Идентификация

Номер от ИСУН BG05M9OP001-1.057-0113-C01
Наименование на проекта Повишаване на квалификацията на служителите в "Интенсо" ООД.
Бенефициент 201900289 ИНТЕНСО ООД
Източник на финансиране ЕСФ ==> Развитие на човешките ресурси 2014-2020
Дата на сключване на договора/заповедта 30.12.2019
Дата на стартиране 02.01.2020
Дата на приключване 02.07.2023
Статус на изпълнение на договора/заповедта за БФП Прекратен (към дата на прекратяване)
Местонахождение
  • България, Северна и югоизточна България (BG3), Югоизточен (BG34), Бургас (BG341), Несебър, гр.Несебър

Описание

Кратко описание на проекта
Настоящото проектно предложение е разработено с оглед задоволяване на належаща потребност от високо квалифициран персонал в "Интенсо" ООД, кандидат по настоящата процедура. Дружеството развива своята дейност в сферата на туризма: 
1. "Интенсо" ООД, кандидат по проекта е с основен код по КИД: 55.10 „Хотели и подобни места за настаняване” . 
Основен проблем за дружествато е липсата на висококвалифицирани кадри. Решението за кандидатстване е продиктувано от възможността за провеждане  на специфични обучения, необхванати от образователната ни система и от регламентирани професионални и езикови курсове за повишаване на квалификацията на работната сила.
Целева група на проекта: общо 150 лица, от които 15 постоянно заети при кандидата и 135 безработни/неактивни лица.
Цели на проекта: повишаване на адекватността на уменията на лицата от целевата група, съобразно нуждите на "Интенсо" ООД. Очаквани резултати:  адекватно задоволена работодателска нужда от: туроператорски екип с тясно профилирана специфична подготовка и професионалисти, отговарящи на съвременните изисквания в хотелиерството; повишени устойчивост на работните места и качество на пазара на труда, повишени качество на предоставяните туристически продукти и конкурентоспособност на двете дружества.
Дейности: 1 Провеждане на обучения по професионална квалификация на общо 15 постоянно заети  и 135 безработни/неактивни лица.2. Провеждане на чуждоезикови обучения на 15 постоянно заети  и 135 безработни/неактивни лица. 3. Включване на безработни/неактивни лица от целевата група в несубсидирана заетост. 4. Гъвкави форми на заетост за заетите лица за периода на обучение.
Дейности
  • Дейност: Дейност 1. Провеждане на обучение за придобиване и повишаване на професионална квалификация на общо 150 лица, от които 15 постоянно заети и 135 безработни/неактивни лица: Дейността включва обучения по професионална квалификация на 150 лица, от които 15 постоянно заети и 135 безработни/неактивни лица. Дружеството извършва икономическата си дейност изцяло в туристическия бранш, за който е характерно недостиг на квалифициран персонал от всички специалностти. Основната част от служителите му са с опит, но са или без завършено специално образование, или без квалификационни курсове по съответната специалност.Това все по-често се отразява негативно върху качеството на предоставяните услуги в хотелиерската сфера. Допълнителен проблем е и ниският административен капацитет на дружеството, а освен това липсата на изискуемата документално удостоверена квалификация на персонала, възпрепятства участието на дружеството в редица международни процедури по избор на партньори от водещи туроператори на световния пазар. В началото на всеки активен сезон кандидата разкрива нови работни места. Новонаетите лица са предимно безработни/неактивни. С оглед обезпечаване на планираното разширение на дейността с необходимото количество човешки ресурс , кандидата планира включване в предвидените в проекта обучения на 135 лица от групата безработни/неактивни. При подбора на персонал, дружеството по правило се сблъсква с предлаганото ниско качество на работната сила на пазара на труда - хората са или без квалификация, или са от старата школа, която е трудно податлива на нововъведенията в бизнеса. Повишените потребителски изисквания обаче налагат поддържане на висок стандарт на обслужване, което може да бъде постигнато само с постоянно повишаване на квалификацията на персонала. Обучението е определено при спазване на ЗПОО и СППОО. Всяко лице от целевата група е включено в едно обучение по професионална квалификация. "Интенсо"ООД ще включи в обучение общо 150 лица: 15 заети и 135 безработни/неактивни. За хотелиерската си дейност - общо 15 заети лица от целевата група: -професия 811020 "Администратор в хотелиерството",специалност 8110201"Организация на обслужването в хотелиерството"; III СПК-15 лица; За хотелиерската си дейност - общо 135 лица от целевата група - безработни/неактивни,както следва: -професия 811070 "Готвач" , специалност: 8110701 "Производство на кулинарни изделия и напитки"; II СПК-45 лица; -професия 811080 "Сервитьор - барман", специалност: 8110801"Обслужване на заведения в обществено хранене"; II СПК-30 лица. -професия 811030 "Камериер/камериерка", специалност 8110301 "Хотелиерство";I СПК-45 лица. -професия 811040 „Портиер-пиколо”, специалност 8110401 „Хотелиерство”; I СПК-15 лица. Обучението включва часове по теория и практика,съгласно ДОИ. Теоретичната част ще бъде в дистанционна форма, а практическата -в присъствена. Етапите, по които ще се осъществи дейността са: 1. Подготовка на документация за избор на изпълнител; 2. Провеждане на процедура за избор на обучител/и.; 3. Подготовка за стартиране на обучението 4. Провеждане на обучението. Обща продължителност - 8 месеца. За удостоверяване на придобитите знания и установяване на ефективността на обучителния процес ще бъдат провеждани персонални тестове. Обучението ще завършват с полагане на държавни изпити по теория и практика. Всички заети лица от целевата група на проекта са наети на трудови договори. Минимум 50% от безработните/неактивни, успешно преминали обучителните курсове ще бъдат включени в заетост при кандидата за не по-малко от 3 м. в рамките на изпълнение на проекта. Мин 50 % от заетите лица попадат в една от категориите: • лица със завършена образователна степен по-ниска от ISCED 4 и/или • лица на възраст над 54 г., Договорена стойност: 78 227.66 , Отчетена стойност: 0.00
  • Дейност: Дейност 2. Провеждане на чуждоезикови обучения на общо 150 лица, от които 15 постоянно заети и 135 безработни/неактивни лица.: Дейността включва обучения по Ключова компетентност 2 “Общуване на чужди езици” на 150 лица, общо за кандидата , от които 15 постоянно заети и 135 безработни/неактивни. Владеенето на чужд език в туристическия бранш е задължително изискване на работодателя, от изпълнението на което зависи пряко качественото обслужване на клиентите. Над 80 % от гостите на българското Черноморие са чужденци, което ги определя като основна таргет-група за "Интенсо"ООД . Владеенето на чужд език в туристическия бранш е задължително изискване на работодателя, от изпълнението на което зависи пряко качественото обслужване на клиентите. Лошото владеене или пълната липса на знание на чужд език са масова характеристика както за заетите в бранша, така и за хората на пазара на труда. Поради това все по-често работодателите в туризма наемат чужди граждани, говорещи английски език, като най-масово прилагания. В повечето случаи наетите чужденци не притежават необходимата професионална квалификация, а са включени в екипите единствено поради свободното владеене на английски език. Резултатът за работодателя е нарастване на разходите без повишаване на качеството на обслужване. От друга страна дългогодишните служители на кандидата и партньора, които са опитни и лоялни, не владеят чужд език и срещат трудност в комуникацията си както с гостите ,така и с чуждоезичния персонал. Всичко това обуславя нашето решение за включване на всички заети в езикови курсове в рамките на настоящия проект. С оглед на начертаната перспектива за развитие на дружеството в хотелиерската си дейност, а така също и предвидените за наемане допълнителни 135 безработни/неактивни лица, кандидата счете за необходимо да включи всички лица от целевата група в чуждоезиково обучение с цел цялостно повишаване на качеството на работната сила. В рамките на дейността ще бъдат организирани обучения по : 1.руски език - защото руските туристи са постоянни посетители на нашите курорти, а освен това 80% от туристите от Израел са рускоговрищи; 2.английски език, защото е най-разпространен и необходим за комуникация преди всичко с туристите от Румъния, Полша и Скандинавските страни, а и защото английския език е най-разпространения между туристите от всички страни. Проектът предвижда провеждане на 2 езикови курса - по руски, английски, за общо 16 групи лица от целевата група, както следва: - 5 гр. по 15 лица - руски език; - 5 гр. по 15 лица - английски език; - Етапите, по които ще се осъществи дейността са: 1. Подготовка на докуметация за избор на изпълнител; 2. Провеждане на процедура за избор на обучител/и. ; 3. Подготовка за стартиране на обучението 4. Провеждане на обучението. Обща продължителност - 8 месеца. Всички заети при кандидата, включени в чуждоезиково обучение, са наети на трудови договори. Чуждоезиковите курсовете ще стартират поетапно съобразно приключването на обученията по професионална квалификация. Минимум 50% от безработните/неактивни, успешно преминали обучителните курсове ще бъдат включени в заетост при кандидата за не по-малко от 3 м. в рамките на изпълнение на проектното предложение.Минимум 50 % от заетите лица попадат в една от категориите: • лица със завършена образователна степен по-ниска от ISCED 4 и/или • лица на възраст над 54 г. Обучението ще се проведе в дистанционна форма, по учебна програма, изработена и представена от доставчикът на обучителните услуги, съгласувана с работодателя. Успешното завършване на всяко лице ще бъде удостоверено с поименен сертификат за владеене на чужд език на съответното ниво. Обща продължителност - 8 месеца. , Договорена стойност: 53 685.65 , Отчетена стойност: 0.00
  • Дейност: Дейност 3. Включване на безработни/неактивни лица от целевата група в несубсидирана заетост при работодател след успешно завършили обучения.: В целевата група на проекта са включени 135 безработни/неактивни. Те ще бъдат обучени в съответствие с длъжностите, на които се планира да бъдат наети. Изпълнението на тази дейност ще осигури обезпечаване с квалифициран човешки ресурс за хотелиерското направление от дейността на кандидата с необходимите служители, наемани през всеки активен сезон. Дейността предвижда включване в заетост при кандидата на минимум 50% от всички неактивни/безработни-68 лица,завършили успешно предвидените обучения, за период не по-малък от 3 месеца в рамките на изпълнение на проекта. Лицата ще бъдат наети на позициите, за които са обучавани. 1. Кандидатът планира включване в обучения за общо 135 безработни/неактивни лица. В заетост ще бъдат включени минимум 68 лица за минимум 3 м. в рамките на изпълнение на проекта. Предвиждаме немането им на непълно работно време - 2 часа на ден за минимум 3 месеца в рамките на изпълнение на проекта. Освен това предвиждаме осигуряване на постоянна заетост за част от новонаетите лица, представили се най-добре в реално протичащия работен процес. За хотелиерската дейност: включване в обучение за повишаване и придобиване на професионална квалификация на общо 135 лица, както следва: - "Производство на кулинарни изделия и напитки" - 45 лица ; -"Обслужване на заведения в обществено хранене" - 30 лица; -"Организация на обслужването в хотелиерството" - 15 лица; - "Хотелиерство" - 15 лица; Същите лица ще бъдат включени и в едно чуждоезиково обучение. При 100 % успеваемост, в хотелиерската сфера ще бъдат наети минимум 68 лица на длъжности, за които са обучавани. Предвиждаме немането им на непълно работно време - 2 часа на ден за минимум 3 месеца в рамките на изпълнение на проекта. Предвиждаме осигуряване на постоянна заетост за част от новонаетите лица, представили се най-добре в реално протичащия работен процес. Ще запазим заетостта на минимум 50% от безработните/неактивни лица, включени в несубсидирана заетост в рамките на проекта за период от 6 месеца след приключване на проекта. , Договорена стойност: 2 774.47 , Отчетена стойност: 0.00
  • Дейност: Дейност 5. Гъвкави форми на заетост за заетите лица за периода на обучение.: В рамките на тази дейност кандидата планира да приложи гъвкави форми на заетост за заетите лица за периода, в който те са включени в обучение по проекта. В целевата група на проекта са включени общо 15 заети лица, основно заети в туроператорското направление на дейността. За тях предвиждаме съчетание от три вида гъвкаво работно време: - за активния туристически сезон - работа на смени в съчетание с работа от разстояние / от дома /. - за неактивния туристически сезон - работа на намалено работно време в съчетание с работа от разстояние /от дома/. Формите на гъвкаво работно време са подбрани като най-подходящи за естеството на полагания труд. По правило летните месеци са активни за туристическия бранш, при което за работещите в сферата това е по-натоварения период през годината. Предвид това, както и с оглед успешно осъвместяване на предвидените обучения, професионалните и лични ангажименти на заетите лица, ще бъде организирана работа на смени в съчетание с работа от дома. Зимният период е по-спокоен и кандидата преценява, че е по-удачно прилагането на намален присъствен работен ден, съчетан с работа от дома за периода на обучителните курсове в рамките на проекта. При предвидени 6 учебни часа дневно за всеки обучителен курс, присъственото работно време ще бъде намалено на 3-часов работен ден. Процесът ще продължи до приключване на обучителните курсове за всяко от заетите лица. Заетите при кандидата лица ще бъдат включени в следните обучителни курсове : 1. за заетите15 лица : - едно обучение за придобиване на III СПК за период от 5 месеца; - едно чуждоезиково обучение за период от 3 месеца. Дейността ще бъде изпълнена за период от 8 месеца в рамките на изпълнение на проекта , Договорена стойност: 7 305.54 , Отчетена стойност: 0.00

Участващи организации

Партньори Няма
Изпълнители Няма
Подизпълнители Няма
Членове на обединение Няма

Забележки:

* Договорената стойност по проекта може да е по-ниска от отчетената поради някоя от следните причини:

  • За физически лица договорената стойност не включва разходите за сметка на работодателя, които са допустим разход и се отчитат по проекта
  • Бенефициентът е отчел разход само с фактура без да е сключен договор с избрания изпълнител
  • Бенефициентът е отчел повторно разходи към УО

** Колоната представя размерът на заявените от бенефициента разходи

Индикатори

Индикатор 1 Безработни и неактивни лица, Мерна единица: Брой, Базова стойност: 0.00 , Целева стойност: 135.00 , Достигната стойност: 0.00
Индикатор 2 Заети лица, Мерна единица: Брой, Базова стойност: 0.00 , Целева стойност: 15.00 , Достигната стойност: 0.00
Индикатор 3 Безработни и неактивни участници, които при напускане на операцията са придобили квалификация или имат работа, Мерна единица: Брой, Базова стойност: 0.00 , Целева стойност: 135.00 , Достигната стойност: 0.00
Индикатор 4 Участници, придобили квалификация при напускане на операцията, Мерна единица: Брой, Базова стойност: 0.00 , Целева стойност: 15.00 , Достигната стойност: 0.00

Финансова информация

Обща стойност на проекта 0.00 EUR
БФП 0.00 EUR
Собствено финансиране 0.00 EUR
Общо реално изплатени суми 0.00 EUR
Процент на съфинансиране от ЕС 0.00 %

Финансови корекции

Няма

Забележки:

1 Посочената стойност представлява максималния размер на наложената финансова корекция. В зависимост от изпълнението на съответния договор реалният размер на удържаната финансова корекция може да е на по-ниска стойност.

2 Финансова корекция с нулева обща стойност означава, че същата е отменена вследствие на съдебно решение.

Тръжни процедури

Няма намерени тръжни процедури

Забележки:

Всички суми са в евро (EUR) /1 EUR = 1,95583 BGN