| Подобряване на производствения капацитет на фирма „Котта” ООД : Дейността включва придобиването на ново оборудване, предназначено за основната дейност на фирма Котта ООД, включваща създаването на телевизионни продукти. То ще допълни сега използваната компютърна техника, софтуер и снимачно оборудване, с които разполагаме и ще ни позволи да увеличим броя на създаваните продукции в отговор на увеличеното търсене на услугите ни от страна на крайните клиенти, което регистрираме през последните години. За да постигнем търсеното подобряване на капацитета, в рамките на дейността предвиждаме придобиването на следните активи:
- стационарна компютърна конфигурация–1 бр.
- мобилна компютърна конфигурация–1 бр.
- 4К монитор–1 бр.
- аудио хардуер – 1 комплект, включващ: рекордер, слушалки и буум
- специализиран софтуер за видеообработка–1 бр.
- видеокамера – 1 бр.
- лаптоп - 1 бр.
- студийно осветление – 3 бр.
Трите компютърни конфигурации, мониторът, аудио хардуерът както и софтуерът за видеообработка ще допълнят наличното ни оборудване и софтуер, които използваме за извършването на т. нар. постпродукционни дейности. Това включва дигиталното сортиране на заснетите кадри, видео монтажа, добавянето на надписи, видео анимациите, визуалните ефекти., извършването на необходимите цветови корекции, записа на звук и оформянето на цялостния звуков дизайн на продукцията. Аудио хардуерът ще бъде използван за обработката на звука до получаването на пълната му симбиоза с видео изображенията.
Видеокамерата и допълнителното осветление, което ще закупим в рамките на дейността ще позволи увеличаване на капацитета за заснемане на кадри, като един от основните етап в създаването на телевизионни продукти, които съчетават в себе си заснето видеоизображение, анимация и специални визуални и звукови ефекти.
Придобиването на описаното оборудване, както и на специализираният софтуер за видеообработка ще осигури подобряване на производствения капацитет - чрез реализирането на инвестицията в нейната цялост. За създаването на видео и анимационните форми, съчетани със звук, които предлагаме са необходими мощни работни станции с допълнителен хардуер в тях, включително и аудио хардуер, за да бъдат свързани към професионални видеокамери и видеомагнетофони. За анимациите също е необходима съгласно изискванията на софтуера, който се използва, специална компютърна техника. Свързването на заснетото с камери видеоизображение с генерираната от компютър със софтуер анимация е ноу-хау на фирмата, което съчетано с озвучаването осигурява търсеното високо качество и запомнящия се ефект на продукциите, които създаваме. С наличната ни компютърна техника, хардуер и софтуер, както и снимачно оборудваме към момента можем да изработим средно по не повече от 5 продукции средно на месец. Едновременно с това през последните години, нашето студио постепенно се утвърди на пазара на телевизионни продукти като предпочитан партньор от клиентите поради точността, високото качество и индивидуалния подход при изработката на всяка отделна продукция, към които непрекъснато се стремим. За да отговорим на увеличеното търсене, се нуждаем от допълнително оборудване за заснемане, видео и звукова обработка. Новото оборудване, хардуерът и софтуерът за видеообработка ще бъдат включени в технологичния процес заедно със съществуващата техника и по този начин ще постигнем увеличаване на броя на създаваните продукции от 5 към момента средно на месец до 8 броя средномесечно. Видеокамерата и допълнителното осветление ще позволяват увеличаване на капацитета за заснемане на необходимите кадри за две или повече продукции, които ще могат да бъдат изработвани паралелно. Това се отнася и за допълнителните компютърни конфигурации, мониторът, аудио хардуерът и софтуерът за видеообработка, които заедно с наличната ни техника ще позволят да ангажираме допълнителен екип за обработка на заснетите изображения и звуков дизайн, така че да гарантираме едновременната работа по повече проекти едновременно. |
36 743.50
|
0.00
|
| Подобряване на управленските, производствените и логистичните процеси във фирма КОТТА ООД - въвеждане на Система за управление на взаимоотношенията с клиенти (CRM система)
: Дейността включва въвеждането на Система за управление на взаимоотношенията с клиенти (CRM система), която ще бъде внедрена в нашата компания с цел оптимизиране на управленските процеси, свързани с обслужването на клиентите и повишаване на ефективността на търговската дейност на фирмата. За постигането на тази цел, в настоящия етап от своето развитие компанията ни се нуждае от съвременна CRM система, която да позволи систематизиране на базата данни за настоящите ни клиенти и по този начин да послужи за вземането на информирани управленски решения в случаите, когато е необходимо да се предприемат корективни действия с цел да се постигне по-пълно удовлетворяване на нуждите и специфичните изисквания на клиентите, вкл. в процеса на следпродажбеното обслужване и не на последно място - да осигури систематизирана информация за профила на основните групи потребители с цел по-ефективна организация и провеждане на маркетинговите ни дейности за привличане на нови клиенти.
CRM системата, която предвиждаме да бъде въведена в рамките на настоящата дейност, ще включва следните функционалности съгласно минималния обхват, посочен в Приложение 18 към Условията за кандидатстване:
• Управление на информацията за клиентите, партньорите и доставчиците;
• Управление на каналите за взаимодействие с клиентите, партньорите и доставчиците;
• Управление на маркетинговите дейности на предприятието (сегментиране и генериране на нови потенциални потребители);
• Управление на следпродажбеното обслужване (гаранционно обслужване, набиране на препоръки от клиенти, управление на рекламациите);
• Аналитичен модул - анализ на поведението на потребителите и анализ на бизнес резултатите.
• Възможност за интеграция с други системи в предприятието.
CRM системата ще бъде въведена като решение, в съответствие с нуждите на предприятието. Тя ще осигури подобряване на управленските и логистичните ни процеси, тъй като с нея в компанията ще бъде установена централизирана система за съхранение и управление на данните за всички клиенти и изпълняваните поръчки за тях. Досието на всеки клиент ще съдържа освен данни за контакт и информация за конкретната поръчка/задание за изработка на филмови и аудио продукции и анимации, както и специфичните изисквания на клиента.
Въвеждането на CRM системата за нашата компания е възможност за персонализиране на обслужването чрез събирането и анализирането на информация за предпочитанията на клиентите, историята на поръчките и на комуникацията с тях. Персонализираните справки ще представят визуално информацията за взаимоотношенията с клиентите ни, като например продажби, следпродажбено обслужване, постъпили рекламации и др. Това ще ни осигури текуща информация за това кои са най-продаваните продукти и услуги за даден период, кои са клиентите ни с най-висок дял в приходите от продажби, на какво се дължат постъпващите рекламации, кои проекти се отличават с най-висок рейтинг на удовлетвореност на клиентите. За нас тази информация е от ключово значение за вземането на навременни управленски решения за подобряване на обслужването и увеличаване на клиентите, които са готови да ни препоръчат на други потребители. От гледна точка на логистичните процеси, CRM системата ще ни позволи текущо проследяване на изпълнението на поръчките по клиенти и по-ефективна организация и разпределение на работата с оглед спазване на поетите нагжименти от гледна точка на сроковете за изпълнение на всеки проект и удовлетворяването на специфичните изисквания спрямо конкретнтие нужди на всеки клиент. |
15 000.00
|
0.00
|
| Консултантски услуги за подготовка на проектното предложение по процедурата: Дейността включва ползването на консултантска услуга за подготовката на проектното предложение по процедурата.
Услугата е извършена след датата на обявяване на процедура BG16RFPR001-1.004 „Подкрепа за семейните предприятия, предприятията от творческите индустрии и занаятите” и преди подаването на проектното предложение в ИСУН. В съответствие с Условията за кандидатстване по процедурата, консултантската услуга в рамките на настоящата дейност е извършена от външен изпълнител, който е избран в етапа преди подаването на проектното предложение. Предвид стойността на услугата, при избора на изпълнител е спазено изискването за събиране на поне 2 (две) съпоставими оферти съгласно Условията за изпълнение на административните договори, както и Ръководството за изпълнение на договорите по програмата. За направения избор на изпълнител на консултантската услуга е изготвена и обосновка в свободен текст.
Към избраният изпълнител на консултантската услуга за разработване на проектното предложение е изготвено възлагателно писмо. Възлагателното писмо за услугата е в периода след обявяването на процедурата – 31.05.2024 г. и преди подаването на проектното предложение в ИСУН съгласно изискванията по процедурата. Стойността на услугата е договорена и платена в съответствие с максимално допустимия размер на разходите за ползването на консултантски услуги за подготовка на проектните предложения по процедурата, който е посочен в Условията за кандидатстване – 3 000 лв., вкл. безвъзмездната финансова помощ и собственото съфинансиране от страна на предприятието.
Услугата включва формулирането на идеята за проекта, проверка на допустимостта на предприятието, подготовката на всички документи, както и на формуляра за кандидатстване, включително подаването му в рамките на крайния срок за кандидатстване по процедурата. |
3 000.00
|
0.00
|
