| Кратко описание на проекта |
Проектното предложение на „Балеаж Хаус“ ЕООД е насочено към повишаване на конкурентоспособността и устойчивото развитие на семейното предприятие, специализирано във фризьорските услуги (НКИД 96.02). Акцентът в нашите услуги е поставен в областта на колористиката, чрез използване и/или смесване на различни балеажни техники. Основната потребност, която ще бъде удовлетворена чрез изпълнението на проекта, е подобряването на пазарното ни присъствие и оптимизиране на технологичните процеси, управлявани в дигитална среда.
Основната цел е да се повишаване на производствения капацитет и да се оптимизират бизнес процесите чрез инвестиции в съвременно оборудване и дигитализация. Специфичните цели са: 1 Оптимизиране и повишаване на производствения капацитет; 2 Оптимизация на бизнес процесите и увеличаване на пазарното представяне; 3 Подобряване на маркетинга и визуализацията на продуктите и услугите; 4 Подпомагане на устойчивото развитие на фирмата.
Целеви групи: настоящите и потенциални клиенти на салона и и екипът, който ще се възползва от подобрената организация и оборудване.
В проекта се предвиждат инвестиции в закупуване на модерно оборудване, вкл. измивни колони, климазон, професионални ножици, уреди за дезинфекция и стерилизация, професионални тренажори и оборудване за по-добра визуална демонстрация на предлаганите услуги. Предвижда се и придобиване на оборудване, което да подобри мобилността на екипа и улесни работния процес при посещения на място.
Друг акцент е създаването на онлайн магазин, който ще позволи на клиентите да резервират услуги и да закупуват продукти за грижа за косата. Това ще подобри клиентското преживяване и ще оптимизира бизнес процесите.
Очакваните резултати: подобряване на качеството на предлаганите услуги, разширяване на клиентската база и засилване на пазарното присъствие.
Проектът се вписва в целите на процедура BG16RFPR001-1.004, като ще допринесе за увеличаване на производствения капацитет и ефективността на „Балеаж Хаус“ ЕООД.
|
| Дейности |
-
Дейност: Дейност 1. Подобряване на производствения капацитет на семейните предприятия "Балеаж Хаус" ЕООД - част 1 ДМА: Дейност 1 от проекта е насочена към подобряване на производствения капацитет на „Балеаж Хаус“ ЕООД, като ще позволи на фирмата да предоставя по-голямо количество от съществуващите услуги и да въведе нови услуги. Това ще бъде реализирано чрез придобиване на ДМА и инструменти и оборудване (представени и описани в Дейност 1 – част 2). Към ДМА спадат:
1. Измивни колони -2 бр.
2. Климазон (Термостимулатор) –1 бр.
3. Фризьорски ножици –4 бр.
4. Фотоапарат и обектив –1 бр.
5. Насочено диодно осветление –1 бр.
Предвидените ДМА допринасят за „подобряване на производствения капацитет на предприятието“, като:
1. Измивни колони –2 бр.
Колоните ще увеличат капацитета на салона, като позволят обслужването на повече клиенти едновременно по-бързо и ефективно. Освен това, масажната функция ще подобри комфорта и качеството на услугата, като добави допълнителна стойност за клиентите. Drop-Stop System ще намали с около 10% изтичането на излишна вода, което я прави икономически рентабилна, като намалява разходите за вода. Това води до по-голяма ефективност на персонала и повишаване на клиентската удовлетвореност, като се увеличи капацитета за работа и качеството.
2. Климазон (Термостимулатор) - 1бр.
Активът ускорява процесите на третиране и боядисване на косата с близо 50%, като осигурява равномерно разпределение на топлината, което води до по-бързо обслужване на клиентите. Прецизното електронно управление и възможността за персонализирани настройки позволява всяка процедура да бъде оптимизирана за постигане на най-добри резултати. Това дава възможност за разширяване на услуги, включвайки нови техники за третиране и оцветяване на косата, което ще разшири портфолиото от предлагани услуги. Климазонът ще допринесе за по-ефективна работа на екипа, като намали времето за извършване на ключови процедури, като ще позволи обслужването на повече клиенти и ще повиши производителността на салона.
3. Фризьорски ножици – 4 бр.
Ножиците са с ергономичен дизайн, който намалява умората на фризьорите, позволявайки им да работят по-ефективно. Това ще позволи на екипа да изпълнява по-сложни и детайлни фризьорски техники, като ще могат да обслужват повече клиенти в рамките на един работен ден, с по-високо качество. Те ще повишат прецизността и качеството на сложни техники като текстуриране и персонализирани прически, което ще разшири гамата от предлагани услуги и салонът ще може да предложи на клиентите иновативни прически и стилизиране, което ще привлече нови клиенти и ще подобри удовлетвореността на съществуващите.
4. Фотоапарат с обектив – 1 бр.
Активът ще подобри производствения капацитет чрез заснемане на висококачествени изображения и видеа, които ще бъдат използвани за документиране на резултати, обучение и маркетинг. Той ще осигури по-добра визуална демонстрация на предлаганите услуги на техниката за боядисване „балеаж“, подстригване, стилизиране и др. Това ще подпомогне привличането на нови клиенти и ще затвърди имиджа на салона. Фотоапаратът ще се използва и за обучение на персонала чрез документиране на процедурите, за повишаване на тяхната квалификация и ефективност. Ще можем да предложим на клиентите допълнителна услуга – заснемане на персонализирани кадри на техните нови прически или стилизирани визии и обучителни видеа, как да стилизират правилно косата си вкъщи. Това ще добави допълнителна стойност към услугите ни, ще засили лоялността на клиентите и ще повиши продажбите на продукти, които клиентите да ползват вкъщи.
5. Насочено диодно осветление – 1 бр.
Активът ще осигури професионално осветяване на процедурите, като гарантира прецизно възпроизвеждане на цветовете при заснемане на прически и цветови техники като балеаж и кичури. Така ще представим на клиентите ясна визуализация на очакваните резултати от различните процедури, което ще им помогне да вземат информирано решение относно избора на услуга. Това ще увеличи доверието и удовлетвореността на клиентите, както и ще доведе до по-добра комуникация относно техните очаквания.,
Договорена стойност: 15 592.98
,
Отчетена стойност: 15 152.59
-
Дейност: Дейност 1. Подобряване на производствения капацитет на семейно предприятие "Балеаж Хаус" ЕООД - част 2 инструменти и оборудване: Настоящата част от Дейност 1 включва придобиване на инструменти и оборудване (под стойностния праг на същественост за ДМА), които ще подобрят производствения капацитет. Към тях спадат:
А) Машина за дезинфекция и почистване на четки - 1 бр., Уред за ултразвукова стерилизация 2500мл - 1 бр.; Уред за ултразвукова стерилизация 3000мл - 1 бр.; Професионален UV стерилизатор - нагревател за кърпи 16л. - 1 бр.
Уредите ще съкратят времето за подготовка на инструментите между процедурите, като ще се увеличи и хигиената. С по-бързата подготовка и дезинфекция на инструментите и аксесоарите, ще могат да се обслужва повече клиенти за по-кратко време. Ултразвуковите стерилизатори и машината за дезинфекция осигуряват по-дълъг живот на инструментите, докато UV стерилизаторът може да обработва големи количества кърпи наведнъж, което ще намали използването на кърпи за еднократна употреба и ще намали разходите. Машините за дезинфекция и стерилизация ще осигурят безупречна хигиена на всички инструменти и материали, което е от решаващо значение за качеството на услугите и доверието на клиентите.
Б) Подвижен козметичен калъф - 1 бр.; Козметичен органайзер - 1 бр.; Професионален куфар - 1 бр.; Фризьорска раница - 1бр.
Оборудването ще осигури по-добра организация на инструментите и материалите, мобилност и гъвкавост при предоставянето на услуги, и защита на оборудването. Лесният достъп до инструменти ще намали времето за подготовка между процедурите, което позволя на екипа да работи по-бързо и ефективно. Това ще позволи обслужването на повече клиенти за по-кратко време както в салона, така и извън него. Подвижният козметичен калъф и фризьорската раница ще улеснят предоставянето на услуги извън салона. Специализираните калъфи за съхранение ще защитят електрическото и козметичното оборудване от повреди, което ще намали необходимостта от чести ремонти и подмяна на инструменти. Това ще доведе до по-ниски оперативни разходи и ще увеличи производителността.
В) Професионални тренировъчни глави за балеаж, подстригване, боядисване и стилизиране - 4 бр.; Стойка за тренировъчна глава - 1 бр.
Оборудването служи за повишаване квалификацията на персонала, ще подобри качеството на услугите и ще позволи въвеждане на нови техники и услуги. Това ще доведе до по-ефективна работа на екипа, по-кратко време за изпълнение на процедурите и по-голям обем на обслужваните клиенти.
Г) Работни престилки - 4 бр.
Поради естеството на нашата работа, свързана с използването на оцветяващи продукти, стандартните престилки често се замърсяват и износват. Тези специално разработени престилки, са направени от иновативен материал, който позволява лесно и бързо почистване, като същевременно ще се намалят и разходите за поддръжка на дрехите и тяхната подмяна, което значително ще увеличи ефективността на екипа.
Д) Компактно осветление за заснема извън салона - 1 бр.; Ринг лампа 19 инча - 1 бр.; Осветление за заснемане на продукти - 1 бр.
Прецизното визуално представяне на прическите и козметичните продукти ще даде на клиентите по-добра представа за резултатите от процедурите, и ще помогне при консултации, а клиентите ще могат да вземат информирано решение за предпочитаните услуги. Компактното осветление ще доведе до по-добро визуално представяне на услугите и техники като балеаж, стилизиране и боядисване и ще позволи заснемане на услуги извън салона. Това ще подобри маркетинга, самото качество на мобилната услуга, удовлетвореността на клиентите и ще увеличи клиентската база, вкл. ще бъдат привлечени повече клиенти за мобилните услуги. Ринг лампата ще осигури прецизно осветление при заснемане на прически като балеаж и кичури, което ще подобри визуализацията на резултатите в социалните мрежи, уебсайта и онлайн магазина.
Чрез осветлението за заснемане на продукти ще се подобри визуалното представяне професионални продукти за грижа за косата, които се предлагат от салона. Това ще увеличат привлекателността на продуктите и ще доведат до по-високи продажби.,
Договорена стойност: 2 596.09
,
Отчетена стойност: 1 446.81
-
Дейност: Дейност 2. Подобряване на пазарното представяне на семейно предприятие "Балеаж Хаус" ЕООД : Дейността е насочена към създаване на онлайн магазин, който да осигури значително подобряване на пазарното присъствие чрез няколко ключови аспекта:
1. Развитие на каналите за продажба – ще се добави нов канал за продажба на услуги и продукти, надграждайки физическия салон, с възможността за онлайн резервации и директни покупки на професионални продукти за грижа за косата. Платформата ще предложи по-голяма достъпност за клиентите, като им предостави възможност за избор и поръчка.
2. Достигане до нови целеви групи – ще достигнем до нови групи потребители, които досега не са били в обхвата. Многоезичността на магазина ще позволи лесно обслужване на различни клиентски групи. Чрез подобрени маркетингови стратегии, ще бъдат привлечени нови клиенти, като се насърчава както индивидуални услуги (като колористика, балеаж, стилизиране и др.), така и продажби на свързани продукти за грижа за косата.
3. Персонализирано обслужване – ще бъде създадени възможности за персонализирани препоръки на услуги и продукти въз основа на интересите и историята на покупките на клиентите. Това ще подобри клиентското преживяване и ще създаде усещане за индивидуално внимание. Така ще се повиши удовлетвореността на клиентите и ще увеличи възможността за повторни продажби.
4. Интеграция на допълнителни услуги – магазинът ще включва и допълнителни услуги, като предварителни резервации за процедури, консултации и закупуване на ваучери за подаръци. Това ще повиши привлекателността на салона и ще стимулира по-честа и разнообразна употреба на платформата, създавайки допълнителни приходи.
5. Укрепване на бранда и позициониране на пазара – създаването на онлайн магазин ще позволи на салона да се позиционира като модерен и иновативен салон, който предлага удобни решения на своите клиенти. Така ще се увеличи доверието на клиентите в бранда, като се предложи прозрачност и лесен достъп до информация за услугите и продуктите.
6. Подобряване на маркетинговите възможности – чрез внедрените инструменти за анализ ще може да се следи поведението на потребителите на сайта, което ще помогне за оптимизация на маркетинговите стратегии. Данните за трафик, предпочитани продукти и поведение на клиентите ще позволят по-добро планиране на кампании и промоции, насочени към специфични групи клиенти (напр. редовни клиенти ще могат да получават персонализирани отстъпки за различни услуги). Тези данни ще помогнат на салона да прави правилни поръчка за продукти, като оптимизира складовите наличности и намали необходимите оборотните средства.
7. Повишаване на конкурентоспособността – изграждането на базово SEO ще позволи по-добро класиране на онлайн магазина в резултатите от търсачки, което ще привлече нови клиенти, търсещи специфични фризьорски услуги или продукти за коса. Възможността клиентите да закупят продукти онлайн, да резервират услуги или да получат консултация дистанционно ще направи салонът по-атрактивен и предпочитан.
8. Гъвкавост и адаптация към пазарните условия – онлайн магазинът ще позволи на „Балеаж Хаус“ ЕООД да бъде по-гъвкаво в адаптирането към променящите се пазарни условия. В случаи на намалена физическа посещаемост, напр. по време на пандемия или др. непредвидени обстоятелства, онлайн присъствието ще ни позволи да продължи да работи и да генерира приходи.
9. Адаптивен и сигурен дизайн –платформата ще бъде с адаптивен дизайн, което ще улесни потребителите да правят поръчки и резервации от всякакви устройства, увеличавайки достъпността на услугите. Освен това, интеграцията на сигурни плащания и криптирана връзка (HTTPS) ще гарантира сигурността на потребителските данни, като отговаря на всички изисквания на GDPR, което ще повиши доверието и лоялността на клиентите.
10. Интерактивност и връзка с клиентите – чрез чат системата клиентите ще имат възможност за бърза комуникация със специалистите в салона. Това ще позволи незабавни отговори на въпроси, свързани с продукти или услуги, като ще се подобри изживяването на потребителите и ще засили тяхното доверието.,
Договорена стойност: 5 112.92
,
Отчетена стойност: 5 010.66
-
Дейност: Дейност 3. Консултантски услуги за подготовка на проектното предложение по процедурата : Дейността включва ползването на консултантски услуги за подготовката на проектното предложение по процедура BG16RFPR001-1.004 и е изпълнена преди неговото подаване,
Договорена стойност: 1 533.86
,
Отчетена стойност: 1 533.87
|