Идентификация

Номер от ИСУН BG16RFPR001-1.004-0749-C01
Наименование на проекта Подобряване на производствения капацитет на фирма ПАЛАС ЕООД
Бенефициент 115846459 ПАЛАС ЕООД
Източник на финансиране ЕФРР ==> Програма "Конкурентоспособност и иновации в предприятията" 2021-2027
Дата на сключване на договора/заповедта 07.07.2025
Дата на стартиране 07.07.2025
Дата на приключване 20.04.2026
Статус на изпълнение на договора/заповедта за БФП Приключен (към датата на приключване)
Местонахождение
  • България, Югозападна и южно-централна България (BG4), Южен централен (BG42), Пловдив (BG421), Пловдив, гр.Пловдив

Описание

Кратко описание на проекта
ПАЛАС ЕООД е водещо архитектурно студио в град Пловдив с КИД 71.11. Собственик на фирмата е Костадин Палазов, който е и Управител на фирмата. Във фирмата работят високо-образовани специалисти с висше образование в областта на архитектурните специалности и с допълнителни квалификации и знания. Съвременната архитектурна дейност се характеризира с високо ниво на компютъризация и дигитализация на цялостната ни дейност. Технологиите, които използваме за да "произвеждаме" нашите архитектурни проекти са високо специализирани, като за целта се използват специални софтуери. Тези софтуери от своя страна поставят високи изисквания към техническите характеристики на хардуера и това налага да работим с мощни работни станции, за да може изчислителните и визуализиращи процеси да бъдат изпълнявани с необходимата скорост. В тази връзка и за да повишим нашият капацитет се нуждаем от ново компютърно и дигитално оборудване, както и софтуер а именно:
1. Техника като ДМА - 2 работни станции (РС); 4 монитора с 2 стойки; NAS устройство (4 слота за дискове) с 2 диска; едно сканиращо устройство А4.
2. Инструменти под стойностния праг на ДМА.
3. Специализиран Софтуер за архитектурно проектиране (1 лиценз) като ДНА

Инвестициите в горепосоченото дигитално оборудване и софтуер ще повишат производствения капацитет на фирмата и качествата на проектите ни. 

Ако в момента можем да направим средномесечно 4-5 проекта, очакваме с подобряването на производствения ни капацитет да правим средномесечно по 6-7 проекта.

Отделно с разрастването на фирмата имаме нужда да подобрим работата с клиенти, за което ще ни помогне 
4. Внедряването на CRM система.
Тя ще помогне да подобрим комуникацията между нашите екипи, екипите на клиентите ни и екипите на доставчиците ни. Избягването на грешки като резултат от недобра комуникация ще ни позволи да съкратим времето за работа по архитектурните ни и дизайнерски проекти и да изпълняваме повече на брой проекти, което означава повишен производствен капацитет.
Дейности
  • Дейност: Дейност 1. Подобряване на производствения капацитет на архитектурна (в сферата на творческите индустрии) фирма ПАЛАС ЕООД: В рамките на дейността предвиждаме придобиването на ново оборудване, включващо две работни станции (РС); 4 монитора с 2 стойки; NAS устройство (4 слота за дискове) с 2 диска; едно сканиращо устройство А4, инструменти и специализиран софтуер за архитектурни проектикато дълготрайни нематериални активи за осъществяване на нашите архитектурни услуги, които пряко ще допринесат за подобряването на производствения капацитет на предприятието в съответствие с основната цел на процедурата. Дейността на дружеството както през 2023 г. , така и сега е с код 71.11 „Архитектурни дейности”. Това включва творческа работа на компютри с помощта на специализиран софтуер за направата на архитектурни проекти по задание на клиента. Новите компютърни конфигурации, които предвиждаме да закупим в рамките на дейността включват: 1. Два броя работни станции (РС) с дванадесетядрен процесор, с памет 64 гигабайта, с 4 терабайта твърд диск и 4 броя 32-инчови монитори с 2 стойки. Освен тях планираме закупуването на външни дискове 2 броя по 8 терабайта, заедно с NAS устройство (4 слота за дискове) и едно сканиращо устройство с формат А4. Това ново и мощно оборудване ще позволи много бърза обработка на големите архитектурни файлове, които създаваме, ще подобри скоростта ни на работа и ще ни даде възможност да съкратим с 10-15% времето за изпълнение на всеки наш проект. Което спестено време генерира допълнителен производствен капацитет на дейността ни от минимум 10%. Планираме закупуването на следните инструменти: 2. Две лазерни ролетки и един нивелир за измервания, като те са под стойностния праг на ДМА. Новият софтуер ще е: 3. Един лиценз за софтуер за архитектурно проектиране. Това е BIM софтуер за 3D проектиране и дизайн. Цялостно създаване и документиране на проект и има следните 3D инструменти: интелигентни строителни компоненти, свързвания на елементите на базата на приоритет, привързване на елементи към височините на етаж, перманентни водещи линии, инструменти за генериране и моделиране на свободни форми (MORPH Tool, Shell tool), инструменти за моделиране на врати, прозорци, сложни покриви, покривни прозорци, интерактивен 3D инструмент за оцветяване на повърхнини (3D Surface Painter); За визуализация има: интегриран модул за визуализация (CineRender), поддръжка на точкови облаци (point-cloud), Производителност: изчисления във фонов режим, плавна и бърза 3D навигация с OpenGL, система за предотвратяване на конфликти, система за управление на промените, модул за съвместна работа в реално време, GRAPHISOFT, оперативна съвместимост посредством IFC, интегриран модул за изчисления на енергийна ефективност. Документация: С новия софтуер ще се създава 3D строително информационен модел на сградата, като документацията се генерира и актуализира автоматично. DXF/DWG транслатор осигурява съвместимост с IFC, 3DS, PDF, XML, TXT, DOC, XLS, DGN, SKP, DWF, DXF, DWG файлови формати. Тъй като дейността включва придобиването на трите, описани по - горе взаимосвързани активи, подобряването на производствения капацитет ще се постигне благодарение на реализирането на инвестицията в нейната цялост. За разлика от наличните ни компютри и софтуер, новите ще са много по-бързи и с повече функции, с което ще се увеличи скоростта на работа и респективно производствения ни капацитет с поне 10%., Договорена стойност: 12 612.04 , Отчетена стойност: 12 367.46
  • Дейност: Дейност 3. Подобряване на управленските, производствените и логистичните процеси във фирма ПАЛАС ЕООД Въвеждане на Система за управление на взаимоотношенията с клиенти (CRM система). : Дейността включва въвеждането на Система за управление на взаимоотношенията с клиенти (CRM система), която ще бъде внедрена в нашата компания с цел оптимизиране на управленските процеси, свързани с обслужването на клиентите и повишаване на ефективността на търговската дейност на фирмата. За постигането на тази цел, в настоящия етап от своето развитие компанията ни се нуждае от съвременна CRM система, която да позволи систематизиране на базата данни за настоящите ни клиенти и по този начин да послужи за вземането на информирани управленски решения в случаите, когато е необходимо да се предприемат корективни действия и по-пълно удовлетворяване на нуждите и специфичните изисквания на клиентите, вкл. в процеса на следпродажбеното обслужване и не на последно място - да осигури систематизирана информация за профила на основните групи потребители с цел по-ефективна организация и провеждане на маркетинговите ни дейности за привличане на нови клиенти. CRM системата, която предвиждаме да бъде въведена в рамките на настоящата дейност, ще включва следните функционалности съгласно минималния обхват, посочен в Приложение 18 към Условията за кандидатстване: • Управление на информацията за клиентите, партньорите и доставчиците; • Управление на каналите за взаимодействие с клиентите, партньорите и доставчиците; • Управление на маркетинговите дейности на предприятието (сегментиране и генериране на нови потенциални потребители); • Управление на следпродажбеното обслужване (гаранционно обслужване, набиране на препоръки от клиенти, управление на рекламациите); • Аналитичен модул - анализ на поведението на потребителите и анализ на бизнес резултатите. • Възможност за интеграция с други системи в предприятието. CRM системата ще бъде въведена като решение, в съответствие с нуждите на предприятието. Тя ще осигури подобряване на управленските и логистичните ни процеси, тъй като с нея за първи път в компанията ще бъде установена централизирана система за съхранение и управление на данните за всички клиенти и изпълняваните поръчки за тях. Досието на всеки клиент ще съдържа освен данни за контакт и информация за конкретната поръчка/задание, специфичните изисквания на клиента. Системата ще осигури и поддържането на единна база данни за всички доставчици, с които компанията ни работи, с възможност за текущо проследяване на заявените за доставка продукти и услуги. Въвеждането на CRM системата за нашата компания е възможност за персонализиране на обслужването чрез събирането и анализирането на информация за предпочитанията на клиентите, историята на поръчките и на комуникацията с тях. Персонализираните справки ще представят визуално информацията за взаимоотношенията с клиентите ни, като например продажби, следпродажбено обслужване, постъпили рекламации и др. Това ще ни осигури текуща информация за това кои са най-продаваните продукти и услуги за даден период, кои са клиентите ни с най-висок дял в оборота, на какво се дължат постъпващите рекламации, кои проекти се отличават с най-висок рейтинг на удовлетвореност на клиентите. За нас тази информация е от ключово значение за вземането на правилните управленски решения за подобряване на обслужването и увеличаване на клиентите, които са готови да ни препоръчат на други потребители. От гледна точка на логистичните процеси, CRM системата ще ни позволи текущо проследяване на изпълнението на поръчките по клиенти и по-ефективно взаимодействие с доставчиците от гледна точка на необходимите ни количества продукти и услуги за съответния времеви период. , Договорена стойност: 7 669.37 , Отчетена стойност: 7 665.00
  • Дейност: Дейност4. Консултантски услуги за подготовка на проектното предложение по процедурата: Настоящата дейност включва ползването на консултантска услуга за подготовката на проектното предложение по процедурата. Дейността е изпълнена след датата на обявяване на процедура BG16RFPR001-1.004 „Подкрепа за семейните предприятия, предприятията от творческите индустрии и занаятите” и преди подаването на проекта в ИСУН пред Управляващия орган на Програма „Конкурентоспособност и иновации в предприятията”. Съгласно Условията за кандидатстване по процедурата, консултантската услуга в рамките на настоящата дейност е извършена от външен изпълнител, който е избран в етапа преди подаване на проектното предложение. Предвид стойността на услугата, при избора на изпълнител са приложени изискванията за събиране на поне 2 (две) съпоставими оферти съгласно Условията за изпълнение на административните договори, както и Ръководството за изпълнение на договорите по програмата. Към избраният изпълнител на консултантската услуга за разработване на проектното предложение е изготвено възлагателно писмо. Възлагателното писмо за услугата е в периода след обявяването на процедурата – 31.05.2024 г. и преди подаването на проектното предложение в ИСУН съгласно изискванията на процедурата. Стойността на услугата е договорена и платена в съответствие с максимално допустимия размер на разходите за ползването на консултантски услуги за подготовка на проектните предложения по процедурата, който е посочен в Условията за кандидатстване – 3 000 лв., вкл. безвъзмездната финансова помощ и собственото съфинансиране от страна на предприятието. Услугата включва формулирането на идеята (концепцията) за проекта, проверка на допустимостта на предприятието, подготовката на всички документи, както и на формуляра за кандидатстване с оглед подаването му в рамките на крайния срок за кандидатстване по процедурата. , Договорена стойност: 1 533.88 , Отчетена стойност: 1 533.88

Участващи организации

Партньори Няма
Изпълнители
  • Изпълнител: ЖАР ООД, Договорена стойност по проекта*: 6 585.87 , Отчетена стойност**: 8 781.17
  • Изпълнител: БГ МАШИНИ ООД, Договорена стойност по проекта*: 394.66 , Отчетена стойност**: 526.21
  • Изпълнител: Ал и Ив Форест Консулт ЕООД, Договорена стойност по проекта*: 5 748.75 , Отчетена стойност**: 7 665.00
  • Изпълнител: Имидж Консултинг ЕООД, Договорена стойност по проекта*: 1 150.41 , Отчетена стойност**: 1 533.88
  • Изпълнител: Архитектурен Дигитален Дизайн ЕООД, Договорена стойност по проекта*: 2 295.06 , Отчетена стойност**: 3 060.08
Подизпълнители Няма
Членове на обединение Няма

Забележки:

* Договорената стойност по проекта може да е по-ниска от отчетената поради някоя от следните причини:

  • За физически лица договорената стойност не включва разходите за сметка на работодателя, които са допустим разход и се отчитат по проекта
  • Бенефициентът е отчел разход само с фактура без да е сключен договор с избрания изпълнител
  • Бенефициентът е отчел повторно разходи към УО

** Колоната представя размерът на заявените от бенефициента разходи

Индикатори

Индикатор 1 Подпомагани предприятия (в т.ч. микро-, малки, средни, големи предприятия), Мерна единица: предприятия, Базова стойност: 0.00 , Целева стойност: 1.00 , Достигната стойност: 1.00
Индикатор 2 Частни инвестиции, допълващи публичното подпомагане (в т.ч. безвъзмездни средства, финансови инструменти), Мерна единица: евро, Базова стойност: 0.00 , Целева стойност: 5 453.91 , Достигната стойност: 5 453.91
Индикатор 3 Подпомагани предприятия чрез безвъзмездни средства, Мерна единица: предприятия, Базова стойност: 0.00 , Целева стойност: 1.00 , Достигната стойност: 1.00

Финансова информация

Обща стойност на проекта 21 566.34 EUR
БФП 16 174.75 EUR
Собствено финансиране 5 391.59 EUR
Общо реално изплатени суми 16 174.75 EUR
Процент на съфинансиране от ЕС 81.67 %

Финансови корекции

Няма

Забележки:

1 Посочената стойност представлява максималния размер на наложената финансова корекция. В зависимост от изпълнението на съответния договор реалният размер на удържаната финансова корекция може да е на по-ниска стойност.

2 Финансова корекция с нулева обща стойност означава, че същата е отменена вследствие на съдебно решение.

Тръжни процедури

Процедура 1 Предмет на предвидената процедура: Въвеждане на Система за управление на взаимоотношенията с клиенти (CRM система), Прогнозна стойност: 15 000.00
  • Обособена позиция 1: Въвеждане на CRM система
    Изпълнител: Ал и Ив Форест Консулт ЕООД
    Обща стойност на договора, финансирана по проекта: 5 748.75
Процедура 2 Предмет на предвидената процедура: Доставка на техника - две работни станции (РС); 4 монитора с 2 стойки; NAS устройство (4 слота за дискове) с 2 диска; едно сканиращо устройство А4; две лазерни ролетки и един лазерен нивелир, както и на специализиран софтуер за архитектурно проектиране., Прогнозна стойност: 24 667.00
  • Обособена позиция 1: Доставка на две работни станции (РС); 4 монитора с 2 стойки; NAS устройство (4 слота за дискове) с 2 диска; едно сканиращо устройство А4;
    Изпълнител: ЖАР ООД
    Обща стойност на договора, финансирана по проекта: 6 585.87
  • Обособена позиция 2: Доствака на 2 лазерни ролетки, 1 нивелир
    Изпълнител: БГ МАШИНИ ООД
    Обща стойност на договора, финансирана по проекта: 394.66
  • Обособена позиция 3: Доставка на специализиран софтуер
    Изпълнител: Архитектурен Дигитален Дизайн ЕООД
    Обща стойност на договора, финансирана по проекта: 2 295.06
Процедура 3 Предмет на предвидената процедура: Консултантски услуги за подготовка на проектното предложение, Прогнозна стойност: 3 000.00
  • Обособена позиция 1: Консултантска услуга за подаване на проектно предложение
    Изпълнител: Имидж Консултинг ЕООД
    Обща стойност на договора, финансирана по проекта: 1 150.41

Забележки:

Всички суми са в евро (EUR) /1 EUR = 1,95583 BGN