• България, Югозападна и южно-централна България (BG4), Югозападен (BG41), Благоевград (BG413), Гоце Делчев, гр.Гоце Делчев

"ИННОЛ" ЕООД е технологична и консултантска компания, специализираща в предоставянето на информационни услуги за бизнеса. С изпълнението на настоящия проект искаме да преминем успешно през негативния ефект върху бизнеса на пандемията Ковид-19, който доведе много негативни резултати върху нашия бизнес и спад на приходите. Това ще стане чрез придобиването на Специализирана софтуерна система за анализ на клиентско мнение и подобрение на услугите. В резултат очакваме да се възстанови дейността ни, да оптимизираме процеса по предоставяне на услуги, чрез изпълнението на настоящия проект: да преминем успешно през негативния ефект върху ИННОЛ на пандемията Ковид-19 и да създадем условия за растеж и развитие на предприятието чрез цифровизация на производствените процеси с цел разширяване на дейността.

• Дейност: Придобиване на нови технологии с акцент върху цифровизацията на производствените процеси с оглед на разширяване на производствения капацитет.: С изпълнението на проекта ще подобрим цифровизацията на производствените процеси с оглед на разширяване на производствения капацитет чрез придобиване на Специализирана софтуерна система за анализ на клиентско мнение и подобрение на услугите. Разширяване на производствения капацитет: Специализиранта софтуерна система ще автоматизира една от услугите, които предлагаме на клиентите: да събираме електронни данни за компанията на клиента и да ги анализираме. Към момента тази услуга се извършва ръчно, чрез много труд, което я прави бавна и скъпа. С придобиването на специализирата софтуерна система изцяло ще цифровизираме този процес. Информацията ще се събира автоматично на база предварително зададени изисквания от клиентите. По този начин ще се повиши ефективността на производствения процес (пълната автоматизация ще даде възможност голяма част от работата да се извършва от софтуера), ще се постигне по-висока производителност (при автоматизиран софтуер, клиентите вече сами ще могат да го ползват, без да се налага човек да събира информацията), ще се намалят производствените разходи (със софтуера ще се репликира услугата неограничен брой пъти и няма да се налага да се наемат нови служители при повече клиенти) и ще се оптимизира производствената верига (целият процес ще се оптимизира чрез автоматизацията му). В резултат, ще се разшири производственият капацитет на Иннол ООД. Цифровизация: Специализираната софтуерна система за анализ на клиентско мнение и подобрение на услугите ще цифровизира целия процес на работа по една от основните ни услуги. Тя ще доведе до дигитална, автоматизирана и улеснена работа по събиране и анализ на данни и същевременно ще даде достъп на клиентите директно до системата без да се минава през служител. Оборудването ще подпомогне за подобрен обмен на данни между отделните етапи на процесите по предоставяне на услуга и ще увеличи присъствието на информационно-комуникационните технологии в практиката. По този начин ще се цифровизира цялата комуникация и процеса на работа. Няма да се налага да се изпращат данни, а клиентите ще имат директен достъп до тях в системата. Ще има пълна проследимост на всички действия, тъй като се извършват в системата, която ги записва. Това от своя страна ще цифровизира целия бизнес на дружеството в голяма степен., Договорена стойност: 184 065.08 , Отчетена стойност: 184 065.08

• Изпълнител: Лексис Сълушънс ООД, Договорена стойност по проекта*: 92 032.54 , Отчетена стойност**: 184 065.08

• Обособена позиция 1: Доставка на специализирана софтуерна система за анализ на клиентско мнение и подобрение на услугите
  Изпълнител: Лексис Сълушънс ООД
  Обща стойност на договора, финансирана по проекта: 92 032.54