Програма: Програма "Конкурентоспособност и иновации в предприятията" 2021-2027

Дигитализацията на застрахователната дейност в днешно време е важна крачка към развитието на сектора. Това е така, поради няколко основни причини, някои от които са повишаване ефективността и оптимизирането на операциите, подобряване обслужването на клиентите чрез по-бързи и по-удобни процеси и по-добър анализ и управление на риска, като по този начин се създава конкурентно предимство, привличат се повече клиенти и се предлагат по-добри застрахователни решения. 
Настоящето проектно предложение следва да доведе до разработване на иновация в „Уни Стейт Брокер“ ЕООД, която цели да повиши иновационната дейност на предприятието. Разработваната иновация в своята същност ще представляват уебсайт и мобилно приложение, които ще се грижат за застрахователното портфолио на всеки потребител. Същевременно иновацията предвижда възможността за издаване на застраховки в реално време чрез API комуникация със застрахователните компании, създаване на модул с щети, който да има единен интерфейс за завеждане, независимо от застрахователната компания, възможност за проследяване в реално време на претенцията на клиента за всеки етап, в това число избор на сервиз, запазване на час за ремонта, подсещане за часа на прием и т.н. Предвижда се интегрирането на изкуствен интелект в софтуера, който да отговаря на реални въпроси на клиентите, както и да дава полезни съвети, които да съпътстват целия процес по онлайн сключването на застраховката. При инвестиционните застраховки се планира потребителят да може в реално време да следи доходността от застраховката си.
Проектното предложение попада изцяло в тематичната област „Информатика и ИКТ“ на ИСИС 2021-2027, която е приоритетна за гр. София, където ще бъде изпълняван проектът и по-конкретно се вписва в тематичната подобласт „интернет услуги; софтуер като услуга, innovation-as-a-service и everything-as-a-service (SaaS, IaaS и XaaS) и архитектура на услугата.