• България, Югозападна и южно-централна България (BG4), Югозападен (BG41), София-Град (BG411), Столична, гр.София

СОФТУЕР БЪЛГАРИЯ ООД е микро предприятие от гр. София със силно присъствие в секторите на информатиката, компютърното програмиране и дигиталния маркетинг, което съчетава иновации и експертен опит с цел увеличаване на конкурентоспособността на бизнесите в България. 
Дейностите по настоящия проект са свързани с внедряването на продуктова иновация от страна на СОФТУЕР БЪЛГАРИЯ - уеб-базирана цялостна all-in-one интегрирана софтуерна система за координация на производствени и търговски операции с търговско наименование IntegraFlow. Системата е изградена върху иновативни технологии и предоставя широк спектър от функционалности, включително управление на складове, производствени процеси, продажби, клиенти, екологична оптимизация и анализи с използване на изкуствен интелект. 
Внедряваната иновация е собствена разработка на развойния екип на СОФТУЕР БЪЛГАРИЯ и попада в обхвата на тематична област "Информатика и ИКТ" на ИСИС 2021-2027. Дейностите по проекта ще се изпълняват на територията на Югозападен район, гр. София, където секторът на ИКТ бележи сериозен ръст в развитието си през последните няколко години. Софтуерното решение представлява новост на световно ниво в съответната технологична област и значително превъзхожда съществуващите алтернативни решения. Носител на авторското право върху предмета на внедряваната по проекта иновация е кандидатът - СОФТУЕР БЪЛГАРИЯ.
Не на последно място, внедряваната иновация ще се реализира в рамките на икономическа дейност C62 "Дейности в областта на информационните технологии", която попада в определените национални приоритетни сектори съгласно НСМСП 2021-2027 г.
Предвид тенденциите в световен мащаб за създаване на условия за повсеместен достъп до ИКТ и тяхното широко използване, иновацията по проекта ще осигури конкурентен продукт с висок пазарен потенциал. 
Изпълнението на проекта ще повиши иновационния капацитет и конкурентоспособността на дружеството и ще гарантира устойчивото му присъствие на вътрешния и международния пазар.

• Дейност: Внедряване на продуктова иновация в СОФТУЕР БЪЛГАРИЯ ООД, посредством придобиване на хардуерно оборудване, представляващо дълготраен материален актив (ДМА) по Елемент А.: Целта на настоящата дейност е осигуряване на технологичен капацитет в СОФТУЕР БЪЛГАРИЯ за внедряване на иновативен продукт - уеб-базирана цялостна all-in-one интегрирана софтуерна система за координация на производствени и търговски операции IntegraFlow. Иновативната софтуерна система е изцяло собствена разработка от екипа на кандидата и е защитена с авторско право по смисъла на чл. 14 от Закон за авторското право и сродните му права (при авторско право върху компютърни програми и бази данни, създадени в рамките на трудово правоотношение). СОФТУЕР БЪЛГАРИЯ претендира за световна новост, за целите на което е направен сравнителен анализ, като са разгледани алтернативни софтуерни решения на компании от цял свят. IntegraFlow е уникален софтуерен продукт, разработен на модулен принцип, който обхваща всички процеси на едно предприятия, независимо в коя икономическа област развива дейността си - производствена, търговска, сферата на услугите и др. Уникалните характеристики на иновацията са нейния изцяло responsive design, т.е. дизайнът на софтуера, неговата визия, функционалности и възможности за работа и достъп отговарят на нуждите на потребителите, като се адаптират към различни размери на екрана, ориентации, оформления и платформи на устройствата, на които се използва - лаптоп, таблет, големи екрани, различни телефони и операционни системи. Друга отличителна характеристика на IntegraFlow е наличието на клиентски портал - интуитивен модул към системата, който дава различни възможности на клиентите да управляват своето досие във всяко време и от всяко място, като тук под клиенти се има предвид крайните клиенти на притежателите на IntegraFlow (пример: производител и/или търговец на стоки интегрира IntegraFlow и неговите клиенти имат достъп, чрез E-mail и парола, до собствено досие с информация за цени на продукти, настоящи и минали поръчки, информация за търговски отстъпки и др.). Иновация представлява и още един модул на системата - за управление на отпадъците и рециклирането. Той дава възможност на клиентите за мониторинг и анализ на енергийните им разходи, свързани с производството и предоставя ценна информация за идентифициране на възможности за подобрение и намаляване на разходите, както и идентифициране на продукти, които се произвеждат с по-голяма консумация на енергия. Иновация представлява и начинът, по който IntegraFlow ще се продава като краен продукт от СОФТУЕР БЪЛГАРИЯ - чрез предоставяне на достъп до source code (програмния код) на системата, без лицензионно предлагане. След успешното внедряване на системата и индивидуалните модификации за всеки клиент, СОФТУЕР БЪЛГАРИЯ ще му предоставя програмния код на системата. Този показател е съществен, тъй като подчертава отвореността на иновацията и дава възможност на клиентите за лесно добавяне на допълнително персонализиране и адаптиране на софтуера, според техните специфични нужди, без ограничения за брой на хората и времето за използване. Към настоящия момент СОФТУЕР БЪЛГАРИЯ има технологична възможност за внедряване на продукта на пазара, като е разработена версия на системата, която може да се адаптира и "къстамизира" към различни бизнеси и техните процеси. За може да достигне до фаза на широка пазарна реализация са необходими инвестиции в допълнителен хардуер и софтуер, които ще решат предизвикателствата, свързани с ограничената техническа възможност за достигане до нови клиенти. Именно това е предметът на настоящата дейност - закупуване на необходимия хардуер, който ще позволи на екипа на кандидата да модифицира и адаптира по-бързо, по-качествено и в по-широк обхват системата към различни клиенти и бизнеси. Предвидено е закупуване на 2 бр. специализирани компютри и 4 бр. монитора, които отговарят на най-новите стандарти в областта на ИТ техниката, имат голям капацитет за обработка на данни и бързина на работа. На всеки компютър ще има инсталирани по 2 монитора, като на единия ще се визуализират екраните при работа, а на другия ще се работи по програмирането., Договорена стойност: 15 313.20 , Отчетена стойност: 14 837.68
• Дейност: Внедряване на продуктова иновация в СОФТУЕР БЪЛГАРИЯ ООД, посредством придобиване на специализиран софтуер, представляващ дълготраен нематериален актив (ДНА) по Елемент А.: В продължение на казаното в Дейност № 1, настоящата дейност е насочена към инвестиция в специализиран софтуер, който ще спомогне кандидата да реализира на пазара иновацията по проекта - уеб-базирана цялостна all-in-one интегрирана софтуерна система за координация на производствени и търговски операции IntegraFlow. Тъй като целта на СОФТУЕР БЪЛГАРИЯ ООД е достигне до десетки клиенти, като всеки един от тях може да има от десетки до стотици служители, е необходимо закупуване на допълнителен софтуерен продукт, който ще представлява дълготраен нематериален актив за кандидата, който ще усъвършенства комуникацията с потребителите, най-вече от гледна точка на следпродажбеното обслужване, което се явява ключов момент в пазарната реализация на софтуерни продукти за бизнеса. Към момента СОФТУЕР БЪЛГАРИЯ ООД не разполага с достатъчен технологичен капацитет за обслужване на голям брой клиенти, което се явява ограничение за разгръщане на потенциала на продукта за широка пазарна реализация в страната и на външните пазари. Поради тази причина настоящата дейност предвижда инвестиция в специализиран софтуер, който да покрива минимум следните процеси: 1.Обучение на крайните клиенти: Предвиденият софтуер ще позволи на ползвателите на IntegraFlow да се обучават дистанционно и самостоятелно, което ще улесни и ускори процеса на усвояване на софтуера, като ще бъде предоставен достъп до удобно онлайн ръководства и видео обучения. 2. Възможност за интеграция със система за видеоконферентни връзки: За подобряване на комуникацията и поддръжката ще има интеграция със системи за видеоконферентни връзки. Това ще позволи по-ефективно сътрудничество и обмяна на информация между СОФТУЕР БЪЛГАРИЯ ООД и клиентите. 3. Функционалност за сигнализиране при нередности и заявки от клиенти: Един от важните компоненти на този софтуер е наличната ticketing система, която предоставя ефективен механизъм за сигнализиране на проблеми и приемане на заявки от страна на клиентите. Ticketing системата представлява интегриран инструмент, който улеснява комуникацията и управлението на проблеми. 4. Функционалност за мониторинг на клиентските софтуери: Въвеждането на система за мониторинг на клиентските софтуери е от съществено значение за IntegraFlow и успешната й интеграция на пазара, тъй като системата се инсталира на сървър/хостинг на клиента и съответно клиентът се обслужва индивидуално. Този аспект е важен с оглед на постигането на активен мониторинг за предварително откриване на проблеми, чрез възможност за проследяване на всяка направена инсталация. 5. Бърза реакция и минимизиране на прекъсванията в работата: Системата за мониторинг ще дава възможност за бързи реакции при възникване на проблеми. Това е от критично значение, особено когато става въпрос за инсталации, които участват в производствени процеси. Бързата реакция намалява времето на прекъсване и поддържа непрекъснатостта на работата, като гарантира, че клиентите не се сблъскват със значителни загуби. 6. Визуализация на техническа информация: Системата за мониторинг ще бъде в състояние, не само да известява за проблеми, но и да предоставя техническа информация, визуализираща състоянието на инсталациите. Това ще позволява навременен анализ и координирано вземане на решения. Благодарение на инвестицията в специализиран софтуер за мониторинг и следпродажбено обслужване, ще бъде преодоляно основното предизвикателство пред кандидата, свързано с ограничената способност за достигане до нови клиенти, поради липсата на система за мониторинг и софтуер за обслужване на клиентите и обработване на техните заявки, както по време на внедряването на IntegraFlow, така и след това - по време на поддръжката., Договорена стойност: 203 494.16 , Отчетена стойност: 203 443.04

• Изпълнител: И2К ДИЗАЙН ЕООД, Договорена стойност по проекта*: 101 721.51 , Отчетена стойност**: 203 443.04
• Изпълнител: АЙ СТАЙЛ ЕООД, Договорена стойност по проекта*: 7 418.84 , Отчетена стойност**: 14 837.68

• Обособена позиция 1: „Доставка и внедряване на Специализиран софтуер - 1 брой“
  Изпълнител:
  Обща стойност на договора, финансирана по проекта:
• Обособена позиция 2: Доставка и внедряване на Специализиран софтуер - 1 брой
  Изпълнител: И2К ДИЗАЙН ЕООД
  Обща стойност на договора, финансирана по проекта: 101 721.51

• Обособена позиция 1: Доставка и инсталиране на хардуерно оборудване, в това число: Преносим компютър - 2 броя; Монитор - 4 броя
  Изпълнител: АЙ СТАЙЛ ЕООД
  Обща стойност на договора, финансирана по проекта: 7 418.84