| Дейност 1: Специфични обучения, свързани с работното място, в т.ч. за придобиване на специфични дигитални умения, обучения към управленски персонал за надграждане на бизнес умения, насочени вкл. към кръговата икономика и зеления преход, въвеждането на нисковъглеродни, ресурсно ефективни и безотпадни процеси и технологии и др. /част 1 на дейността/ : Целта на дейността е предоставяне на специфични обучения на общо 47 зати лица в "БАЛКАН СЪРВИСИС" ООД, свързани с работното място, в т.ч. за придобиване на специфични дигитални умения, вкл. обучения, насочени към персонала, вкл. управленския персонал за надграждане на бизнес умения, насочени вкл. към кръговата икономика и зеления преход, въвеждането на нисковъглеродни, ресурсно ефективни и безотпадни процеси.
Проектната дейност е пряко свързана с и допринася за постигане на СЦ 1 и на общата проектна цел.В рамките на дейността са обхванати 3 на брой специфични обучения (СО),които включват придобиване на знания и умения,пряко приложими към длъжността на изложените ЦГ,формирани от заети на трудов договор в "БАЛКАН СЪРВИСИС" ООД лица, и които СО попадат извън обхвата на системата за професионално образование и обучение и извън обхвата на обуч. за придобиване на ключова компетентност,съгл. Правилника за определяне на условията и реда за предоставяне на ваучери за обучение по ПРЧР 2021 – 2027 г., Националния план за възстановяване и устойчивост и Фонда за справедлив преход:
I. Специфично обучение с наименование:„Управление на дигитални услуги по внедряване и миграция на софтуер“
1. Модули и съдържание/теми:
Модул 1: Основи на управлението на дигитални услуги по внедряване и миграция на софтуер. Съдържание/теми:
-Терминология и концепции в управлението на дигитални услуги: дефиниция на дигитална услуга и съпътстващите я дейности;
-Система за създаване на стойност;
-Основни похвати в управлението на дигитални услуги: гъвкави и праволинейни методологии на работа (Agile и Waterfall);
-Генерални, сервизни и технологични практики в управлението на дигитални услуги.
Модул 2: Управление на дигитални услуги по внедряване и миграция на софтуер. Съдържание/теми:
-Организация на работата при предоставянето на дигитални услуги по внедряване и миграция на софтуер: измерения на предоставянето на дигитална услуга;
-Управление на веригата на доставка на стойност;
-Модели на данните и технологиите;
-Специфични процеси и техники за организация на работата по предоставяне на дигитални услуги, свързани с внедряване и с миграция на софтуерни продукти.
Модул 3: Техники за управление на дигитални услуги по внедряване и миграция на софтуер в контекста на дигитална трансформация и цифров преход. Съдържание/теми:
- Разбиране на разрушителните сили на пазара и ключови фактори при имплементацията на дигитална трансформация и цифровия преход
- Зрялост на дигиталните организации;
- Изграждане на способности за дигитална трансформация и цифров преход;
- Специфични похвати и техники за управление на дигитални трансформации - Аgile подход в управлението на вътрешни и външни за организацията дейности;
- Основни процеси на работа при управлението на дигитални трансформации - Аgile практики за ефективно предоставяне на стойност посредством дигитални услуги.
2. Хорариум: 66 учебни часа (1 уч.час = 45мин.)
3.Форма на обучение: присъствена
4.Брой на обучаваните лица:12 заети на ТД лица на длъжности Бизнес консултант информационни технологии (ИТ) – 5 з.л.; Ръководител група 2 з.л.; Ръководител отдел в бизнес услугите 1 з.л.;Системен администратор 2 з.л.; мениджър проекти 1 з.л.; Специалист устойчивост 1 з.л.
Т.к.броят на лицата,които се планира да преминат обучението,е по-малък от 15, те се планира да бъдат обучени в 1 група,като предвид броя обучавани лица ще се постигане максимална ефективност.
5.Документ, доказващ завършеното обучение:Сертификат за успешно завършен курс на обучение
6.След завършване на обучението, обучаваните лица ще придобият следните:
6.1.Задълбочени понания в следните ключови области:
-Основи на дигиталните услуги,в т.ч.:дефиниция и ключови концепции на дигиталните услуги и тяхното управление;разбиране на стойностната верига при внедряване и миграция на софтуер;различни методологии за управление на дигитални услуги: Agile, Waterfall, ITIL;генерални, сервизни и технологични практики в управлението на дигитални услуги. |
190 695.00
|
0.00
|
| Дейност 1: Специфични обучения, свързани с работното място, в т.ч. за придобиване на специфични дигитални умения, обучения към управленски персонал за надграждане на бизнес умения, насочени вкл. към кръговата икономика и зеления преход, въвеждането на нисковъглеродни, ресурсно ефективни и безотпадни процеси и технологии и др. /Продължение, Част 2 на дейността/ : -Управление на внедряването и миграцията на софтуер,в т.ч.:основни процеси и стъпки в организацията на внедряване на софтуерни решения;управление на веригата на доставка на стойност в IT проекти;разбиране на архитектурата на данните, модели на интеграция и основни технолог.аспекти; специфични техники за планиране и мониторинг на процесите по миграция.
-Дигитална трансформация и устойчивост,в т.ч.:разбиране на ключовите предизвикателства и тенденции при дигиталната трансформация; фактори, влияещи в-у успешното внедряване на нови ИТ решения;методи за повишаване на организационната зрялост в дигиталната среда; използване на устойчиви технологии и подходи за намаляване на въздействието в-у околната среда.
6.2.Умения:
-Планират и управляват внедряването и миграцията на софтуер, в т.ч.създават и прилагат ефективни стратегии за внедряване и миграция на IT системи;организират и координират процесите по интеграция на различни софтуерни решения;Анализират и оценяват технологичните и бизнес изисквания при внедряване на дигитални услуги
-Използват съвременни методологии и управленски подходи в ИКТ,в т.ч.да прилагат Agile и Waterfall методологии за управление на ИТ проекти;управляват рисковете и предизвикателствата при дигиталните трансформации;оптимизират процесите за предоставяне на цифрови услуги чрез добри практики от ITIL и DevOps.
-Работят с ключови технологични инструменти в ИКТ,в т.ч.:използват специализирани инструменти за планиране,мониторинг и анализ на внедряването на софтуер;управляват облачни технологии,инфраструктура и бази данни в контекста на миграцията на софтуерни решения;разбират и прилагат модели за автоматизация и оптимизация на бизнес процеси.
-Осигуряват устойчивост и дългосрочна ефективност на дигиталните услуги, в т.ч. да въвеждат стратегии за минимизиране на разходите и повишаване на ефективността при миграция на ИТ системи;анализират въздействието на дигиталните услуги върху устойчивото развитие на организацията; прилагат мерки за намаляване на въглеродния отпечатък на ИТ инфраструктурата като част от целите на зеления преход.
В заключение,СО ще повиши съществено професионалната компетентност на участниците, като им осигури конкретни знания и практически умения за ефективно управление на внедряването и миграцията на софтуер.Това ще допринесе за по-ефективна работа, по-добра координация на процесите и успешна дигитална трансформация в рамките на организацията.
7.Цели,които се очаква да се постигнат с обучението:
-Ефективно разбиране и управление на дигиталните услуги по внедряване и миграция на софтуер, предлагани от БС
-Успешно създаване и предоставяне на стойност посредством моделиране на данни, технологии и имплементация на дигитални услуги;
-Ефективна имплементация на процеси и техники за предоставяне на дигитални услуги по внедряване и миграция на софтуер;
-Оптимизиране на работните процеси чрез прилагане на съвременни методологии и добри практики за управление на дигитални услуги в ИКТ;
-Повишаване на ефективността при внедряване и миграция на софтуерни решения чрез подобрено планиране, координация и мониторинг на дейностите;
-Намаляване на рисковете, свързани с внедряването на нови дигитални услуги посредством ефективно управление на промените и идентифициране на потенциални предизвикателства;
-Повишаване на компетенциите в устойчивото управление на ИТ инфраструктурата с фокус в-у енергийната ефективност и намаляване на въглеродния отпечатък от дейността като част от целите на зеления преход и кръговата икономика;
-Изграждане на умения за адаптиране към динамично променящата се бизнес среда посредством внедряване на иновации и използване на дигитални технологии.
Ключовите предизвикателства пред БС като дружество, специализирано в разработването и внедряването на специализирани софтуерни решения и упражняващо дейността си в изключително динамична среда, в която технологиите и бизнес процесите непрекъснато се развиват и които предизвикателства налагат необходимостта от планираното СО са: |
0.00
|
0.00
|
| Дейност 1: Специфични обучения, свързани с работното място, в т.ч. за придобиване на специфични дигитални умения, обучения към управленски персонал за надграждане на бизнес умения, насочени вкл. към кръговата икономика и зеления преход, въвеждането на нисковъглеродни, ресурсно ефективни и безотпадни процеси и технологии и др. /Продължение, Част 3 на дейността/ : •Растящо търсене на ефективно внедряване и миграция на софтуер–клиентите изискват бърза, безпроблемна и мащабируема интеграция на ИТ системи;
•Нужда от по-добро управление на дигитални усл.–внедряването и миграцията на софтуер изискват оптимизирани процеси и структуриран подход за минимизиране на грешките
•Необходимост от модерни методологии на управление (Agile, Waterfall, DevOps, ITIL)–интегрирането на ефективни гъвкави и традиционни управленски похвати в работата е ключово за конкурентоспособността на БС;
•Дигитална трансформация и устойчивост–БС се стреми да развива способностите си в дигиталната трансформ., което включва ефективно използване на технологични иновации и изграждане на устойчиви ИТ решения,вкл.намаляване на въглеродния отпечатък като цел на зеления преход (ЗП) и кръговата икономика (КИ).
В този контекст СО ще осигури на з.л. необходимите знания и умения за управление на внедряването и миграцията на софтуерни решения, съобразно най-добрите съвременни практики в ИКТ-бранша.
СО е предназначено за ключови работни места в БС, които играят централна роля в управлението на дигитални услуги, внедряването и миграцията на софтуер:
-Бизнес консултант ИТ–Отговорен за анализ и препоръки относно бизнес процесите и внедряването на софтуер.СО ще му позволи да:разбира по-добре организацията на дигит.усл.и управлението на стойностната верига;усвои практики за внедряване на сложни софтуерни системи
- Ръководител група/отдел в бизнес услугите–Отговорни за управлението на екипи и проектни дейности по дигиталните трансформации. Чрез обучението ще могат да: прилагат структурирани методологии за управление на внедряването и миграцията на софтуер;използват Agile и Waterfall методологии за повишаване на ефективността
-Системен администратор–Отговаря за поддръжката на ИТ инфраструктурата и миграцията на данни и системи. Обучението ще подобри неговите компетенции в:оптимизация на IT инфраструктурата в контекста на внедряване на софтуер;управление на данни, сървъри и облачни услуги при софтуерна миграция
-Мениджър проекти–Ръководи внедряването на ИТ решения. Обучението ще го подпомогне чрез:по-добро управление на дигиталните услуги и процесите по миграция на софтуер;по-ефективна комуникация между различни заинтересовани страни (ИТ,бизнес,клиенти).
-Специалист устойчивост–Отговорен за устойчивите бизнес практики и намаляване на въглеродния отпечатък на ИТ решенията.Обучението ще му помогне да:внедрява устойчиви технологии и процеси в дигиталните услуги,намаляващи въглеродния отпечатък и съответстващи на целите на ЗП и КИ; разработва дългосрочни стратегии за дигит.трансформ.
СО ще подобри съществено компетенциите на служителите спрямо работните им места:
Модул (М) 1 ще допринесе за:запознаване с основните концепции и практики при внедряване и миграция на софтуер;разбиране на стойностната верига;усвояване на различни методологии за управление.
М2 ще доведе до следните ползи за з.л.:разбиране на оптимални модели за управл. на процесите;придобиване на специфични знания за работа с данни и IT инфраструктура;подобряване на способността за стратегическо управл.на дигитални усл..
М3 ще доведе до:разбиране на предизвикателствата на дигит. трансформ.;усвояване на конкретни техники за дигитално управление и адаптиране на процесите;придобиване на Agile умения за бързо внедряване на IT решения и оптимизиране на раб. процес.
Предвид спецификата на дейността на БС,СО е стратегически необходимо за неговото развитие, като е пряко свързано с подпомагане на основната дейност на компанията по внедряване на IT решения; насочено е към ключови длъжности, които имат директен принос в управл. на дигит. услуги в БС и повишава компетентността на служителите, като ги обучава на модерни управленски методологии, оптимизация на IT процеси и устойчиви дигитални трансформации.Чрез това СО БС ще повиши своята ефективност, конкурентоспособност и капацитет за иновации,като същевременно подготви екипа си за предизвикателствата на дигиталната икономика и ЗП. |
0.00
|
0.00
|
| Дейност 1: Специфични обучения, свързани с работното място, в т.ч. за придобиване на специфични дигитални умения, обучения към управленски персонал за надграждане на бизнес умения, насочени вкл. към кръговата икономика и зеления преход, въвеждането на нисковъглеродни, ресурсно ефективни и безотпадни процеси и технологии и др. /Продължение, Част 4 на дейността/: II.СО:„Производство и доставка на дигитални продукти при внедряване и миграция на софтуер“
1.Модули (М) и съдържание/теми:
М1:Основи на производството и доставката на дигитални продукти.Съдържание/теми:
-Терминология и концепции в производството и предоставянето на дигитални продукти: дефиниция на дигитален продукт и съпътстващите го дейности
-Основни похвати в производството и доставката на дигитални продукти: скалиран Agile подход в начина на работа
-Гъвкави процеси на работа в производството и доставката на дигитални продукти: практики от скалирания Agile подход
М2: Управление на изискванията за дигитални продукти.Съдържание/теми:
-Роли и отговорности при управлението на изисквания за дигитални продукти: ключови Agile практики за продуктови отговорници и продуктови мениджъри
-Процес на работа по събиране,анализ,управление и изпълнение на изисквания
2.Хорариум:36 уч.часа(1 уч.ч.= 45мин.)
3.Форма на обучение: присъствена
4.Брой на обучаваните лица: 5 заети на ТД лица на длъжности бизнес консултант информационни технологии/В консултант/консултант/РРО Т В Консултант (лицата за заети на ТД с длъжност с код по НКПД 25116005, отговарящ на длъжност Бизнес консултант, ИТ, като при част от длъжностите БС е извършила промяна в наименованието, но функциите и задълженията на заемащите тази длъжност лица са идентични,с оглед на което ги описваме с официалната позиция съгл. НКПД).
Т.к.броят на лицата, които се планира да преминат обучението, е по-малък от 15, те ще бъдат обучени в 1 група.
5.Документ, доказващ завършеното обучение:Сертификат за успешно завършен курс на обучение
6.След завършване на обучението,обучаваните лица ще придобият следните:
6.1.Познания:
-Основи на дигиталните продукти и услуги:дефиниране на дигитален продукт и разбиране на неговия жизнен цикъл; ключови концепции в производството и предоставянето на дигитални услуги;разграничаване на гъвкави (Agile)и традиционни методологии за управление на дигитални продукти
-Процеси и техники в производството и доставката на дигитални продукти.:основни похвати при управлението на дигитални продукти с фокус върху скалиран Agile подход;практики за гъвкава организация на работата в екипите по внедряване и поддръжка;методи за управление на веригата на доставка на дигитални услуги
-Управление на изискванията за дигитални продукти:роли и отговорности в процеса на събиране,анализ и управление на изисквания;Agile техники за оптимално изпълнение на изискванията в процеса на разработка;методи за миграция и интеграция на софтуерни системи
-Управление на рисковете и качеството при внедряване на софтуер:Оценка на ключови рискове при миграция на системи;практики за осигуряване на качеството при внедряване на нови решения;използване на инструменти за мониторинг и анализ на дигитални услуги
6.2. Умения:
-Приложение на Agile и скалирани Agile методологии в производството и доставката на дигитални продукти;
-Ефективно управление на изискванията за дигитални продукти с цел подобряване на процесите по внедряване и миграция;
-Създаване на оптимални процеси за гъвкаво управл.на ИКТ проекти и дигитални усл.;
-Минимизиране на рисковете при внедряване и миграция на софтуерни с-ми;
-Използване на добри практики за организация и управл.веригата на ст-ст в дигиталните усл.;
-Умение за анализ и подобряване на процесите по предоставяне на дигит.продукти
Обучението ще даде възможност на участниците да усъвършенстват професионалните си компетенции и да допринесат за по-ефективно управл.на дигит. продукти и услуги в БС.
7.Цели, които се очаква да се постигнат с обучението:
-Ефективно разбиране и управление на дигиталните продукти, предлагани от БС
-Успешно създаване и предоставяне на стойност посредством гъвкаво управление на роли, изисквания и процеси,свързани с предоставяне на дигит.продукти
-Оптимизиране на процесите по разработка и доставка на дигит.продукти чрез прилагане на Agile и скалирани Agile методологии |
0.00
|
0.00
|
| Дейност 1: Специфични обучения, свързани с работното място, в т.ч. за придобиване на специфични дигитални умения, обучения към управленски персонал за надграждане на бизнес умения, насочени вкл. към кръговата икономика и зеления преход, въвеждането на нисковъглеродни, ресурсно ефективни и безотпадни процеси и технологии и др. /Продължение, Част 5 на дейността/ : -Развитие на компетенции за управление на изискванията за дигитални продукти, включително техники за анализ, приоритизация и имплементация
-Прилагане на добри практики за осигуряване на качеството и управление на риска при внедряване и миграция на софтуерни системи
-Изграждане на експертни умения за събиране,анализ и структуриране на данни с цел подобряване на процесите по предоставяне на дигитални продукти
Динамичното развитие на пазара и все по-нарастващите изисквания на клиентите на БС налагат непрекъснато повишаване на ефективността на производството и доставката на дигитални продукти, което изисква от екипа да притежава високо ниво на компетенции в управлението на дигитални услуги на етапите на създаване,внедряване и миграцията на софтуер.В този контекст, БС има нужда от структурирано обучение, което да осигури на служителите специализирани знания и умения,за да могат да управляват процесите по създаване, интеграция и поддръжка на дигитални продукти по-ефективно и в съответствие с най-новите методологии в бранша на ИКТ.
СО е насочено към лица, заемащи длъжността Бизнес консултант, информационни технологии (вкл.с вариации в наименованието на длъжността-В консултант/Консултант/РРО Т В Консултант).Всички те изпълняват ключови функции в БС, свързани с анализ, разработка,внедряване и поддръжка на софтуерни решения,което от своя страна изисква задълбочени познания и умения в областта на управлението на изискванията, производството и доставката на дигитални продукти.
С оглед на изложеното,СО ще повиши квалификацията на служителите на изложената длъжност в направления:
-Разбиране и прилагане на скалирани Agile подходи за подобряване на процесите на работа в производството и доставката на дигитални продукти;
-Оптимизиране на процесите по управление на изискванията за софтуерни решения, чрез прилагане на Agile техники за анализ, планиране и разработка.
-Прилагане на утвърдени практики за доставка на дигитални продукти, вкл. плавна миграция на системи и минимизиране на рисковете при софтуерни промени.
-Повишаване на ефективността и по-бързо и качествено изпълнение на проектите.
В заключение,СО е от съществено значение за усъвършенстване на компетенциите на служителите на дружеството, заети в разработването и внедряването на специализирани софтуерни решения. То ще осигури повишаване на ефективността на работните процеси, подобряване на управлението на изискванията за дигитални продукти и усъвършенстване на гъвкавите методи на работа.В резултат на СО компанията ще може да оптимизира своите процеси, да подобри конкурентоспособността си и да предложи по-качествени и иновативни софтуерни решения на своите клиенти. Обучението също така ще доведе до ефективно насърчаване на култура на устойчивост и цифрова трансформация на БС, което ще позволи по-добра адаптация към съвременните предизвикателства в сферата на ИТ услугите и осигуряване на устойчива заетост.
III.СО:„Техники и методи за имплементация на системи, с целева стойност 100% Zero waste на бизнес процесите“
1.Модули и съдържание/теми:
Модул 1: Въведение в метода Zero waste (ZW) за анализ на бизнес процеси. Съдържание.теми:
-Въведение в анализа на бизнес процеси по метода ZW
-Структуриране на анализа на база принципите на ZW методологията
-Видове процеси и метод на анализ спрямо методология ZW
-Изнесени процеси, изпълнявани изцяло или частично подизпълнители - специфики при анализ
-Методи за дефиниране на weak и waste points в бизнес процесите
Модул 2: Имплементация на бизнес процеси по метода ZW. Съдържание/теми:
-Адаптиране на бизнес процесите спрямо новите преки пътища (Design paths) и подобрени стъпки, след промяната на процеса
-Създаване на диаграма на процесите и релевантна документация с помощта на методологията ZW на бизнес процесите
-Създаване на изисквания за функционалности в софтуери спрямо ZW метода |
0.00
|
0.00
|
| Дейност 1: Специфични обучения, свързани с работното място, в т.ч. за придобиване на специфични дигитални умения, обучения към управленски персонал за надграждане на бизнес умения, насочени вкл. към кръговата икономика и зеления преход, въвеждането на нисковъглеродни, ресурсно ефективни и безотпадни процеси и технологии и др. /Продължение, Част 6 на дейността/ : -Дизайн на нови дигитални услуги и специализирани софтуерни продукти по метода ZW
Модул 3: Оптимизация на клиентски процеси на база зaложени добри практики в системите. Съдържание/теми:
-Идентифициране на видовете системи и изпълнение на процесите в тях:- производствени, финансови, счетоводни логистични, методи за справки и анализи на данни
-Дизайн на информационен поток по метода на ZW
-Дефиниране на критерии за оптимизация на съществуващи функционалности
2.Хорариум:20 уч.ч. (1 уч.час = 45мин.)
3.Форма на обучение: присъствена
4.Брой на обучаваните лица: 30 заети на ТД лица на длъжности офис мениджър 1 з.л.;програмист база данни 1 з.л.;управител бизнес услуги 1 з.л.;мениджър информационни технологии 1 з.л.;бизнес консултант ИТ 13 з.л.; мениджър ИТ 1 з.л.;директор/мениджър човешки ресурси 1 з.л.; системен администратор 2 з.л.;ръководител отдел в бизнес услугите 2 з.л.;специалист устойчивост 1з.л.;маркетинг мениджър/директор маркетинг 1 з.л.;експерт маркетинг 2 з.л.;сътрудник индустриални отношения 2 з.л.; асистент офис 1з.л.
Т.к.броят на лицата,които се планира да преминат обучението, е по-голям от 15, те ще бъдат разпределени в групи от до 15 лица с цел постигане на максимална ефективност.
5.Документ, доказващ завършеното обучение: Сертификат за преминато обучение
6.След завършване на обучението, обучаваните лица ще придобият следните:
6.1.Познания:
-Методология ZW – принципи, концепции и ключови техники за анализ и оптимизация на бизнес процеси.
-Класификация и анализ на бизнес процеси – видове процеси и специфики при прилагане на ZW подхода.
-Методи за идентифициране на неефективни елементи (waste points) – техники за разпознаване и премахване на ненужни стъпки, дублирани процеси и загуба на ресурси.
-Структуриране и оптимизация на бизнес процеси – дефиниране на ключови индикатори за ефективност (KPIs) и оценка на въздействието на промяната.
-Дигитализация и автоматизация в контекста на ZW – как дигиталните технологии и ИТ системи могат да подкрепят оптимизирането на процесите.
-Изисквания към софтуерни системи по ZW методология – как да се формулират функционални и нефункционални изисквания към дигитални решения.
-Оптимизация на клиентските процеси – анализ и подобрение на процеси в различни бизнес сфери (производство, финанси, логистика, маркетинг и др.).
6.2. Умения:
-Практическо прилагане на ZW подхода–ефективно идентифициране и елиминиране на неефективните процеси.
-Разработване на подобрени бизнес процеси–създаване на нови структури и работни модели, съобразени с устойчиви и ефективни практики.
-Използване на инструменти за анализ на процеси –диаграми на потоци, моделиране на работни процеси и използване на специализирани ИТ инструменти.
-Дефиниране на изисквания за дигитални решения–формулиране на изисквания към софтуер и технологични платформи, базирани на ZW анализа.
-Дизайн на дигитални услуги и процеси–разработване на нови софтуерни решения и автоматизации, насочени към елиминиране на загубите и оптимизация на ресурсите.
-Оптимизация на взаимодействието между различни системи–интегриране на софтуерни решения за по-ефективно управление на информационните потоци.
-Стратегическо управление на бизнес трансформации–внедряване на ZW методологията в процесите на организацията за постигане на дългосрочна ефективност и устойчивост.
С обучението участниците ще придобият практически приложими знания и умения, които ще повишат ефективността на бизнес процесите, ще намалят ненужните разходи, преразхода на ресурси и ще улеснят внедряването на дигитални решения за автоматизация и устойчивост.
7.Цели, които се очаква да се постигнат с обучението:
- Обучението да доведе до придобиване на знания и умения, на служителите на БС, свързани със съвременни техники, за набиране на информация за бизнес процеси при клиенти.
- повишаване познанията на служителите относно начините и методите за извършване на анализ на бизнес процеси чрез метод, спестяващ време и средства, както на клиентите, така и на БС
|
0.00
|
0.00
|
| Дейност 1: Специфични обучения, свързани с работното място, в т.ч. за придобиване на специфични дигитални умения, обучения към управленски персонал за надграждане на бизнес умения, насочени вкл. към кръговата икономика и зеления преход, въвеждането на нисковъглеродни, ресурсно ефективни и безотпадни процеси и технологии и др. /Продължение, Част 7 на дейността/ : - Намаляване на времето и подобряване на процеса за моделиране и управление на процеси при внедряването на софтуер.
- придобиване на по-широк набор от познания и умения за бизнес процесите в различни икономически сфери на дейност и за възможностите на софтуерните решения за надграждане на управлението на процесите.
- Обучението ще даде възможност на представителите на целевите групи освен да разпознават процесите при клиентите, да имат възможност да имплементират същите в БС;
- Оптимизиране на бизнес процесите чрез прилагане на ZW методологията, което ще доведе до намаляване на неефективните стъпки, подобряване на ресурсната ефективност и минимизиране на оперативните разходи.
- Повишаване на капацитета на служителите за разработване на иновативни дигитални решения, които да отговарят на принципите на устойчивост и ефективност в бизнес процесите на клиентите.
-Усъвършенстване на уменията за идентифициране и премахване на слабите звена в процесите,което ще позволи на служителите на БС да предоставят по-качествени консултации и услуги на своите клиенти.
Всичко изложено ще допринесе за повишаване на конкурентоспособността на БС, оптимизиране на вътрешните ѝ процеси и предоставяне на по-добри и ефективни решения за клиентите.
В условията на нарастваща дигитализация и необходимост от повишаване на ефективността на бизнес процесите, БС се стреми да оптимизира своите услуги чрез намаляване на ресурсните загуби, подобряване на информационните потоци и внедряване на устойчиви практики в съответствие с принципите на кръгова икономика и зеления преход.Методологията Zero Waste за анализ и оптимизация на бизнес процеси дава възможност за ефективно идентифициране и премахване на неефективните звена, автоматизиране на рутинни задачи и подобряване на взаимодействието между различните системи и процеси. В тази връзка, планираното СО ще подготви служителите на БС за ефективно прилагане на този подход, като подобри тяхната експертиза и практически умения.
СО е насочено към ключови позиции в организацията, които имат роля в управлението, анализа и изпълнението на бизнес процеси.
•Бизнес консултанти ИТ, мениджъри ИТ, програмисти база данни и системни администратори – необходими са им методологии за оптимизация на бизнес процеси чрез IT решения и изграждане на нови функционалности в съответствие с принципите на Zero Waste.
•Офис мениджъри, асистенти офис, специалисти индустриални отношения – ще придобият умения за анализ и подобрение на административните процеси, така че да елиминират ненужните стъпки и да ускорят вътрешните процедури.
•Директори/мениджъри на бизнес услуги, мениджъри проекти и управители бизнес услуги – ключова роля в стратегическото управление на процесите и тяхното адаптиране към новите изисквания.
•Мениджъри маркетинг, експерти маркетинг – ще могат да използват Zero Waste подхода за оптимизация на маркетинговите кампании и анализ на клиентските процеси.
•Специалисти устойчивост – обучението ще подпомогне тяхната работа по разработване на екологично ориентирани и устойчиви бизнес стратегии.
Чрез преминаване на СО, участниците ще придобият:
- Умения за анализ и идентифициране на проблемни зони в бизнес процесите чрез прилагане на ZW принципи.
-Знания за методите за структуриране и оптимизация на процеси в различни области – производство, финанси, логистика и администриране.
-Компетенции за адаптиране на бизнес процеси към новите дигитални технологии, вкл. внедряване на автоматизация и дигитални решения.
- Развитие на умения за създаване на софтуерни изисквания и функционалности, базирани на анализ и оптимизация.
- Способност за ефективно управление на дигиталните трансформации, чрез прилагане на ZW принципи в реална бизнес среда.
СО ще осигури на БС по-ефективни процеси,съответстващи на стремежите към кръговост и зелен преход, по-висока конкурентоспособност и по-добро използване на ресурсите, като същевременно ще подпомогне дигиталната трансформация и устойчивото развитие на дейността. |
0.00
|
0.00
|
| Дейност 1: Специфични обучения, свързани с работното място, в т.ч. за придобиване на специфични дигитални умения, обучения към управленски персонал за надграждане на бизнес умения, насочени вкл. към кръговата икономика и зеления преход, въвеждането на нисковъглеродни, ресурсно ефективни и безотпадни процеси и технологии и др. /Продължение, Част 8 на дейността/ :
При формиране на разходите за планираните в рамките на дейността общо 3 на брой специфични обучения за конкретното работно място, са включени единствено допустими съгласно чл. 31, пар. 3 от Регламент (ЕС) № 651/2014 разходи, както следва:
- разходи за персонал на обучаващите за часовете, през които обучаващите участват в обучението;
- оперативни разходи на обучаващите и обучаваните, които са пряко свързани с проекта за обучение, като пътни разноски, разходи за настаняване, материали и консумативи, пряко свързани с проекта за обучение, амортизация на инструменти и оборудване, доколкото те се използват изключително за проекта за обучение;
- разходи за консултантски услуги, свързани с проекта за обучение (допустими са разходи за разработване на програми свързани с обучението);
- общи косвени разходи (административни разходи, наеми, режийни разходи) за часовете, през които обучаваните участват в обучението.
Етапи на изпълнение:
1.Провеждане на процедура за избор на изпълнител/и (1-3 м.)
2.Избор на изпълнител/и и сключване на договор/и с избраната/ите обучителна/и организация/и (3 м.)
3.Предоставяне на обученията (4 -12 м.)
4.Предоставяне на успешно завършилите курса на обучение заети лица на документ, доказващ завършеното обучение (12м.)
5. Подписване на приемо-предавателен протокол за изпълнение на услугата (12 м.) |
0.00
|
0.00
|
| Дейност 2: Заетост на обучени по проекта лица след успешно приключване на участието им в обучение/я (устойчивост по проекта) : Цел на дейността е да се запази заетостта на 91,49 % от представителите на целевата група на проекта, които са завършили успешно участието си във включените в проекта дейности за период от 6 месеца след приключване на всички обучения за конкретното лице.
Проектната дейност е пряко свързана с и допринася за постигането на СЦ 2 и на общата проектна цел и обхваща устойчивостта на проекта и предоставянето на устойчива заетост на успешно завършилите участието си в проектните дейности лица.
Кандидатът се задължава да запази заетостта за период от 6 месеца на 43 заети лица, представляващи 91,49 % от представителите на целевата група, които са завършили успешно участието си в дейностите, включени в обхвата на настоящото проектно предложение (Дейност 1: "Специфични обучения, свързани с работното място, в т.ч. за придобиване на специфични дигитални умения, обучения към управленски персонал за надграждане на бизнес умения, насочени вкл. към кръговата икономика и зеления преход, въвеждането на нисковъглеродни, ресурсно ефективни и безотпадни процеси и технологии и др.") след приключването на всички обучения за конкретното лице.
За успешно завършило обучението си лице по специфично обучение, ще се счита всяко лице, представител на целевата група, което не е преминало същото по вид и степен обучение, има присъствие минимум 80% от хорариума за съответното обучение и успешно е завършило обучението – наличие на документ за успешно приключено обучение.
Информацията за броя на заетите лица, за които се предвижда устойчива заетост след успешно приключване на участието им в обучение/я съответства на посочената целева стойност на специфичния индикатор за резултат „Участници със запазена заетост след успешно приключване на обучение/я по проекта“.
Етапи за изпълнение на дейността:
1. Установяване на реалния брой на успешно завършилите участието си в проектните дейности заети лица, представители на целевата група на проекта 13-ти проектен месец;
2. Осигуряване на заетост на не по-малко от заложения процент от обучените по проекта лица след успешно приключване на участието им в обучение/я - от 13-ти до 18--ти проектен месец вкл. |
0.00
|
0.00
|
