| Кратко описание на проекта |
Настоящият проект и конкретно разработването на прототип на компютърно приложение „4 Р“ е инспирирано от установени и експериментално доказани нужди за директен и бърз процес по наемане и комуникация с т.нар. „тайни клиенти“. В своята същност „тайният клиент“ е маркетингов подход за непрекъснат мониторинг на търговските процеси в една бизнес организация, а събраната информация подпомага мениджмънта по отношение решенията за развитие на предлаганите продукти и услуги. На практика „тайният клиент“ е способ за развитието на конкурентоспособността и източник на ценна пазарна информация. С оглед традиционните механизми за наемане на тайни клиенти (предимно чрез маркетингови агенции), и вземайки под внимание развитието на високите технологии, то този инструмент губи своята приложимост и същевременно коства все повече средства на компаниите, които го прилагат. Ето защо въз основа на собствено проучване и реализиран експеримент ЛЮПЕН М ООД ясно идентифицира пазарна възможност за разработване на иновативно компютърно приложение „4 Р“ с изцяло маркетингов характер. Чрез него организациите ще могат директно да подбират и наемат „тайни клиенти“ за своята дейност. Иновационната концепция на приложението се състои в идеята за създаване на високотехнологично и сравнително евтино средство, което компаниите да използват ежедневно в своята маркетингова дейност. Основната бизнес задача на иновацията е да се осигури пряка, бърза и ефективна връзка между маркетинговата политика на фирмата и заинтересования таен клиент. Важна отличителна характеристика на приложението „4 Р“ е, че то ще може да се използва и от организации, чийто бюджет не позволява наемането на агенции-посредници. Към момента компютърното приложение е създадено на етап концепция и неговата приложимост е доказана с проведен експеримент. С оглед икономическото развитие на приложението и сравнително по-ниските разходи ЛЮПЕН М ООД ще реализира проекта изцяло в гр.Плевен.
|
| Дейности |
-
Дейност: Проучване, придобиване и прилагане на резултати от научни изследвания, технологии, know-how, непатентовани открития, права по интелектуална собственост;: Дейността се явява подготвителна за процесите по разработване на прототипа на компютърното приложение „4 Р“ и ще бъде реализирана изцяло от кандидата. С оглед на това, че към момента компютърното приложение съществува като концепция, подкрепена с експеримент, чрез настоящата дейност ще се стартира реалното му развитие и разработване. По същество дейността включва следните конкретни мерки:
-Проучване на know-how в сферата на електронния маркетинг;
-Проучване на подходящи технологии, за разработване на компютърното приложение "4 Р";
-Изготвяне на анализ, с цел дефиниране на технологичните изисквания към новата софтуерна система;
-Разработване на техническа спецификация на прототипа на компютърно приложение "4 Р", включваща описание на необходимата програмна среда и системния и приложен софтуер;
С оглед на изброените фази, в рамките на настоящата дейност се предвижда да бъдат изпълнени следните конкретни задачи:
1.Проучване на know-how (ноу-хау) в сферата на електронния маркетинг - За да се реализира в пълния си замисъл, иновационната идея се нуждае от проучване по отношение на постиженията в сферата на електронния маркетинг. Необходимостта от подобен вид проучване се обуславя най-вече от факта, че към момента не е налична подробна информация за всички съществуващи подходи в сферата на маркетинга и конкретно при комуникирането и наемането на „таен клиент“. Чрез проучването ще се акумулира информация за използваните практики, които могат да бъдат включени в технологичната разработка на прототипа. Информацията от това проучване е нужна и за правилното дефиниране на бизнес аналитичната постройка на всички планирани функционалности на „4 Р“;
2. Проучване на подходящи технологии, които ще съставляват прототипа на компютърно приложение "4 Р" – Въз основа на резултатите от предходната задача, тук ще бъде изпълнено проучване, чиято цел е да се изследват възможните технологии, които ще се използват при разработването на необходимия софтуер. Поради изключително динамичното развитие на ИТ сектора, то реализирането на тази задача е от първостепенно значение за постигане на очакваните функционалности на „4 Р“. Не на последно място трябва да се отбележи, че именно въз основа на това изследване ще се осигурят възможностите за бъдещото развитие и надграждане на иновационното компютърно приложение.
3. Изготвяне на анализ, с цел дефиниране на технологичните изисквания към новата софтуерна система – Съобразно извършеното проучване и събраната информация ще се направи анализ на технологиите, върху които ще се изгради приложението. Чрез анализа ще се определят процесите и потоците от данни, необходими за изпълнение на системните функции. Друг важен аспект на анализа е да се определи точно необходимата програмна среда (хардуер), в която ще функционира компютърното приложение.
4. Разработване на техническа спецификация на прототипа на компютърното приложение "4 Р", включваща описание на необходимата програмна среда и системния и приложен софтуер – Изпълнението на тази задача се явява логически завършек настоящата проектна дейност. На база на установените резултати в предходните дейности ще се разпише подробно техническо задание за разработването на софтуера, който ще съставлява прототипа на компютърното приложение. Заданието ще е основен компонент за реализирането на следващата проектна дейност;
С оглед на планираните задачи в настоящата дейност и най-вече предвидените методи за нейното изпълнение, то констатацията е че тя ще бъде реализирана изцяло от кандидата и назначения екип за управление на проекта.
Предвижда се настоящата дейност да бъде реализирана в самото начало на проекта, като общата продължителност ще бъде 3 проектни месеца. ,
Договорена стойност: 0.00
,
Отчетена стойност: 0.00
-
Дейност: Създаване и тестване на прототипи и пилотни линии (дейността ще бъде изпълнена чрез разработване и тестване на специализиран софтуер за прототипа на компютърно приложение "4 Р" - 1 брой): Дейността е основна при реализацията на проекта и в нейните рамки ще бъде разработен специализиран софтуер (1 брой), необходим за прототипа на компютърно приложение "4 Р". Създаването на прототипа е нужно с цел да се намалят технико-технологичните и функционални рискове преди реалното пускане на крайния продукт на пазара. Наличието на прототип ще осигури реална тестова среда на иновационната идея, като се проведат симулации на всички работни процеси. Предвижда се дейността да стартира след практическото приключване на Дейност 1, тъй като в технологичен аспект резултати от нея ще бъдат основополагащи за софтуерната разработка. В момента компютърното приложение "4 Р" е разработено до ниво концепция и проведен експеримент. Експеримент, който показва практическата приложимост на иновацията. Предвид факта, че ЛЮПЕН М ООД не разполага с нужните технически, технологични и експертни ресурси за разработване на софтуера, който ще опосредства дейността на прототипа на компютърното приложение, е необходимо разработката да се изпълни от външен изпълнител. По същество компютърното приложение ще е високо-технологично решение за маркетингови цели и конкретно насочено към процесите по подбор, комуникация и изпълнение на акции „таен клиент“. За да бъде иновацията реално внедрена на пазара, то преди това е необходимо да бъде разработен прототип, който да бъде тестван. В оперативен план настоящата дейност ще се реализира в три основни етапа, които са:
Етап 1: Избор на външен изпълнител за разработване и тестване на софтуера на прототип на компютърно приложение „4 Р“ - Този етап включва провеждане на процедура за избор на изпълнител, съобразно Закона за управление на средствата от Европейските структурни и инвестиционни фондове. С оглед прогнозната стойност на софтуера се предвижда процедура за избор с публична покана, при спазване принципите на свободна и лоялна конкуренция, равнопоставеност и недопускане на дискриминация.
Етап 2: Разработване и тестване на специализиран софтуер, представляващ компютърно приложение „4 Р“ - След избора на изпълнител и сключване на договор ще започне разработване на нужния софтуер. На изпълнителя ще бъде предоставена цялата информация от Дейност 1. В технологичен аспект се предвижда прототипа да съдържа следните функционални модули:
-модул „Таен клиент“;
-модул „Търговец“;
-модул „Управление на средата“;
-модул „Експорти и отчети“;
Предложената съвкупност от софтуерни функционалности обхваща възможните елементи и заинтересовани страни по процеса „таен клиент“. Модулите са логически обвързани и могат да дават разнообразна аналитична информация на съответния потребител (независимо от неговата роля). Този етап от проекта ще включва следните стадии:
1.Разработване на системен проект – Тук ще бъдат уточненени архитектурни модели и правила, интерфейса и дизайна на компютърното приложение, специфични нефункционални изисквания и съответните права и роли в компютърното приложение.
2.Разработване и тестване на Версия 1.0 на прототипа – Това ще е крайният резултат от разработката на софтуера. Версия 1.0 ще включва планираните модули и функционалности. Разработка на модулите ще съобразно описанието в спецификацията и системния проект. Тестовите процеси, от своя страна, също ще имат своята последователност, която е:
- Разработване на документация за тестване
- Провеждане на бета-тестове на системата (тестове на приложенията; системен тест; интеграционен тест; тест на компонентите)
- Отстраняване на нередности, в случай че бъдат установени такива;
- Тестови итерации с Възложителя
Дейността ще се реализира с активното участие на кандидата и в следните времеви рамки:
1.Провеждане на процедура по избор на външен изпълнител /софтуерна компания/ - от 3 до 4 проектен месец;
2.Сключване на договор с избрания изпълнител - 4 проектен месец;
3.Разработка и тестване на софтуерния продукт - от 4 до 12 проектен месец;
4.Подписване на констативен протокол - 12 проектен месец;,
Договорена стойност: 221 951.81
,
Отчетена стойност: 221 900.68
-
Дейност: Визуализация на проекта: Съгласно „Единния наръчник на бенефициента за прилагане на правилата за информация и комуникация" 2014-2020, наборът от мерки за информиране и публичност (визуализация), които ще бъдат изпълнени в рамките на проекта са:
1. Изработване и поставяне на видимо място на информационна табела - В табелата ще се съдържа цялата необходима проектна информация (име на проекта, главна цел, обща стойност и размер на безвъзмездната помощ, включваща европейското и националното съфинансиране, начална и крайна дата), както и всички задължителни атрибути за визуализация (емблемата на ЕС в съответствие с техническите характеристики, името на ЕФРР, общото лого за програмния период 2014 - 2020 г., в съответствие с графичните изисквания и правилата за визуална идентичност)
2. Посочване на финансиращата оперативна програма и съответната подкрепа на ЕФРР във всеки един документ, създаден в рамките на проекта и пряко свързан с неговото изпълнение.
3. Вграждане на визуализация в интерфейса на готовия прототип на компютърно приложение "4 Р", включваща всички атрибути (име на проекта, емблемата на ЕС в съответствие с техническите характеристики, името на ЕФРР, общото лого за програмния период 2014 - 2020 г., в съответствие с графичните изисквания и правилата за визуална идентичност),
Договорена стойност: 76.69
,
Отчетена стойност: 33.23
|