект Шепа Технолоджис планира да реализира на пазара нова услуга - Иновативна услуга за кандидатстване и издаване на електронни документи за пътуване. Това, което услугата ще предлага на крайните клиенти е възможност бързо и лесно да проверят изискванията за документи за пътуване към различни дестинации, да попълнят бързо и удобно необходимите въпросници, да бъдат автоматично извлечени и обработени данните от личните карти и паспортите им, документите за пътуване да бъдат заявени към съответните държавни портали и одобрените и издадени визи да бъдат доставени обратно на крайните клиенти.
Предлаганата услуга значително ще улесни процеса по кандидатстване за документи, тъй като крайният клиент няма да е нужно да проверява лично необходимите условия за пътуване към дадена дестинация, ще може да сканира паспорта или личната си карта и по този начин автоматично да бъдат попълнени голяма част от необходимите данни и ще може лесно и сигурно да управлява документите за пътуване за себе си и за семейството си.
Основните групи клиенти са:
- Физически лица пътуващи с бизнес или туристически цели
- Компании организиращи групови туристически пътувания
- Физически лица с повече от едно гражданство
- Компании предлагащи самолетни билети, настаняване или коли под наем
Услугата ще бъде внедрена посредством придобиване на софтуерна система, хардуерна платформа, достъп до бази данни и тестове за сигурност.
Като резултат очакваме внедрена иновативна услуга, която ще доведе до повишаване на иновационния капацитет и конкурентоспособността на компанията.
|
| Дейности |
-
Дейност: Помощните услуги в подкрепа на иновациите - Достъп до база данни с информация за условията за пътуване в различни държави: Дейността ще бъде изпълнена чрез осигуряването на достъп до бази данни с информация за условията за пътуване в различни държави
Базите данни са важна част за реализацията на проекта, тъй като в основата на иновативната платформа е да предлага на потребителите правилна и удобна за ползване информация за документите, които са им необходими.
Всеки пътуващ при използване на платформата първо избира на коя (или кои) държави е гражданин и след това къде и за колко време пътува. Използвайки данните от достъпената база данни ще можем да определим този човек дали изобщо има нужда от виза за пътуването си, ако да - каква виза му е необходима и какви документи трябва да предостави, ако е гражданин на повече от една държава - с кой парспорт е най-добре да кандидатства и др. Базата данни ще съдържа и друга полезна информация като например дали са необходими ваксинации или други предварителни действия преди влизане в държавата.
Достъпът до базата данни следва да се осигури в началото на изпълнението на проекта за 5 месеца, за да може останалите дейности да се съобразят с реални данни и параметри, които ще се използват за подобряване на качеството на услугата или дори идентифицирането на нови иновативни функционалности.,
Договорена стойност: 14 316.17
,
Отчетена стойност: 0.00
-
Дейност: Внедряване на продуктова иновация (Иновативна услуга за кандидатстване и издаване на електронни документи за пътуване) посредством придобиване на хардуерна платформа за извличане на данни от лични документи и подобряване на изображения: Дейността ще бъде изпълнена чрез придобиването на хардуерна платформа за извличане на данни от лични документи и подобряване на изображения, която представлява част от внедряваната иновация. Хардуерната платформа има следната основна цел: Сканиране на личните документи на пътуващите и тяхната обработка чрез хардуерната платформа, за да бъдат извлечени данни от машинно-четимата зона на документите.
Процесът от гледна точка на краен клиент би бил следния:
1. Клиентът започва процеса по кандидатстване за електронна виза.
2. След плащане бива насочен към въпросници за попълване на информация за себе си и пътуването си.
3. Клиентът има възможност да сканира (или да приложи снимка на) паспорта (или друг документ за самоличност).
4. Документите се изпращат за обработка на хардуерната платформа и се извличат данните, които е възможно да бъдат прочетени (например имена, пол, номер на документ, държава, дата на валидност на документ и други).
5. Клиентът не е нужно да попълва данните на ръка, което прави процесът по-лесен и елиминира възможността за грешки.
Хардуерната платформа е важна за внедряването на иновацията, защото тя е част от самата иновативна услуга и без нея няма да има възможност да се прочитат автоматично документите на пътуващите, което ще направи процеса по-бавен и труден и ще отпадне една основна иновативна характеристика. Повечето останали конкурентни предложения нямат подобна функционалности и заради това вярваме, че чрез наличието на подобна функционланост ще се повиши значително удовлетворението на клиентите ни.,
Договорена стойност: 224 968.42
,
Отчетена стойност: 224 866.17
-
Дейност: Внедряване на продуктова иновация (Иновативна услуга за кандидатстване и издаване на електронни документи за пътуване) посредством придобиване на софтуерна система за автоматизиране на процеса по издаване на електронни визи: Дейността ще бъде изпълнена чрез придобиването на софтуерна система за автоматизиране на процеса по издаване на електронни визи. Софтуерната система е част от иновацията и представлява уеб приложение, оптимизирано и за работа на мобилно устройство, което ще позволява на клиентите да работят с цялостния иновативен продукт.
Софтуерната система ще позволява на клиентите следните основни функционалности:
1. Да си създават профили и да могат да виждат в тях информация за себе си (попълнени лични данни и качени паспорти и други документи), както и информация за минали и бъдещи пътувания.
2. Да търсят в цялата налична база данни за различни дестинации и усовията за пътуване към тях. Информацията основно ще идва от закупената в Дейност 1 база данни.
4. Да създават поръчки за издаване на документи за пътуване и да плащат онлайн.
5. Да попълват цялата необходима информация за пътуването им и да проследяват прогреса на поръчките си.
6. Да получават издадението документи и да могат да ги управляват от профила си.
7. Да запазват в профила си инофрмация за себе си и да прилагат документи, с което процесът по издаване на последващи визи да бъде значително улеснен.
Софтуерната система е важна част от иновацията, защото имплементира връзката и интерфейса между крайните клиенти и останалите модули на продукта. Някои от разглежданите конкурентни приложения имат по-остарял и неудобен интерфейс за работа, което прави употребата им по-трудна за крайните клиенти. Важно е клиентите да могат да работят напълно на мобилно устройство, както и процесът по кандидатстване да бъде максималко опростен и ускорен.
Софтуерната платформа следва да се съобрази с резултатите от закупената в Дейност 1 база данни с информация.
Софтуерната система ще се интегрира с хардуерната платформа закупена при изпълнението на Дейност 2, защото софтуерната система ще използва и визуализира на крайните клиенти изходните данни (продукта на работата) на хардуерната платформа.,
Договорена стойност: 204 516.76
,
Отчетена стойност: 0.00
-
Дейност: Помощните услуги в подкрепа на иновациите - Тестване на софтуер, сигурност на информацията и натоварване на системата: Дейността ще бъде изпълнена чрез услуги по тестване на софтуер, сигурност на информацията и натоварване на системата., които са необходими за подобряване на иновацията и ще осигурят нейната сигурност и функциониране без грешки.
Една от основните слабости или рискове на цялостната иновация е, че съхранява и обработва много чувствителни лични данни на крайните клиенти. Това е неизбежно, тъй като за издаване на документи за пътуване, крайните клиенти са задължени да предоставят пълна информация за себе си и да приложат изискуемите документи. Почти без изключения изискуемите документи са като минимум паспорта на пътуващия и негова снимка. В допълнение в зависимост от държавата е възможно да се събират и медицински данни за пътуващите - дали са ваксинирани, дали са били болни от различни заболявания и др. Без тази информация би било невъзможно цялостният продукт да работи.
За да намалим рисковете от изтичане или загуба на лична информация и с това да намалим репутационния риск за нас, планираме извършването на услуга за осигуряване на качеството и сигурността на цялостния продукт от независима трета страна.
Услугата следва да включва като минимум:
1. Тестване и осигуряване на правилната работа на софтуерната система - проверка на функционалностите, идентифициране на потенциални проблеми и дефекти.
2. Тестване и осигуряване на правилната работа на хардуерната система - проверка на функционалностите, идентифициране на потенциални проблеми и дефекти.
3. Анализ на максималната натовареност - колко потребители с паралел могат да работят със системата без да се влоши качеството и скоростта на работа, както и да се направи оценка на нужните хардуерни ресурси за надеждната работа на системата.
4. Анализ на сигурността на информацията, проверка за уязвимости на системата и предложения за мерки за повишаване на сигурността на информацията, понижаване и предпазване от чести рискове.
Услугите следва да се изпълнят след като останалите дейности по проекта вече за изпълнени, за да бъде тествана и оценена цялостната иновативна система, а не само нейни отделни модули.
Иновации в допълващите бизнес процеси на предприятието - Иновативната услуга за кандидатстване и издаване на електронни документи за пътуване ще доведе до значителни ползи и иновации в допълващите бизнес процеси на предприятието, както следва:
- Разпространение и логистика
Цифровизация на документите за пътуване: Улеснява процеса на разпространение на необходимите документи за пътуване, като намалява необходимостта от физическо присъствие и логистика за доставка на хартиени документи.
Интеграция с транспортни и логистични компании: Позволява на авиокомпании, железопътни и автобусни оператори да проверяват визовия статус на пътниците в реално време, което оптимизира процесите на планиране и изпълнение на пътувания.
- Информационни и комуникационни системи
Интеграция със съществуващи системи: Внедряването ще стимулира развитието на нови API-та и интеграции с други информационни системи, като системи за управление на пътувания, хотелско настаняване и други.
Блокчейн технологии: За повишаване на сигурността и прозрачността при обмен на данни между различни страни.,
Договорена стойност: 0.00
,
Отчетена стойност: 0.00
|