Идентификация

Номер от ИСУН BG16RFOP002-2.002-0295-C01
Наименование на проекта Развитие на управленския капацитет и растеж на ЕДЖ СОФТ ООД
Бенефициент 175431866 ЕДЖ СОФТ ООД
Източник на финансиране ЕФРР ==> Иновации и конкурентоспособност 2014-2020
Дата на сключване на договора/заповедта 06.03.2017
Дата на стартиране 06.03.2017
Дата на приключване 30.01.2019
Статус на изпълнение на договора/заповедта за БФП Приключен (към датата на приключване)
Местонахождение
  • България, Югозападна и южно-централна България, Югозападен, София-Град, Столична, гр.София

Описание

Кратко описание на проекта
С настоящия проект ЕДЖ СОФТ ООД планира да внедри ERP система за управление на бизнес процесите в предприятието, която ще допринесе за изпълнението на дейностите за насърчаване използването на информационни и комуникационни технологии и услуги като обедини и обвърже в една интегрирана информационна система и съответно подобри процесите, свързани с:
- планиране и вземане на решения;
- организация на ресурсите;
- организация на производствения процес;
- реализация на произвежданите продукти;
- интернационализация на продуктите.
С внедряването на ERP системата ще се осигури въвеждането на организационни иновации в дейността на ЕДЖ СОФТ ООД и ще се въведе система за управление на околната среда чрез модул за управление на отпадъците от дейността на предприятието, който ще е част от ЕRP системата.

За въвеждането на разработената по проекта ERP система за управление на бизнес процесите в „ЕДЖ СОФТ” ООД ще бъде закупен и въведен в експлоатация един брой сървър. За да се осигури непрекъсваемост на работата с разработената по проекта ERP система за управление на бизнес процесите сървърът, който ще бъде закупен се предвижда да бъде изнесен (колокиран) в външен за „ЕДЖ СОФТ” ООД дейта център.

Планираната последователност на дейностите ще гарантира, че системите за управление са въведени правилно, функционират и се прилагат от „ЕДЖ СОФТ” ООД съгласно изискванията на съответните стандарти, което е задължително условие, за да бъде успешен сертификационния одит.

Вследствие на изпълнението на проекта се предвижда:
- увеличаване на средните генерирани приходи от износ 24% спрямо 2015 г.
- нарастване на нетните приходи от продажби с 34 % спрямо 2015 г.
- нарастване на производителността на предприятието със 17 % спрямо 2015 г.
Дейности
  • Дейност: Дейности за насърчаване използването на информационни и комуникационни технологии и услуги чрез закупуване на ново оборудване - сървър, необходим за функциониране на ERP система.: За изпълнението на дейността ще бъде закупен и въведен в експлоатация един брой сървър. Сървърът ще допринесе за изпълнението на дейността за насърчаване използването на информационни и комуникационни технологии като се използва в три основни направления: 1. База данни на ERP системата; 2. Уеб сървър, който ще позволи отдалечен достъп на потребителите за работа с ERP системата и ще предоставя на информация от нея на заинтересовани лица с разрешен достъп; 3. Сървър за приложения, който ще позволи достъп до ERP системата през мобилни устройства. По този начин ще се осигури възможността всеки от служителите на Едж софт ООД да използва функционалностите на ERP системата за управление на бизнес процесите, които засягат неговите задължения и същевременно ще се осигури достъп на клиентите до приложения, чрез които да следят изпълнението на техните проекти, като това ще може да се прави от дистанция чрез разнообразни устройства - настолни компютри, лаптопи и мобилни устройства с различни операционни системи. Стъпки за изпълнение на дейността: 1. Подготовка на процедура за избор на изпълнител със съобщение за събиране на ценови предложения за доставка на 1 ( един) брой сървър : 2. Предварителен контрол от страна на ДО. 3.Публикуване на съобщението и съпътстващите документи, събиране и отваряне на оферти.. 4. Оценяване на офертите. 5. Уведомяване на всички кандидати за класирането им. 6. Събиране на документи за липса на обстоятелствата по чл.12, ал.1, т.2 от ПМС 160/01.07.2016 г. във връзка с чл. 53, ал.2 от ЗУСЕСИФ. 7. Проверка за липса на обстоятелства по чл.12, ал.1, т.2 от ПМС 160/01.07.2016 г. във връзка с чл. 53, ал.2 от ЗУСЕСИФ и сключване на договор за доставка на сървър. 8. Последващ контрол от страна на ДО. 9. Доставка и въвеждане в експлоатация на сървъра. Обща цена на сървъра : 17 560 .00 лв. без ДДС, Договорена стойност: 8 978.29 , Отчетена стойност: 8 978.29
  • Дейност: Дейности за насърчаване използването на информационни и комуникационни технологии и услуги чрез "колокация" на сървър.: За изпълнение на дейността сървърът, който ще бъде закупен по дейност 1, ще бъде изнесен (колокиран) в външен за Едж софт ООД дейта център. Услугата за колокация на сървър ще допринесе за изпълнението на дейността за насърчаване използването на информационни и комуникационни технологии и услуги, тъй като тя ще определи физическото място на сървъра и начина на неговата експлоатация, а от там и експлоатацията на ERP системата за управление на процесите в предприятието. Експлоатацията на един сървър, на който е качена и чрез който функционира ERP система, чрез която ще се управляват всички процеси в предприятието изисква непрекъсваемост на бърза Интернет връзка и на захранването с електрическа енергия, постоянна поддръжка и бекъп на данните. Изграждането на такова сървърно помещение в офиса на Едж софт ООД е неоправдано скъпа инвестиция. Сървърното помещение има високи изисквания към топло- и шумо-изолация, електрическата инсталация и климатизацията. За поддръжката на функционирането и администрирането на собствена сървърна система ще е необходимо да се осигури персонал, собствен или от външен доставчик, което ще генерира допълнителни разходи за скъпо платени специалисти, които няма да са пряко свързани с предлаганите от Едж софт ООД ИТ услуги. Всички тези изисквания се поддържат от дейта центровете и това ще позволи въвеждането на сървъра да е с много-ниски първоначални разходи, тъй като няма да се изгражда сървърно помещение и с по-ниски експлоатационни разходи, тъй като няма да се наема персонал за администриране и поддръжка. Същевременно ресурсите на дейта центъра ще осигурят непрекъсваемостта на достъпа до сървъра и бекъп данните, които са жизнено важни за работата с ERP системата. Стъпки за изпълнение на дейността: 1. Подготовка на процедура за избор на изпълнител със съобщение за събиране на ценови предложения за колокация на 1 ( един) брой сървър. 2. Предварителен контрол от страна на ДО. 3. Публикуване на съобщението и съпътстващите документи, събиране и отваряне на оферти. 4. Оценяване на офертите. 5. Уведомяване на всички кандидати за класирането им. 6. Събиране на документи за липса на обстоятелствата по чл.12, ал.1, т.2 от ПМС 160/01.07.2016 г. във връзка с чл. 53, ал.2 от ЗУСЕСИФ. 7. Проверка за липса на обстоятелства по чл.12, ал.1, т.2 от ПМС 160/01.07.2016 г. във връзка с чл. 53, ал.2 от ЗУСЕСИФ и сключване на договор за предоствяне услугата по колокация на сървъра.. 8. Последващ контрол от страна на ДО. 9. Колокация на сървър във външен за Едж софт дейта център. Обща цена на Колокациата е : 8 750.00 лв без ДДС, Договорена стойност: 4 473.80 , Отчетена стойност: 4 473.80
  • Дейност: Дейности за насърчаване използването на информационни и комуникационни технологии и услуги чрез разработване и въвеждане на ERP система за управление на бизнес процесите.: За изпълнение на дейността ще бъде разработена и въведена ERP система за управление на бизнес процесите в Едж софт ООД. Разработването и въвеждането на ERP система за управление в Едж софт ООД ще допринесе за изпълнението на дейностите за насърчаване използването на информационни и комуникационни технологии и услуги като обедини и обвърже в една интегрирана информационна система процесите, свързани с: Маркетинг, Продажби, Управление на проекти, Управление на човешките ресурси, Управление на стоки и услуги, Административно-отчетни процеси, Счетоводство, Анализ на бизнеса чрез генериране на справки и отчети и обвързване на документи и файлове с конкретни сделки, контакти и клиенти. Внедряването на информационна система в управлението на процесите на Едж софт ООД ще повиши ефективността в изпълнението на основните управленски функции по планиране на стратегията и целите на компанията и ресурсите за тяхното постигане, организиране на изпълнението на планираните цели и дейности, ръководене на персонала към постигане на поставените цели, контрол в изпълнението на отделните проекти и дейности и регулиране на вътрешната среда на предприятието. Чрез специфичните функции на ERP системата като: Управление на маркетинга, продажбите и контактите ще може да се следят търговски процеси в предприятието като това на какъв етап от преговорите с даден клиент се намираме, какво е договорено към момента, какви са неговите потребности и интереси и до колко те съвпадат с нашите, какъв е резултатът от проведените маркетинговите дейности. Модул уеб сайт, чрез който ще може да се оптимизира онлайн маркетинга на предприятието и да се следи за интересите на потенциални клиенти, като се проследяват техните посещения и действия в сайта на компанията и в нейните профили в социалните мрежи. Чрез модула за управление на проекти ще се оптимизира обслужването на клиентите, тъй като всяка поръчка се изпълнява на принципа на проектното управление. Същевременно този модул ще позволи отчетност на времето при изпълнението на отделните проекти и координация между членовете на екипа, отговорни за изпълнението на отделните задачи в поръчката. Модулът за управление на човешките ресурси със системата за оценяване на служителите ще позволи да се следи развитието на отделните служители от персонала, резултата от изпълнени дейности по повишаването на квалификацията им и ще подпомогне оценяването на нови служители при наемането им, както и в първите месеци на работа. Изграждането и поддържането на база от данни за процесите в предприятието заедно с функциите за счетоводство и анализ ще подобри следенето за изпълнението на заложените цели и дейности, планирането на ресурсите за изпълнение на текущи и предстоящи проекти и отчетността от дейността на компанията. Стъпки за изпълнение на дейността: 1. Подготовка на процедура за избор на изпълнител с публична покана съгласно ЗУСЕСИФ и ПМС 160/01.07.2016 г. за разработването и въвеждането на ERP система за управление на бизнес процесите в Едж софт ООД. 2. Предварителен контрол от страна на ДО. 3. Публикуване на поканата и съпътстващите документи, събиране и отваряне на оферти. 4. Оценяване на оферти съобразно предварително разработена в тържните документи методика за оценка. 5. Съгласуване с ДО на протокол от работата на комисията по оценка на офертите. 6. Уведомяване на всички кандидати за класирането им. 7. Събиране на документи за липса на обстоятелствата по чл.12, ал.1, т.2 от ПМС 160/01.07.2016 г. във връзка с чл. 53, ал.2 от ЗУСЕСИФ. 8. Проверка за липса на обстоятелства по чл.12, ал.1, т.2 от ПМС 160/01.07.2016 г. във връзка с чл. 53, ал.2 от ЗУСЕСИФ и сключване на договор за разработване и въвеждане на ERP система за управление на бизнес процесите. 9. Последващ контрол от страна на ДО. 10. Разработване на на ERP система за управление на бизнес процесите в Едж софт ООД. 11. Въвеждане на на ERP система за управление на бизнес процесите в Едж софт ООД. обща цена : 367 365.00 лв без ДДС, Договорена стойност: 187 830.74 , Отчетена стойност: 187 830.74
  • Дейност: Дейности за развитие и укрепване на управленския капацитет на предприятията чрез въвеждане на система за управление на качеството ISO 9001:2015, система за управление на информационната сигурност ISO 27001:2013 и система за управление на услугите ISO/IEC 20000-1:2011.: Дейността ще бъде изпълнена чрез въвеждане на: Система за управление на качеството ISO 9001:2015 с прогнозна стойност 4 500.00лв. без ДДС Ситема за управление на информационната сигурност ISO 27001:2013 с прогнозна стойност 10 680.00лв. без ДДС ; Система за управление на услугите ISO/IEC 20000-1:2011 с прогнозна стойност 13 950.00лв. без ДДС. Горепосочените системи трябва да бъдат въведени след въвеждането на ERP системата, тъй като тя ще промени процесите на работа в предприятието и тази промяна трябва да бъде отчетена при въвеждането на системите за управление. Инвестицията във въвеждане на горепосочените три системи ще допринесе за развитие и укрепване на управленския капацитет на Едж софт ООД по следния начин: ISO 9001:2015 ще постави принципите, дейностите и критериите за управление на качеството в Едж софт ООД. Стандарта е силно ориентиран към потребностите и удовлетвореността на потребителите, въвежда ясно дефинирани принципи на управление и документиране на процесите в предприятието чрез процесен подход и изисквания за постоянно усъвършенстване. Внедряването на ISO 9001:2015 ще осигури такъв процес на управление на предприятието, чрез който ще се гарантира, че клиентите ще получават качествени продукти и услуги и че ще са удовлетворени от съвместната ни дейност. ISO 27001:2013 ще подобри управлението на активи като финасова информация, ноу-хау, данни за служители и клиенти, доверена чувствителна информация от клиентите ни, която сме задължени да пазим в тайна и да не разпространяваме на трети лица. Системата ще обхване управлението на сигурността на информацията в служителите, процесите и IT системите. ISO/IEC 20000-1:2011 като система за управление на услугите ще определи изискванията за точното и качествено планиране и изпълнение както на услугите предлагани от нас, така и на външните услуги, които ние използваме. Тя ще надгради системата по ISO 9001:2015 и допълнително ще повиши качеството на крайните продукти и услуги. С внедряването на такава практика в управлението на процесите на предприятието ще се намали оперативния риск, ще се гарантира удовлетворяването на договорните изисквания и ще се демонстрира качество на предоставяните услуги и продукти на оптимална цена. Стъпки за изпълнение на дейността: 1. Подготовка на процедура за избор на изпълнител със съобщение за събиране на ценови предложения за въвеждане на система за управление на качеството ISO 9001:2015, система за управление на информационната сигурност ISO 27001:2013 и система за управление на услугите ISO/IEC 20000-1:2011 2. Предварителен контрол от страна на ДО. 3. Публикуване на съобщението и съпътстващите документи, събиране и отваряне на оферти. 4. Оценяване на офертите. 5. Уведомяване на всички кандидати за класирането им. 6. Събиране на документи за липса на обстоятелствата по чл.12, ал.1, т.2 от ПМС 160/01.07.2016 г. във връзка с чл. 53, ал.2 от ЗУСЕСИФ. 7. Проверка за липса на обстоятелства по чл.12, ал.1, т.2 от ПМС 160/01.07.2016 г. във връзка с чл. 53, ал.2 от ЗУСЕСИФ и сключване на договор/и за въвеждане на трите стандартизирани системи . 8. Последващ контрол от страна на ДО. 9. въвеждане на система за управление на качеството ISO 9001:2015, система за управление на информационната сигурност ISO 27001:2013 и система за управление на услугите ISO/IEC 20000-1:2011. Обща стойност на дейнстта : 29 130.00 лв без ДДС, Договорена стойност: 14 893.93 , Отчетена стойност: 14 817.23
  • Дейност: Дейности за развитие и укрепване на управленския капацитет на предприятията чрез сертифициране на Система за управление на качеството ISO 9001:2015, Ситема за управление на информационната сигурност ISO 27001:2013, Система за управление на услугите ISO/IEC 20000-1:2011.: Дейността ще бъде изпълнена чрез сертифициране на: Система за управление на качеството ISO 9001:2015 с прогнозна стойност 4 593.00лв. без ДДС Ситема за управление на информационната сигурност ISO 27001:2013 с прогнозна стойност 6 595.00лв. без ДДС; Система за управление на услугите ISO/IEC 20000-1:2011 с прогнозна стойност 7 613.00лв. без ДДС. Горепосочените системи трябва да бъдат сертифицирани след като бъдат приключени напълно дейностите по тяхното въвеждане описани в дейност 4. Това е единственият начин да се подсигури, че системите са въведени правилно, функционират и се прилагат от Едж софт ООД съгласно изискванията на съответните стандарти, което е задължително условие за да бъде успешен сертификационния одит. Инвестицията в сертифициране на горепосочените три системи ще допринесе за развитие и укрепване на управленския капацитет на Едж софт ООД като осигури устойчивост на резултатите и гарантира, че системите работят и се поддържат правилно. Сертификатът по ISO 9001:2015 ще даде сигурност на клиентите, че техните проекти ще бъдат изпълнени с необходимото качество и отговорност. ISO 27001:2013 ще увери както служителите, така и клиентите и партньорите, че предоставената чувствителна информацията е надеждно защитена и същевременно ще усъвършенства защитата на критичната за Едж софт ООД информация относно бъдещи планове за развитие, ноу-хау и др. Сертификатът по ISO/IEC 20000-1:2011 гарантира удовлетворяването на договорните изисквания при по ниско ниво на оперативен риск и оптимална цена. Наличието на сертификати по трите стандарта ще покаже на настоящите и бъдещите клиенти, особено на тези от чужбина, че Едж софт ООД държи на своето развитие и възприема утвърдените добри практики за управление на процесите си. Стъпки за изпълнение на дейността: 1. Подготовка на процедура за избор на изпълнител със съобщение за събиране на ценови предложения за сертифициране на система за управление на качеството ISO 9001:2015, система за управление на информационната сигурност ISO 27001:2013 и система за управление на услугите ISO/IEC 20000-1:2011 2. Предварителен контрол от страна на ДО. 3. Публикуване на съобщението и съпътстващите документи, събиране и отваряне на оферти. 4. Оценяване на офертите. 5. Уведомяване на всички кандидати за класирането им. 6. Събиране на документи за липса на обстоятелствата по чл.12, ал.1, т.2 от ПМС 160/01.07.2016 г. във връзка с чл. 53, ал.2 от ЗУСЕСИФ. 7. Проверка за липса на обстоятелства по чл.12, ал.1, т.2 от ПМС 160/01.07.2016 г. във връзка с чл. 53, ал.2 от ЗУСЕСИФ и сключване на договор/и за сертифициране на трите внедрени системи . 8. Последващ контрол от страна на ДО. 9. сертифициране на система за управление на качеството ISO 9001:2015, система за управление на информационната сигурност ISO 27001:2013 и система за управление на услугите ISO/IEC 20000-1:2011. обща стойност на дейността : 19 165.00 лв без ДДС, Договорена стойност: 9 798.91 , Отчетена стойност: 9 798.90

Участващи организации

Партньори Няма
Изпълнители
  • Изпълнител: ЕЛЕКТРОМРЕЖИ ЕООД, Договорена стойност по проекта*: 131 481.52 , Отчетена стойност**: 187 830.74
  • Изпълнител: КОНТРАКС АД, Договорена стойност по проекта*: 6 284.80 , Отчетена стойност**: 8 978.29
  • Изпълнител: ИНТЕРНЕТ КОРПОРЕЙТЕД НЕТУЪРКС ЕООД, Договорена стойност по проекта*: 3 131.66 , Отчетена стойност**: 4 473.80
  • Изпълнител: СОФКОНТРОЛ КОНСУЛТ ООД, Договорена стойност по проекта*: 10 372.07 , Отчетена стойност**: 14 817.23
  • Изпълнител: РИНА БЪЛГАРИЯ ЕООД, Договорена стойност по проекта*: 6 859.24 , Отчетена стойност**: 9 798.90
Подизпълнители Няма
Членове на обединение Няма

Забележки:

* Договорената стойност по проекта може да е по-ниска от отчетената поради някоя от следните причини:

  • За физически лица договорената стойност не включва разходите за сметка на работодателя, които са допустим разход и се отчитат по проекта
  • Бенефициентът е отчел разход само с фактура без да е сключен договор с избрания изпълнител
  • Бенефициентът е отчел повторно разходи към УО

** Колоната представя размерът на заявените от бенефициента разходи

Индикатори

Индикатор 1 Производствени инвестиции: Брой предприятия, получаващи подкрепа, Мерна единица: предприятия, Базова стойност: 0.00 , Целева стойност: 1.00 , Достигната стойност: 1.00
Индикатор 2 Производствени инвестиции: Брой предприятия, които получават безвъзмездни средства, Мерна единица: предприятия, Базова стойност: 0.00 , Целева стойност: 1.00 , Достигната стойност: 1.00
Индикатор 3 Производствени инвестиции Частни инвестиции, допълващи публичната подкрепа за предприятията (безвъзмездни средства), Мерна единица: евро, Базова стойност: 0.00 , Целева стойност: 67 792.70 , Достигната стойност: 68 553.66

Финансова информация

Обща стойност на проекта 225 975.68 EUR
БФП 158 182.98 EUR
Собствено финансиране 67 792.70 EUR
Общо реално изплатени суми 157 342.55 EUR
Процент на съфинансиране от ЕС 85.00 %

Финансови корекции

Основание за налагане на корекция % на наложената
финансова корекция
Стойност на наложената финансова корекция1,2 Договор с изпълнител
БФП Собствено финансиране Общо
Нарушения в документацията за обществени поръчки 25.00 782.92 335.53 1 118.45 ИНТЕРНЕТ КОРПОРЕЙТЕД НЕТУЪРКС ЕООД

Забележки:

1 Посочената стойност представлява максималния размер на наложената финансова корекция. В зависимост от изпълнението на съответния договор реалният размер на удържаната финансова корекция може да е на по-ниска стойност.

2 Финансова корекция с нулева обща стойност означава, че същата е отменена вследствие на съдебно решение.

Тръжни процедури

Процедура 1 Предмет на предвидената процедура: Доставка на дълготраен материален актив (ДМА) и извършване на услуги по проект BG16RFOP002-2.002-0295-C01, с три обособени позиции., Прогнозна стойност: 201 282.83
  • Обособена позиция 1: Обособена позици 1: Доставка на ДМА (ново оборудване - сървър, необходим за функциониране на ERP система).
    Изпълнител: КОНТРАКС АД
    Обща стойност на договора, финансирана по проекта: 6 284.80
  • Обособена позиция 2: Обособена позици 2: Колокация на един брой сървър.
    Изпълнител: ИНТЕРНЕТ КОРПОРЕЙТЕД НЕТУЪРКС ЕООД
    Обща стойност на договора, финансирана по проекта: 3 131.66
  • Обособена позиция 3: Обособена позици 3: Разработване и въвеждане на ERP система за управление на бизнес процесите.
    Изпълнител: ЕЛЕКТРОМРЕЖИ ЕООД
    Обща стойност на договора, финансирана по проекта: 131 481.52
Процедура 2 Предмет на предвидената процедура: Услуги по въвеждане на системи за управление в съответствие с изискванията на национални/ европейски/ международни стандарти: Обособена позиция 1: Въвеждане на система за управление на качеството ISO 9001:2015 Обособена позиция 2: Въвеждане на система за управление на информационната сигурност ISO 27001:2013 Обособена позиция 3: Въвеждане на система за управление на услугите ISO/IEC 20000-1:2011 , Прогнозна стойност: 14 893.93
  • Обособена позиция 1: Услуги по въвеждане на системи за управление в съответствие с изискванията на национални/ европейски/ международни стандарти: Обособена позиция 1: Въвеждане на система за управление на качеството ISO 9001:2015 Обособена позиция 2: Въвеждане на система за управление на информационната сигурност ISO 27001:2013 Обособена позиция 3: Въвеждане на система за управление на услугите ISO/IEC 20000-1:2011
    Изпълнител: СОФКОНТРОЛ КОНСУЛТ ООД
    Обща стойност на договора, финансирана по проекта: 10 372.07
Процедура 3 Предмет на предвидената процедура: Услуги по сертифициране на системи за управление в съответствие с изискванията на национални/ европейски/ международни стандарти: Обособена позиция 1: Сертифициране на система за управление на качеството ISO 9001:2015; Обособена позиция 2: Сертифициране на система за управление на информационната сигурност ISO 27001:2013 и Обособена позиция 3: Сертифициране на система за управление на услугите ISO/IEC 20000-1:2011. , Прогнозна стойност: 9 798.91
  • Обособена позиция 1: Обособена позиция 1: Сертифициране на система за управление на качеството ISO 9001:2015; Обособена позиция 2: Сертифициране на система за управление на информационната сигурност ISO 27001:2013 и Обособена позиция 3: Сертифициране на система за управление на услугите ISO/IEC 20000-1:201
    Изпълнител: РИНА БЪЛГАРИЯ ЕООД
    Обща стойност на договора, финансирана по проекта: 6 859.24

Забележки:

Всички суми са в евро (EUR) /1 EUR = 1,95583 BGN