| Кратко описание на проекта |
Дейта Оушън ЕООД предоставя разнообразни консултански услуги в сферата на информационните и комуникационни технологии, като основната му дейност е предоставянето на софтуерни решения на различни големи глобални софтуерни компании. Техническата обезпеченост в дружеството е на ниско ниво, поради което в рамките на проекта се предвижда закупуването на два броя хардуерни устройства - сървъри и сторидж масив, на които ще се създават тестово-демонстрационни среди на виртуални машини. По този начин служителите на дружеството ще имат възможност да тестват и имплементират едновременно по няколко различни софтуерни решения за своите клиенти, а клиентите ще могат да видят имплементираният, внедрен или разработен софтуер в действие. Ще бъде придобит и иновативен софтуер за създаването на самите виртуални машини.
Предвид големия брой клиентски запитвания за услуги, които се получават ежедневно в офиса на дружеството, по настоящия проект се планира и закупуването и внедряването на ERP/CRM софтуер, с чиято помощ процесите по кореспонденция, продажби, управление на задачите и т.н. ще се опростят и до голяма степен цифровизират и автоматизират.
Чрез внедряването на новите високотехнологични активи и чрез цифровизацията на производствените процеси ще се разнообрази и разшири дейността на дружеството, ще се повиши ефективността на производствените процеси, ще се постигне по-висока производителност, ще се намалят производствените разходи, ще се оптимизира производствената верига.
|
| Дейности |
-
Дейност: Придобиване на нови технологии с акцент върху цифровизацията на производствените процеси с оглед на разширяване на производствения капацитет: Дейността ще бъде изпълнена чрез придобиване на следният високотехнологичен ДНА:
CRM/ERP софтуер за управление на задачи и клиенти - 1 бр.
Предвидените за придобиване активи ще допринесат по следния начин за цифровизацията на производствените процеси:
CRM/ERP софтуер:
CRM/ERP софтуерът сам по себе си представлява ИКТ решение, като по този начин нивото на цифровизация и автоматизация в дружеството ще стане още по-високо. Понастоящем дружеството не разполага с подобна система. За управлението на взаимоотношенията с клиентите и управление на задачите се използват основно различни текстови файлове, комуникация по ел. поща и подобни "ръчни" бавни и неефективни методи. Без наличието на добре структурирани данни е трудно да се извършват анализи както на работните процеси, така и на връзките с клиентите на дружеството поради което подобен анализ понастоящем не се извършва или се прави "на око".
С въвеждането на този софтуер се планира да се извършва постоянен автоматично мониторинг, обследване и анализ на данните от процесите във фирмата, енергоемкостта и тяхното изпълнение. Софтуерът ще позволи да се откриват потенциални нередности и възможности за оптимизация. Голяма част от дейностите по администрирането на процесите по работата с клиенти и управлението на задачите и проектите в дружеството ще се оптимизират и автоматизират, като всичко ще бъде структурирано в една обща система.
Предвидените за придобиване активи ще допринесат по следния начин за разширяване на производствения капацитет:
CRM/ERP софтуер за управление на задачи и клиенти - 1 бр.:
Този софтуер, който е изцяло ИКТ решение ще повиши ефективността и ефикасността в компанията. Ще се увеличат приходите на база обследване и анализ на данните от процесите, енергоемкостта и тяхното изпълнение. Аналитичността на клиентите и тяхното рационално управление ще спомогне да се насочи внимание към тяхното по-оптимално обслужване, което ще доведе и до повишаване на възвръщаемостта от тях. Софтуерът ще спомогне за изграждане и повишаване на добри търговски отношения с крайните клиенти. Комплексността на функционалностите на софтуера ще допринесат за повишаване на приходите, намаляване на времето за обслужване на клиентите, предоставяйки възможност за експанзия и създаване на нови бизнес партньорства.
Възможността да се структурира правилно дейността на компанията, да се следи изпълнението на задачите, процесите, клиентите, натовареността на служителите благодарение на използването на системата неминуемо ще повиши конкурентността на предлаганите услуги в момент, когато ще започнем с разширяването на дейността си, ще спестява време и ще подобрява ефективността във всяко отношение. Софтуерът ще позволи да се откриват потенциални нередности и възможности за оптимизация преди това те да са увредили имиджа на компанията или да са допринесли за пропуснати ползи.
Може да обобщим, че ERP/CRM ще помогне на дружеството да повиши своята ефективност при управлението на ресурсите, което ще рефлектира и в увеличение на приходната част. Клиентите ще получават по-бързо, по-добро, по-професионално и по-структурирано обслужване, повишавайки доверието в нашата компания в дългосрочен план.,
Договорена стойност: 25 564.59
,
Отчетена стойност: 25 308.95
-
Дейност: Придобиване на нови технологии с акцент върху цифровизацията на производствените процеси с оглед на разширяване на производствения капацитет - продължение: Дейността ще бъде изпълнена чрез придобиване на следният високотехнологични активи:
Софтуер за създаване и управление на виртуални среди - 1 бр.
Сървър - 1 бр.
Сторидж масив - 1 бр.
Предвидените за придобиване високотехнологични активи ще допринесат по следния начин за цифровизацията на производствените процеси:
В работата на съвременните софтуерни фирми често се използват виртуални среди/машини, които представляват самостоятелни работни среди, които могат едновременно да функционират на един компютър или сървър, като на всяка такава машина могат да работят различни потребители. По този начин на всяка виртуална машина могат да се инсталират или разработват различни софтуерни решения, приложения и т.н., а екипите които работят по тях ще могат да работят едновременно. Предвиденият за закупуване сървър ще бъде центъра на цялата система от виртуални машини, и със негова помощ ще се обработват всички данни. Информацията ще се съхранява на сторидж масива, а Софтуера за създаване и управление на виртуални среди ще се използва по предназначение, а именно за управление и създаване на виртуалните машини/среди. След придобиването на тези активи служителите на дружеството ще имат възможност да тестват и имплементират едновременно по няколко различни софтуерни решения за своите клиенти, а клиентите ще могат да видят имплементираният, внедрен или разработен софтуер в действие. Като пример, на една от виртуалните машини може да се качи операционна система Уиндоус, на която да се демонстрира и/или разработва софтуер за банковата система, на друга машина може да се инсталира Линукс, и да се разработва и/или демонстрира софтуер за здравеопазването, на трета може да се качи виртуална машина на която се разработват Java приложения , и т.н.
Предвидените за придобиване и описани по-горе активи ще допринесат по следния начин за разширяване на производствения капацитет:
Вместо закупуването на множество отделни компютърни системи ще се закупи само един сървър, на който ще могат да работят множество потребители, което е много по-енергийно ефективно. Закупеният сървър ще бъде оборудван с възможно най-съвременните технологии, процесор, памет и т.н., което ще гарантира неговото бързодействие, а системата за съхранение на информацията - сторидж масив също ще бъде от най-ново поколение. Софтуерната система за управлението на виртуалните среди ще гарантира това, че всичко ще работи безотказно. Всичко това ще доведе до ускоряването и оптимизиране на производствените процеси, и подсигуряване на непрекъсваемост за предлагане на устойчиви ИТ услуги.
Разширяване на производствения капацитет, се обуславя от изграждането на високотехнологична хардуерна инфраструктура, и софтуерно обезпечение, които ще позволят по-комплексно да се отговоря на потребностите на пазара, което ще задържи настоящите клиенти, ще привлече нови и ще създаде потенциални такива. Тези елементи са пряко свързани с увеличаване на капацитета и повишаване на качеството на предлаганите услуги и водят до по-големи обеми продажби и до увеличаване на пазарния дял на дружеството. Нарастването на приходите от продажби ще създаде възможност за това "ДЕЙТА ОУШЪН" ЕООД да инвестира и в бъдеще в подобряването на производствения капацитет предприятието.,
Договорена стойност: 130 890.72
,
Отчетена стойност: 129 995.96
|