Проектът на община Раднево си поставя като основна цел да се укрепи капацитета на общината да предоставя качествени социални услуги чрез реформиране на системата на социалните услуги и улесняване на прехода към новия механизъм на местно ниво като се укрепи капацитета на общинските служители и се създаде фронт-офис за предоставяне на информация и насочване на потребителите на социални услуги, а също и да се подобри равния и навременен достъп на жителите на община Раднево до качествени социални услуги.
Специфичните цели на проекта са насочени към улесняване на прехода към новия механизъм за предоставяне на социални услуги на местно ниво в община Раднево; Обезпечаване на равен достъп и информация за предоставяните услуги от общината; Подобряване на ефективността и устойчивостта на системата за предоставяне на социални услуги в община Раднево и укрепване на капацитета на общината в изпълнение на правомощията й по Закона за социалните услуги (ЗСУ), Закона за хората с увреждания (ЗХУ) и Закона за лична помощ (ЗЛП).
За да бъдат реализирани целите на проекта Община Раднево ще създаде централизирана точка - фронт-офис. Ще бъдат назначени и служители, които да работят в създадения фронт-офис като ролята и отговорностите им ще включват дейности, свързани с отговорностите на общините по ЗСУ за насочването за ползване на социални услуги. Ще бъдат обучени и общинските служители, ще се разпространи информация сред целевите групи и заинтересованите страни в общността.
Предвидени са две основни дейности - Дейност 1: Наемане на персонал за изпълнение на задълженията на община Раднево по ЗЛП/ЗХУ и ЗСУ в частта с насочване за ползване на социални услуги и обучение и Дейност 2. Подготовка и функциониране на фронт-офис и изпълнение на дейностите за укрепване на капацитета на община Раднево. Целевата група са общинските служители, които работят в сферата на социалните услуги.
Дейности
Дейност
Договорена стойност
Отчетена стойност
Дейност 1: Наемане на персонал за изпълнение на задълженията на община Раднево по ЗЛП/ЗХУ и ЗСУ в частта с насочване за ползване на социални услуги: Тази дейност ще включи подбор и назначаване на персонал, който ще работи в създадения фронт офис за информиране и насочване за социалните услуги.
За да се реализира дейността след подписване на договора за изпълнение ще започне и подбор на подходящ персонал за новоразкрития фронт-офис като подборът ще се случи паралелно с подготовката на определеното за целта помещение (Дейност 2.1). Ще бъдат изготвени и съгласувани необходимите документите за провеждане на конкурс за назначаване на двама социални работници, като се определят необходимата квалификация и професионален опит, а след това ще се проведе и конкурс. Обявата и документите ще бъдат оповестени, като ще се публикуват минимално на страницата на Община Раднево. След като бъде проведен конкурса, ще бъдат назначени двама социални работници, които да работят във фронт-офиса. Техните задължения ще бъдат определени в подробно разписани длъжностни характеристики и ще бъдат свързани с изпълнение на отговорностите и задълженията на Община Раднево, които възникват при прилагането на Закона за социалните услуги (ЗСУ), Закона за хората с увреждания (ЗХУ) и Закона за личната помощ (ЗЛП). Съгласно ЗСУ, в сила от 01.07.2020 г., органите на местното самоуправление определят и провеждат общинската политика в областта на социалните услуги в съответствие с установените потребности на общинско ниво и приоритетите на държавната политика. За общините възникват ангажименти, като например насочването за ползване на социални услуги. Паралелно със ЗСУ, ЗЛП също въвежда задължения за общините, като прием на заявления-декларации за включване в механизма лична помощ; проверка за съответствие с нормативните изисквания, изготвяне и сключване на споразумения между ползвателя, избрания асистент и доставчика на лична помощ за предоставяне и ползване на личната помощ; провеждане на разяснително-информационна дейност за предоставянето на личната помощ и др. В задълженията на назначените социални работници, които ще обслужват фронт-офиса на общината ще влизат: предоставяне на информация с цел насочване на ползвателите на социални услуги, прием на заявления и подкрепящи документи, проверка за нормативно съответствие, изготвяне и сключване на споразумения, предоставяне на ясна и достъпна информация.
63 997.92
34 853.62
Дейност 2. Подготовка и функциониране на фронт-офис и изпълнение на дейностите за укрепване на капацитета на община Раднево: Тази дейност включва следните четири поддейности:
2.1. Подготовка за обезпечаване правомощията на общините по ЗСУ, ЗХУ и ЗЛП и създаване на работни места (фронт-офиси);
Тази поддейност включва обособяване на конкретно помещение и приспособяването му да служи за фронт офис за предоставяне на информация и насочване за потребителите на социални услуги. Помещението, което ще бъде приспособено за фронт-офис се намира в сградата на Общинска администрация – Раднево в Център за услуги и информация на граждани (ЦУИГ). Необходимо е първо то да бъде пригодено като помещение чрез ограждане с алуминиева дограма. За да бъде приспособено за фронт офис ще бъдат извършени ремонтни дейности за освежаване. Освен това е необходимо фронт-офиса да бъде обзаведен и оборудван, за да се обособят две работни места и място за работа с потребителите. Ще бъдат закупени офис бюра 2 бр., офис стол 2 бр., посетителски стол 2 бр., компютри - 2 броя, (конфигурация вкл. монитор, клавиатура, мишка), Мултифункционално устройство (принтер, скенер, копир) за обработка на документите, метален шкаф за съхранение на документи. Като част от тази дейност ще бъдат закупени и консумативи, които да бъдат използвани при обработката на документи - хартия и тонер.
2.2. Изготвяне на анализи и проучвания в сферата на социалните услуги, в т.ч. анализ от потребностите от социални услуги;
По тази под-дейност ще бъде изготвено проучване на нуждите от социални услуги в община Раднево и анализирани нуждите в контекста на възможните социални услуги, които биха могли да се предоставят на потребителите
2.3. Провеждане на разяснително-информационни кампании за предоставянето на личната помощ, социалните и интегрирани здравно-социални услуги, както и информираност на обществото на местно ниво относно възможностите за разрешаване на проблемите, свързани с липсата на достъпност за хората с увреждания
Тази поддейност ще бъде насочена към провеждане на първоначална разяснително-информационна кампания, която да предоставя информация на жителите на община Раднево какви услуги предоставя фронт-офиса на общината, информация за личната помощ, социалните и интегрирани здравно-социални услуги, както и информираност на обществото на местно ниво относно възможностите за разрешаване на проблемите, свързани с липсата на достъпност за хората с увреждания. Ще бъдат провеждани специални информационни срещи за гражданите.
2.4. Като част от тази дейност ще бъде предоставено и специализирано обучение на двамата новоназначени социални работници, а също и други служители на Община Раднево, които са заети с планиране и предоставяне на социални услуги и са част от описаната в проекта целева група. Обученията ще бъдат насочени към изпълнение на задълженията на общината във връзка с изпълнение на задълженията и отговорностите по ЗСУ, ЗЛП и ЗХУ. Обучението ще бъде специализирано единствено спрямо конкретните нужди и задължения по този проект и ще бъде направена демаркация и ще се следи да няма припокриване с обученията, предоставяни по други проекти или АКСУ. За периода на изпълнение на проекта са предвидени общо 4 обучения - едно при наемане на персонала и стартиране на работата на фронт офиса (въвеждане) и още три обучения в периода на изпълнение.
25 599.17
13 941.45
Забележки:
Елемент в светло синьо позволява показване на детайли при избирането му
Всички суми са в български лева (BGN) /1 EUR = 1,95583 BGN