• България, Северна и югоизточна България (BG3), Североизточен (BG33), Варна (BG331), Варна, гр.Варна

Фирма "УЧМАГ" ООД е малко предприятие, специализирано в доставката на съвременни образователни продукти и учебни средства. Настоящото проектно предложение е насочено към изпълнение на основната цел на процедурата – повишаване нивото на дигитализация на малките и средни предприятия чрез насърчаване на инвестициите за въвеждане на технологии от областта на Индустрия 4.0.
Инвестиционното намерение предвижда цялостна дигитална трансформация на управленските и търговски процеси на кандидата чрез придобиване на дълготраен нематериален актив (ДНА) – „Интелигентна система за управление на продуктови данни, логистични процеси и бизнес анализи“. Системата е базирана на водещи технологии като Анализ на големи данни (Big Data), Изкуствен интелект (AI) и Облачни изчисления.

Основните дейности по проекта са:
Въвеждане на технологии от Индустрия 4.0 чрез разработване и внедряване на Интелигентна система за управление на продуктови данни, логистични процеси и бизнес анализи, интегрираща 12 автономни AI модула, както и
Повишаване на киберсигурността и поверителността на данните чрез въвеждане и сертифициране на система за управление на сигурността на информацията (СУСИ) съгласно БДС EN ISO/IEC 27001.

В резултат от проекта ще бъде постигнато високо ниво на автоматизация на бизнес процесите, оптимизация на ресурсите и намаляване на оперативните разходи, което ще доведе до подобрена ефективност и производителност, както и до повишена конкурентоспособност на УЧМАГ ООД.
Цифровизиране на бизнес процеси: Пълна автоматизация на 5 ключови бизнес процеса (Логистика, Продажби, Обслужване на клиенти, Управление на данни, Рискове).
Въвеждане на иновации: Внедряване на технологии от Ниво 4, 5 и 6.
Екологичен ефект: Внедряване на „зелени“ технологии.
Проектът ще бъде реализиран в рамките на 15 месеца и е изцяло съобразен с принципа за „ненанасяне на значителни вреди“. Реализацията му ще утвърди „УЧМАГ“ ООД като високотехнологично предприятие с висок потенциал за устойчив растеж.

• Дейност: Дейност 1. Въвеждане на технологии от Индустрия 4.0 чрез разработване и внедряване на „Интелигентна система за управление на продуктови данни, логистични процеси и бизнес анализи": Дейността е насочена към цифрова трансформация на управленските и логистични процеси в „УЧМАГ“ ООД чрез внедряване на специализиран дълготраен нематериален актив (ДНА), представляващ „Интелигентна система за управление на продуктови данни, логистични процеси и бизнес анализи“, както и на хардуерен модул - Сървърно устройство за съхранение на данни. Като част от инвестицията ще бъдат въведени следните технологии от Индустрия 4.0 от Приложение 18: 1. Анализ на големи данни (Big Data Analytics) – ВОДЕЩА ТЕХНОЛОГИЯ: Системата е базирана на архитектура за обработка на масиви от данни, която функционира в пълно съответствие с дефиницията от Приложение 18: Идентифициране на модели и аномалии: Технологията събира и анализира големи масиви от неструктурирани данни (над 40 000 продуктови позиции, исторически данни за 5 години, логове от потребителско поведение). Чрез алгоритми за Data Mining, системата идентифицира модели, зависимости и аномалии в търговските процеси – например сезонни пикове, корелации между категории продукти или необичайни спадове в интереса към определени артикули. Предварителен анализ и мониторинг: Вградените аналитични инструменти предоставят възможности за мониторинг в реално време на складовите наличности, статуса на поръчките и ефективността на доставчиците. Това помага на мениджмънта да идентифицира потенциални проблеми (като риск от изчерпване на наличности, забавяне на доставки или неефективни рекламни кампании) и да взема навременни коригиращи действия (автоматично презареждане, спиране на губещи кампании). 2. Изкуствен интелект (AI) и Машинно обучение (ML): Системата интегрира комплекс от 12 автономни AI агента, базирани на LLM (Large Language Models) и прогнозни модели. Те извършват: Семантичен анализ: Автоматично разпознаване, мапване и унифициране на продуктови характеристики от разнородни файлове на доставчици (Data Hygiene Agent). Прогнозна аналитика (Predictive Analytics): AI модели прогнозират търсенето и изчисляват оптимални маршрути и разходи за доставка (Logistics Agent). Автономни решения: Агентите за ценообразуване (Pricing Agent) автоматично предлагат оптимизирани цени спрямо конкуренцията и маржовете. 3. Облачни технологии (Cloud Computing): Цялото решение е базирано на облачна инфраструктура (GCP), което осигурява мащабируемост, сигурност на данните и дистанционен достъп до всички процеси. Това позволява на системата да обработва пикови натоварвания и големи обеми данни без нужда от локални сървъри. 4. Прогнозна аналитика (Predictive Analytics) – (Ниво 5): Това е ключова технология за проекта. Специализирани модули (Inventory Health amp; Forecasting Agent) използват исторически данни, за да прогнозират бъдещи събития: Прогнозиране на търсенето: Предвиждане на пикови натоварвания и нужди от стокови запаси. Прогнозиране на доставките: Изчисляване на вероятни закъснения (Lead time) от доставчици още преди да са настъпили. Прогнозиране на риска: Оценка на вероятността за връщане на поръчки. Сървърното устройство ще функционира като „локален хъб за сигурност“, осигурявайки: 1. Хибриден резервен процес (Hybrid Backup): Локално криптирано копие на критичните данни и сканираните документи (от OCR модула), което гарантира непрекъсваемост на работата на системата дори при временно прекъсване на интернет връзката към облака. 2. Управление на големи файлове: Буфериране на тежки мултимедийни файлове (снимки и видеа за над 40 000 продукта) преди качването им в облачната ERP система, с цел оптимизация на трафика. 3. Стандартна защита на данните: Физическо съхранение на чувствителна фирмена информация в масив като допълнително ниво на защита срещу кибер заплахи, допълващо облачните мерки за сигурност. Интеграция: Системата ще бъде напълно интегрирана с наличните технологии в предприятието чрез API конектори. Тя ще обменят двупосочно данни с текущата ERP система и електронния магазин, свързвайки дигитално процесите по Логистика, Продажби и Обслужване на клиенти., Договорена стойност: 450 959.44 , Отчетена стойност: 0.00
• Дейност: Дейност 2: Повишаване на киберсигурността и поверителността на данните чрез въвеждане и сертифициране на система за управление на сигурността на информацията (СУСИ) съгласно БДС EN ISO/IEC 27001: С оглед на мащабната дигитална трансформация, планирана в Дейност 1, информационната сигурност се превръща в критичен фактор за устойчивостта на бизнеса на „УЧМАГ“ ООД. Внедряването на новата „Интелигентна система за управление на продуктови данни, логистични процеси и бизнес анализи“ създава нови предизвикателства и рискове, които налагат адекватна защита: Защита на чувствителни данни (Big Data): Новата система ще обработва и съхранява огромни масиви от данни (над 40 000 артикула, клиентски профили, история на поръчките за 5 години) в облачна среда (GCP). Това налага стриктни мерки за защита срещу неоторизиран достъп, изтичане на лични данни (GDPR) и търговска тайна. Защита на интелектуалната собственост (AI Models): Проектът включва разработка на специализирани AI агенти и алгоритми (ДНА). Внедряването на СУСИ ще защити този ценен нематериален актив от кражба или компрометиране. Непрекъсваемост на процесите: Тъй като ключови процеси (офериране, логистика, продажби) ще бъдат автоматизирани и управлявани от софтуера, всяка кибератака би могла да блокира дейността на фирмата. Стандартът ISO 27001 въвежда процедури за управление на риска и непрекъсваемост на бизнеса. Дейността предвижда ползване на специализирани консултантски услуги на два етапа: Етап 1: Въвеждане: - Диагностичен одит и анализ на риска: Оценка на уязвимостите в новата облачна инфраструктура и процесите на обмен на данни с доставчици и клиенти. - Разработване на СУСИ: Създаване на политики и процедури за информационна сигурност - Внедряване и обучение: Интегриране на правилата в ежедневната работа на служителите и обучение за безопасна работа с новата система. Етап 2: Сертификация: Провеждане на независим одит от акредитиран орган за удостоверяване на съответствието с международния стандарт БДС EN ISO/IEC 27001., Договорена стойност: 9 203.26 , Отчетена стойност: 0.00